2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)委托管理及安全防護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)委托管理及安全防護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)委托管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)委托管理范圍2.2物業(yè)委托管理內(nèi)容2.3物業(yè)委托管理期限3.物業(yè)委托管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)委托管理費(fèi)用3.2物業(yè)委托管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)委托管理費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量要求4.1物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.3物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量考核5.物業(yè)委托管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)委托管理責(zé)任5.2物業(yè)委托管理義務(wù)5.3物業(yè)委托管理違約責(zé)任6.安全防護(hù)措施及要求6.1安全防護(hù)措施6.2安全防護(hù)要求6.3安全防護(hù)責(zé)任7.安全防護(hù)費(fèi)用及支付方式7.1安全防護(hù)費(fèi)用7.2安全防護(hù)費(fèi)用支付方式7.3安全防護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間8.安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)8.1安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)內(nèi)容8.3安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)周期9.應(yīng)急預(yù)案及處理9.1應(yīng)急預(yù)案制定9.2應(yīng)急預(yù)案實(shí)施9.3應(yīng)急預(yù)案效果評(píng)估10.合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則12.2爭(zhēng)議解決途徑12.3爭(zhēng)議解決期限13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_________（商業(yè)綜合體名稱）乙方：_________（物業(yè)管理公司名稱）1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________2.物業(yè)委托管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)委托管理范圍乙方負(fù)責(zé)甲方商業(yè)綜合體內(nèi)所有物業(yè)的管理工作，包括但不限于公共區(qū)域、商鋪、停車場(chǎng)、設(shè)備設(shè)施等。2.2物業(yè)委托管理內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾分類等工作。（2）公共安全管理：負(fù)責(zé)安全巡查、消防設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施等工作。（3）設(shè)備設(shè)施管理：負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作。（4）客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)接待客戶咨詢、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。（5）秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、突發(fā)事件處理等工作。2.3物業(yè)委托管理期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)________年。3.物業(yè)委托管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)委托管理費(fèi)用乙方每月應(yīng)收取的物業(yè)委托管理費(fèi)用為人民幣_(tái)________元。3.2物業(yè)委托管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)委托管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量要求4.1物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)委托管理服務(wù)。4.2物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。4.3物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量考核雙方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為調(diào)整物業(yè)委托管理費(fèi)用及續(xù)簽合同的依據(jù)。5.物業(yè)委托管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)委托管理責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的物業(yè)管理責(zé)任，包括但不限于安全事故、設(shè)備設(shè)施損壞等。5.2物業(yè)委托管理義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方要求。（2）確保物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量。（3）及時(shí)處理客戶投訴。（4）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況。5.3物業(yè)委托管理違約責(zé)任如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。6.安全防護(hù)措施及要求6.1安全防護(hù)措施（1）建立健全安全管理制度。（2）定期進(jìn)行安全檢查。（3）配置必要的安全防護(hù)設(shè)施。（4）開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。6.2安全防護(hù)要求（1）確保消防設(shè)施完好有效。（2）加強(qiáng)巡邏，預(yù)防安全事故發(fā)生。（3）及時(shí)處理安全隱患。（4）做好應(yīng)急響應(yīng)工作。6.3安全防護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的安全事故責(zé)任，包括但不限于賠償責(zé)任、追究刑事責(zé)任等。8.安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)8.1安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方商業(yè)綜合體內(nèi)的安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用安全。8.2安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)內(nèi)容（1）消防設(shè)施：定期檢查消防栓、滅火器、消防泵等設(shè)備，確保其完好有效。（2）監(jiān)控系統(tǒng)：檢查監(jiān)控?cái)z像頭、錄像機(jī)等設(shè)備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（3）報(bào)警系統(tǒng)：檢查報(bào)警按鈕、報(bào)警主機(jī)等設(shè)備，確保報(bào)警系統(tǒng)的及時(shí)響應(yīng)。（4）防雷設(shè)施：檢查防雷接地系統(tǒng)，確保其有效防止雷擊。（5）其他安全設(shè)施：如安全門、防護(hù)網(wǎng)、隔離欄等，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。8.3安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)周期乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，制定并執(zhí)行安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)周期，確保每年至少進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。9.應(yīng)急預(yù)案及處理9.1應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處理流程。9.2應(yīng)急預(yù)案實(shí)施在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案流程進(jìn)行處置，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。9.3應(yīng)急預(yù)案效果評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行效果評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合評(píng)估工作，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。10.合同變更及解除10.1合同變更本合同在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均可解除合同。（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）合同約定的其他解除條件。