信息檢索與利用（第三版）課件 第3章 圖書館信息資源利用

3.1圖書館概述

3.2圖書館文獻信息的組織與檢索

3.3數(shù)字圖書館3.1圖書館概述3.1.1圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展圖書館的產(chǎn)生與文字的產(chǎn)生、書寫材料的使用、文獻史料的增加以及社會勞動的分工有著密切的聯(lián)系。埃及、巴比倫、希臘、羅馬等文明古國，很早就有了記錄知識的載體，如古埃及的莎草紙、古希臘的羊皮紙、犢皮紙等。英國考古學(xué)家1850年考古發(fā)現(xiàn)，公元前7世紀(jì)亞述國王阿樹爾巴納帕爾就在宮廷里建立了圖書館。根據(jù)史料記載，我國在距今3500多年前的殷商時代就有了甲骨文，到了周朝時就有了藏書機構(gòu)—“藏室”。圖書館的發(fā)展可分為三個階段：古代、近代和現(xiàn)代。古代圖書館源于有史料、有文獻的奴隸社會，建立和發(fā)展于封建社會。中國自秦始皇統(tǒng)一全國直至鴉片戰(zhàn)爭以前的藏書機構(gòu)，均屬于古代圖書館。在國外，英國產(chǎn)業(yè)革命以前的圖書館稱為古代圖書館。無論是中國還是外國，古代圖書館的主要特征是以藏書為主，僅供王公貴族等少數(shù)人享用，所以人們習(xí)慣將古代圖書館稱為藏書樓。到了18世紀(jì)，隨著資本主義制度的形成，古代圖書館逐漸演進到近代圖書館。近代圖書館的主要標(biāo)志是公共圖書館的出現(xiàn)。英國于1850年頒布了建立公共圖書館的法令，1852年在曼徹斯特建立了公共圖書館。此后，西方國家向社會開放圖書館的方式也傳入中國，封建藏書樓逐漸解體。1902年，浙江古越藏書樓對外開放，成為我國歷史上第一所近代意義的圖書館。1912年，京師圖書館(即現(xiàn)在的北京圖書館)正式向社會開放，成為我國近代意義上的國家圖書館。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展。特別是隨著電子計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高密度存儲技術(shù)在圖書館中的廣泛應(yīng)用，圖書館的面貌發(fā)生了巨大變化。今天，新技術(shù)仍然不斷應(yīng)用于圖書館，人們可以隨時隨地訪問和獲取圖書館的各種服務(wù)。3.1.2圖書館的種類在圖書館的發(fā)展過程中，由于學(xué)習(xí)、研究、管理等各方面的需要，圖書館演化出各種不同的類型。由于所采用的標(biāo)準(zhǔn)不同，圖書館的類型劃分有較大差異。目前常用的圖書館類型劃分標(biāo)準(zhǔn)主要有：(1)按圖書館主管部門和領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)劃分，主要包括文化系統(tǒng)的公共圖書館、教育系統(tǒng)的學(xué)校圖書館、科學(xué)院系統(tǒng)的科學(xué)圖書館、工會系統(tǒng)的工會圖書館、企業(yè)的圖書館等。(2)按信息資源體系的覆蓋范圍劃分，可分為綜合性圖書館、多科性科學(xué)圖書館、專科圖書館。(3)按讀者對象劃分，有兒童圖書館、青年圖書館、盲人圖書館、少數(shù)民族圖書館等。(4)按主要任務(wù)，可分為大眾圖書館和科學(xué)圖書館。(5)按照科技發(fā)展的不同階段可分為傳統(tǒng)圖書館、復(fù)合圖書館以及數(shù)字圖書館。對圖書館分類影響較大的是1974年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的“ISO2789-1974(E)國際圖書館統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)”。在該標(biāo)準(zhǔn)中，專門有“圖書館的分類”一章，將圖書館劃分為國家圖書館、高等院校圖書館、其他主要的非專門圖書館、學(xué)校圖書館、專門圖書館和公共圖書館六種類型?，F(xiàn)階段我國規(guī)模和影響力較大的圖書館主要是高校、公共和科學(xué)院三大系統(tǒng)的圖書館。1.高校圖書館高校圖書館是學(xué)校的文獻信息資源中心與學(xué)習(xí)中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)。高校圖書館的藏書范圍一般與本校的學(xué)科和專業(yè)設(shè)置密切結(jié)合，藏書質(zhì)量高，而且比較系統(tǒng)完整。其主要職責(zé)是通過提供文獻信息資源和服務(wù)，保證學(xué)校完成其教學(xué)、科研任務(wù)，服務(wù)對象主要是本校的師生。高校圖書館的文獻資源十分豐富，各種專業(yè)文獻信息總量遠遠超出其他兩大系統(tǒng)，是國家文獻信息保障體系的重要組成部分。2.公共圖書館公共圖書館是面向社會公眾開放的圖書館，主要包括國家圖書館，省、市、自治區(qū)圖書館和區(qū)、縣圖書館。公共圖書館擔(dān)負著為科學(xué)研究服務(wù)和為大眾服務(wù)的雙重任務(wù)，在促進國家經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育事業(yè)的發(fā)展，提高全民族的科學(xué)文化水平方面起著重要的作用。省、市、自治區(qū)圖書館全面收藏地方性文獻，有選擇地收藏各種中、外文書刊以及其他文獻，主要為本地區(qū)各層次的讀者服務(wù)。