2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)開發(fā)合作協議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)開發(fā)合作協議書本合同目錄一覽1.合同背景及目的1.1項目背景1.2項目目的1.3雙方合作原則2.定義與解釋2.1合同術語定義2.2專有名詞解釋3.雙方權利與義務3.1承建方權利與義務3.2甲方權利與義務4.項目范圍4.1項目目標4.2項目內容4.3項目交付成果4.4項目實施階段5.項目進度安排5.1項目啟動階段5.2項目實施階段5.3項目驗收階段6.項目費用及支付方式6.1項目總費用6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.保密條款7.1保密范圍7.2保密期限7.3違約責任8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2知識產權使用8.3知識產權保護9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同解除13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數13.3合同生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同背景及目的1.1項目背景1.2項目目的（1）提高企業(yè)運營效率；（2）降低企業(yè)運營成本；（3）增強企業(yè)核心競爭力；（4）提升企業(yè)信息化水平。1.3雙方合作原則（1）平等互利；（2）誠實守信；（3）公平公正；（4）共同發(fā)展。2.定義與解釋2.1合同術語定義（1）ERP系統(tǒng)：指企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)；（2）項目范圍：指本合同所規(guī)定的ERP系統(tǒng)開發(fā)工作內容；（3）項目進度：指項目實施過程中各個階段的時間安排；（4）項目交付成果：指乙方按照合同規(guī)定完成并交付給甲方的ERP系統(tǒng)及相關文檔。2.2專有名詞解釋（1）甲方：指委托乙方進行ERP系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè)；（2）乙方：指承接ERP系統(tǒng)開發(fā)項目的企業(yè)；（3）承建方：指乙方；（4）甲方權利與義務：指甲方在合同履行過程中的權利與義務；（5）乙方權利與義務：指乙方在合同履行過程中的權利與義務。3.雙方權利與義務3.1承建方權利與義務（1）乙方有權要求甲方提供項目所需的相關資料、數據及接口；（2）乙方有權根據項目需求調整開發(fā)計劃；（3）乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成項目開發(fā)工作；（4）乙方應保證項目交付成果的質量符合國家標準及甲方要求。3.2甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定的時間節(jié)點完成項目開發(fā)工作；（2）甲方有權對項目進度、質量及成果進行監(jiān)督檢查；（3）甲方應按照合同約定支付項目費用；（4）甲方應提供項目實施所需的相關資源、環(huán)境及支持。4.項目范圍4.1項目目標本項目的目標為：（1）實現企業(yè)內部業(yè)務流程的自動化；（2）提高企業(yè)數據管理及分析能力；（3）優(yōu)化企業(yè)資源配置；（4）提升企業(yè)整體運營效率。4.2項目內容（1）需求調研與分析；（2）系統(tǒng)設計；（3）系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測試；（5）系統(tǒng)部署及培訓。4.3項目交付成果（1）一套滿足甲方需求的ERP系統(tǒng)；（2）一套完整的系統(tǒng)文檔，包括需求文檔、設計文檔、測試文檔等；（3）一套系統(tǒng)操作手冊；（4）一套系統(tǒng)維護手冊。5.項目進度安排5.1項目啟動階段（1）甲方提供項目需求；（2）乙方進行需求調研與分析；（3）雙方確定項目范圍及目標。5.2項目實施階段（1）乙方進行系統(tǒng)設計；（2）乙方進行系統(tǒng)開發(fā)；（3）乙方進行系統(tǒng)測試。5.3項目驗收階段（1）甲方對系統(tǒng)進行驗收；（2）乙方對系統(tǒng)進行整改；（3）雙方確認系統(tǒng)滿足合同要求。6.項目費用及支付方式6.1項目總費用本項目總費用為人民幣萬元整。6.2費用支付方式（1）項目啟動階段，甲方支付項目總費用的20%；（2）項目實施階段，甲方每月支付項目總費用的10%；（3）項目驗收階段，甲方支付項目總費用的10%；（4）項目完成后，甲方支付項目總費用的60%。