廈門市民宿預(yù)訂平臺管理規(guī)則

廈門市民宿預(yù)訂平臺管理規(guī)則合同編號：__________甲方（民宿平臺）：【甲方名稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】乙方（民宿提供商）：【乙方名稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】鑒于甲方是一家提供民宿預(yù)訂服務(wù)的平臺，乙方是一家提供民宿服務(wù)的提供商，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方平臺上提供民宿預(yù)訂服務(wù)事宜，達(dá)成如下管理規(guī)則：第一條民宿信息發(fā)布1.1乙方應(yīng)在甲方平臺上發(fā)布真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的民宿信息，包括但不限于民宿名稱、位置、設(shè)施、價(jià)格、房型、照片等。1.2乙方應(yīng)確保民宿信息符合國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方平臺的管理規(guī)定。1.3乙方應(yīng)對民宿信息的更新和維護(hù)負(fù)責(zé)，確保信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。第二條預(yù)訂與取消2.1甲方提供預(yù)訂服務(wù)，乙方應(yīng)按甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行操作。2.2乙方在收到預(yù)訂請求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)或拒絕。如拒絕，應(yīng)給出合理理由。2.3乙方應(yīng)在客人入住前至少7天提供取消服務(wù)，如提前取消，免收違約金；如在入住前7天內(nèi)取消，收取全額房費(fèi)的50%作為違約金。2.4乙方應(yīng)在客人退房后24小時(shí)內(nèi)辦理退款手續(xù)。第三條服務(wù)質(zhì)量與保障3.1乙方應(yīng)保證民宿的服務(wù)質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)對客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，提供必要的安全保障措施。3.3乙方應(yīng)在客人入住前提供詳細(xì)的入住指南，確?？腿隧樌胱?。3.4乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，解決客人在入住期間遇到的問題。第四條費(fèi)用結(jié)算4.1甲方按實(shí)際預(yù)訂情況向乙方支付傭金，傭金比例為每筆預(yù)訂金額的10%。4.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上一月的傭金結(jié)算明細(xì)，雙方確認(rèn)無誤后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付傭金。4.3如因特殊情況導(dǎo)致傭金支付延遲，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的10%。5.2如一方嚴(yán)重違反本合同，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（民宿平臺）：乙方（民宿提供商）：代表（簽名）：代表（簽名）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日一、附件列表：1.民宿信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)模板2.預(yù)訂與取消操作流程圖3.服務(wù)質(zhì)量與保障指南4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表5.違約金支付證明模板6.爭議解決流程圖7.合同履行時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付傭金2.乙方未按約定時(shí)間提供民宿服務(wù)3.乙方發(fā)布的民宿信息不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整4.乙方未按時(shí)更新和維護(hù)民宿信息5.乙方未按約定提供客戶服務(wù)6.乙方未提供必要的安全保障措施7.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.民宿：指利用自有房屋或其他資源，提供給旅客短期居住的住所。2.預(yù)訂：指旅客通過甲方平臺向乙方預(yù)訂民宿的行為。3.傭金：指甲方根據(jù)實(shí)際預(yù)訂情況向乙方支付的報(bào)酬。4.違約金：指一方違反合同約定時(shí)，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按約定時(shí)間提供民宿服務(wù)解決辦法：立即與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定向甲方支付違約金。2.問題：乙方發(fā)布的民宿信息不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整解決辦法：要求乙方立即更新和糾正信息，如乙方不配合，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問題：甲方未按約定時(shí)間支付傭金解決辦法：立即與甲方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付傭金，如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定向甲方追討傭金。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方作為民宿預(yù)訂平臺，為乙