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組織行為學(xué)模擬習(xí)題(含答案)一、單選題(共32題,每題1分,共32分)1.組織善于獲取、創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移知識,并且以新知識和新見解為指導(dǎo)修正組織的行為,能夠快速適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境.是()對學(xué)習(xí)型組織的描述。A、彼得·圣吉B、英國學(xué)者C、國內(nèi)學(xué)者D、哈佛商學(xué)院正確答案:D2.()指的是團(tuán)隊(duì)管理的靈魂。A、團(tuán)隊(duì)文化B、團(tuán)隊(duì)激勵C、團(tuán)隊(duì)環(huán)境D、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)正確答案:A3.企業(yè)競爭力最終來源于企業(yè)的文化力、政治力和經(jīng)濟(jì)力三個方面,只有()是不夠的。A、政治力B、文化力C、軟實(shí)力D、經(jīng)濟(jì)力正確答案:D4.下列關(guān)于本真型領(lǐng)導(dǎo)的描述錯誤的是。()A、本真型領(lǐng)導(dǎo)著眼于領(lǐng)導(dǎo)者積極心理能力與快速發(fā)展的組織情景間的交互作用B、本真型領(lǐng)導(dǎo)也翻譯成真誠領(lǐng)導(dǎo)或真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)C、本真型領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的自我意識及自我控制行為具有反面的影響D、本真型領(lǐng)導(dǎo)知道自己是誰、知道自己的信念和價值觀正確答案:C5.()的概念是在人格性情和工作滿意度理論基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,可以把它定義為員工的自主行為,它不是在正式報酬體系中規(guī)定的,而是一種能夠提高組織績效的自主行為。A、組織社會化B、組織公民行為C、心理契約D、個人-組織契合度正確答案:B6.以下關(guān)于民主、專制、放任自流領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)描述正確的是。()A、專制型領(lǐng)導(dǎo)雖然管理嚴(yán)格但不能完成工作目標(biāo),追隨者沒有責(zé)任感,情緒消極,士氣低落,爭吵較多B、放任自流型領(lǐng)導(dǎo)工作效率最高,能達(dá)到社交目標(biāo)和工作目標(biāo)C、最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格是放任自流型領(lǐng)導(dǎo)D、民主型工作效率最高,不但能完成工作目標(biāo)且組織成員之間關(guān)系融洽,而且工作積極主動,有創(chuàng)造性正確答案:D7.下列不屬于豪斯提出的四種領(lǐng)導(dǎo)類型的是。()A、指示型領(lǐng)導(dǎo)B、參與型領(lǐng)導(dǎo)C、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)正確答案:C8.與勞動契約相比,心理契約的一個顯著特點(diǎn)就是()。A、書面化B、正式化C、非正式化D、非書面化正確答案:D9.群體決策過程中出現(xiàn)極化現(xiàn)象的原因主要是()。A、組織結(jié)構(gòu)B、個體責(zé)任分散C、個體責(zé)任大D、群體文化正確答案:B10.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末在美國()基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一派管理理論。A、實(shí)證主義B、實(shí)驗(yàn)主義C、實(shí)踐主義D、經(jīng)驗(yàn)主義正確答案:A11.不僅會影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),還會影響到組織員工的壓力水平的是環(huán)境的()。A、多樣性B、不穩(wěn)定性C、復(fù)雜性D、不確定性正確答案:D12.()是默認(rèn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,他們決策清晰,善于確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、工作責(zé)任界定等。A、協(xié)調(diào)者B、監(jiān)督者C、完美者D、專家正確答案:A13.如果有對目標(biāo)的高度承諾、恰當(dāng)?shù)姆答伕叩淖晕倚芨屑斑m宜的策略,就會產(chǎn)生()的績效。A、優(yōu)秀B、低C、中D、高正確答案:D14.強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家()提出的。A、勞勒B、洛克C、斯金納D、波特正確答案:C15.()問題是個體與組織交互作用的典型問題。A、組織社會化B、組織公民行為C、組織認(rèn)同D、組織承諾正確答案:A16.“現(xiàn)在的社會不是堅(jiān)實(shí)的結(jié)晶體,而是一個能夠變化并且經(jīng)常處于變化過程中的有機(jī)體?!