6.3費用支付時間（1）項目啟動階段，甲方在項目啟動會議后5個工作日內支付；（2）項目實施階段，甲方在每個支付周期結束后5個工作日內支付；（3）項目驗收階段，甲方在項目驗收合格后5個工作日內支付；（4）項目完成后，甲方在項目交付后5個工作日內支付。8.保密條款8.1保密范圍a.雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密；b.本合同的內容及任何與項目相關的技術、商業(yè)信息；c.任何與項目實施相關的內部文件、數據、圖表等。（2）保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。8.2保密期限（1）雙方對保密信息的保密義務不受合同期限影響，保密期限自保密信息知悉之日起計算。（2）如法律法規(guī)有特殊規(guī)定，從其規(guī)定。8.3違約責任（1）任何一方違反保密義務，泄露或擅自使用保密信息的，應承擔相應的法律責任。（2）違反保密義務的一方，應賠償另一方因此遭受的直接經濟損失。9.知識產權9.1知識產權歸屬（1）本項目開發(fā)過程中產生的所有知識產權歸甲方所有。（2）乙方在項目開發(fā)過程中形成的所有技術成果，包括但不限于軟件代碼、設計方案等，均不得對外泄露。9.2知識產權使用（1）甲方有權在項目范圍內使用乙方開發(fā)的項目成果。（2）未經甲方書面同意，乙方不得將其開發(fā)的成果用于其他項目。9.3知識產權保護（1）雙方應采取必要措施，保護各自知識產權。（2）如第三方侵犯知識產權，雙方應共同采取措施，維護自身權益。10.合同變更與解除10.1合同變更（1）合同簽訂后，如需變更合同內容，雙方應協商一致，并以書面形式簽署變更協議。（2）任何一方未經對方同意，不得擅自變更合同內容。10.2合同解除a.另一方嚴重違約；b.發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；c.雙方協商一致解除合同。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在收到爭議通知之日起30日內提出解決方案。（2）如一方未在規(guī)定時間內提出解決方案，另一方有權采取法律手段解決爭議。11.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。12.合同生效及終止12.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）如法律法規(guī)有特殊規(guī)定，從其規(guī)定。12.2合同終止（1）合同履行完畢或根據合同約定解除合同后，合同終止。13.其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件合同附件包括但不限于：（1）項目需求文檔；（2）系統(tǒng)設計文檔；（3）項目進度計劃；（4）費用支付計劃；（5）保密協議；（6）知識產權歸屬協議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）“第三方”是指在合同履行過程中，經甲方或乙方同意，參與本合同項下業(yè)務活動或提供相關服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。（2）第三方包括但不限于：技術支持服務提供商、系統(tǒng)集成商、軟件供應商、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入方式（1）第三方介入應經甲方和乙方書面同意，并以書面協議形式明確第三方的權利、義務及責任。（2）第三方介入的書面協議應作為本合同的附件。15.3第三方責權利（1）第三方的權利：a.根據協議約定，享受甲方或乙方提供的相應服務或資源；b.在合同履行過程中，根據自身職責，對項目進度、質量進行監(jiān)督。（2）第三方的義務：a.遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定；b.按照協議約定，履行相關服務或協助甲方、乙方完成項目任務；c.對在履行合同過程中知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密。（3）第三方的責任：a.對其提供的服務或協助產生的后果承擔責任；b.如因第三方原因導致合同無法履行，第三方應承擔相應的法律責任。15.4第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方、乙方之間的關系由第三方介入協議約定。（2）第三方介入后，甲方、乙方應相互配合，確保第三方能夠有效履行其職責。（3）第三方介入期間，甲方、乙方應就項目進展情況、問題及解決方案與第三方保持溝通。