2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議樣本本合同目錄一覽1.1.1協(xié)議雙方基本信息1.1.2協(xié)議簽訂日期及生效日期1.1.3協(xié)議適用范圍2.2.1服務(wù)內(nèi)容2.2.1.1配送服務(wù)范圍2.2.1.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.3配送服務(wù)時(shí)間3.3.1訂單處理流程3.3.1.1訂單接收與確認(rèn)3.3.1.2訂單配送3.3.1.3訂單完成與評(píng)價(jià)4.4.1配送員職責(zé)與義務(wù)4.4.1.1配送員行為規(guī)范4.4.1.2配送員服務(wù)態(tài)度4.4.1.3配送員安全保障5.5.1配送車輛及設(shè)施5.5.1.1車輛要求5.5.1.2車輛使用規(guī)范5.5.1.3設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.6.1費(fèi)用結(jié)算與支付6.6.1.1費(fèi)用計(jì)算方式6.6.1.2結(jié)算周期6.6.1.3支付方式7.7.1違約責(zé)任7.7.1.1違約情形7.7.1.2違約責(zé)任承擔(dān)7.7.1.3違約賠償8.8.1爭(zhēng)議解決8.8.1.1爭(zhēng)議解決方式8.8.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.8.1.3爭(zhēng)議解決程序9.9.1保密條款9.9.1.1保密信息定義9.9.1.2保密義務(wù)9.9.1.3保密期限10.10.1合同解除與終止10.10.1.1合同解除條件10.10.1.2合同終止條件10.10.1.3合同解除與終止后的處理11.11.1通知與送達(dá)11.11.1.1通知方式11.11.1.2送達(dá)地址11.11.1.3送達(dá)時(shí)間12.12.1合同附件12.12.1.1配送服務(wù)細(xì)則12.12.1.2配送員培訓(xùn)計(jì)劃12.12.1.3配送費(fèi)用明細(xì)表13.13.1不可抗力13.13.1.1不可抗力事件定義13.13.1.2不可抗力事件處理13.13.1.3不可抗力事件通知14.14.1合同其他約定14.14.1.1合同解釋14.14.1.2合同修改與補(bǔ)充14.14.1.3合同生效與解除第一部分：合同如下：1.1協(xié)議雙方基本信息名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________1.1.3協(xié)議簽訂日期及生效日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.4協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于2024年度甲方外賣訂單配送服務(wù)，包括但不限于訂單接收、配送、送達(dá)等環(huán)節(jié)。2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1配送服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在甲方指定區(qū)域內(nèi)，對(duì)甲方外賣訂單進(jìn)行配送服務(wù)。2.1.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）訂單接收后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成配送；（2）配送過程中，確保外賣食品的溫度和品質(zhì)；（3）配送員需遵守交通規(guī)則，確保配送安全。2.1.3配送服務(wù)時(shí)間配送服務(wù)時(shí)間為每日____時(shí)起至____時(shí)止，具體配送時(shí)間段可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。3.1訂單處理流程3.1.1訂單接收與確認(rèn)乙方在收到甲方訂單后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)結(jié)果反饋給甲方。3.1.2訂單配送確認(rèn)訂單后，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送，并確保訂單準(zhǔn)確無誤。3.1.3訂單完成與評(píng)價(jià)配送完成后，乙方應(yīng)要求收貨人進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。4.1配送員職責(zé)與義務(wù)4.1.1配送員行為規(guī)范配送員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定，文明服務(wù)，禮貌待人。4.1.2配送員服務(wù)態(tài)度4.1.3配送員安全保障配送員應(yīng)確保自身安全，遵守交通規(guī)則，避免發(fā)生交通事故。5.1配送車輛及設(shè)施5.1.1車輛要求乙方配送車輛應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法行駛證和駕駛證。5.1.2車輛使用規(guī)范配送車輛應(yīng)保持整潔，不得私自改裝，確保車輛性能良好。5.1.3設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)配送車輛及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。6.1費(fèi)用結(jié)算與支付6.1.1費(fèi)用計(jì)算方式配送費(fèi)用按實(shí)際配送里程、配送時(shí)間等因素計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。6.1.2結(jié)算周期配送費(fèi)用按月結(jié)算，乙方在每月____日前將上月配送費(fèi)用明細(xì)提交給甲方。6.1.3支付方式甲方在收到乙方提交的配送費(fèi)用明細(xì)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付配送費(fèi)用。8.8.1爭(zhēng)議解決8.1.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方所在地的人民法院訴訟解決。8.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非另有約定，所有爭(zhēng)議應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院。8.1.3爭(zhēng)議解決程序任何一方提出爭(zhēng)議后，另一方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)盡最大努力保持業(yè)務(wù)合作不受影響。9.9.1保密條款9.1.1保密信息定義本協(xié)議中“保密信息”指任何一方在履行本協(xié)議過程中知悉的涉及另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息或其他任何可能對(duì)一方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或商業(yè)利益的信息。9.1.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于任何其他目的。9.1.3保密期限本協(xié)議終止后，雙方的保密義務(wù)仍應(yīng)持續(xù)____年。10.10.1合同解除與終止10.1.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或喪失償債能力。10.1.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方書面同意終止本協(xié)議。10.1.3合同解除與終止后的處理11.11.1通知與送達(dá)11.1.1通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。11.1.2送達(dá)地址本協(xié)議雙方的通知送達(dá)地址為：甲方：____________________乙方：____________________11.1.3送達(dá)時(shí)間通知自發(fā)出之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)，但以實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。