區(qū)、縣級圖書館主要收藏大眾化的通俗讀物、科普讀物、非專業(yè)研究性的科技書刊等，主要為普通讀者提供文獻服務(wù)。3.專業(yè)圖書館專業(yè)圖書館又稱專門圖書館，是指政府部門、議會、協(xié)會、科學(xué)研究機構(gòu)(大學(xué)研究所除外)、學(xué)術(shù)性學(xué)會、專業(yè)性協(xié)會、事業(yè)單位、工業(yè)企業(yè)等或其他有組織的集團所屬的圖書館。專業(yè)圖書館類型復(fù)雜，數(shù)量眾多，收藏的大部分是某一特殊領(lǐng)域或課題的文獻資料。它們主要為本系統(tǒng)或本單位的科學(xué)研究服務(wù)，兼顧其他社會需求。其特點是，館藏具有較強的學(xué)科專業(yè)性，一般按所屬單位的科研、生產(chǎn)任務(wù)建設(shè)藏書體系；除日常業(yè)務(wù)工作外，還根據(jù)各單位的研究課題開展針對性的情報服務(wù)。3.1.3圖書館的服務(wù)傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)主要以文獻借閱為主。20世紀(jì)70年代前后，圖書館工作開始計算機化，但主要應(yīng)用于內(nèi)部業(yè)務(wù)，未能在根本上改變圖書館服務(wù)的基本架構(gòu)。隨著信息化熱潮的興起，圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)得到了突破。目前，圖書館服務(wù)的變化主要表現(xiàn)為服務(wù)的便利性、服務(wù)的自助利用和館外利用等。圖書館的核心能力定位在知識服務(wù)，總的看來，圖書館服務(wù)經(jīng)歷了從封閉到開放，從僅提供一次文獻到提供一、二、三次文獻服務(wù)，從借閱服務(wù)到參考服務(wù)，從坐等服務(wù)到主動推送服務(wù)，從信息服務(wù)到知識服務(wù)，從按時服務(wù)到即時服務(wù)，從在館服務(wù)到多館服務(wù)，從在線服務(wù)到全球服務(wù)的過程。1.外借服務(wù)外借服務(wù)是圖書館最基本、最普遍的讀者服務(wù)方式，是通過一定的手續(xù)，允許讀者將圖書借到館外自由閱讀，并在規(guī)定的時間內(nèi)歸還的服務(wù)方式。外借服務(wù)突破了圖書館服務(wù)時間和場地的限制，可使讀者充分利用館藏文獻資源。外借服務(wù)主要包括個人外借、集體外借、預(yù)約借書等方式。2.閱覽服務(wù)閱覽服務(wù)是讀者利用文獻信息進行學(xué)習(xí)研究的重要形式，是圖書館利用一定的空間和設(shè)施，組織讀者在圖書館內(nèi)閱讀文獻的服務(wù)方式?，F(xiàn)在，除了普通閱覽服務(wù)以外，閱覽室還提供電子閱覽、文獻推薦、閱讀指導(dǎo)、參考咨詢等形式多樣的閱覽服務(wù)。通常情況下，圖書館根據(jù)文獻的類型、語種、讀者對象等設(shè)置不同的閱覽室或閱覽區(qū)。除古籍外，大多數(shù)印刷型圖書、期刊和工具書都實行開架閱覽；音像型、縮微型文獻和電子出版物一般實行閉架管理，即讀者向館員索取到所需文獻后，利用圖書館提供的設(shè)備，進行“閱覽”。3.館際互借與文獻傳遞服務(wù)館際互借是指圖書館之間、圖書館與文獻情報部門之間，相互利用對方的館藏文獻以滿足讀者特殊需要的外借服務(wù)形式。通過館際互借，可以彌補本圖書館館藏資源之不足，擴大文獻利用的范圍，實現(xiàn)文獻信息資源的共享。同時，還可以加強圖書館之間的聯(lián)系和合作，促成文獻信息資源的共建，節(jié)約文獻經(jīng)費投入，促進文獻信息的合理布局。館際互借服務(wù)分為返還式(館際互借)和非返還式(文獻傳遞)兩種方式。(1)館際互借。通常館際之間只進行圖書互借，且以本地區(qū)間為主。(2)文獻傳遞，指向?qū)Ψ教峁┢诳撐摹W(xué)位論文、會議論文、科技報告、專利文獻、標(biāo)準(zhǔn)文獻等的復(fù)印件、掃描件、電子文檔等。4.參考咨詢服務(wù)參考咨詢服務(wù)是讀者在接受圖書館服務(wù)的過程中遇到各種疑難問題時，由圖書館員利用各種參考工具、檢索工具，為讀者解答和解決問題的一種服務(wù)方式。常見的咨詢方式主要有館內(nèi)現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、郵件咨詢、實時在線咨詢、圖書館主頁的留言簿和常見問題解答(FAQ)等形式。虛擬參考咨詢是以網(wǎng)絡(luò)為依托，以本館館藏和網(wǎng)上數(shù)字化信息資源為基礎(chǔ)，通過郵件、實時交流等形式為讀者提供的不受時空限制的參考咨詢服務(wù)。讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)提出咨詢問題，請求在線館員給予解答。5.讀者教育與培訓(xùn)讀者教育與培訓(xùn)是圖書館開展的旨在提高用戶信息意識和檢索技能的教育活動。其主要內(nèi)容包括兩個方面：一是向讀者宣傳和介紹圖書館的資源與服務(wù)。二是提高讀者的信息素質(zhì)，主要是提高讀者檢索與利用信息資源的水平。6.定題檢索和科技查新定題檢索服務(wù)又稱為文獻跟蹤服務(wù)、對口服務(wù)，是指圖書館工作人員根據(jù)科研人員的信息需求，針對其提供的課題范圍，圍繞某一科研項目，定期追蹤和搜集相關(guān)研究課題的最新文獻信息，并及時傳遞給科研人員的信息服務(wù)形式。