10.3合同解除條件（1）甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約時(shí)，立即解除合同。（2）乙方有權(quán)在甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的情況下，解除合同。11.違約責(zé)任11.1違約行為（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。（2）乙方未按時(shí)完成物業(yè)管理任務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定。（3）任何一方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決途徑（1）協(xié)商解決。（2）調(diào)解解決。（3）仲裁解決。（4）訴訟解決。12.3爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)議后的_________個(gè)工作日內(nèi)，采取上述爭(zhēng)議解決途徑。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件（1）合同期滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）合同約定的其他終止條件。13.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2其他約定事項(xiàng)二本合同未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。14.3其他約定事項(xiàng)三本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問(wèn)公司、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)等，具體指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的個(gè)人或組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行、提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)，以及解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的理由、目的、預(yù)期效果及具體介入內(nèi)容。16.2介入同意對(duì)方應(yīng)在接到介入申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式表示是否同意第三方介入。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定，對(duì)其提供的服務(wù)或意見(jiàn)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其工作任務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由本合同及第三方與甲方簽訂的委托協(xié)議或合同約定。18.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由本合同及第三方與乙方簽訂的委托協(xié)議或合同約定。18.3與合同履行的關(guān)系第三方作為合同履行的輔助者，其工作成果應(yīng)納入合同履行的整體評(píng)價(jià)體系。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額原則第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、工作內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。19.2責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行計(jì)算。19.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額在本合同履行過(guò)程中需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢。（2）第三方已完成其工作任務(wù)。（3）合同約定的其他終止條件。20.2終止程序第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保其工作成果的移交和確認(rèn)。終止后，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議。21.第三方介入的費(fèi)用及支付21.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定及第三方提供的服務(wù)性質(zhì)分擔(dān)。21.2支付方式第三方介入的費(fèi)用應(yīng)按照合同約定及雙方協(xié)商一致的方式支付。22.第三方介入的信息保密22.1保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。23.第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1爭(zhēng)議解決原則第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循本合同約定的爭(zhēng)議解決原則。23.2爭(zhēng)議解決途徑第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或相關(guān)資質(zhì)證明4.物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議5.安全防護(hù)措施及要求詳細(xì)方案6.應(yīng)急預(yù)案及處理詳細(xì)方案7.物業(yè)委托管理費(fèi)用支付憑證8.物業(yè)委托管理服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告9.安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)記錄10.第三方介入申請(qǐng)及同意書(shū)11.第三方介入費(fèi)用支付憑證12.第三方工作成果及移交確認(rèn)書(shū)13.爭(zhēng)議解決協(xié)議14.合同變更及解除協(xié)議15.其他與本合同相關(guān)的文件和資料附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.所有附件均為復(fù)印件，需加蓋公章或簽字確認(rèn)。2.附件內(nèi)容應(yīng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，與合同內(nèi)容相符。3.附件應(yīng)由甲方、乙方或第三方提供，并提供相應(yīng)的證明文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。未按時(shí)完成物業(yè)管理任務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違反合同約定的其他行為。（2）乙方違約行為：未按時(shí)完成物業(yè)管理任務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未按時(shí)進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)。違反合同約定的其他行為。（3）第三方違約行為：未按時(shí)完成工作任務(wù)或提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定。泄露商業(yè)秘密。違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成時(shí)，可根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。（3）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)支付員工工資，乙方因此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約行為造成的損失。2.乙方未按時(shí)進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施損壞，造成安全事故。乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的事故責(zé)任，包括但不限于賠償受害人的經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方在介入過(guò)程中泄露商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)委托管理及安全防護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時(shí)間1.2合同生效時(shí)間1.3合同簽訂地點(diǎn)2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)設(shè)施3.委托管理范圍3.1管理區(qū)域3.2管理內(nèi)容3.3管理期限4.安全防護(hù)責(zé)任4.1安全責(zé)任主體4.2安全防護(hù)措施4.3安全事故處理5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1日常物業(yè)服務(wù)5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.3環(huán)境衛(wèi)生管理5.4業(yè)主權(quán)益保障6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.乙方（受托方）的權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)8.甲方（委托方）的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.2義務(wù)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：安全防護(hù)措施明細(xì)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時(shí)間：本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.2合同生效時(shí)間：自合同簽訂之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn)：甲方所在地。