2024年度婚戀中介行業(yè)自律公約合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度婚戀中介行業(yè)自律公約合同本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2目的1.3定義和解釋2.自律公約的原則2.1公平公正原則2.2誠信原則2.3保護消費者權益原則2.4合作共贏原則3.中介機構的資質要求3.1資質條件3.2許可證要求3.3行業(yè)自律要求4.服務規(guī)范4.1服務內容4.2服務流程4.3服務質量4.4保密原則4.5服務費用5.合同簽訂5.1合同形式5.2合同內容5.3合同簽訂程序6.合同履行6.1履行方式6.2履行期限6.3履行地點6.4履行責任7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約糾紛解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.法律適用11.1適用法律11.2法律變更12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1通知方式14.2附件14.3解釋權第一部分：合同如下：第一條總則1.1適用范圍本自律公約適用于我國境內從事婚戀中介服務的所有企業(yè)、個體工商戶及其他合法經營主體。1.2目的為規(guī)范婚戀中介行業(yè)經營行為，維護消費者合法權益，促進婚戀中介行業(yè)健康發(fā)展，特制定本自律公約。1.3定義和解釋（1）“婚戀中介服務”指為單身男女提供婚戀咨詢、介紹、紅娘服務等相關服務的活動；（2）“中介機構”指從事婚戀中介服務的企業(yè)、個體工商戶及其他合法經營主體；（3）“消費者”指接受婚戀中介服務并支付相應費用的個人。第二條自律公約的原則2.1公平公正原則中介機構在經營活動中應遵循公平、公正的原則，不得利用不正當手段損害消費者利益。2.2誠信原則中介機構應誠實守信，不得發(fā)布虛假信息，不得夸大或隱瞞服務內容。2.3保護消費者權益原則中介機構應切實保護消費者合法權益，不得強迫、誘騙消費者接受服務。2.4合作共贏原則中介機構應與消費者建立長期合作關系，共同推動婚戀中介行業(yè)健康發(fā)展。第三條中介機構的資質要求3.1資質條件（1）依法注冊，取得營業(yè)執(zhí)照；（2）有固定的經營場所；（3）有穩(wěn)定的從業(yè)人員；（4）有健全的管理制度。3.2許可證要求中介機構應依法取得婚戀中介服務許可證。3.3行業(yè)自律要求中介機構應遵守行業(yè)自律規(guī)范，積極參與行業(yè)自律活動。第四條服務規(guī)范4.1服務內容中介機構提供的服務內容應包括婚戀咨詢、介紹、紅娘服務等。4.2服務流程中介機構應制定明確的服務流程，包括咨詢、登記、配對、洽談等環(huán)節(jié)。4.3服務質量中介機構應保證服務質量，確保服務內容真實、準確、可靠。4.4保密原則中介機構應嚴格遵守保密原則，不得泄露消費者個人信息。4.5服務費用中介機構應明確收費標準，不得收取不合理費用。第五條合同簽訂5.1合同形式中介機構與消費者簽訂的婚戀中介服務合同應采用書面形式。5.2合同內容（1）雙方的基本信息；（2）服務內容、費用及支付方式；（3）服務期限；（4）雙方的權利和義務；（5）違約責任；（6）爭議解決方式；（7）其他約定。5.3合同簽訂程序中介機構與消費者簽訂合同前，應充分了解消費者需求，明確服務內容，確保雙方意思表示真實一致。第六條合同履行6.1履行方式中介機構應按照合同約定履行服務義務，確保服務質量。6.2履行期限中介機構應在合同約定的期限內完成服務。6.3履行地點中介機構應在合同約定的地點履行服務義務。6.4履行責任中介機構未按合同約定履行服務義務的，應承擔相應的違約責任。第八條合同變更與解除8.1合同變更在合同履行過程中，如因不可抗力或其他合理原因導致合同內容需要變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，并經雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除（1）有下列情形之一的，當事人可以解除合同：a.中介機構未按合同約定提供服務，消費者提出解除合同的；b.消費者未按合同約定支付費用，經催告后仍不支付的；c.因不可抗力導致合同無法履行的；d.雙方協(xié)商一致解除合同的。（2）合同解除后，雙方應按照合同約定結算費用，并處理相關事宜。第九條違約責任9.1違約行為（1）中介機構未按合同約定提供服務，造成消費者損失的；（2）中介機構泄露消費者個人信息的；（3）消費者未按合同約定支付費用，導致中介機構損失的；（4）因中介機構或消費者原因導致合同無法履行的。9.2違約責任承擔a.