其主要目的是節(jié)省科研人員查找資料的時間，及時掌握和了解該課題在國內(nèi)外的最新研究進展，隨時解決研究過程中的問題。科技查新簡稱查新，是指查新機構(gòu)根據(jù)查新委托人提供的有關(guān)科研資料，通過系統(tǒng)全面的文獻檢索，查證其課題、研究內(nèi)容或科研成果是否具有新穎性，并出具相關(guān)佐證文獻資料的文獻調(diào)研工作。查新是文獻檢索和情報調(diào)研相結(jié)合的情報研究工作，它以文獻為基礎(chǔ)，以文獻檢索和情報調(diào)研為手段，以檢出結(jié)果為依據(jù)，并與課題查新點對比，對其新穎性做出結(jié)論并出具查新報告。查新可為科研立項，科技成果的鑒定、評估、驗收、獎勵，專利申請等提供客觀依據(jù)，也可為科技人員進行研究開發(fā)提供快捷、可靠、豐富的信息。7.學(xué)科服務(wù)學(xué)科服務(wù)是圖書館為適應(yīng)新的信息環(huán)境，以用戶需求為中心而推出的服務(wù)模式。學(xué)科服務(wù)打破了傳統(tǒng)的按照文獻的工作流程組織科技信息的方式，按照科學(xué)研究的學(xué)科、專業(yè)、項目、課題等來獲取、組織、檢索、存儲、傳遞與利用信息資源，從而使信息服務(wù)學(xué)科化、服務(wù)內(nèi)容知識化。目前，大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)的主要內(nèi)容有：開展電子資源利用情況的調(diào)查，征求院系對文獻資源的訂購意見，聯(lián)系院系與圖書館合作訂購數(shù)據(jù)庫，編寫數(shù)據(jù)庫使用指南，發(fā)送信息通報；開展讀者培訓(xùn)和資源介紹，咨詢解答，建設(shè)電子資源導(dǎo)航；開辟網(wǎng)上學(xué)科博客，為院系用戶提供專題文獻信息、參與院系教授課題組的情報服務(wù)、知識服務(wù)和決策支持等。學(xué)科服務(wù)由圖書館學(xué)科館員來推動，他們通過電話、郵件、研究室、課題組等方式，將圖書館信息服務(wù)延伸到用戶之中。3.2圖書館文獻信息的組織與檢索3.2.1圖書分類圖書分類是圖書館組織與管理圖書的方法，是指圖書館按照圖書內(nèi)容的學(xué)科屬性或其他特征，揭示圖書館藏書，并分門別類地將它們系統(tǒng)地組織起來的一種手段。圖書分類必須依照一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則進行。圖書分類的主要標(biāo)準(zhǔn)是圖書內(nèi)容的學(xué)科屬性，此外，還有一些輔助標(biāo)準(zhǔn)，如圖書的體裁、語言、編輯形式、讀者對象等。3.2.2圖書分類法中國古代，已經(jīng)有人發(fā)明了“七略”“四部”等圖書分類體系。公元前26年，西漢的劉向、劉歆父子在整理圖書的基礎(chǔ)上編輯了我國第一部綜合性的分類目錄—《七略》。實際上，《七略》也是世界上最早的一部規(guī)模較大的圖書分類法著作。而四部法，起源于魏晉的鄭默和茍勖，定于李充，定名于《隋書·經(jīng)籍志》，至乾隆時代達到鼎盛。西晉初，秘書監(jiān)荀勖與中書令張華整理典籍，依鄭默的《中經(jīng)》編成《中經(jīng)新簿》，分甲、乙、丙、丁四部，創(chuàng)立四部書目分類體系。東晉李充編纂的《晉元帝四部書目》依荀勖的四部書目分類體系，并改史書為乙部，諸子為丙部，從而正式確立了四部排列順序。至唐初貞觀年間，魏徵等編撰《隋書·經(jīng)籍志》，始將甲、乙、丙、丁四部名稱換成經(jīng)、史、子、集。乾隆時代完成的《四庫全書總目》，把選定的3470種79337卷圖書分成經(jīng)部十類，史部十五類，子部十四類，集部五類，組成了一個比較嚴(yán)密的四庫圖書分類體系，四部法到了鼎盛時代。近代以來，隨著西方科學(xué)技術(shù)的廣泛傳入和出版社、圖書館的興起，中國傳統(tǒng)的四部分類法已難以適應(yīng)新興圖書分類的需要，我國學(xué)者開始嘗試引進外國文獻分類方法。據(jù)統(tǒng)計，20世紀(jì)前半期引進的外國文獻分類方法主要有23種。在外國文獻分類法及其理論的基礎(chǔ)上，我國學(xué)者尋求解決圖書分類問題的新途徑與新方法，初步建立了我國現(xiàn)代文獻分類理論與方法體系。目前，我國圖書館采用的圖書分類法主要有《中國圖書館分類法》(簡稱《中圖法》)、《中國科學(xué)院圖書館圖書分類法》(簡稱《科圖法》)和《中國人民大學(xué)圖書館圖書分類法》(簡稱《人大法》)。其中影響最大、使用面最廣的是《中圖法》。它是國家推薦統(tǒng)一使用的一部大型、綜合性圖書分類法著作，目前95%以上的圖書館都采用這種分類法。3.2.3《中國圖書館分類法》《中國圖書館分類法》簡稱《中圖法》，原名《中國圖書館圖書分類法》，該書于1971年著手編制，1975年出版第1版，1980年、1990年、1999年、2010年分別出版第2、3、4、5版。第5版通過新增類目、調(diào)整完善類目體系、修改類名、擴大類目外延、增加使用注釋等修訂方法，補充了新主題、新概念，增強了類目主題的容納性，明確了類目含義和使用方法。第5版還增加了復(fù)分、仿分等使用標(biāo)記，完善了類目相互參見注釋，同時繼承了第4版對增刪改類目加沿革注釋等辦法，使類表的實用性有了很大的提高。另外，第5版對與人類生活息息相關(guān)的經(jīng)濟、生產(chǎn)和生活服務(wù)業(yè)，以及發(fā)展迅速的通信業(yè)、交通運輸業(yè)、計算機技術(shù)等方面的大類進行了重點修訂，使其更符合社會發(fā)展趨勢。