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1甲方責任（1）甲方應確保第三方介入的合法性、合規(guī)性。（2）甲方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利、義務及責任。（3）甲方應監(jiān)督第三方履行合同約定的服務或協助。16.2乙方責任（1）乙方應確保第三方介入的合法性、合規(guī)性。（2）乙方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利、義務及責任。（3）乙方應監(jiān)督第三方履行合同約定的服務或協助。17.明確第三方的責任限額17.1第三方的責任限額（1）第三方在其職責范圍內，因自身原因導致的損失，其責任限額由第三方介入協議約定。（2）第三方責任限額包括但不限于：直接經濟損失、合同違約金等。（3）如第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲方、乙方應根據合同約定承擔相應的補充責任。17.2甲方、乙方責任（1）甲方、乙方在第三方介入期間，對其自身原因導致的損失承擔無限責任。（2）甲方、乙方應承擔因第三方介入導致的其他相關責任，包括但不限于：間接經濟損失、合同違約金等。（3）甲方、乙方應與第三方協商解決因第三方介入產生的爭議。17.3爭議解決（1）如因第三方介入產生爭議，甲方、乙方應友好協商解決。（2）如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求文檔要求：詳細列出甲方ERP系統(tǒng)的需求，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。說明：該文檔作為項目開發(fā)的基礎，需甲方提供并經乙方確認。2.系統(tǒng)設計文檔要求：詳細描述ERP系統(tǒng)的設計方案，包括系統(tǒng)架構、模塊劃分、接口設計等。說明：該文檔作為系統(tǒng)開發(fā)的依據，需乙方提供并經甲方確認。3.項目進度計劃要求：列出項目實施階段的各個時間節(jié)點，包括里程碑、關鍵任務等。說明：該文檔作為項目進度管理的依據，需甲方和乙方共同制定。4.費用支付計劃要求：詳細列出項目費用的支付節(jié)點、支付金額及支付方式。說明：該文檔作為項目費用管理的依據，需甲方和乙方共同制定。5.保密協議要求：明確雙方在項目合作過程中對保密信息的保密義務。說明：該協議作為合同附件，需雙方簽字蓋章。6.知識產權歸屬協議要求：明確項目開發(fā)過程中產生的知識產權歸屬。說明：該協議作為合同附件，需雙方簽字蓋章。7.第三方介入協議要求：明確第三方介入的具體事項、權利、義務及責任。說明：該協議作為合同附件，需甲方、乙方及第三方簽字蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按合同約定支付項目費用；b.未按合同約定提供項目所需資料、數據及接口；c.未按合同約定驗收項目成果。乙方違約行為：a.未按合同約定完成項目開發(fā)工作；b.提供的項目成果不符合合同約定；c.未按合同約定保密。第三方違約行為：a.未按合同約定履行服務或協助；b.提供的服務或協助導致項目進度延誤；c.泄露保密信息。2.責任認定標準甲方違約責任：a.逾期支付項目費用的，應支付滯納金；b.未提供項目所需資料的，乙方有權拒絕繼續(xù)履行合同，并要求甲方承擔違約責任；c.未驗收項目成果的，乙方有權要求甲方在合理期限內驗收，逾期不驗收的，視為驗收合格。乙方違約責任：a.逾期完成項目開發(fā)的，應支付違約金；b.提供的項目成果不符合合同約定的，乙方應免費進行整改；c.未保密的，應承擔相應的法律責任。第三方違約責任：a.逾期履行服務的，應支付違約金；b.服務或協助導致項目進度延誤的，應承擔相應的責任；c.泄露保密信息的，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明甲方逾期支付項目費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。乙方未按合同約定完成項目開發(fā)，導致項目進度延誤，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按項目總金額的5%計算。第三方泄露保密信息，給甲方造成損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)開發(fā)合作協議書1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1項目定義1.2術語定義1.3專用名詞解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.項目目標3.1項目概述3.2項目目標設定3.3項目預期成果4.