退還消費者已支付的費用；b.賠償消費者因違約所遭受的損失；c.承擔相應的違約金。a.支付中介機構已發(fā)生的合理費用；b.賠償中介機構因違約所遭受的損失；c.承擔相應的違約金。9.3違約糾紛解決（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的糾紛；（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應通過協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構（1）雙方協(xié)商確定的仲裁委員會；（2）合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序（1）仲裁或訴訟程序按照相關法律法規(guī)執(zhí)行；（2）仲裁或訴訟期間，除仲裁或訴訟事項外，合同其他條款繼續(xù)履行。第十一節(jié)保密條款11.1保密內容（1）中介機構在服務過程中獲取的消費者個人信息；（2）合同內容及其履行情況。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。11.3違約責任中介機構泄露保密內容的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二節(jié)法律適用12.1適用法律本自律公約的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更，本自律公約的適用法律相應變更。第十三節(jié)合同生效13.1生效條件本自律公約經雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本自律公約自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四節(jié)合同解除14.1解除條件（1）合同履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。14.2解除程序（1）一方提出解除合同，另一方同意；（2）雙方簽訂解除合同協(xié)議，并經雙方簽字蓋章；（3）合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指本合同中非甲乙雙方的第三方主體，包括但不限于法律顧問、仲裁機構、調解機構、鑒定機構、技術服務提供者等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，因合同爭議、糾紛或合同履行需要，由第三方主體提供法律服務、仲裁、調解、鑒定或技術服務等。2.第三方介入的適用范圍2.1合同爭議解決當甲乙雙方發(fā)生爭議，協(xié)商不成時，可邀請第三方介入進行調解或仲裁。2.2合同履行監(jiān)督在合同履行過程中，第三方可對合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同條款得到正確執(zhí)行。2.3技術服務在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)技術支持，可由第三方介入。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請。3.2第三方介入的審批第三方應在收到介入申請后，根據自身業(yè)務范圍和條件，決定是否介入。3.3第三方介入的實施第三方介入后，應按照合同約定和自身職責，積極開展相關工作。4.第三方責任限額4.1第三方責任第三方在介入本合同過程中，因自身原因導致合同履行受阻或造成損失的，應承擔相應的責任。4.2責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）如合同未約定責任限額，第三方責任限額為第三方介入服務費用的一倍；（3）第三方責任限額的最高額不超過合同總金額的10%。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）第三方在介入本合同過程中，應遵守合同約定，維護甲方的合法權益；（2）第三方在介入本合同過程中，如造成甲方損失的，甲方有權要求第三方賠償。5.2第三方與乙方的劃分（1）第三方在介入本合同過程中，應遵守合同約定，維護乙方的合法權益；（2）第三方在介入本合同過程中，如造成乙方損失的，乙方有權要求第三方賠償。5.3第三方與甲乙雙方的劃分（1）第三方在介入本合同過程中，應公平、公正地處理甲乙雙方的爭議；（2）第三方在介入本合同過程中，如因自身原因導致合同履行受阻或造成損失的，第三方應承擔相應責任。6.