12.12.1合同附件12.1.1配送服務(wù)細(xì)則本合同附件一為配送服務(wù)細(xì)則，詳細(xì)列明了配送服務(wù)的具體要求。12.1.2配送員培訓(xùn)計(jì)劃本合同附件二為配送員培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)定了配送員的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排。12.1.3配送費(fèi)用明細(xì)表本合同附件三為配送費(fèi)用明細(xì)表，列明了配送費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)。13.13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件定義本協(xié)議中“不可抗力事件”指自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。13.1.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.1.3不可抗力事件通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向另一方發(fā)出書面通知。14.14.1合同其他約定14.1.1合同解釋本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)以雙方共同意圖為準(zhǔn)，解釋權(quán)歸甲方所有。14.1.2合同修改與補(bǔ)充對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.1.3合同生效與解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。如任何一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.15.1第三方介入的定義15.1.1第三方定義本協(xié)議中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、資金支持等。16.16.1第三方介入的同意16.1.1介入同意甲方或乙方如需引入第三方介入本協(xié)議，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ⑷〉脤?duì)方的書面同意。16.1.2介入程序第三方介入本協(xié)議前，應(yīng)與甲方或乙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方責(zé)任限額第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于因提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。17.1.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方權(quán)利第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利，包括但不限于收取約定的服務(wù)費(fèi)用、獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬等。18.1.2第三方權(quán)利行使第三方權(quán)利的行使應(yīng)遵守本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。19.19.1第三方與其他各方的劃分說明19.1.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)與甲方之間的權(quán)利和義務(wù)。19.1.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)與乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。19.1.3第三方與其他方的劃分第三方與其他方的劃分應(yīng)依據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同以及本協(xié)議的約定，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。20.20.1第三方介入后的合同變更20.1.1合同變更第三方介入后，如需對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更。20.1.2變更生效本協(xié)議的變更自變更內(nèi)容經(jīng)各方簽字蓋章之日起生效。21.21.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1.1爭(zhēng)議解決第三方介入后的爭(zhēng)議解決，仍適用本協(xié)議第8.1節(jié)“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定。21.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，仍適用本協(xié)議第8.1.2節(jié)“爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)”的規(guī)定。22.22.1第三方介入后的保密條款22.1.1保密條款第三方介入后，第三方應(yīng)遵守本協(xié)議第9節(jié)“保密條款”的規(guī)定。22.1.2保密信息第三方在本協(xié)議項(xiàng)下知悉的保密信息，包括但不限于甲方、乙方或其他第三方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。23.23.1第三方介入后的通知與送達(dá)23.1.1通知與送達(dá)第三方介入后，本協(xié)議第11節(jié)“通知與送達(dá)”的規(guī)定適用于第三方。23.1.2送達(dá)地址第三方的送達(dá)地址應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定配送服務(wù)的具體要求，包括配送時(shí)間、路線規(guī)劃、服務(wù)態(tài)度等。要求附件中包含配送員行為規(guī)范、配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等內(nèi)容。2.配送員培訓(xùn)計(jì)劃列明配送員的培訓(xùn)內(nèi)容，包括服務(wù)意識(shí)、安全知識(shí)、操作技能等。要求附件中包含培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)課程大綱、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。3.配送費(fèi)用明細(xì)表列明配送費(fèi)用的計(jì)算方式，包括里程費(fèi)、時(shí)間費(fèi)、其他費(fèi)用等。要求附件中包含不同里程段的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間段的費(fèi)用調(diào)整、其他費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容。4.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細(xì)規(guī)定第三方與甲方或乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。要求附件中包含合作目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件包括爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決書等。要求附件中包含爭(zhēng)議解決的具體過程、結(jié)果及雙方簽字蓋章等內(nèi)容。6.保密協(xié)議規(guī)定甲方、乙方及第三方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下保密信息的保密義務(wù)。要求附件中包含保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，造成甲方損失。乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方客戶投訴。乙方違反配送員行為規(guī)范，影響甲方品牌形象。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，每延遲一小時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金。