背鲎杂?)。A、鄧小平B、習(xí)近平C、毛澤東D、馬克思正確答案:D17.引發(fā)行為最直接的原因是()。A、目標(biāo)B、情感C、需要D、動機(jī)正確答案:D18.追求生活的平衡感,希望擁有結(jié)合家庭的需要和職業(yè)的需要的工作方式,這樣的人屬于什么價值觀()?A、挑戰(zhàn)型B、生活型C、安全穩(wěn)定型D、服務(wù)奉獻(xiàn)型正確答案:B19.職業(yè)倦怠的核心維度是()。A、低個人成就感B、情感耗竭C、人格解體D、工作倦怠正確答案:B20.組織文化符號層又可以稱為器物層,是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),屬組織文化的表層部分,是()。A、組織目標(biāo)的折射B、組織溝通的工具C、組織風(fēng)俗的背景D、群體價值觀的物質(zhì)載體正確答案:D21.企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的()、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。A、文化指引B、基本制度C、價值準(zhǔn)則D、最高目標(biāo)正確答案:D22.馬克思認(rèn)為階級是當(dāng)時社會中最重要的類別,是_____的主要矛盾(A、家族沖突B、群體沖突C、團(tuán)隊(duì)沖突D、社會沖突正確答案:D23.下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是()。A、規(guī)章制度的建立B、群體規(guī)范的形成C、管理者自我能力強(qiáng)化D、清晰角色定位正確答案:C24.人格特質(zhì)六因素模型中,描述個體主動尋求與他人建立互動交換關(guān)系的行為模式的傾向性的是()。A、宜人性B、處事態(tài)度C、外向性D、人際關(guān)系性正確答案:D25.()是指團(tuán)隊(duì)成員在立場和觀點(diǎn)上的差異程度,通常是信念、價值觀或態(tài)度上的對立或者不一致。A、多樣型多元化B、不平等型多元化C、年齡分離型多元化D、分離型多元化正確答案:D26.創(chuàng)新型文化不適用于以下哪個行業(yè)()。A、餐飲B、軟件開發(fā)C、航空D、影視行業(yè)正確答案:A27.《韋氏大詞典》對溝通的定義為()。A、意義的傳遞和理解B、文字、文句或消息之交流,思想或建議之交換C、組織與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁D、協(xié)調(diào)組織各方面活動,實(shí)行科學(xué)管理的手段正確答案:B28.智力一般而言指的是()。A、情緒智力B、文化智力C、認(rèn)知智力D、社會智力正確答案:C29.大家比較認(rèn)同的組織承諾理論,通常不包含()。A、物質(zhì)承諾B、情感承諾C、連續(xù)承諾D、規(guī)范承諾正確答案:A30.通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè),可以提高組織在新環(huán)境中的(),最終提高競爭力。A、適應(yīng)能力B、組織協(xié)作能力C、溝通能力D、競爭能力正確答案:A31.沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆-沃爾頓提出()的理念,并把他落到實(shí)處。A、領(lǐng)導(dǎo)是自由人B、領(lǐng)導(dǎo)是合伙人C、員工是自由人D、員工是合伙人正確答案:D32.我們在實(shí)施激勵時,應(yīng)注意區(qū)別保健因素和激勵因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、提高效率B、提升技術(shù)C、產(chǎn)生滿意D、鼓舞士氣正確答案:C二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對其組成的各個要素進(jìn)行()。A、調(diào)整B、健全C、改變D、創(chuàng)新正確答案:ACD2.正式組織的特征是()。A、職位是不可替代的B、有正式的權(quán)責(zé)分工C、有共同的目標(biāo)D、有規(guī)定的溝通線條和渠道正確答案:BCD3.根據(jù)是否存在有意識的協(xié)調(diào)活動或力量的一個體系,以及這個體系的清晰程度,可將群體分為_____、_____(A、非正式群體B、初級群體C、正式群體D、次級群體正確答案:AC4.下列屬于有利的外部條件的因素有()。A、有效的領(lǐng)導(dǎo)B、科學(xué)的人員配置C、充分的資源D、績效評估與獎勵體系正確答案:ACD5.影響組織文化的影響因素有()。A、制度文化B、外來文化C、民族文化D、組織傳統(tǒng)正確答案:ABCD6.去個性化狀態(tài)使人降低了自我觀察和評價意識,也降低了對社會評價的關(guān)注,對通常的_______、_______、_______、_______等相關(guān)行為的控制程度都降低了,壓抑的負(fù)面行為容易爆發(fā)出來(A、羞愧B、內(nèi)疚C、承諾D、恐懼正確答案:ABCD7.行為科學(xué)中,人的行為可分為哪幾類()。A、直接行為B、目標(biāo)行為C、間接行為D、目標(biāo)導(dǎo)向行為正確答案:BCD8.心理契約之所以對組織和個人層面都產(chǎn)生較顯著的影響,源于心理契約代表著()。A、歸屬感B、公平感C、信任感D、榮辱感正確答案:ABC9.