1.《中圖法》的體系《中圖法》按學(xué)科和專業(yè)集中文獻，類目劃分遵循從總到分、從一般到具體、從簡單到復(fù)雜、從理論到實踐的原則，形成了一個層層隸屬、詳細列舉的等級分類體系?！吨袌D法》將人類全部知識歸納為5個基本部類：馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論；哲學(xué)、宗教；社會科學(xué)；自然科學(xué)；綜合性圖書。在此基礎(chǔ)上，社會科學(xué)和自然科學(xué)2個基本部類再分別展開，就形成了22個基本大類的知識分類框架，具體如表3-1所示。以此框架為基礎(chǔ)，《中圖法》再逐級展開，就形成包含多級類目的類目體系。2.簡表和詳表簡表是由基本大類進一步展開所形成的基本類目表，由一、二級類目組成。簡表起著承上啟下的作用，可以幫助圖書室管理人員和讀者了解分類法的概貌。對于小型圖書室，簡表也可以直接作為文獻分類的依據(jù)。詳表是由簡表展開的各種不同等級的類目所組成的類目表，是詳細分類文獻的真正依據(jù)?！吨袌D法》的所有編制原則和技術(shù)都呈現(xiàn)在詳表之中。3．輔助表為了增強細分程度和縮小類目表的篇幅，在編制時把按同一標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分出來的子目匯集起來，編列成表，作為有關(guān)類目用這個標(biāo)準(zhǔn)進一步區(qū)分時的共同子目，稱為復(fù)分表。由于這些復(fù)分表都是用輔助標(biāo)準(zhǔn)制定的，故又稱為輔助表?！吨袌D法》的輔助表包括總論復(fù)分表、世界地區(qū)表、中國地區(qū)表、國際時代表、中國時代表、中國民族表、世界種族與民族表、通用時間和地點復(fù)分表等8個通用復(fù)分表，以及供各類細分時組配使用的67個專類復(fù)分表。專類復(fù)分表一般是每個表只適用于具體某一大類。4．標(biāo)記制度和標(biāo)記符號《中圖法》采用英文字母與阿拉伯?dāng)?shù)字相結(jié)合的混合制標(biāo)記符號，以英文字母標(biāo)記基本大類，以阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)記各級類目。由于工業(yè)技術(shù)大類范圍廣泛，內(nèi)容繁多，所以采用雙字母標(biāo)記其所屬的16個二級類目，具體見表3-2。類號采用由左至右逐位對比的方法進行排列。字母部分按英文字母固有的次序排列，數(shù)字部分按小數(shù)制排列。為了醒目，數(shù)字從左起每隔三位，以小圓點分隔。為了擴大號碼系統(tǒng)的容納性，《中圖法》還采用了八分法、雙位制法、借號法、預(yù)留空號法、字母標(biāo)記法等來增加配號的靈活性。為了進一步增強標(biāo)記符號的表達能力，《中圖法》還采用了一些其他特殊符號作為輔助標(biāo)記符號，包括間隔符號“﹒”，推薦符號“a”，起止符號“/”，交替符號“[]”，總論復(fù)分符號“-”，國家、地區(qū)區(qū)分號“()”，時代區(qū)分號“=”，民族、種族區(qū)分號““””，通用時間、地點區(qū)分號“〈

〉”，組配符號“：”，聯(lián)合符號“+”。輔助標(biāo)記符號只能和主分類號組合起來使用，如TP316.8，TP316.81，TP316.81-43，TP316.81-61，TP316.81-62，TP316.82等。下面是幾種常用的總論復(fù)分號：3.2.4藏書排架與檢索系統(tǒng)1.分類索書號的組成

分類索書號(又稱索書號、排架號)表示每種圖書在整個藏書組織中所處的位置，是組織藏書和讀者查找圖書的依據(jù)。索書號能夠把性質(zhì)相同的圖書集中起來，把性質(zhì)不同的圖書區(qū)分開來，方便讀者從學(xué)科角度檢索或瀏覽文獻，所以，國內(nèi)外的圖書情報單位幾乎都采用了分類索書號來藏書排架。索書號通常由分類號、書次號和輔助區(qū)分號三部分組成，分類號前面已詳述，書次號和輔助區(qū)分號介紹如下：(1)書次號。書次號又稱同類區(qū)分號，通常位于分類號之后，是用以確定同類中不同圖書先后次序的號碼。由于沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，書次號的取號方法也比較多，如年代號、著者號、種次號等。在眾多的方法中，最為普遍使用的是著者號和種次號。著者號是依第一責(zé)任者的姓氏取號排列同類文獻的方法。著者號法又可分為拼號法和查號法兩大類型。拼號法是按著者姓名的字形和字音拼取著者書次號，它無需編制號碼表，只編寫一個使用說明即可。拼號法的字形法有王云五的四角號碼法，音序法有蔣完奎的著者號碼法。查號法是將著者姓名漢字依檢字法編成序列，配以相應(yīng)的順序號碼編制成著者號碼表。在提倡漢語拼音前，按漢字筆畫、筆形編號的有杜定友編的《杜氏形位著者號碼表》、王風(fēng)翥編的《筆畫起筆著者號碼表》。在提倡漢語拼音之后，按漢語拼音字母編號的有袁涌進、周樹基編的《漢語拼音著者號碼表》、武漢大學(xué)圖書館編的《漢語拼音著者號碼表》。目前我國國內(nèi)影響最大的著者號碼表是《通用漢語著者號碼表》。著者號的優(yōu)點是可以將同類圖書中同一作者的不同著作集中到一起，也有利于全國統(tǒng)一集中編目與編目標(biāo)準(zhǔn)化的實行，但前提是要采用統(tǒng)一的著者號碼表；其缺點是取號煩瑣，編號冗長復(fù)雜，排架不便。