2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱：商業(yè)綜合體。2.2物業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)。2.3物業(yè)類型：商業(yè)綜合體。2.4物業(yè)面積：總建筑面積為平方米，其中地上面積平方米，地下面積平方米。2.5物業(yè)設(shè)施：包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂(lè)等設(shè)施。3.委托管理范圍3.1管理區(qū)域：商業(yè)綜合體內(nèi)所有區(qū)域。3.2管理內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.3管理期限：自合同生效之日起至2027年12月31日。4.安全防護(hù)責(zé)任4.1安全責(zé)任主體：乙方為安全責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本物業(yè)的安全防護(hù)工作。4.2安全防護(hù)措施：乙方應(yīng)采取有效措施確保物業(yè)內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)和公共安全，包括但不限于消防、防盜、防災(zāi)害等。4.3安全事故處理：一旦發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1日常物業(yè)服務(wù)：包括但不限于物業(yè)巡查、清潔、綠化、公共區(qū)域管理等。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。5.3環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和綠化工作。5.4業(yè)主權(quán)益保障：保障業(yè)主的合法權(quán)益，協(xié)助處理業(yè)主投訴和糾紛。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方提供的物業(yè)清單和乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期由雙方另行約定。6.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用7.1權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.1.3甲方有權(quán)要求乙方整改不符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量。7.2義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，提供必要的協(xié)助和支持。7.2.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得違反物業(yè)管理秩序。8.甲方（委托方）的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。8.1.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止合同，但需提前一個(gè)月通知乙方。8.2義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)物業(yè)管理秩序。8.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)設(shè)施的更新改造工作。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。9.1.2若甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可要求賠償損失。9.2.2若乙方擅自終止合同，應(yīng)向甲方支付違約金。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.2.2因甲方違約，乙方有權(quán)解除合同。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.1.1列明物業(yè)的具體名稱、位置、面積等信息。12.1.2列明物業(yè)設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、使用狀況等。12.2附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2.1列明日常物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2.2列明設(shè)施設(shè)備維護(hù)的具體項(xiàng)目和頻率。12.3附件三：安全防護(hù)措施明細(xì)12.3.1列明安全防護(hù)的具體措施和責(zé)任分工。12.3.2列明應(yīng)急預(yù)案和事故處理流程。13.合同簽署13.1簽署日期：本合同自雙方代表簽字之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)。13.3簽署人：甲方代表：_________________乙方代表：_________________14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲方、乙方以外的，在合同履行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評(píng)估或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于物業(yè)評(píng)估、安全管理咨詢、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、物業(yè)管理培訓(xùn)等服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍?shū)面提出申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的原因和需求。16.2雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利：17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。17.1.2第三方有權(quán)獲取甲方和乙方提供的相關(guān)資料和配合。17.2第三方義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的要求，客觀、公正、獨(dú)立地履行職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私。18.第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方在介入過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的責(zé)任限額由介入?yún)f(xié)議中約定，如未約定，則按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。18.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于：18.3.1第三方因自身過(guò)失導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.3.2第三方因違反介入?yún)f(xié)議導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。19.第三方介入與其他各方的責(zé)任劃分19.1甲方和乙方對(duì)第三方介入工作有監(jiān)督權(quán)，但第三方的工作成果和責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān)。19.2甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的費(fèi)用。19.3第三方介入過(guò)程中，若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的終止20.1第三方介入工作完成后，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)終止第三方介入?yún)f(xié)議。21.第三方介入的保密21.1第三方介入過(guò)程中，甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入事項(xiàng)的保密性。21.2第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私。22.第三方介入的合規(guī)性22.1第三方介入應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。22.2第三方介入的合規(guī)性由甲方和乙方共同監(jiān)督，第三方應(yīng)提供相應(yīng)的合規(guī)性證明文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)的具體名稱、位置、面積、權(quán)屬等信息，包括但不限于建筑物、構(gòu)筑物、公共設(shè)施、綠化帶等。附件說(shuō)明：本清單作為合同附件，是界定物業(yè)范圍和管理內(nèi)容的重要依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明日常物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。附件說(shuō)明：本明細(xì)作為合同附件，是乙方提供服務(wù)的具體指南。3.附件三：安全防護(hù)措施明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明安全防護(hù)的具體措施和責(zé)任分工，包括但不限于消防、防盜、防災(zāi)害等。附件說(shuō)明：本明細(xì)作為合同附件，是確保物業(yè)安全的重要依據(jù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，是第三方介入工作的重要法律文件。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和支付方式。