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文檔簡(jiǎn)介

制度模板1:?jiǎn)T工服務(wù)管理制度一、服務(wù)原則1、恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量、高效率地完成生產(chǎn)、工作任務(wù)。2、不僅從語言上,更要從行動(dòng)上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。3、同事之間、上下級(jí)之間誠(chéng)意相待,彼此尊重。共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神。4、敢于負(fù)責(zé),勇于開拓。鉆研業(yè)務(wù)技能,開發(fā)自身潛力,積極進(jìn)取健康向上。第二條遵循職業(yè)道德公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工無論在何時(shí)、何地,都代表公司,都要注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。制度模板2:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦?duì)自己或他人的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述:1)對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進(jìn)行:對(duì)部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認(rèn)為屬實(shí)的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實(shí),必要時(shí)另外組織調(diào)查;3)在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。4)對(duì)人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。3、對(duì)申述不屬實(shí)的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會(huì)澄清事實(shí)。4、對(duì)假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。5、任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績(jī)效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理規(guī)定》。制度模板3:聘用人員管理制度一、總則1、為適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院聘用人員的管理,明確管理權(quán)限及程序,特制定本制度。2、適用范圍:本制度所稱聘用人員,指按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,從地方院校、人才市場(chǎng)及其它途徑,聘用到本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護(hù)、技、工及其他類別)。3、在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院人力資源部負(fù)責(zé)招聘、聘用、待遇、職級(jí)、檔案管理等事項(xiàng),使用科室具體負(fù)責(zé)聘用人員的思想、業(yè)務(wù)和行政管理工作。4、除遵照國(guó)家的有關(guān)法律規(guī)定外,本院聘用人員的管理,均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權(quán)限1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷、人員的任免去留及晉級(jí)、全體職員的待遇,由人力資源部提出方案,報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定后實(shí)施。2、人力資源部負(fù)責(zé)聘用人員的管理工作。其工作職責(zé)為:1)協(xié)助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。2)負(fù)責(zé)管理聘用人事檔案資料。3)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員管理制度的建立、實(shí)施和修訂。4)負(fù)責(zé)聘用人員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。5)負(fù)責(zé)新聘人員日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。6)組織醫(yī)院聘用人員平時(shí)考核及年終考核工作。7)組織醫(yī)院聘用人員人事培訓(xùn)工作。8)協(xié)助各部門辦理聘用人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。9)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利的辦理。10)負(fù)責(zé)聘用人員勞動(dòng)合同的簽訂及勞工關(guān)系的處理。三、人員需求1、在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)人力資源部。2、人力資源部根據(jù)各部門所上報(bào)的人數(shù),以及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方案,確定醫(yī)院下一年度人力資源計(jì)劃。3、人力資源部制定的人力資源計(jì)劃由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。四、人員選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需在核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門吸收適合該崗位需要的人員。3、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,依次報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)審批。4、各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。5、上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。6、求職人員的應(yīng)聘。1)應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下條件:年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康;遵紀(jì)守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德;技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2)報(bào)名通過人才市場(chǎng)、相關(guān)媒體面向社會(huì)公開招聘。凡符合聘用人員基本條件者,持相關(guān)材料(本人身份證、學(xué)歷、學(xué)位和執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件)報(bào)名,并填寫《應(yīng)聘人員基本情況表》。應(yīng)聘學(xué)科帶頭人的應(yīng)同時(shí)說明學(xué)科發(fā)展方向、前景及工作展開規(guī)劃。3)考核人力資源部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行檔案審查,由人力資源部會(huì)同院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等進(jìn)行面試,對(duì)政治思想、業(yè)務(wù)理論和基本技能考核。學(xué)科帶頭人由醫(yī)院組織專家組進(jìn)行面試,主要考察專業(yè)技術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)科發(fā)展前景。4)體檢由人力資源部統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進(jìn)行體檢。5)錄取應(yīng)聘人員考核、體檢合格,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究后,由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行錄用。7、所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。五、人員報(bào)到1、新聘用人員第一天上班需到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù),報(bào)到當(dāng)日人力資源部應(yīng)向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度。