種次號是按同類中各種圖書分編的先后次序給號，一般以流水號為順序。種次號的優(yōu)點是號碼簡短、易取，排架也簡便，同類書基本上按照圖書出版時間順序由舊到新排列，有利于讀者查找新書。其缺點是同一著者的書將分散開，如果分類法更改或修改以后，種次號也要相應(yīng)改變，工作量將非常大。(2)輔助區(qū)分號。輔助區(qū)分號通常是在分類號、書次號的基礎(chǔ)上確定的。在書次號采用著者號、種次號的情況下，對同類書的區(qū)分只能到著者或同一種著作，對同一著者下存在的不同種著作和同一種著作下存在的不同版本、譯本、卷次等，并沒有實現(xiàn)個別化。為了適合文獻組織和檢索的需要，一般仍需要進一步區(qū)分，并賦予相應(yīng)的輔助區(qū)分號。因此一個完整的分類索書號通常包括分類號、書次號、輔助區(qū)分號三個層次。輔助區(qū)分號位于書次號之后。2.藏書排架方法藏書排架是將館藏文獻按一定的方法，科學(xué)、系統(tǒng)、合理有序地排列在書架上，使每一種文獻在書庫及書架中都有固定的位置，圖書館工作人員和讀者均能準(zhǔn)確方便地按這個位置索書及歸架。藏書排架的目的是為了藏書的檢索利用。圖書排架的方法很多，包括分類排架法、專題排架法、序號排架法、固定排架法、字順排架法、年代排架法、語種排架法等。但目前最通用的是分類排架法。圖書分類排架時先按照圖書分類號的順序確定書架中該類書的位置，然后再在該類圖書中按照書次號的順序確定每種圖書在書架上的具體位置。需要注意的是，排架時分類號中的所有字母、數(shù)字都采用對位比較法比較排序(如TB排在TD、TE前，I247.58排在I3前面)。當(dāng)所有圖書按照排架規(guī)則排列完成時，實際上已經(jīng)形成了一個檢索系統(tǒng)。我們只需依據(jù)排架規(guī)則，就能快速定位所需圖書。在現(xiàn)實圖書館的使用中，人們發(fā)明了圖書館目錄、OPAC等檢索工具，能夠?qū)^藏圖書的相關(guān)信息揭示出來，幫助我們更好地利用圖書館。3.圖書館目錄目錄是指著錄一批相關(guān)的文獻，并按照一定的次序編排而成的一種揭示和報道文獻的工具。圖書館目錄就是圖書館揭示、識別和檢索館藏文獻的工具。所謂揭示文獻，包括記錄和報道文獻。記錄是指通過各種款目準(zhǔn)確地將文獻的內(nèi)容和形式特征描述下來，向讀者提供各種文獻的目錄，幫助他們了解館藏文獻的內(nèi)容；報道是指根據(jù)讀者的需要，從一定編制目的出發(fā)，圍繞某一問題，向他們宣傳、報道有關(guān)文獻。識別文獻，就是通過各種款目的著錄內(nèi)容和結(jié)構(gòu)形式，向讀者提供鑒別、確認文獻的依據(jù)。檢索文獻，就是通過款目的集中、組配，從題名、責(zé)任者、主題、分類等方面，向讀者提供選擇文獻、索取文獻的途徑。圖書館目錄的基本職能在于揭示館藏文獻的內(nèi)容特征和外表形式特征?？梢苑从仇^藏文獻中某一特定題名的文獻及其不同版本；反映館藏文獻中某一特定責(zé)任者的文獻收藏情況；反映館藏文獻中某一知識門類的所有文獻；反映館藏文獻中某一主題的全部文獻；反映館藏文獻中某一種文獻在圖書館的不同收藏地點。為了適應(yīng)讀者對圖書館目錄的不同要求，圖書館編制出了種類繁多、職能各異、各具特色的目錄。1)按載體劃分按照圖書館目錄的載體分類，圖書館目錄可分為書本目錄、卡片目錄、縮微目錄以及聯(lián)機目錄。(1)書本目錄。書本目錄是以紙張為載體裝訂成冊的目錄，是一種最古老的目錄形式。書本目錄的特點是體積較小，便于攜帶，查閱不受地點限制，可分發(fā)給館外用戶查閱，有利于宣傳館藏，擴大影響。但書本目錄不能及時補充新的紀(jì)錄，隨著時間的推移，內(nèi)容易過時。(2)卡片目錄?？ㄆ夸浭且钥ㄆ瑸檩d體的目錄，是將款目按照一定的排列規(guī)則組織起來，并分裝在目錄盒內(nèi)，可供多人同時查閱的檢索工具?？ㄆ夸浘哂性鰟h靈活、隨時補充新款目、及時報道館藏動態(tài)的優(yōu)點。其缺點是體積龐大，占據(jù)圖書館空間；攜帶不便，查閱信息資源受地點限制；組織、維護、管理目錄的工作繁雜。(3)縮微目錄。縮微目錄又稱COM目錄，是以感光材料為載體，利用縮微閱讀機閱讀的目錄，包括縮微膠卷目錄與縮微平片目錄?？s微目錄體積小、速度快、成本低，便于攜帶和廣泛發(fā)行。(4)聯(lián)機目錄。在20世紀(jì)60年代，出現(xiàn)了利用計算機編制的、新型的目錄——機讀目錄。隨著時代的前進，機讀目錄已經(jīng)發(fā)展成為聯(lián)機目錄。聯(lián)機目錄通常又稱為聯(lián)機公共查詢目錄，是指以代碼形式和特定結(jié)構(gòu)將書目記錄并存儲在計算機存儲器中，通過終端設(shè)備進行聯(lián)機編目、檢索、閱讀、輸出的目錄。聯(lián)機目錄可分為兩大類，一類是反映單個館館藏的聯(lián)機目錄，另一類是反映若干個館館藏的聯(lián)機聯(lián)合目錄。聯(lián)機目錄能夠全面系統(tǒng)地反映館藏信息，具有數(shù)據(jù)更新及時、檢索方便快捷、檢索途徑多樣、檢準(zhǔn)率高等特點。2)按檢索途徑和排列方式劃分按照圖書館目錄的檢索途徑和排列方式，圖書館目錄可分為題名目錄、責(zé)任者目錄、主題目錄、分類目錄和字典式目錄。(1)題名目錄，又稱書名目錄，是按文獻的題名字順組織起來的目錄。它可以按題名揭示圖書館的信息資源，可以集中同一著作的不同版本或譯本，便于用戶從題名的角度檢索館藏資源。題名目錄是一種字順目錄，在具體使用時，讀者只要知道題名，并熟悉排檢方法，就可以很快檢索到所需文獻。