項目范圍4.1項目具體內容4.2項目邊界4.3項目變更管理5.項目實施計劃5.1項目階段劃分5.2項目時間表5.3項目里程碑6.技術規(guī)范和標準6.1技術規(guī)范要求6.2行業(yè)標準遵循6.3技術文檔編寫要求7.質量保證7.1軟件質量標準7.2質量控制措施7.3質量問題處理8.風險管理8.1風險識別8.2風險評估8.3風險應對策略9.成本預算9.1項目預算總額9.2預算分配9.3成本控制措施10.資源分配10.1人力資源安排10.2設備資源需求10.3知識資源需求11.交付物11.1交付物清單11.2交付物驗收標準11.3交付物交付流程12.付款方式和時間12.1付款方式12.2付款時間安排12.3付款條件13.保密條款13.1保密信息定義13.2保密責任13.3保密期限14.合同解除和終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除和終止的程序第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1項目定義本合同所指“企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)開發(fā)”是指乙方根據甲方需求，利用先進的計算機技術和網絡通信技術，為甲方定制開發(fā)一套能夠實現企業(yè)內部資源整合、流程優(yōu)化、信息共享、決策支持的管理系統(tǒng)。1.2術語定義（1）“ERP系統(tǒng)”是指乙方開發(fā)的用于實現甲方企業(yè)資源規(guī)劃功能的軟件系統(tǒng)；（2）“項目范圍”是指本合同約定的ERP系統(tǒng)開發(fā)的具體內容，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現、測試驗證、上線部署等；（3）“交付物”是指乙方按照本合同約定完成的項目成果，包括軟件、軟件安裝包、用戶手冊、測試報告等。1.3專用名詞解釋（1）“甲方”指與本合同簽訂的、需要開發(fā)ERP系統(tǒng)的企業(yè)；（2）“乙方”指承擔ERP系統(tǒng)開發(fā)任務的軟件開發(fā)公司；（3）“項目經理”指由乙方指派負責本合同項目管理的具體人員。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊地址：____________________聯系電話：____________________電子郵箱：____________________2.2乙方基本信息乙方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊地址：____________________聯系電話：____________________電子郵箱：____________________3.項目目標3.1項目概述本項目的目標是根據甲方業(yè)務需求，開發(fā)一套符合國際標準的ERP系統(tǒng)，實現甲方企業(yè)內部資源的高效管理和優(yōu)化配置。3.2項目目標設定（1）滿足甲方業(yè)務需求，實現企業(yè)內部資源的高效管理和優(yōu)化配置；（2）提高甲方企業(yè)的運營效率，降低運營成本；（3）確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性和安全性。3.3項目預期成果（1）一套符合國際標準的ERP系統(tǒng)；（2）完善的用戶手冊和操作指南；（3）系統(tǒng)上線后的培訓和技術支持。4.項目范圍4.1項目具體內容（2）系統(tǒng)設計：根據需求文檔，進行系統(tǒng)架構設計、模塊設計、數據庫設計等；（3）編碼實現：按照設計文檔，進行系統(tǒng)編碼和開發(fā)；（4）測試驗證：對系統(tǒng)進行功能測試、性能測試、安全測試等；（5）上線部署：將系統(tǒng)部署到甲方服務器，進行上線測試和調整；（6）培訓與技術支持：為甲方提供系統(tǒng)操作培訓和技術支持。4.2項目邊界（1）不包含硬件設備的采購和安裝；（2）不包含第三方軟件的采購和集成；（3）不包含甲方現有軟件系統(tǒng)的遷移和升級。4.3項目變更管理（1）甲方提出變更請求，乙方進行評估；（2）雙方協商確定變更方案及費用；（3）變更實施后，乙方進行驗證，確保變更符合要求。5.項目實施計劃5.1項目階段劃分（1）需求分析階段；（2）系統(tǒng)設計階段；（3）編碼實現階段；（4）測試驗證階段；（5）上線部署階段；（6）培訓與技術支持階段。5.2項目時間表（1）需求分析階段：1個月；（2）系統(tǒng)設計階段：2個月；（3）編碼實現階段：4個月；（4）測試驗證階段：1個月；（5）上線部署階段：1個月；（6）培訓與技術支持階段：1個月。5.3項目里程碑（1）需求分析完成；（2）系統(tǒng)設計完成；（3）編碼實現完成；（4）測試驗證完成；（5）系統(tǒng)上線；（6）培訓與技術支持完成。