2、新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,即到相關(guān)職能科室報(bào)到,并安排工作。3、應(yīng)聘人員必須將檔案轉(zhuǎn)入本醫(yī)院,由醫(yī)院統(tǒng)一交由“扎蘭屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情況不能將檔案轉(zhuǎn)入的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,暫緩辦理。4、人力資源部根據(jù)招聘人員試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。六、試用1、新聘人員一般有三個(gè)月的試用期。1)新職工試用期間按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。2)新職員在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)三次(含)以上,即隨時(shí)解聘。3)試用期間發(fā)給本人生活費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定。2、試用期的考核1)新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2)科室負(fù)責(zé)人根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。3)人力資源部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。4)核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。3、正式聘用科室負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之前一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4、提前結(jié)束試用期1)在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用科室負(fù)責(zé)人可以提出提前結(jié)束試用期的建議,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2)在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用科室負(fù)責(zé)人提前向人力資源部提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。5、考核結(jié)果的評(píng)定考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間??己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下:考核結(jié)果75分以上的,按期聘用;考核結(jié)果60—74分的,延長(zhǎng)試用期;考核結(jié)果低于60分的,試用不合格,不擬聘用;延長(zhǎng)試用期的,最長(zhǎng)不超過一個(gè)月,如再次考核無明顯進(jìn)步的,一律按試用不合格對(duì)待。七、人員錄用1、正式聘用的新職員,需在下一年的一月份,由院領(lǐng)導(dǎo)與其簽定《勞動(dòng)合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留。2、《勞動(dòng)合同》期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)簽定。職員如不續(xù)簽,須在合同期滿前三十天書面通知人力資源部。職員如合同期內(nèi)辭職,須提前三十天書面申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)后通知人力資源部,辦理辭職手續(xù)。3、人力資源部根據(jù)招聘人員非試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。八、人員培訓(xùn)1、為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,醫(yī)院舉辦各種培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工參加各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。2、員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)兩種。1)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織,人力資源部,黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等具體進(jìn)行培訓(xùn)。2)在職培訓(xùn)內(nèi)容:集中學(xué)習(xí)技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)療文書書寫、計(jì)算機(jī)操作以及各類人員職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度等,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化從基本理論、基本知識(shí)和基本技能入手,可采用通過崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語水平。3)職能部門根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,科室對(duì)聘用人員指定上級(jí)醫(yī)(藥、護(hù)、技、工程)師專人負(fù)責(zé)帶教,科主任定期檢查帶教情況,并定期進(jìn)行理論和技能考核;4)聘用人員經(jīng)科室考核,對(duì)達(dá)到工作要求并勝任本職者,取得執(zhí)業(yè)資格,可參加科室值班(醫(yī)師可給予處方權(quán))。5)職能科室根據(jù)工作需要安排新聘人員到相關(guān)專業(yè)科室輪轉(zhuǎn),鼓勵(lì)與支持聘用人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和技術(shù),參加院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,并按規(guī)定修滿任期內(nèi)最低學(xué)分。九、聘用人員管理1、聘用人員實(shí)行崗位管理1)自覺服從醫(yī)院和所在科室的管理,遵章守制,按照規(guī)定的工作程序進(jìn)行工作;2)保質(zhì)保量的完成本職工作任務(wù),注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);3)積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務(wù)、勞動(dòng)等集體活動(dòng);4)醫(yī)院每年對(duì)聘用人員進(jìn)行一次綜合考評(píng),填寫《聘用人員年度考評(píng)表》,由人力資源存檔,并作為晉級(jí)、晉職、獎(jiǎng)懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。2、聘用人員的行政管理1)遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,熱愛醫(yī)院。2)在工作和生活中,儀表和著裝整潔,保持良好的自身形象。3)嚴(yán)格考勤和請(qǐng)銷假制度,不得無故遲到和脫崗離崗。4)愛護(hù)公物,自覺同不法行為作斗爭(zhēng)。5)實(shí)行掛牌上崗制度,自覺接受機(jī)關(guān)、科室和患者的監(jiān)督。6)聘用人員的獎(jiǎng)懲與本院干部相同。7)聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。8)聘用人員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章待遇聘用人員具體待遇如下:1)聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇,黨、團(tuán)員參加所在支部的組織生活。2)工資待遇參照《人事管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,績(jī)效工資按照《績(jī)效工資發(fā)放辦法》執(zhí)行。3)保險(xiǎn):按國(guó)家現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,聘用人員可享受職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失來保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五險(xiǎn)待遇。制度模板4:在職職工規(guī)范化培訓(xùn)制度1.