第三方介入的額外條款及說明6.1第三方介入的保密義務第三方在介入本合同過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.2第三方介入的費用承擔第三方介入的費用由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。6.3第三方介入的成果歸屬第三方介入的成果歸甲乙雙方共有，雙方可按照合同約定進行分配。6.4第三方介入的期限第三方介入的期限由甲乙雙方在合同中約定，一般不超過合同履行期限的一半。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：婚戀中介服務合同詳細要求：合同內容應包括雙方基本信息、服務內容、費用及支付方式、服務期限、雙方權利和義務、違約責任、爭議解決方式等。說明：本附件為合同主體部分，是雙方履行合同的基礎。2.附件二：中介機構資質證明詳細要求：提供中介機構的營業(yè)執(zhí)照、婚戀中介服務許可證等相關證明文件。說明：本附件用于證明中介機構的合法資質。3.附件三：消費者個人信息保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容應包括保密范圍、保密期限、違約責任等。說明：本附件用于保護消費者個人信息不被泄露。4.附件四：服務流程圖詳細要求：流程圖應清晰展示服務咨詢、登記、配對、洽談等環(huán)節(jié)。說明：本附件用于幫助消費者了解服務流程。5.附件五：收費標準及說明詳細要求：列出收費標準、計費方式、優(yōu)惠政策等。說明：本附件用于明確服務費用。6.附件六：第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容應包括第三方介入的條件、程序、責任等。說明：本附件用于明確第三方介入的相關事宜。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容應包括爭議解決方式、機構、程序等。說明：本附件用于明確爭議解決的相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：中介機構未按合同約定提供服務責任認定標準：中介機構未按照合同約定的服務內容、質量、期限等履行義務。示例說明：中介機構未在約定的時間內完成配對服務，消費者有權要求解除合同并要求賠償。2.違約行為：消費者未按合同約定支付費用責任認定標準：消費者未按照合同約定的方式、期限支付費用。示例說明：消費者未在約定的時間內支付服務費用，中介機構有權暫停或終止服務。3.違約行為：中介機構泄露消費者個人信息責任認定標準：中介機構未經消費者同意，泄露其個人信息。示例說明：中介機構將消費者個人信息用于其他商業(yè)用途，消費者有權要求賠償。4.違約行為：因不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：因自然災害、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行。示例說明：因地震導致中介機構無法提供服務，雙方應協(xié)商解決。5.違約行為：第三方介入過程中出現失誤責任認定標準：第三方在介入過程中因自身原因導致合同履行受阻或造成損失。示例說明：第三方在調解過程中泄露消費者個人信息，消費者有權要求賠償。全文完。2024年度婚戀中介行業(yè)自律公約合同1本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2目的與原則1.3違約責任2.自律公約的基本要求2.1誠信經營2.2公平競爭2.3保護消費者權益2.4信息公開3.婚戀服務規(guī)范3.1服務內容3.2服務流程3.3服務質量3.4服務費用4.會員管理4.1會員資格4.2會員權利4.3會員義務4.4會員退出5.信息管理5.1信息真實性5.2信息保密5.3信息安全5.4信息處理6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決費用7.監(jiān)督與檢查7.1監(jiān)督機構7.2檢查內容7.3檢查程序7.4處理措施8.違約行為及處理8.1違約行為類型8.2違約責任承擔8.3違約處理程序8.4違約處理結果9.公約的修改與終止9.1公約修改9.2公約終止9.3公約終止后的處理10.附件10.1附件一：婚戀服務合同范本10.2附件二：會員信息登記表10.3附件三：爭議處理規(guī)則11.生效與解釋11.1生效日期11.2解釋權12.其他12.1法律適用12.2不可抗力12.3合同份數12.4合同簽署13.附件清單13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.總則1.1適用范圍本自律公約適用于2024年度內，我國境內所有婚戀中介機構及其從業(yè)人員。