6.技術規(guī)范和標準6.1技術規(guī)范要求（1）遵循國際標準的軟件設計原則；（2）支持主流的操作系統(tǒng)和數據庫；（4）系統(tǒng)性能達到行業(yè)平均水平。6.2行業(yè)標準遵循（1）GB/T85672006《計算機軟件需求說明編制指南》；（2）GB/T85662007《計算機軟件測試規(guī)范》；（3）GB/T85672006《計算機軟件文檔編制規(guī)范》。6.3技術文檔編寫要求（1）編寫清晰、準確、簡潔的技術文檔；（2）文檔內容完整，包含系統(tǒng)設計、編碼實現、測試驗證等；（3）文檔格式符合行業(yè)規(guī)范。8.質量保證8.1軟件質量標準（1）符合需求分析階段確定的功能和性能要求；（2）系統(tǒng)代碼符合編碼規(guī)范和最佳實踐；（5）系統(tǒng)性能滿足行業(yè)標準和甲方業(yè)務需求。8.2質量控制措施（1）采用敏捷開發(fā)方法，確保項目進度和質量的同步；（2）實施代碼審查和單元測試，確保代碼質量；（3）定期進行集成測試和系統(tǒng)測試，驗證系統(tǒng)功能；（4）進行性能測試，確保系統(tǒng)在高負載下的穩(wěn)定性；（5）制定詳細的測試計劃，確保所有功能得到測試。8.3質量問題處理（1）乙方應立即響應甲方提出的問題，并在規(guī)定時間內提出解決方案；（2）乙方應詳細記錄并跟蹤所有問題，確保問題得到妥善解決；（3）乙方應向甲方提供問題解決報告，包括問題分析、解決方案和驗證結果。9.風險管理9.1風險識別乙方將識別項目過程中可能出現的風險，包括技術風險、市場風險、人員風險等。9.2風險評估乙方將評估風險發(fā)生的可能性和影響程度，確定風險優(yōu)先級。9.3風險應對策略（1）針對技術風險，乙方將制定技術解決方案和備選方案；（2）針對市場風險，乙方將密切關注市場動態(tài)，及時調整項目計劃；（3）針對人員風險，乙方將確保關鍵人員穩(wěn)定，并制定人員備份計劃。10.成本預算10.1項目預算總額本項目的預算總額為人民幣______元。10.2預算分配（1）需求分析：10%；（2）系統(tǒng)設計：15%；（3）編碼實現：50%；（4）測試驗證：15%；（5）上線部署：5%；（6）培訓與技術支持：5%。10.3成本控制措施（1）嚴格按照預算執(zhí)行，控制項目成本；（2）定期進行成本分析，確保成本在可控范圍內；（3）對超出預算的部分進行審批，確保合理性。11.資源分配11.1人力資源安排乙方將指派具備豐富經驗的項目經理和開發(fā)團隊負責本項目的實施。11.2設備資源需求乙方將提供必要的開發(fā)工具和測試環(huán)境，以滿足項目需求。11.3知識資源需求乙方將確保項目團隊成員具備所需的業(yè)務知識和技術能力。12.交付物12.1交付物清單（1）需求規(guī)格說明書；（2）系統(tǒng)設計文檔；（3）；（4）安裝包；（5）用戶手冊；（6）測試報告。12.2交付物驗收標準（1）符合需求分析階段確定的功能和性能要求；（2）代碼質量符合行業(yè)標準；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性滿足要求；（4）用戶手冊和操作指南完整、準確。12.3交付物交付流程乙方將在項目每個階段完成后，向甲方提供相應的交付物，并進行驗收。13.付款方式和時間13.1付款方式付款方式為分期付款，具體如下：（1）需求分析階段完成后支付30%；（2）系統(tǒng)設計階段完成后支付30%；（3）編碼實現階段完成后支付30%；（4）培訓與技術支持階段完成后支付10%。13.2付款時間安排付款時間安排與項目里程碑相對應，具體時間由雙方協商確定。13.3付款條件（1）甲方收到乙方提供的交付物并驗收合格；（2）乙方提交相關發(fā)票和付款憑證。14.保密條款14.1保密信息定義（1）甲方的業(yè)務數據、技術信息、商業(yè)計劃等；（2）乙方的開發(fā)技術、、設計文檔等；（3）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。14.2保密責任（1）雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務在本合同終止后仍然有效。14.3保密期限保密期限為自本合同簽訂之日起______年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、供應商、服務商等。15.2第三方介入的情形（1）項目需求復雜，需要專業(yè)顧問提供咨詢服務；（2）項目涉及硬件設備或第三方軟件的采購，需要供應商或服務商參與；（3）項目實施過程中，需要中介方協助協調溝通。