根據(jù)國(guó)家繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實(shí)行在職職工終身教育,抓緊抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴(yán)要求,進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練。2.醫(yī)院對(duì)在職職工繼續(xù)教育工作,應(yīng)設(shè)專人管理,在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織和考核,建立技術(shù)檔案。3.醫(yī)院和科室應(yīng)制訂出在職職工繼續(xù)教育規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,以及保證計(jì)劃完成的具體措施。4.對(duì)所有職工的培訓(xùn),都要強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化從基本理論、基本知識(shí)和基本技能入手,可采用通過崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語水平。5.醫(yī)院定期檢查培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,至少一年一次。制度模板5:人事調(diào)動(dòng)管理制度人員調(diào)動(dòng)必須堅(jiān)持崗位工作需要,專業(yè)對(duì)口,按正常程序辦理。(一)院外調(diào)轉(zhuǎn)1.外單位人員要求調(diào)入我院必須是崗位專業(yè)急需人員,調(diào)入對(duì)象需由相關(guān)職能部門考核,評(píng)定后遞交院辦公會(huì)議討論通過。2.凡屬院外調(diào)來或分配到醫(yī)院工作人員。一律到人力資源部報(bào)到,經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)醫(yī)院科室需要,研究決定分配到有關(guān)科室。并由人力資源發(fā)通知單,分配人員持通知單到科室報(bào)道。3.要求調(diào)出醫(yī)院工作人員,由本人提出書面申請(qǐng),所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)相關(guān)職能部門、主管院長(zhǎng)簽署意見,一般人員由院長(zhǎng)審批并簽署調(diào)出意見,衛(wèi)生技術(shù)人員中主治醫(yī)師以上、科主任、護(hù)士長(zhǎng)由院長(zhǎng)辦公會(huì)審批并由院長(zhǎng)簽署調(diào)出意見,最后由人力資源部辦理調(diào)出手續(xù)。4.調(diào)入、分配、進(jìn)修返回醫(yī)院工作及在職讀研人員,5年內(nèi)不準(zhǔn)調(diào)離醫(yī)院。(二)院內(nèi)調(diào)動(dòng)1.科主任(副主任)、護(hù)士長(zhǎng)(護(hù)士長(zhǎng)助理),一般不宜調(diào)動(dòng),如確因工作需要調(diào)動(dòng),由主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部提出建議,院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。2.醫(yī)生及其它專業(yè)比較強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)務(wù)科提出建議,會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長(zhǎng),院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。3.護(hù)士:由護(hù)理部提出建議,會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長(zhǎng),院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。4.非衛(wèi)生技術(shù)人員:由相關(guān)科室提出建議,會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后,報(bào)主管院長(zhǎng),院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。5.臨時(shí)支援、替補(bǔ)、抽掉醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部提出建議,行政人員由主管院長(zhǎng)提出建議,征求有關(guān)人員意見后,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。(三)外出會(huì)診由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)抽掉有關(guān)人員。第六節(jié)人事工資福利待遇(一)入編人員工資標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)招聘人員非參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院及扎蘭屯市區(qū)實(shí)際情況,現(xiàn)招聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)具體如下:1.統(tǒng)招本科:有證人員月工資1750元,試用期月工資900元無證人員月工資1450元,試用期月工資900元2.統(tǒng)招??疲河凶C人員月工資1550元,試用期月工資800元無證人員月工資1250元,試用期月工資800元3.非統(tǒng)招本科:有證人員月工資1050元,試用期月工資750元4.非統(tǒng)招專科、中專有證人員月工資950元試用期月工資750元5.非統(tǒng)招本科、專科、中專無證人員月工資900元;試用期月工資750元6.工勤人員(包括收款、保潔等)月工資900元;試用期月工資750元;“120”司機(jī)月工資1550元(含出車費(fèi)200元、抬擔(dān)架費(fèi)200元)試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。(三)招聘人員參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn):1.研究生參照在編研究生相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)2.統(tǒng)招本科醫(yī)療、醫(yī)技人員參照在編人員相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.除醫(yī)療、醫(yī)技統(tǒng)招本科生2500元,有資格證4.統(tǒng)招專科生2400元,有資格證5.統(tǒng)招中專生2300元,有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年(五)職工其他工資福利標(biāo)準(zhǔn):1.職工績(jī)效工資參照績(jī)效工資管理辦法發(fā)放,入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫(yī)院按照國(guó)家要求給予全體職工參加社會(huì)保險(xiǎn)待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況給予全體職工福利待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。制度模板6:行政級(jí)別調(diào)整制度1、行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí),根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評(píng)成績(jī);人力資源部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門經(jīng)理一同對(duì)本部門員工進(jìn)行勝任度評(píng)估,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下:部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別;被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級(jí)別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。制度模板7:聘用人員工作制度(一)醫(yī)院聘用人員工作制度(醫(yī)療)被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級(jí)上訪,影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對(duì)無理取鬧者予以解聘。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級(jí)醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照診療常規(guī)開展工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)核心制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴(yán)禁介紹患者外出購(gòu)買藥品及醫(yī)療用品。