1.2目的與原則本自律公約旨在規(guī)范婚戀中介行業(yè)經營行為，維護消費者合法權益，促進婚戀中介行業(yè)健康發(fā)展。1.3違約責任違反本自律公約的，由自律公約監(jiān)督機構依照相關規(guī)定進行處理，包括但不限于警告、罰款、暫停會員資格、取消會員資格等。2.自律公約的基本要求2.1誠信經營婚戀中介機構及其從業(yè)人員應誠信經營，遵守國家法律法規(guī)，遵循行業(yè)規(guī)范，不得有欺詐、虛假宣傳等不正當行為。2.2公平競爭婚戀中介機構應公平競爭，不得采取不正當手段損害同業(yè)競爭者的合法權益。2.3保護消費者權益婚戀中介機構應保護消費者權益，不得泄露消費者個人信息，不得強制消費者購買服務。2.4信息公開婚戀中介機構應公開服務內容、服務流程、服務費用等信息，便于消費者了解和選擇。3.婚戀服務規(guī)范3.1服務內容婚戀中介機構提供的服務包括但不限于：婚戀咨詢、紅娘服務、婚介活動等。3.2服務流程婚戀中介機構應建立健全服務流程，包括咨詢、登記、配對、跟蹤服務等環(huán)節(jié)。3.3服務質量婚戀中介機構應確保服務質量，為消費者提供滿意的服務。3.4服務費用婚戀中介機構應明確服務費用，不得收取不合理費用。4.會員管理4.1會員資格婚戀中介機構及其從業(yè)人員需符合自律公約規(guī)定條件，方可申請成為會員。4.2會員權利會員享有自律公約規(guī)定的權利，包括參加自律公約活動、接受自律公約監(jiān)督等。4.3會員義務會員應遵守自律公約規(guī)定，履行會員義務，維護行業(yè)形象。4.4會員退出會員如需退出自律公約，應向自律公約監(jiān)督機構提出申請，并履行相關手續(xù)。5.信息管理5.1信息真實性婚戀中介機構應確保所提供信息的真實性，不得有虛假宣傳。5.2信息保密婚戀中介機構應保密消費者個人信息，不得泄露給第三方。5.3信息安全婚戀中介機構應采取必要措施，確保信息安全。5.4信息處理婚戀中介機構應按照國家法律法規(guī)和自律公約規(guī)定，處理消費者信息。6.爭議解決6.1爭議解決方式婚戀中介機構與消費者之間發(fā)生爭議，可通過協(xié)商、調解、仲裁等方式解決。6.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循國家法律法規(guī)和自律公約規(guī)定。6.3爭議解決費用爭議解決費用由雙方協(xié)商承擔，如協(xié)商不成，由仲裁機構決定。6.4處理措施對違反自律公約的，自律公約監(jiān)督機構可采取警告、罰款、暫停會員資格、取消會員資格等處理措施。8.違約行為及處理8.1違約行為類型（1）虛假宣傳，誤導消費者；（2）泄露消費者個人信息；（3）強制消費者購買服務或接受不合理收費；（4）未經消費者同意，擅自變更服務內容；（5）拒絕或拖延履行合同義務；（6）其他違反自律公約規(guī)定的行為。8.2違約責任承擔（1）退還消費者已支付的費用；（2）賠償消費者因此遭受的損失；（3）公開道歉；（4）自律公約監(jiān)督機構可根據情節(jié)輕重，采取警告、罰款、暫停會員資格、取消會員資格等處理措施。8.3違約處理程序（1）消費者向婚戀中介機構提出違約投訴；（2）婚戀中介機構應在接到投訴之日起15日內進行調查；（3）調查結束后，婚戀中介機構應向消費者和自律公約監(jiān)督機構報告調查結果；（4）自律公約監(jiān)督機構根據調查結果，決定是否采取處理措施；（5）處理措施實施后，自律公約監(jiān)督機構應將處理結果通知消費者。8.4違約處理結果違約處理結果應記錄在案，并作為會員信用評價的依據。9.公約的修改與終止9.1公約修改9.2公約終止9.3公約終止后的處理公約終止后，婚戀中介機構應繼續(xù)履行合同義務，直至合同期限屆滿。10.附件10.1附件一：婚戀服務合同范本10.2附件二：會員信息登記表10.3附件三：爭議處理規(guī)則11.生效與解釋11.1生效日期本自律公約自2024年1月1日起生效。11.2解釋權本自律公約的解釋權歸自律公約監(jiān)督機構所有。12.其他12.1法律適用本自律公約適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力因不可抗力導致本自律公約無法履行時，雙方均不承擔責任。12.3合同份數本自律公約一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.4合同簽署本自律公約經雙方代表簽字蓋章后生效。13.附件清單13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.合同簽署日期本自律公約簽署日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念和界定1.1第三方的概念在本自律公約中，第三方指非本合同甲方（婚戀中介機構）和乙方（消費者）的其他個人或組織，包括但不限于法律顧問、調解機構、仲裁機構、監(jiān)管機構等。