溝通是一個復(fù)雜的過程,包含發(fā)送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標(biāo)以及()。A、信息B、反饋C、噪聲D、通道或媒介E、背景或環(huán)境正確答案:ABCDE10.工作內(nèi)容的(),以及在工作權(quán)限上的適當(dāng)自主權(quán),有利于促進(jìn)人員的創(chuàng)新。A、復(fù)雜性B、分權(quán)化C、豐富化D、挑戰(zhàn)性正確答案:ACD11.新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)B、無邊界組織結(jié)構(gòu)C、虛擬組織結(jié)構(gòu)D、多層級組織結(jié)構(gòu)正確答案:ABC12.個體的能力是各種各樣的,通常可以分為()。A、普通能力B、一般能力C、特殊能力D、創(chuàng)造力正確答案:BCD13.隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,人們不再局限于傳統(tǒng),更多的使用電子化的信息溝通。電子化信息溝通的作用是()。A、信息易丟失或被破壞B、錢財(cái)容易丟失C、隱私遭到侵犯D、信息泛濫E、口頭溝通受限制正確答案:ACDE14.自我效能感就是個體對于自己能否完成任務(wù)的信念,它是以對個體全部資源的評估為基礎(chǔ)的,包括()的信息等。A、關(guān)于任務(wù)B、過去的績效C、訓(xùn)練D、經(jīng)驗(yàn)E、能力正確答案:ABCDE15.下列描述屬于強(qiáng)化理論的應(yīng)用原則的是()。A、即時反饋B、小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo)C、獎勵和懲罰都有激勵作用D、要依照強(qiáng)化對象的不同需要采用不同的強(qiáng)化措施正確答案:ABCD16.變革實(shí)施方案的基本內(nèi)容包括()。A、變革的目標(biāo)及主要內(nèi)容B、變革的具體步驟和方法C、變革中可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)對措施D、變革的策略和主要方式正確答案:ABCD17.在以西方組織背景為主的研究當(dāng)中,組織公民行為有許多典型的表現(xiàn),主要有()、禮貌友好等方面。A、公民道德B、利他行為C、運(yùn)動員精神D、認(rèn)真遵從正確答案:ABCD18.在管理實(shí)踐中,由于變革程度和范圍的不同,存在典型的組織變革策略分別是()。A、局部改革戰(zhàn)略B、全面改革戰(zhàn)略C、局部調(diào)整戰(zhàn)略D、全面調(diào)整戰(zhàn)略正確答案:ABCD19.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)是目前使用最廣泛的人格測驗(yàn)之一,主要從()這四個維度來解析人格。A、判斷的或知覺的B、感覺的或直覺的C、外向的或內(nèi)向的D、思維的或情感的正確答案:ABCD20.根據(jù)溝通渠道劃分,組織溝通的種類可以劃分為()。A、非正式溝通B、非語言溝通C、語言溝通D、正式溝通正確答案:AD21.組織學(xué)習(xí)建立在以往的知識和經(jīng)歷基礎(chǔ)上,受到組織()等因素的影響。A、文化B、戰(zhàn)略C、結(jié)構(gòu)D、價值E、機(jī)制正確答案:ABCDE22.來自競爭對手的多方面挑戰(zhàn)不僅會迫使企業(yè)開發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品,還要求企業(yè)調(diào)整自身的()和規(guī)則以適應(yīng)競爭的需要。A、流程B、資源C、結(jié)構(gòu)D、文化正確答案:ACD23.關(guān)于人類行為公式,下列說法正確的是()。A、P--個人需要B、B--行為C、f--函數(shù)關(guān)系D、E--社會外力E、P--需要正確答案:ABC24.角色沖突可以分為()。A、空間沖突B、時間沖突C、角色內(nèi)沖突D、角色間沖突正確答案:CD25.本真型領(lǐng)導(dǎo)具有以下幾方面特征()。A、不偽裝自己B、.是原創(chuàng)者,而非拷貝者C、其行為是以自己的價值觀和信念為基礎(chǔ)的D、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)或從事領(lǐng)導(dǎo)活動不是為了金錢、地位或其他形式的個人回報和榮譽(yù),而是出于一種信念正確答案:ABCD26.研究指出,學(xué)習(xí)型組織善于通過()立即回應(yīng)顧客需求等途徑實(shí)現(xiàn)良好的績效表現(xiàn)。A、提升品質(zhì)B、相互溝通C、知識管理D、降低成本正確答案:ACD27.創(chuàng)新不等同于創(chuàng)造力,創(chuàng)造力只涉及新想法、新觀念的產(chǎn)生,而創(chuàng)新包括新觀念、新想法的()的一系列過程。A、接受B、執(zhí)行C、創(chuàng)新D、產(chǎn)生正確答案:ABD28.新員工的組織社會化程度可以從()和文化語言幾個方面來衡量。A、組織政策B、組織目標(biāo)C、人際關(guān)系D、工作績效正確答案:ABCD29.組織文化建設(shè)的實(shí)施藝術(shù)中“虛功”實(shí)做是指()。