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅(jiān)持因病施治,做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴(yán)格按照手術(shù)分級(jí)管理要求開展手術(shù),嚴(yán)禁越級(jí)手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴(yán)格遵守技術(shù)操作常規(guī),杜絕假診斷和假報(bào)告。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會(huì)診、治療活動(dòng)時(shí),須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(dòng)(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng))。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板8:人員招聘錄用制度第一章總則第一條為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化,特制定本制度。第二條本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。第三條公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。第二章招聘管理規(guī)定第一節(jié)招聘計(jì)劃第四條各部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要增補(bǔ)人員,填寫《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條《人員需求申請(qǐng)表》經(jīng)批示完畢后,由總經(jīng)辦人事部保存。第六條總經(jīng)辦每月對(duì)各部門現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動(dòng)率、人員增補(bǔ)申請(qǐng)以及應(yīng)儲(chǔ)備人力進(jìn)行匯總,結(jié)合公司編制以及經(jīng)營(yíng)情況擬定月度人力資源計(jì)劃。第二節(jié)招聘權(quán)限第七條公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各職能部門員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下(技術(shù)崗位員工),經(jīng)總經(jīng)辦同意,可委托用人部門直接進(jìn)行人員招聘,但需將人員詳細(xì)檔案、簡(jiǎn)歷交總經(jīng)辦人事部備案。第八條聘用名單確定后,由人事專員安排面試,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試,復(fù)試則由用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加,集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可,經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。第三節(jié)招聘程序第九條招聘方式,原則上進(jìn)行公開招聘,通過人才市場(chǎng),人才交流會(huì),網(wǎng)上信息及報(bào)紙廣告招聘。第十條應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料:1、填寫《玖鴻實(shí)業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2、交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件并提供復(fù)印件。3、一寸彩色免冠近照一張。第十一條按照招聘權(quán)限,由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料,確定復(fù)試名單。第十二條復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。第十三條經(jīng)核定錄用人員,由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知,安排上崗。第十四條對(duì)于不予錄用的人員,總經(jīng)辦將告知需求部門,并將應(yīng)聘人資料存入人才庫(kù)或依應(yīng)聘人要求退還。第五條員工錄用管理規(guī)定第一節(jié)試用第十五條經(jīng)核定錄用的人員,通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報(bào)到。第十六條總經(jīng)辦審核試用人資料后,由人事部建立《員工檔案》,為其辦理入職手續(xù)。第十七條由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》,到所派部門報(bào)到,上崗試用。第十八條人事部為試用人員建立檔案,應(yīng)具備以下資料:1、應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2、身份證、學(xué)歷證明及職稱等個(gè)人資料的復(fù)印件。3、新員工試崗反饋單。第十九條錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試,考核不合格者取消錄用資格。第二十條試用期前7天為試崗階段,試崗合格正式進(jìn)入試用期,同時(shí)簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。第二十一條試用期為1-3個(gè)月,試用時(shí)間最短不得少于1個(gè)月(總經(jīng)理特批除外),最長(zhǎng)不得超過3個(gè)月。第二節(jié)轉(zhuǎn)正第二十二條試用期滿,填寫“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”,并根據(jù)考評(píng)結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。第二十三條若不符合崗位要求,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十四條若試用期內(nèi)達(dá)不到部門用工滿意程度,可延長(zhǎng)試用一個(gè)月后再次考評(píng),若仍不滿意,由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十五條綜合考評(píng)通過的人員,由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第二十六條辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工,人事部將與其簽訂勞動(dòng)合同。第六條招聘紀(jì)律第二十七條未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),擅自錄用員工,其招聘錄用的相關(guān)程序視為無效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù),不計(jì)發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。第二十八條人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。第二十九條應(yīng)聘人員如屬下列情況,正式錄用時(shí)需總經(jīng)辦決定:1、公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2、公司副經(jīng)理級(jí)以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3、各級(jí)部門負(fù)責(zé)人推薦的人員。4、原為公司員工,后因故離開公司者。第七條附則第三十條總經(jīng)辦招聘人員對(duì)每次招聘工作進(jìn)行評(píng)估,并逐步改進(jìn)工作方法,提高招聘工作效率。第三十一條本制度自公布之日起執(zhí)行。第三十二條本制度解釋權(quán)歸人事部。制度模板9:外派人員管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)外派人員的管理工作,特制定本制度。第二條本制度所指外派人員,是與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同,但派至所屬單位工作的人員,其中財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門,業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。