15.3第三方介入的流程（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求，并與第三方進行協商；（2）協商一致后，甲乙雙方與第三方簽訂補充協議，明確各自的權利義務；（3）第三方根據補充協議的約定，參與項目實施。16.甲乙方與第三方的關系16.1權利與義務（1）甲方有權要求第三方按照合同約定履行義務，并享有合同項下的權利；（2）乙方有權監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求；（3）第三方應遵守本合同及補充協議的約定，履行相關義務。16.2責任劃分（1）甲方對第三方的行為負責，但乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求；（2）第三方對自身的行為負責，但甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方，確保其履行合同義務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同所指“責任限額”是指第三方因自身原因導致項目出現問題時，應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在補充協議中約定；（2）責任限額應考慮第三方的工作性質、業(yè)務規(guī)模、項目風險等因素。17.3責任限額的適用（1）第三方責任限額適用于第三方因自身原因導致項目出現的一切問題；（2）第三方責任限額不適用于因不可抗力、甲方或乙方原因導致的項目問題。18.第三方介入的具體條款18.1顧問介入（1）顧問負責提供專業(yè)咨詢服務，協助甲方或乙方解決項目中的問題；（2）顧問的咨詢服務費用由甲乙雙方協商確定，并納入項目預算；（3）顧問的職責和權利由補充協議約定。18.2供應商或服務商介入（1）供應商或服務商負責提供必要的硬件設備或軟件服務；（2）供應商或服務商的供應或服務費用由甲乙雙方協商確定，并納入項目預算；（3）供應商或服務商的交付物應符合合同要求，并接受甲乙雙方的驗收。18.3中介方介入（1）中介方負責協調甲乙雙方之間的關系，確保項目順利進行；（2）中介方的服務費用由甲乙雙方協商確定，并納入項目預算；（3）中介方應遵守職業(yè)道德，維護甲乙雙方的合法權益。19.第三方介入的變更管理19.1變更請求甲乙雙方或第三方提出變更請求時，應書面通知對方，并說明變更的原因和影響。19.2變更審批變更請求經甲乙雙方同意后，由乙方負責組織實施，并確保變更符合合同要求。19.3變更記錄乙方應記錄所有第三方介入的變更，包括變更原因、審批過程、實施結果等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：需求規(guī)格說明書詳細要求：（1）包含項目背景、目的、范圍和約束條件；（2）詳細描述系統(tǒng)功能、性能、用戶界面等需求；（3）包含系統(tǒng)設計原則、接口規(guī)范等。2.附件二：系統(tǒng)設計文檔詳細要求：（1）包含系統(tǒng)架構、模塊設計、數據庫設計等；（2）描述系統(tǒng)各模塊之間的關系和交互；（3）包含系統(tǒng)性能優(yōu)化、安全設計等。3.附件三：詳細要求：（1）遵循編碼規(guī)范和最佳實踐；（2）包含系統(tǒng)核心功能模塊的；4.附件四：安裝包詳細要求：（1）包含系統(tǒng)安裝所需的全部文件；（2）安裝包應具備自動安裝和配置功能；（3）安裝包應包含用戶手冊和操作指南。5.附件五：用戶手冊詳細要求：（1）詳細介紹系統(tǒng)功能、操作方法和使用技巧；（2）包含系統(tǒng)界面截圖和操作步驟說明；（3）用戶手冊應易于理解和操作。6.附件六：測試報告詳細要求：（1）包含系統(tǒng)測試計劃、測試用例、測試結果等；（2）測試報告應客觀、真實地反映系統(tǒng)測試情況；（3）測試報告應包括缺陷列表、修復情況等。7.附件七：保密協議詳細要求：（1）明確保密信息的范圍和保密期限；（2）約定保密責任和義務；（3）保密協議應由甲乙雙方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付款項；（2）乙方未按約定完成項目開發(fā)；（3）第三方未按約定提供產品或服務；（4）任何一方未按約定履行保密義務；（5）任何一方未按約定履行變更管理義務。2.