1.2第三方的界定（1）具有合法注冊資格；（2）具備相應的專業(yè)能力；（3）與甲方和乙方無利益沖突。2.第三方的責任限額2.1責任限額的設定第三方在本自律公約中的責任限額，由甲方和乙方根據具體情況協(xié)商確定，并在合同中明確。2.2責任限額的履行第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的責任，并賠償損失。賠償金額不超過合同約定的責任限額。3.第三方的責權利3.1責任第三方在介入本自律公約的過程中，應遵守國家法律法規(guī)和自律公約規(guī)定，如實提供專業(yè)意見，并對自身行為承擔相應的責任。3.2權利（1）第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權要求甲方和乙方在必要時配合其工作；（3）第三方有權根據實際情況調整介入方式和期限。3.3利益第三方在履行職責過程中，如未違反法律法規(guī)和自律公約規(guī)定，有權獲得約定的報酬。4.第三方介入的程序4.1介入申請甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向自律公約監(jiān)督機構提出申請。4.2介入審批自律公約監(jiān)督機構收到介入申請后，應在5個工作日內進行審批。4.3介入實施第三方介入后，應根據合同約定和實際情況，履行職責，協(xié)助解決爭議。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1甲方與第三方的劃分甲方作為婚戀中介機構，負責提供婚戀服務，維護自身合法權益。5.2乙方與第三方的劃分乙方作為消費者，享受婚戀服務，維護自身合法權益。5.3第三方與其他各方的劃分第三方作為獨立的第三方機構，對甲方和乙方均無利益關系，負責協(xié)助解決爭議，維護雙方的合法權益。6.第三方介入后的合同變更6.1變更原因因第三方介入，可能導致本自律公約的部分條款需要變更。6.2變更程序變更合同條款需經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并在自律公約監(jiān)督機構備案。6.3變更后的合同效力變更后的合同條款與本自律公約具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同終止7.1終止原因（1）爭議得到妥善解決；（2）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責；（3）自律公約監(jiān)督機構認為有必要終止。7.2終止程序終止本自律公約需經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并在自律公約監(jiān)督機構備案。7.3終止后的處理合同終止后，甲方、乙方和第三方應按照合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：婚戀服務合同范本詳細要求：包括服務內容、服務流程、服務費用、雙方權利義務、違約責任等條款。說明：婚戀中介機構與消費者簽訂的服務合同應參照此范本，確保雙方權益。2.附件二：會員信息登記表詳細要求：包括會員基本信息、聯系方式、服務記錄等。說明：會員信息登記表用于記錄會員的基本信息和消費記錄，保障會員隱私。3.附件三：爭議處理規(guī)則詳細要求：包括爭議解決方式、程序、費用等。說明：爭議處理規(guī)則用于規(guī)范會員與婚戀中介機構之間發(fā)生爭議時的處理流程。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的條件、程序、責任限額等。說明：第三方介入協(xié)議用于明確第三方在介入爭議時的責任和義務。5.附件五：自律公約修改記錄詳細要求：包括修改內容、修改日期、修改原因等。說明：自律公約修改記錄用于記錄自律公約的修改情況，確保合同的最新狀態(tài)。6.附件六：違約行為記錄詳細要求：包括違約行為類型、發(fā)生時間、處理結果等。說明：違約行為記錄用于記錄違約行為，作為會員信用評價的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為類型違約宣傳：發(fā)布虛假廣告、夸大服務效果等。信息泄露：未經消費者同意泄露個人信息。強制服務：強迫消費者購買服務或接受不合理收費。拖延服務：未按約定時間提供服務或故意拖延服務。損害消費者權益：提供低質量服務，導致消費者利益受損。2.違約責任認定標準違約行為的嚴重程度；對消費者權益損害的程度；乙方是否積極采取措施減輕損害；乙方是否遵守自律公約規(guī)定。