乙方配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付____元整改費(fèi)用。乙方違反配送員行為規(guī)范，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送，導(dǎo)致甲方損失了____元訂單金額，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金。乙方配送過程中，配送員態(tài)度惡劣，導(dǎo)致甲方客戶投訴，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金，并承擔(dān)客戶賠償費(fèi)用。全文完。2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議樣本1本合同目錄一覽1.甲方基本信息1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人1.4甲方聯(lián)系方式2.乙方基本信息2.1乙方名稱2.2乙方地址2.3乙方聯(lián)系人2.4乙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1訂單配送服務(wù)范圍3.2訂單配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3訂單配送服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.合同期限7.1合同起始時(shí)間7.2合同終止時(shí)間7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效方式12.合同附件12.1附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1合同變更13.2合同轉(zhuǎn)讓13.3合同終止后的處理14.合同簽署14.1合同簽署地點(diǎn)14.2合同簽署日期14.3合同簽署方式第一部分：合同如下：1.甲方基本信息1.1甲方名稱：X餐飲管理有限公司1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3甲方聯(lián)系人：2.乙方基本信息2.1乙方名稱：X外賣配送有限公司2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)2.3乙方聯(lián)系人：3.服務(wù)內(nèi)容3.1訂單配送服務(wù)范圍：本合同約定的服務(wù)范圍為甲方提供的各類餐飲外賣訂單，包括但不限于中式快餐、西式快餐、地方特色小吃等。3.2訂單配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保配送服務(wù)準(zhǔn)時(shí)、安全、高效，配送員需持有有效配送員證，著統(tǒng)一配送服裝，保持車輛整潔。3.3訂單配送服務(wù)時(shí)間：乙方需在收到甲方訂單后，根據(jù)訂單要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送，具體配送時(shí)間為下單后30分鐘內(nèi)送達(dá)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：乙方按照實(shí)際配送訂單數(shù)量和甲方規(guī)定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，費(fèi)用計(jì)算公式為：服務(wù)費(fèi)用=配送訂單數(shù)量×單價(jià)。4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：乙方每月5日前向甲方提交上一個(gè)月的配送費(fèi)用清單，甲方在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶信息見附件。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保配送服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。5.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法：甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)之一。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理：甲方收到客戶對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的投訴后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，并采取相應(yīng)措施解決投訴問題。6.保密條款6.1保密信息范圍：本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、乙方配送流程、配送員信息等均屬保密信息。6.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.3保密責(zé)任：雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.合同期限7.1合同起始時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。7.2合同終止時(shí)間：合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年。7.3合同續(xù)簽：如一方希望在合同期滿后繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰胬m(xù)簽申請(qǐng)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，導(dǎo)致訂單延誤；8.1.2乙方配送過程中出現(xiàn)食品損壞、遺漏等情況；8.1.3乙方配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故；8.1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個(gè)人信息；8.1.5乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方因違約導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即整改，若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能整改，甲方有權(quán)解除合同；8.2.3乙方因違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.3違約責(zé)任賠償8.3.1違約金計(jì)算方式：違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過合同總金額的10%；8.3.2賠償金支付方式：違約金及賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)；9.2.2雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，任何一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)向仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)；9.3.2仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后，應(yīng)在15日內(nèi)組成仲裁庭；9.3.3仲裁庭應(yīng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)作出仲裁裁決。10.合同解除10.1合同解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同；10.1.2一方違約，另一方根據(jù)合同約定解除合同；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)；10.2.3雙方應(yīng)在解除合同后5個(gè)工作日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。10.3合同解除通知10.3.1解除合同通知應(yīng)明確合同解除的原因和日期；10.3.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系人。