A、人員落實(shí)B、建立規(guī)矩C、腳踏實(shí)地D、注重細(xì)節(jié)正確答案:ABD三、判斷題(共38題,每題1分,共38分)1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和一般群體的領(lǐng)導(dǎo)方式是不同的。()A、正確B、錯誤正確答案:A2.經(jīng)歷了任務(wù)沖突的團(tuán)隊(duì)會產(chǎn)生負(fù)面影響,從而不能做出好的決策。()A、正確B、錯誤正確答案:B3.無邊界組織是一種規(guī)模小,卻可以發(fā)揮主要商業(yè)智能的核心組織()。A、正確B、錯誤正確答案:B4.內(nèi)在化是指團(tuán)隊(duì)成員共同將各種顯性知識系統(tǒng)整理為新的知識或概念,既從顯性知識到顯性知識。()A、正確B、錯誤正確答案:B5.同一個小區(qū)的鄰居,有的只是點(diǎn)頭之交,有的則成為互幫互助的朋友,而有的甚至?xí)楝嵤伦兊檬柽h(yuǎn)。這說明人際知覺在人與人之間的表現(xiàn)有差異。()A、正確B、錯誤正確答案:A6.喬治?格里奧提出的領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論將領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間關(guān)系劃分為兩種類型:一種是圈內(nèi)人士,另外一種為圈外人士。()A、正確B、錯誤正確答案:A7.只有文化的融合,才能保證團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和團(tuán)結(jié),這是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保證()。A、正確B、錯誤正確答案:A8.情緒勞動指的是個體通過自身情緒的管理以創(chuàng)造出一種工總能夠覺察的面部和身體表現(xiàn),也就是說,員工在工作的人際交往過程中表現(xiàn)出另組織滿意的情緒。()A、正確B、錯誤正確答案:A9.組織承諾是指員工對于特定的組織及其目標(biāo)的接受和認(rèn)同程度,以及希望繼續(xù)作為該組織成員的意愿。()A、正確B、錯誤正確答案:A10.組織學(xué)習(xí)中知識的創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化分為四種模式,即組織知識的社會化、內(nèi)在化、合并、外在化。()A、正確B、錯誤正確答案:A11.組織傳統(tǒng)是從一個組織誕生那一天開始,組織成員在短期的共同活動中,必然會形成一些獨(dú)特的行為方式、風(fēng)俗習(xí)慣,以及蘊(yùn)藏其中的獨(dú)特的價值觀念。()A、正確B、錯誤正確答案:B12.馬斯洛的需要層次理論,分為生理需要、安全需要、社交需要、滿足需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要六個層次()。A、正確B、錯誤正確答案:B13.組織公民行為的產(chǎn)生主要有兩個影響因素:個體因素和情境因素。()A、正確B、錯誤正確答案:A14.連續(xù)的和固定的策略與角色創(chuàng)新負(fù)相關(guān),集體的策略則與之正相關(guān)。()A、正確B、錯誤正確答案:A15.合作式的、自由表達(dá)懷疑的溝通會對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效產(chǎn)生負(fù)面影響,而爭論式的,無法自由表達(dá)懷疑的溝通則會帶來正面影響。()A、正確B、錯誤正確答案:B16.個人在組織中的經(jīng)歷能夠影響主觀感受,進(jìn)而改變個人的行為。()A、正確B、錯誤正確答案:A17.研究需要、動機(jī)與行為的關(guān)系是激勵理論的基礎(chǔ)()。A、正確B、錯誤正確答案:A18.組織宗旨是指組織處理與利益相關(guān)者關(guān)系的根本指導(dǎo)思想,及其相應(yīng)的社會承諾。()A、正確B、錯誤正確答案:A19.為滿足顧客的需求,企業(yè)不僅必須進(jìn)行必要的技術(shù)創(chuàng)新,還需要通過組織創(chuàng)新保持自身對顧客需求的有效反應(yīng),為企業(yè)的其他創(chuàng)新活動提供必要的保障。()A、正確B、錯誤正確答案:A20.團(tuán)隊(duì)層學(xué)習(xí):組織中的個體、團(tuán)隊(duì)和整個組織層在與其他組織的比較過程中,獲得和應(yīng)用新知識,新行為。()A、正確B、錯誤正確答案:B21.態(tài)度是指個體對外界鐵定事務(wù)所持有的較為持久且穩(wěn)定的內(nèi)在心理傾向。()A、正確B、錯誤正確答案:A22.心理學(xué)上把引起個人行為、維持該行為并將此行為導(dǎo)向滿足某種需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫動機(jī)()。A、正確B、錯誤正確答案:A23.通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè),可以提高組織在新環(huán)境中的適應(yīng)能力,最終提高其競爭力。()A、正確B、錯誤正確答案:A24.在大部分的招聘中,一般更看重求職者的特殊能力。()A、正確B、錯誤正確答案:B25.個體業(yè)績可以反映團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果。()A、正確B、錯誤正確答案:B26.
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