二零二四年度翻譯保密制度與客戶信息保護合同

二零二四年度翻譯保密制度與客戶信息保護合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.合同目的與范圍3.1目的3.2范圍4.保密義務4.1保密信息4.2保密期限4.3保密措施4.4違約責任5.客戶信息保護5.1客戶信息5.2信息安全5.3信息使用5.4信息披露6.合同期限與終止6.1合同期限6.2終止條件6.3終止程序7.違約責任與賠償7.1違約責任7.2賠償標準7.3索賠程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3仲裁條款9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件10.3解除程序11.合同生效與備案11.1生效條件11.2生效日期11.3備案要求12.其他條款12.1通知與送達12.2合同份數(shù)12.3附件13.附件13.1保密信息清單13.2客戶信息清單14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）"保密信息"指甲方在合同履行過程中向乙方提供的涉及甲方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等方面的信息。（2）"客戶信息"指甲方在合同履行過程中向乙方提供的涉及甲方客戶身份、聯(lián)系方式、交易記錄等個人信息。（3）"保密期限"指自合同生效之日起至本合同終止之日止。（4）"保密措施"指乙方應采取合理、有效的措施，確保保密信息的保密性。1.2解釋本合同中的定義和解釋適用于本合同的全文。第二條合同雙方2.1甲方甲方全稱：________________________甲方地址：________________________甲方法定代表人：____________________2.2乙方乙方全稱：________________________乙方地址：________________________乙方法定代表人：____________________第三條合同目的與范圍3.1目的本合同的目的是為了明確雙方在翻譯保密制度與客戶信息保護方面的權利義務，確保雙方在合同履行過程中的合法權益。3.2范圍本合同適用于甲方委托乙方進行翻譯的所有項目，包括但不限于翻譯文件、資料、軟件等。第四條保密義務4.1保密信息乙方在合同履行過程中獲得的保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.2保密期限保密期限自合同生效之日起至本合同終止之日止，或自保密信息知悉之日起計算三年。4.3保密措施（1）對保密信息采取物理、電子和人員管理等手段，防止泄露；（2）對接觸保密信息的人員進行保密教育和培訓；（3）建立健全保密制度，對保密信息進行分類、分級管理。4.4違約責任如乙方違反保密義務，導致保密信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第五條客戶信息保護5.1客戶信息乙方在合同履行過程中獲得的客戶信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.2信息安全乙方應采取必要的技術和管理措施，確?？蛻粜畔⒌陌踩乐剐畔⑿孤?、篡改、丟失。5.3信息使用乙方僅限于合同履行目的使用客戶信息，不得用于其他目的。5.4信息披露未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露客戶信息。第六條合同期限與終止6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序合同終止前，雙方應協(xié)商確定合同終止后的相關事宜。合同終止后，雙方應妥善處理合同履行過程中的各項事務。第七條違約責任與賠償7.1違約責任（1）如乙方違反保密義務，導致保密信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）如乙方違反客戶信息保護義務，導致客戶信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.2賠償標準（1）因乙方違約導致甲方遭受的損失，乙方應按照實際損失進行賠償，但最高賠償金額不超過合同總金額的100%。（2）如乙方違約導致甲方遭受的損失難以確定，乙方應按照合理估計的損失進行賠償。7.3索賠程序甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約行為后，應立即通知乙方，乙方應在接到通知后15日內采取補救措施。如乙方未采取補救措施或補救措施不力，甲方有權要求乙方承擔違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在收到爭議通知之日起30日內進行協(xié)商；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（3）訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行合同義務。8.3仲裁條款如雙方協(xié)商或訴訟未能在合理期限內解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關的任何爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同變更與解除10.1變更程序任何一方要求變更合同條款，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3解除程序合同解除前，雙方應協(xié)商確定合同解除后的相關事宜。合同解除后，雙方應妥善處理合同履行過程中的各項事務。第十一條合同生效與備案11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3備案要求本合同自生效之日起30日內，雙方應向相關行政機關備案。