(2)責(zé)任者目錄，又稱著者目錄，是按責(zé)任者名稱字順組織起來的目錄。責(zé)任者目錄能夠?qū)⒛骋惶囟ㄘ?zé)任者的各種著作予以集中，有利于用戶檢索某一特定責(zé)任者的文獻信息資源。責(zé)任者目錄有利于專業(yè)研究人員研究某一作者的作品及著者的思想發(fā)展過程，也有利于全面研究特定著者。(3)分類目錄，是款目按文獻內(nèi)容的學(xué)科體系組織起來的目錄，是按照文獻內(nèi)容特征之間的關(guān)系組織而成的檢索工具。通過區(qū)分和類聚，分類目錄可以將具有相同屬性或特征的文獻集中在一起，將具有不同特征或?qū)傩缘馁Y源區(qū)分開來。同時，它還可以將各種門類的文獻按照類目之間的關(guān)系加以組織，根據(jù)其遠近親疏，組織成一個具有等級性、次第性的系統(tǒng)。分類目錄有利于用戶按類索書，有利于目錄的縮檢或擴檢，有利于全面搜羅某一知識門類的文獻。(4)主題目錄，是指以表示文獻主題內(nèi)容的規(guī)范化詞語為檢索標(biāo)識，并按主題款目的字順組織起來的目錄。主題目錄可以集中有關(guān)某一主題的信息資源，為用戶提供從具體的事物、對象或問題入手查找信息資源的途徑，為深入研究某一專門課題提供便利條件。(5)字典式目錄，是將題名款目、責(zé)任者款目、主題款目等按其字順混排而成的目錄。字典式目錄不僅可以集中同一責(zé)任者的不同著作、同一著作的不同版本或譯本，而且可以集中同一主題的文獻。在機讀目錄問世前，英美國家的圖書館通常設(shè)字典式卡片目錄，而不單獨設(shè)題名目錄、責(zé)任者目錄以及主題目錄。4.?OPAC查詢系統(tǒng)1)?OPAC簡介OPAC是一個基于網(wǎng)絡(luò)的供讀者查詢館藏書目信息的聯(lián)機檢索系統(tǒng)。早期的OPAC系統(tǒng)是20世紀(jì)70年代末由美國一些大學(xué)圖書館和公共圖書館共同開發(fā)的，主要作為圖書館編目記錄的查找工具，可提供作者和書名方面的搜索功能。這時的OPAC僅僅是傳統(tǒng)卡片目錄的自動化版本，雖然比手工方式方便快捷，但在檢索功能的本質(zhì)上沒有多大的變化。第二代OPAC系統(tǒng)吸收了信息系統(tǒng)的優(yōu)點，增加了包括主題、關(guān)鍵詞和布爾搜索功能與瀏覽功能，擴大了收錄范圍，同時還更多地考慮了讀者的需求，注重設(shè)計簡便易用的用戶接口，用戶可以在任何地方查詢各個圖書館的OPAC資源。20世紀(jì)90年代形成的第三代OPAC，在智能化檢索、交互式查詢和參考咨詢服務(wù)等方面都取得了長足發(fā)展。系統(tǒng)可從更加宏觀的角度滿足用戶需求，成為讀者使用圖書館數(shù)字化資源的主要入口。隨著Web2.0和Library2.0的迅猛發(fā)展，OPAC也正在向OPAC2.0時代邁進。由于加入了更多的讀者參與和互動功能、網(wǎng)絡(luò)資源整合功能，OPAC2.0的檢索界面更加人性化，相關(guān)檢索信息更加豐富多彩，功能也更加強大?？梢暬夹g(shù)的廣泛使用，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)檢索熱詞的云圖展示，而且能夠?qū)D書所處書架的具體空間位置以平面或3D的方式動態(tài)顯示。移動OPAC不斷發(fā)展，書目瀏覽檢索、在線閱讀、信息定制、圖書館業(yè)務(wù)辦理等通過移動終端即可實現(xiàn)。目前，OPAC系統(tǒng)已成為用戶獲取圖書館信息最直接、最常用的途徑。眾多的公共圖書館、大學(xué)圖書館及學(xué)術(shù)研究機構(gòu)的圖書館都提供OPAC服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)將館藏書目數(shù)據(jù)庫對外開放。通過快速有效的遠程網(wǎng)上檢索，讀者很快就能了解和掌握圖書的館藏情況，以決定是否去圖書館借閱?？梢哉f，OPAC的使用從根本上改變了讀者手工查找圖書或期刊的歷史。

2)?OPAC的主要功能OPAC已廣泛應(yīng)用于圖書館，國內(nèi)外研制的圖書館管理集成系統(tǒng)，都帶有OPAC。雖然各種信息服務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺、用戶界面有所不同，但是，它們的OPAC系統(tǒng)的功能基本相同，一般都提供館藏文獻目錄查詢、讀者信息查詢、信息發(fā)布和訂購征詢等功能。(1)館藏查詢。館藏查詢是對本地圖書館收藏的中西文圖書和期刊、多媒體電子出版物以及視聽資料信息的查詢。館藏聯(lián)機公共書目的一般查詢方法是通過作者、索書號、題名、文獻號、主題、ISBN/ISSN號、關(guān)鍵詞等檢索途徑輸入相應(yīng)信息進行查詢。另外，大多數(shù)OPAC提供截詞檢索、前方一致檢索、二次檢索、布爾邏輯復(fù)合檢索等檢索方式。(2)書刊聯(lián)合目錄查詢。書刊聯(lián)合目錄是對多個圖書館館藏資源的共同揭示，是實現(xiàn)圖書館之間館際互借、資源共享的前提。通過書刊聯(lián)合目錄，讀者可迅速了解所需書刊或電子資源的分布。比較常用的書刊聯(lián)合目錄有OCLC提供的WorldCat、CALIS聯(lián)合目錄、全國期刊聯(lián)合目錄、全國醫(yī)學(xué)圖書館書刊聯(lián)合目錄及地區(qū)性的高校聯(lián)合目錄等。