附件說(shuō)明：本明細(xì)作為合同附件，是明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，是明確違約責(zé)任的重要依據(jù)。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，是解決爭(zhēng)議的重要法律文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.2違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)設(shè)施損壞。1.3未配合乙方進(jìn)行物業(yè)設(shè)施的更新改造工作。乙方違約行為：2.1未按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。2.2未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)。2.3未按照合同約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可要求賠償損失。2.2乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，造成設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。若乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致電梯故障，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括維修費(fèi)用和甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)委托管理及安全防護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.物業(yè)委托管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)安全管理4.1安全管理制度4.2安全防護(hù)措施4.3應(yīng)急預(yù)案與處理5.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.2物業(yè)綠化維護(hù)5.3物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)6.物業(yè)服務(wù)與客戶關(guān)系6.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.2客戶投訴處理機(jī)制6.3客戶滿意度調(diào)查7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.違約責(zé)任8.1違約情形與責(zé)任8.2違約賠償方式8.3違約賠償計(jì)算方法9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：物業(yè)管理安全防護(hù)措施明細(xì)表11.合同解除后的處理11.1合同解除后的物業(yè)交接11.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算11.3合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理12.合同解除后的保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同解除后的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同其他事項(xiàng)14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方（委托方）：[甲方名稱]乙方（受托方）：[乙方名稱]1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]訂立。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)委托管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閇具體物業(yè)管理區(qū)域名稱]。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修和管理；（2）物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序的管理；（6）物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理；（7）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)；2.3物業(yè)管理期限本合同的有效期為自2024年[具體日期]起至2027年[具體日期]止。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用采取按月支付方式，每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物價(jià)上漲或成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)安全管理4.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全物業(yè)安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2安全防護(hù)措施（1）設(shè)置安全監(jiān)控系統(tǒng)；（2）定期檢查消防設(shè)施設(shè)備；（3）加強(qiáng)門禁管理；（4）開(kāi)展安全知識(shí)宣傳和培訓(xùn)；4.3應(yīng)急預(yù)案與處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處理。5.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.2物業(yè)綠化維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)綠化的日常維護(hù)，保持綠化環(huán)境整潔美觀。5.3物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)等工作。6.物業(yè)服務(wù)與客戶關(guān)系6.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2客戶投訴處理機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。6.3客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.違約責(zé)任8.1違約情形與責(zé)任（1）若甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。（2）若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）若任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、恢復(fù)原狀、賠償損失等。8.3違約賠償計(jì)算方法違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則的規(guī)定。10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：物業(yè)管理安全防護(hù)措施明細(xì)表11.合同解除后的處理11.1合同解除后的物業(yè)交接合同解除后，乙方應(yīng)將物業(yè)及設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損地移交給甲方或其指定單位。11.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括已付款項(xiàng)的退還和未付款項(xiàng)的支付。11.3合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清相互之間的債權(quán)債務(wù)。12.合同解除后的保密條款12.1保密內(nèi)容（1）雙方的商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容；（3）雙方約定的其他保密信息。12.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]止。12.3違約責(zé)任若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同解除后的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式合同解除后的爭(zhēng)議解決方式同第九條。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同解除后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)同第九條。13.3爭(zhēng)議解決程序合同解除后的爭(zhēng)議解決程序同第九條。14.合同其他事項(xiàng)14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同在[具體地點(diǎn)]簽署。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)在合同履行過(guò)程中，為了保障合同履行或解決合同履行中的爭(zhēng)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入過(guò)程中，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、第三方行為導(dǎo)致的合同履行延遲、第三方提供的信息不準(zhǔn)確等。3.3若第三方責(zé)任超出約定限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，第三方有權(quán)獲取與合同履行相關(guān)的必要信息；（2）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出建議或意見(jiàn)；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；（3）第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。5.