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同；11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效方式11.3.1合同通過書面形式簽署，雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1合同變更13.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署；13.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同中的權(quán)利和義務(wù)；13.2.2若一方同意轉(zhuǎn)讓，另一方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。13.3合同終止后的處理13.3.2雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同終止后的業(yè)務(wù)順利交接。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、審計(jì)方等，以及因合同履行需要而引入的其他第三方服務(wù)提供者。14.1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同內(nèi)容的實(shí)施或者為了滿足特定業(yè)務(wù)需求。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方在合同中的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。14.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。14.3第三方權(quán)利14.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報(bào)酬。14.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，以完成合同約定的任務(wù)。14.4第三方與其他各方的劃分14.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。14.4.2第三方對(duì)甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)不構(gòu)成對(duì)彼此之間權(quán)利義務(wù)的替代或限制。14.4.3第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。14.5第三方責(zé)任限額14.5.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素協(xié)商確定。14.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并在第三方提供的協(xié)議或合同中予以確認(rèn)。14.5.3若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳降膿p失超過責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。14.6第三方介入的程序14.6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并由甲乙雙方共同簽署書面協(xié)議。14.6.2第三方介入的協(xié)議或合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。a.第三方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式；b.第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等；c.第三方的責(zé)任限額；d.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分；e.第三方介入的費(fèi)用及支付方式；f.第三方介入的協(xié)議或合同的生效日期及終止條件。14.7第三方介入的終止a.合同履行完畢；b.第三方無法繼續(xù)履行合同；c.甲乙雙方協(xié)商一致；d.發(fā)生不可抗力事件。14.7.2第三方介入的協(xié)議或合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出每月配送訂單數(shù)量、單價(jià)、總費(fèi)用以及稅費(fèi)等信息。說明：此附件用于甲方核對(duì)乙方提交的費(fèi)用清單，確保費(fèi)用計(jì)算的準(zhǔn)確性。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說明：此附件用于甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密期限、保密責(zé)任等。說明：此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和客戶信息，防止信息泄露。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保合同履行的順利進(jìn)行。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同變更的詳細(xì)信息，確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的原因、日期、程序等。說明：此附件用于記錄合同解除的詳細(xì)信息，確保解除程序的合法性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，導(dǎo)致訂單延誤。乙方配送過程中出現(xiàn)食品損壞、遺漏等情況。乙方配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個(gè)人信息。乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，每延誤1單，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金100元。乙方配送過程中出現(xiàn)食品損壞、遺漏等情況，每發(fā)生1次，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。乙方配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個(gè)人信息，每泄露1次，乙方需支付賠償金1000元。乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期1天，乙方需支付滯納金10%。3.示例說明：若乙方在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能完成10單配送，則乙方需支付違約金1000元。若乙方在配送過程中導(dǎo)致一單食品損壞，實(shí)際損失為50元，則乙方需賠償甲方50元。若乙方配送員在配送過程中發(fā)生交通事故，造成甲方損失1000元，則乙方需賠償甲方1000元。若乙方泄露甲方客戶信息，導(dǎo)致客戶損失，則乙方需支付賠償金1000元。若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期5天，則乙方需支付滯納金500元。全文完。2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議樣本2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送方式2.3配送時(shí)間要求2.4配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.訂單處理流程3.1訂單接收3.2配送員安排3.3訂單配送3.4訂單送達(dá)確認(rèn)4.配送員要求4.1配送員資質(zhì)4.2配送員行為規(guī)范4.3配送員著裝要求4.4配送員培訓(xùn)5.物流設(shè)備與工具5.1配送車輛5.2配送工具5.3設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算6.1訂單配送費(fèi)用6.2超時(shí)配送費(fèi)用6.3附加服務(wù)費(fèi)用6.4結(jié)算方式與周期7.