書刊聯(lián)合目錄的查詢方法和結(jié)果與館藏聯(lián)機公共書目基本一致，查詢結(jié)果中最重要的信息是館藏項，因為館藏項中詳細記錄了各個圖書館收藏該資料的狀況，讀者可憑這些信息利用館際互借系統(tǒng)就近獲取該資料。(3)讀者查詢。讀者借閱信息查詢方法是在查詢系統(tǒng)界面下，輸入讀者登錄賬號和口令。登錄以后就可查看借閱書刊的數(shù)量、書刊詳情、借閱日期、歸還日期、借閱歷史等信息。有些系統(tǒng)還提供了個性化信息服務(wù)，主要包括讀者訂制信息及系統(tǒng)推薦信息。讀者訂制的信息有新書通報、預(yù)約到書、超期圖書、即將到期圖書提醒和外部RSS源訂閱等信息。系統(tǒng)推薦信息是系統(tǒng)根據(jù)讀者的借閱歷史、學(xué)科背景和各種訂制信息等為不同用戶提供個性化的信息推送服務(wù)。3.3數(shù)?字?圖?書?館數(shù)字圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密相連。過去的100多年，飛速發(fā)展的信息技術(shù)不僅對人類社會產(chǎn)生了很大的影響，對圖書館的發(fā)展也影響甚深。盡管電子計算機在1946年已經(jīng)誕生，但在20世紀(jì)60年代以前，圖書館館藏仍以印刷品為主，圖書館業(yè)務(wù)工作的開展也以手工為主。60年代以后，現(xiàn)代信息技術(shù)開始全面滲入圖書館領(lǐng)域，將圖書館逐漸推向自動化發(fā)展階段。70年代，計算機與通信技術(shù)相結(jié)合，促進了圖書館聯(lián)機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，出現(xiàn)了一批聯(lián)機編目和一些商業(yè)性聯(lián)機檢索系統(tǒng)。80年代，聯(lián)機系統(tǒng)進一步發(fā)展，與各館建立的自動化集成系統(tǒng)連成網(wǎng)絡(luò)。各館普遍實現(xiàn)了采購、編目、流通、連續(xù)出版物管理、檢索和館際互借以及行政管理等方面的自動化，建立了機讀目錄數(shù)據(jù)庫和二次文獻數(shù)據(jù)庫。90年代，高密度存儲技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，圖書館已可以對文獻本身進行信息化管理。從此，圖書館步入了數(shù)字化圖書館階段。3.3.1數(shù)字圖書館的特征數(shù)字圖書館的概念形成于20世紀(jì)90年代。以前，人們多使用電子圖書館。對于數(shù)字圖書館的概念，國內(nèi)外學(xué)界尚無一致的界定，我們可以這樣認為：數(shù)字圖書館是以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以分布式海量數(shù)字化信息資源庫為基礎(chǔ)，不受地理位置和時空限制，以求最大限度地滿足用戶個性化需求的虛擬圖書館。數(shù)字圖書館的實質(zhì)就是把圖書館館藏的各種信息數(shù)字化之后，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行重新加工和組織，形成一個知識庫。和傳統(tǒng)圖書館相比，數(shù)字圖書館具有如下特點：(1)信息資源數(shù)字化。信息資源數(shù)字化是數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)。數(shù)字圖書館的本質(zhì)特征就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，將各類傳統(tǒng)介質(zhì)的文獻進行壓縮處理并轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息。轉(zhuǎn)化后的信息一般存儲在電腦光盤或硬盤里，與紙質(zhì)資料相比占地很小。而且，傳統(tǒng)圖書館管理中的一大難題就是資料多次查閱后的磨損問題，因而一些原始的比較珍貴的資料，一般讀者很難看到。而數(shù)字圖書館就避免了這一問題。(2)信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字圖書館的服務(wù)，通過以網(wǎng)絡(luò)為主的信息基礎(chǔ)設(shè)施來實現(xiàn)。數(shù)字圖書館依據(jù)高速寬帶網(wǎng)構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)，以高速、大容量、高保真的計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將世界各國的圖書館和無數(shù)臺計算機聯(lián)為一體。信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化帶來了跨時空的信息服務(wù)，促進了信息利用的開放化以及信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。(3)信息利用共享化。數(shù)字圖書館的信息服務(wù)以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，與傳統(tǒng)圖書館相比，數(shù)字圖書館在信息利用方面體現(xiàn)出更大的共享性。這種共享性使得更大范圍內(nèi)的用戶能夠更方便、更快捷地獲取自己所需要的信息，消除了原先的信息壁壘和圍墻。