責任認定標準：（1）甲方未按約定支付款項，乙方有權要求甲方支付違約金，并停止項目開發(fā)；（2）乙方未按約定完成項目開發(fā)，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括賠償損失；（3）第三方未按約定提供產品或服務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任；（4）任何一方未按約定履行保密義務，應承擔相應的法律責任；（5）任何一方未按約定履行變更管理義務，應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例說明：（1）甲方未按約定支付款項，導致乙方無法繼續(xù)項目開發(fā)，乙方有權要求甲方支付違約金人民幣______元，并停止項目開發(fā)；（2）乙方未按約定完成項目開發(fā)，導致甲方遭受損失，乙方應承擔賠償損失的責任，賠償金額為人民幣______元；（3）第三方未按約定提供產品或服務，導致項目進度延誤，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，賠償金額為人民幣______元；（4）任何一方未按約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任；（5）任何一方未按約定履行變更管理義務，導致項目成本增加或進度延誤，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)開發(fā)合作協議書2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.雙方基本信息2.1甲方法人信息2.2乙方法人信息3.項目背景3.1項目目的3.2項目范圍4.系統(tǒng)開發(fā)內容4.1功能模塊4.2技術標準4.3開發(fā)周期5.系統(tǒng)交付及驗收5.1系統(tǒng)交付5.2系統(tǒng)驗收5.3驗收標準6.技術支持與維護6.1技術支持內容6.2技術支持期限6.3維護服務內容7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護8.隱私與安全8.1隱私保護措施8.2系統(tǒng)安全措施9.風險管理9.1風險識別9.2風險評估9.3風險應對10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：項目需求規(guī)格說明書13.2附件二：技術協議13.3附件三：驗收標準14.其他約定14.1通知送達方式14.2合同語言14.3不可抗力14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同定義本合同所指的“企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)”是指乙方根據甲方需求，開發(fā)并提供的用于整合、優(yōu)化和管理甲方企業(yè)內部資源的信息系統(tǒng)。1.2術語解釋本合同中使用的術語，如無特殊說明，均按照下列含義理解：“甲方”指委托乙方進行ERP系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè)?！耙曳健敝附邮芗追轿羞M行ERP系統(tǒng)開發(fā)的軟件開發(fā)公司?！跋到y(tǒng)”指乙方開發(fā)的ERP系統(tǒng)?！伴_發(fā)”指乙方按照本合同約定，從需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現到系統(tǒng)測試的全過程。2.雙方基本信息2.1甲方法人信息甲方全稱：[甲方全稱]甲方地址：[甲方地址]法定代表人：[法定代表人姓名]2.2乙方法人信息乙方全稱：[乙方全稱]乙方地址：[乙方地址]法定代表人：[法定代表人姓名]3.項目背景3.1項目目的甲方為了提高企業(yè)管理效率，降低運營成本，決定引進ERP系統(tǒng)，實現企業(yè)資源的優(yōu)化配置和高效利用。3.2項目范圍系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)編碼系統(tǒng)測試系統(tǒng)部署系統(tǒng)培訓4.系統(tǒng)開發(fā)內容4.1功能模塊財務模塊供應鏈模塊人力資源模塊生產模塊營銷與銷售模塊項目管理模塊報表與分析模塊4.2技術標準開發(fā)語言：[開發(fā)語言]數據庫：[數據庫]操作系統(tǒng)：[操作系統(tǒng)]硬件環(huán)境：[硬件環(huán)境]4.3開發(fā)周期系統(tǒng)開發(fā)周期為[開發(fā)周期]，自合同簽訂之日起計算。5.系統(tǒng)交付及驗收5.1系統(tǒng)交付乙方應在合同約定的開發(fā)周期內，完成系統(tǒng)開發(fā)并交付甲方使用。5.2系統(tǒng)驗收甲方應在系統(tǒng)交付后[驗收期限]內進行系統(tǒng)驗收，驗收標準詳見附件三。5.3驗收標準系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說明書的要求系統(tǒng)性能滿足設計要求系統(tǒng)穩(wěn)定性高，故障率低系統(tǒng)界面友好，易于操作6.系統(tǒng)技術支持與維護6.1技術支持內容系統(tǒng)操作培訓系統(tǒng)故障排除系統(tǒng)升級和維護6.2技術支持期限技術支持期限為[技術支持期限]，自系統(tǒng)交付之日起計算。