違約責(zé)任7.1配送員違約責(zé)任7.2外賣平臺(tái)違約責(zé)任7.3不可抗力因素8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同續(xù)簽與終止11.1合同續(xù)簽條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1配送員名單12.2物流設(shè)備清單12.3其他相關(guān)文件13.其他約定13.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同生效14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.2協(xié)議雙方：1.3協(xié)議簽訂日期：[簽訂日期]。1.4協(xié)議有效期：自[開始日期]至[結(jié)束日期]。2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍：[配送范圍具體描述，如：市區(qū)范圍內(nèi)，不含郊區(qū)]。2.2配送方式：[配送方式具體描述，如：電動(dòng)車配送、步行配送等]。2.3配送時(shí)間要求：[配送時(shí)間具體要求，如：訂單下單后30分鐘內(nèi)送達(dá)]。2.4配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體描述，如：配送過程中確保訂單物品完好無損，無遺漏等]。3.訂單處理流程3.1訂單接收：[訂單接收具體流程，如：通過外賣平臺(tái)系統(tǒng)接收訂單信息]。3.2配送員安排：[配送員安排具體流程，如：根據(jù)訂單距離和配送員狀態(tài)進(jìn)行分配]。3.3訂單配送：[訂單配送具體流程，如：配送員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將訂單送達(dá)指定地址]。3.4訂單送達(dá)確認(rèn)：[訂單送達(dá)確認(rèn)具體流程，如：配送員送達(dá)后，客戶簽字確認(rèn)收貨]。4.配送員要求4.1配送員資質(zhì)：[配送員資質(zhì)要求，如：持有有效駕駛證、行駛證等]。4.2配送員行為規(guī)范：[配送員行為規(guī)范具體內(nèi)容，如：禮貌待人、遵守交通規(guī)則等]。4.3配送員著裝要求：[配送員著裝要求具體描述，如：統(tǒng)一配送服、佩戴工作牌等]。4.4配送員培訓(xùn)：[配送員培訓(xùn)具體內(nèi)容，如：配送流程、客戶服務(wù)技巧等]。5.物流設(shè)備與工具5.1配送車輛：[配送車輛具體要求，如：符合交通法規(guī)，車輛狀況良好等]。5.2配送工具：[配送工具具體要求，如：手推車、電動(dòng)車等]。5.3設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)：[設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)具體要求，如：定期檢查車輛，確保安全運(yùn)行等]。6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算6.1訂單配送費(fèi)用：[訂單配送費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)，如：每單[金額]元]。6.2超時(shí)配送費(fèi)用：[超時(shí)配送費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)，如：超時(shí)每單加收[金額]元]。6.3附加服務(wù)費(fèi)用：[附加服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)，如：代收貨款、送餐上門等]。6.4結(jié)算方式與周期：[結(jié)算方式與周期具體描述，如：每月結(jié)算一次，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行]。7.違約責(zé)任7.1配送員違約責(zé)任：[配送員違約責(zé)任具體內(nèi)容，如：遲到、早退、服務(wù)態(tài)度差等]。7.2外賣平臺(tái)違約責(zé)任：[外賣平臺(tái)違約責(zé)任具體內(nèi)容，如：訂單信息錯(cuò)誤、支付問題等]。7.3不可抗力因素：[不可抗力因素具體內(nèi)容，如：自然災(zāi)害、交通事故等]。8.保密條款8.1信息保密：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限：本保密條款自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[保密期限]年。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.1[仲裁委員會(huì)名稱]，按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.2.2[其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，按照該機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行調(diào)解或仲裁。10.合同解除10.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后[通知期限]日內(nèi)未予糾正。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2合同解除程序：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。自通知之日起，合同解除生效。11.合同續(xù)簽與終止11.1合同續(xù)簽條件：在合同到期前[提前通知期限]內(nèi)，雙方均可提出續(xù)簽意向，并就續(xù)簽條款進(jìn)行協(xié)商。11.2.1合同約定的終止條件成就。11.2.2合同期滿，雙方未續(xù)簽。11.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1配送員名單：[配送員名單附件，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等]。12.2物流設(shè)備清單：[物流設(shè)備清單附件，包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)、設(shè)備編號(hào)等]。12.3其他相關(guān)文件：[其他相關(guān)文件附件，如：配送服務(wù)規(guī)范、安全操作規(guī)程等]。13.其他約定13.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同生效14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起至[結(jié)束日期]止，有效期為[協(xié)議有效期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方、審計(jì)方等，具體指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同義務(wù)而參與合同關(guān)系的外部實(shí)體。16.第三方介入的條件16.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)，如需第三方介入，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，并說明介入的必要性、第三方的基本信息以及介入的具體內(nèi)容。17.第三方介入的程序17.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并由甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，并與本合同內(nèi)容不沖突。18.第三方責(zé)任18.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，對(duì)其所提供的服務(wù)或商品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定，第三方的責(zé)任限額不得超過[責(zé)任限額]元。19.第三方權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以保證其履行合同義務(wù)。19.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方之間為獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的違約責(zé)任。20.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議約定解決。