3.違約責任示例說明示例一：婚戀中介機構發(fā)布虛假廣告，導致消費者誤解，違約責任認定：婚戀中介機構需向消費者公開道歉，并賠償因虛假廣告造成的損失。示例二：婚戀中介機構泄露消費者個人信息，違約責任認定：婚戀中介機構需承擔相應法律責任，并賠償消費者因此遭受的損失。示例三：婚戀中介機構強制消費者購買服務，違約責任認定：婚戀中介機構需退還消費者已支付的費用，并賠償消費者因此遭受的損失。全文完。2024年度婚戀中介行業(yè)自律公約合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同中使用的術語定義1.2行業(yè)自律公約的基本原則2.公約的適用范圍2.1適用對象2.2適用地域3.自律公約的宗旨與目標3.1堅持誠信原則3.2保障消費者權益3.3提升行業(yè)整體素質4.行業(yè)自律公約的基本內容4.1信息真實性4.2服務質量4.3收費標準4.4宣傳推廣5.信息保護與隱私權5.1用戶信息保護5.2保密義務5.3法律責任6.服務流程規(guī)范6.1簽約流程6.2咨詢服務6.3配偶匹配6.4后期服務7.監(jiān)督與檢查7.1行業(yè)自律組織職責7.2監(jiān)督檢查機制7.3違規(guī)處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.公約的生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.公約的修改與補充11.1修改程序11.2補充內容12.公約的解釋12.1解釋原則12.2解釋權限13.公約的發(fā)布與宣傳13.1發(fā)布方式13.2宣傳途徑13.3宣傳內容14.其他約定14.1本合同的效力14.2合同份數14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本合同中使用的術語定義1.1.1“婚戀中介機構”指從事婚戀咨詢、紅娘服務等相關業(yè)務的機構。1.1.2“會員”指與婚戀中介機構簽訂服務協(xié)議的個人。1.1.3“婚戀信息”指會員提供的個人信息、擇偶標準等。1.1.4“違約”指婚戀中介機構或會員違反本合同約定的行為。第二條公約的適用范圍2.1適用對象2.1.1本公約適用于我國境內所有婚戀中介機構。2.1.2本公約適用于所有會員。2.2適用地域2.2.1本公約適用于我國境內所有地區(qū)。第三條自律公約的宗旨與目標3.1堅持誠信原則3.1.1婚戀中介機構應誠實守信，不得夸大宣傳、虛假承諾。3.2保障消費者權益3.2.1婚戀中介機構應尊重會員的隱私權，保障會員的合法權益。3.3提升行業(yè)整體素質3.3.1婚戀中介機構應不斷提高自身服務質量，提升行業(yè)整體形象。第四條行業(yè)自律公約的基本內容4.1信息真實性4.1.1婚戀中介機構應保證所提供婚戀信息的真實性、準確性。4.2服務質量4.2.1婚戀中介機構應提供優(yōu)質服務，確保會員滿意度。4.3收費標準4.3.1婚戀中介機構應公開收費標準，不得擅自提高費用。4.4宣傳推廣4.4.1婚戀中介機構應遵守國家廣告法規(guī)，不得發(fā)布虛假廣告。第五條信息保護與隱私權5.1用戶信息保護5.1.1婚戀中介機構應采取有效措施，確保會員信息的安全。5.2保密義務5.2.1婚戀中介機構及工作人員對會員信息負有保密義務。5.3法律責任5.3.1婚戀中介機構違反信息保護義務，依法承擔相應法律責任。第六條服務流程規(guī)范6.1簽約流程6.1.1婚戀中介機構應向會員提供詳細的服務流程，確保會員知情權。6.2咨詢服務6.2.1婚戀中介機構應提供專業(yè)咨詢服務，幫助會員解決婚戀問題。6.3配偶匹配6.3.1婚戀中介機構應根據會員需求，為其提供合適的配偶匹配服務。6.4后期服務6.4.1婚戀中介機構應提供婚后咨詢服務，關注會員婚姻生活。第七條監(jiān)督與檢查7.1行業(yè)自律組織職責7.1.1行業(yè)自律組織負責監(jiān)督婚戀中介機構履行公約情況。7.2監(jiān)督檢查機制7.2.1行業(yè)自律組織定期對婚戀中介機構進行檢查，發(fā)現問題及時處理。7.3違規(guī)處理7.3.1對違反公約的婚戀中介機構，行業(yè)自律組織將依法進行處理。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1婚戀中介機構未按照公約規(guī)定提供真實、準確的婚戀信息。8.1.2婚戀中介機構未按照規(guī)定標準提供服務，導致會員權益受損。8.1.3婚戀中介機構擅自提高收費標準，損害會員利益。8.1.4婚戀中介機構發(fā)布虛假廣告，誤導會員。8.1.5婚戀中介機構泄露會員個人信息，侵犯會員隱私權。