第二章外派人員范圍第五條外派人員范圍主要包括以下幾類:1、財(cái)務(wù)管理人員;2、工程成本管理人員;3、材料采購(gòu)管理人員;4、因工作需要,由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員;5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。第三章勞動(dòng)合同管理第六條外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同,其中集團(tuán)定級(jí)為普通職員的,簽訂一年期勞動(dòng)合同;定級(jí)為主管至部門副經(jīng)理職級(jí)的,簽訂兩年期勞動(dòng)合同;定級(jí)為部門經(jīng)理及以上職級(jí)的,簽訂三年期勞動(dòng)合同。第七條新錄用人員原則上應(yīng)實(shí)行3-6個(gè)月試用期。第四章薪資管理第八條派至各公司工作的垂直管理人員,其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn),并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。第九條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員,其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。半年獎(jiǎng)直接按年薪的10%核發(fā),年終獎(jiǎng)根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果由集團(tuán)公司核算,由所在公司發(fā)放。第十條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級(jí)的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。第十一條集團(tuán)公司派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的人員,若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則在年度考評(píng)結(jié)束后,由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。第十二條集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的垂直管理人員的薪酬,以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補(bǔ)差,原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān),特殊情況由綜合管理部另行報(bào)批。第十三條集團(tuán)公司派至參股項(xiàng)目公司工作的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則在年度考評(píng)結(jié)束后,由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補(bǔ)差,原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān),若股東各方另有約定的,按約定執(zhí)行,若無約定的,與股東各方協(xié)商解決。第十四條外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。第五章福利管理第十五條外派人員福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。第十六條為便于管理,外派人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理,節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。第十七條其它福利1、工作用餐:由所在公司提供。2、高溫補(bǔ)貼:由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3、手機(jī)話費(fèi):由所在公司列支。4、進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用:由所在公司列支,如所在公司報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的,由集團(tuán)公司給予補(bǔ)差。5、休假:休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,報(bào)集團(tuán)公司審批;其它外派人員的休假,由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6、購(gòu)房?jī)?yōu)惠:外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購(gòu)房?jī)?yōu)惠待遇,由所在公司協(xié)助辦理報(bào)批手續(xù)。7、例行體檢:原則上由所在公司負(fù)責(zé),特殊情況由集團(tuán)公司安排。第六章晉升管理第二十條垂直管理人員的晉升,由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)并征求所在公司意見后進(jìn)行推薦,具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第二十一條其它外派人員的晉升,由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行推薦,具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第七章考核管理第二十二條外派人員的日??记诠ぷ?,由所在公司負(fù)責(zé)管理。第二十三條垂直管理人員的日???jī)效考核,由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé),但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員工作完成情況的檢查和評(píng)價(jià)意見,將作為考核的主要依據(jù)之一。第二十四條派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理)職級(jí)人員的日???jī)效考核,由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。第二十五條其它外派人員的日???jī)效考核,由所在公司負(fù)責(zé)。第二十六條經(jīng)考核評(píng)定為優(yōu)秀的,或作出顯著成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的,將給予嘉獎(jiǎng)或晉級(jí);經(jīng)考核評(píng)定為不合格的,將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。第八章業(yè)務(wù)管理第二十七條新錄用的財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員,必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn),正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),時(shí)間不少于2周,培訓(xùn)內(nèi)容包括:相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、工作要求和注意事項(xiàng)等。第二十八條其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn),如派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理),原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二十九條垂直管理人員須自覺服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理,接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。第三十條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開一次系統(tǒng)工作例會(huì),聽取垂直管理人員的工作匯報(bào),并對(duì)下一階段工作作出布置和安排,對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對(duì)工作中遇到的困難或其他問題,除電話聯(lián)系外可在工作例會(huì)上以專題報(bào)告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門反映,集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,并及時(shí)給予指導(dǎo)和解決。第三十一條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過工作檢查、審計(jì)等方式,對(duì)各公司的相關(guān)管理工

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