第十二條其他條款12.1通知與送達（1）除非本合同另有規(guī)定，所有通知應以書面形式送達。（2）通知應以掛號信或特快專遞方式寄送，郵戳日期為送達日期。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3附件本合同的附件與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1保密信息清單13.2客戶信息清單第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）附件：13.1保密信息清單（此處列出保密信息的具體內容）13.2客戶信息清單（此處列出客戶信息的具體內容）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，"第三方"是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術支持服務提供者、仲裁機構等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；（2）合同履行過程中，因特殊情況需要第三方介入；（3）雙方同意的其他第三方介入情形。16.第三方責任與權利16.1第三方責任第三方在合同履行過程中，應遵守本合同的約定，對因其行為導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的法律責任。16.2第三方權利第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬和服務費用。17.第三方介入程序17.1第三方選擇甲乙雙方協(xié)商確定第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議。17.2第三方合作協(xié)議第三方合作協(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任以及與本合同的關系。17.3第三方介入通知甲乙雙方應將第三方介入的情況及時通知對方，并確保對方知曉第三方的身份和職責。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中，"責任限額"是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額設定（1）第三方責任限額應根據(jù)第三方合作協(xié)議和本合同的約定確定；（2）如第三方合作協(xié)議未明確責任限額，則責任限額為本合同總金額的20%。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的關系第三方應遵守本合同和甲方的要求，在合同履行過程中對甲方負責。19.2第三方與乙方的關系第三方應遵守本合同和乙方的要求，在合同履行過程中對乙方負責。19.3第三方與甲乙雙方的關系第三方應同時遵守本合同、甲方合作協(xié)議和乙方合作協(xié)議，對甲乙雙方均負責。20.第三方介入后的合同調整20.1合同調整第三方介入后，甲乙雙方應協(xié)商調整本合同相關條款，以確保合同履行順暢。20.2調整程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定合同調整方案；（2）簽訂書面合同調整協(xié)議；（3）將合同調整協(xié)議作為本合同的附件。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決，仍按照本合同第8條的規(guī)定執(zhí)行。21.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序，參照本合同第8.2條和第8.3條的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保密信息清單要求：（1）詳細列出所有保密信息的類型和內容；（2）明確保密信息的保護等級；（3）規(guī)定保密信息的獲取和使用條件。2.客戶信息清單要求：（1）詳細列出所有客戶信息的類型和內容；（2）明確客戶信息的保護等級；（3）規(guī)定客戶信息的獲取和使用條件。3.第三方合作協(xié)議要求：（1）詳細規(guī)定第三方的權利、義務和責任；（2）明確第三方介入的具體情形和程序；（3）約定第三方的責任限額。4.合同調整協(xié)議要求：（1）詳細列出合同調整的內容和原因；（2）明確合同調整后的條款；（3）規(guī)定合同調整的生效日期。5.違約責任證明材料要求：（1）詳細列出違約行為的具體情況；（2）提供證明違約行為存在的相關證據(jù)；（3）明確違約責任認定依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.保密信息泄露責任認定標準：（1）泄露信息的性質和內容；（2）泄露信息的范圍和程度；（3）泄露信息的后果。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方商業(yè)秘密泄露給第三方，造成甲方經(jīng)濟損失10萬元，乙方應賠償甲方10萬元。2.客戶信息泄露責任認定標準：（1）泄露信息的性質和內容；（2）泄露信息的范圍和程度；（3）泄露信息的后果。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方客戶信息泄露給第三方，導致甲方客戶流失，甲方經(jīng)濟損失5萬元，乙方應賠償甲方5萬元。3.第三方違約責任認定標準：（1）第三方違約行為的性質和內容；（2）第三方違約行為對合同履行的影響；（3）第三方違約行為的后果。示例：第三方在合同履行過程中，未能按照約定提供服務質量，導致甲方經(jīng)濟損失3萬元，第三方應賠償甲方3萬元。4.合同調整未履行