8.2違約責任承擔8.2.1婚戀中介機構違反公約，應承擔相應的違約責任。8.2.2違約責任包括但不限于賠償會員損失、公開道歉、取消行業(yè)榮譽稱號等。8.3違約賠償8.3.1婚戀中介機構因違約行為造成會員經濟損失的，應全額賠償。8.3.2婚戀中介機構未按時履行賠償責任的，應支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1會員與婚戀中介機構之間發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，可向行業(yè)自律組織申請調解。9.1.3調解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1行業(yè)自律組織設立爭議解決委員會，負責調解會員與婚戀中介機構之間的爭議。9.3爭議解決程序9.3.1爭議雙方提交爭議解決申請書及相關證據。9.3.2爭議解決委員會組織調解，調解期間雙方應保持溝通。9.3.3調解達成一致意見的，制作調解書；調解不成的，爭議雙方可依法提起訴訟。第十條公約的生效與終止10.1生效條件10.1.1本公約經婚戀中介機構與會員共同簽署，自雙方簽字之日起生效。10.2生效日期10.2.1本公約自簽署之日起生效。10.3終止條件10.3.1本公約因一方違約而終止。10.3.2本公約經雙方協(xié)商一致解除。10.4終止程序10.4.1一方違約，另一方有權終止本公約。10.4.2雙方協(xié)商一致解除本公約的，應簽訂解除協(xié)議。第十一條公約的修改與補充11.1修改程序11.1.1本公約的修改需經婚戀中介機構與會員共同簽署。11.2補充內容11.2.1本公約可根據實際情況進行補充，補充內容與本公約具有同等法律效力。第十二條公約的解釋12.1解釋原則12.1.1本公約的解釋應以本合同為準。12.2解釋權限12.2.1本公約的解釋權歸行業(yè)自律組織所有。第十三條公約的發(fā)布與宣傳13.1發(fā)布方式13.1.1本公約由行業(yè)自律組織統(tǒng)一發(fā)布。13.2宣傳途徑13.2.1行業(yè)自律組織通過官方網站、媒體等途徑宣傳本公約。13.3宣傳內容13.3.1宣傳內容應包括公約的宗旨、內容、生效日期等。第十四條其他約定14.1本合同的效力14.1.1本公約自簽署之日起具有法律效力。14.2合同份數14.2.1本公約一式兩份，婚戀中介機構與會員各執(zhí)一份。14.3合同生效日期14.3.1本公約自雙方簽字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義與范圍1.1“第三方”指在本公約執(zhí)行過程中，因履行合同或提供相關服務而介入的獨立第三方機構或個人，包括但不限于法律顧問、心理咨詢師、調解機構、評估機構等。1.2第三方介入的目的是為了保障本合同的履行，維護甲乙雙方的合法權益，以及提高服務質量和效率。第二條第三方的責任與義務2.1第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權益，保守商業(yè)秘密。2.2第三方應根據本合同的要求，獨立、客觀、公正地履行職責，不得偏袒任何一方。2.3第三方在介入過程中，如發(fā)現甲乙雙方存在違約行為，應及時通知雙方，并協(xié)助雙方解決爭議。第三條第三方的權利3.1第三方有權要求甲乙雙方提供與本合同履行相關的必要資料和信息。3.2第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的服務質量進行評估。3.3第三方有權參與甲乙雙方的協(xié)商和調解過程。第四條第三方介入的條件4.1甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方介入。4.2行業(yè)自律組織認為有必要，經甲乙雙方同意，可邀請第三方介入。4.3第三方介入需符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第五條第三方責任限額5.1第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。5.3.1第三方在介入過程中因違反法律法規(guī)造成的損失；5.3.2第三方在介入過程中因違反合同約定造成的損失；5.3.3第三方在介入過程中因自身過錯造成的損失。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關系是獨立的，第三方不對甲乙雙方之間的合同關系承擔責任。6.2第三方在介入過程中，如需與甲乙雙方之外的第三方進行溝通或協(xié)調，應事先取得甲乙雙方的同意。6.3第三方在介入過程中，如發(fā)現甲乙雙方之外的第三方存在違約行為，有權向該第三方提出意見或建議，但不對該第三方承