6.3維護服務內容定期巡檢系統(tǒng)運行狀況及時修復系統(tǒng)故障協助甲方進行系統(tǒng)升級提供相關技術文檔和操作手冊7.知識產權7.1知識產權歸屬系統(tǒng)開發(fā)完成后，系統(tǒng)軟件的著作權歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內使用該軟件的權利。7.2知識產權保護乙方承諾采取一切合理措施保護系統(tǒng)軟件的知識產權，防止未經授權的復制、傳播和使用。8.隱私與安全8.1隱私保護措施不得未經授權收集、使用或披露用戶個人信息。對收集到的個人信息進行加密存儲和傳輸。建立健全的數據訪問控制機制，確保只有授權人員才能訪問敏感信息。8.2系統(tǒng)安全措施采用業(yè)界標準的安全協議和加密算法。定期對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和修復。建立應急響應機制，應對可能的安全事件。9.風險管理9.1風險識別雙方應共同識別項目實施過程中可能出現的風險，包括但不限于技術風險、市場風險、管理風險等。9.2風險評估雙方應評估已識別的風險對項目的影響程度，并制定相應的風險應對策略。9.3風險應對風險規(guī)避：通過調整項目計劃來避免風險的發(fā)生。風險轉移：通過保險等方式將風險轉移給第三方。風險減輕：采取措施減少風險可能帶來的損失。10.違約責任10.1違約情形乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或交付。乙方違反隱私保護承諾，泄露用戶信息。甲方未按合同約定支付費用。10.2違約責任承擔支付違約金，金額為合同總金額的[違約金比例]%。承擔因違約造成的直接經濟損失。如有特殊約定，還應承擔相應的賠償或補救責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應通過友好協商解決合同執(zhí)行過程中產生的爭議。協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構如雙方協商不成，可向[爭議解決機構名稱]申請仲裁。12.合同生效、變更和解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更任何合同變更均需以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除雙方協商一致解除合同。一方嚴重違約，另一方有權解除合同。發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.合同附件13.1附件一：項目需求規(guī)格說明書13.2附件二：技術協議13.3附件三：驗收標準14.其他約定14.1通知送達方式雙方之間的通知應以書面形式送達，送達地址為合同中約定的地址。14.2合同語言本合同以中文書寫，如雙方另有約定，則以約定的語言為準。14.3不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方應相互協商解決，如協商不成，可根據不可抗力的影響程度部分或全部免除責任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義本合同所指的“第三方”是指除甲方和乙方之外的，根據合同約定參與本項目或提供特定服務的個人、法人或其他組織。1.2第三方角色中介方：協助甲方和乙方進行溝通、協調，推動項目順利進行。服務方：提供特定服務，如系統(tǒng)集成、硬件設備供應、數據遷移等。顧問方：提供專業(yè)咨詢意見，協助甲方和乙方解決項目實施中的問題。2.第三方介入條款2.1第三方介入條件需要第三方提供專業(yè)服務或資源以推進項目。雙方認為第三方介入有助于提高項目效率或降低風險。2.2第三方介入程序雙方協商一致，確定第三方介入的必要性和具體內容。甲方或乙方與第三方簽訂補充協議，明確各方權利和義務。補充協議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。3.第三方權利與義務3.1第三方權利第三方在本合同中的權利包括但不限于：獲取合同約定的服務或資源。依據合同約定收取費用。要求甲方和乙方履行合同約定的義務。3.2第三方義務第三方在本合同中的義務包括但不限于：按照合同約定提供優(yōu)質的服務或資源。保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.第三方責任限額4.1責任限額定義本合同所指的“責任限額”是指第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失時，應承擔的最高賠償金額。4.2責任限額確定第三方責任限額的確定方式如下：在補充協議中明確約定