因而，信息利用共享化是數(shù)字圖書館所具有的最強大優(yōu)勢。(4)信息內(nèi)容多元化。數(shù)字圖書館收藏的數(shù)字信息，除了紙質(zhì)書刊資料中的文字、數(shù)值、圖形外，還廣泛收錄其他一切可以數(shù)字化的信息，如音頻、視頻資料、計算機程序等。通過多媒體、超文本、超媒體等技術(shù)和智能化的信息檢索手段，為讀者展示各種生動具體、形象逼真的信息。(5)信息提供知識化。數(shù)字圖書館是可以實現(xiàn)智能檢索的知識中心。與傳統(tǒng)圖書館不同，數(shù)字圖書館實現(xiàn)了由提供文獻向提供知識的轉(zhuǎn)變。數(shù)字圖書館將圖書、期刊、照片、聲像資料、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁、多媒體資料等各類信息載體與信息來源在知識單元的基礎(chǔ)上有機地組織并鏈接起來，以動態(tài)分布式的方式為用戶提供一站式服務(wù)。數(shù)字圖書館將能夠為讀者一次性地提供有關(guān)某一主題的目錄、論文和著作的全文、照片、圖像、聲音等各種知識信息，而不是僅提供包含這些知識信息的文獻。3.3.2移動圖書館移動圖書館源自英文“MobileLibrary”一詞，也稱“流動圖書館”，最初指在大型的交通工具內(nèi)部配備書架或閱讀空間，布置成圖書館的縮小版，以流動形式為讀者提供信息服務(wù)。隨著移動通信技術(shù)和移動設(shè)備的發(fā)展，移動圖書館逐漸從流動的實體形式轉(zhuǎn)變成依靠手機、PDA等便攜設(shè)備來訪問獲取圖書館信息的虛擬數(shù)字圖書館。移動圖書館是指依托成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，通過手機、電子書閱讀器、PDA、平板電腦等便攜式移動設(shè)備，以短信或網(wǎng)頁等無線傳輸方式輸送信息，為數(shù)字圖書館管理系統(tǒng)用戶終端提供圖書館服務(wù)的平臺。移動圖書館的優(yōu)點在于它的“可移動性”。讀者對圖書館信息的使用不再局限于物理圖書館館舍或傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)終端設(shè)備，通過手中的手機、電紙書、MP3、MP4、無線上網(wǎng)本等便攜數(shù)字閱讀設(shè)備，讀者便可隨時隨地自由訪問數(shù)字圖書館系統(tǒng)，進行圖書借閱、信息訪問與獲取等。移動數(shù)字圖書館的信息內(nèi)容來源不僅包括傳統(tǒng)意義上的圖書和雜志，報紙、音頻和視頻資料也越來越成為重要的內(nèi)容。因此可以說，移動圖書館是數(shù)字圖書館在移動設(shè)備上的完美呈現(xiàn)。移動圖書館通過無線網(wǎng)絡(luò)將便攜終端用戶和數(shù)字圖書館連接起來，其目的在于延伸和拓展數(shù)字圖書館的服務(wù)模式與服務(wù)空間，圖書館就像云一樣可以飄到任何地方，用戶可隨時隨地走進圖書館查找所需信息。移動圖書館彌補了普通PC機不能隨用戶移動或移動不便的缺陷，可真正實現(xiàn)信息的無障礙獲取。在個性化信息服務(wù)模式下，用戶可按需求點播、定制信息，不僅節(jié)省時間，更重要的是能夠獲得輕松愉悅的信息獲取體驗。國外手機圖書館的應(yīng)用，最早開始于日本和歐洲。日本富山大學(xué)圖書館于2000年9月開發(fā)出I-Mode手機的書目查詢系統(tǒng)，東京大學(xué)圖書館于2001年5月開通I-Mode手機書目查詢系統(tǒng)。芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)圖書館于2001年11月應(yīng)用芬蘭軟件公司Portalify開發(fā)的Liblet軟件，為讀者提供SMS短信和WAP及其他接入技術(shù)服務(wù)。迄今為止，在芬蘭、日本、新加坡、韓國、英國、美國、中國等國家出現(xiàn)了一系列提供手機移動圖書館服務(wù)的系統(tǒng)。此外，一些數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)商(如IEEEXPlore、EBSCOhostMobile、OCLCWorldCat等)和網(wǎng)絡(luò)出版商(如GoogleBooks、BBCAudiobooks、AmazonKindlefortheiPhone等)也成為移動數(shù)字圖書館服務(wù)的主導(dǎo)者。中國知網(wǎng)、北京世紀(jì)超星等數(shù)據(jù)服務(wù)商開發(fā)了“全球?qū)W術(shù)快報”“手機知網(wǎng)”“中國知網(wǎng)數(shù)字出版閱讀”“學(xué)習(xí)通”等APP和微信小程序，并提供移動數(shù)字圖書館服務(wù)。目前，移動圖書館的服務(wù)主要有以下幾個方面：(1)移動數(shù)字圖書館站點導(dǎo)航和移動OPAC。越來越多的圖書館創(chuàng)建網(wǎng)站移動版本，提供圖書館館藏信息、圖書館目錄、展覽信息、學(xué)科導(dǎo)航、電子期刊、圖書館開館時間等信息查詢服務(wù)。傳統(tǒng)OPAC的大多數(shù)功能，利用移動終端就可完成。(2)移動館藏。圖書館為讀者提供可遠程訪問的數(shù)字館藏。全美有超過7500家圖書館提供包括電子書、音頻和視頻文件的數(shù)字媒體服務(wù)。借助移動設(shè)備，用戶可以將豐富的媒體資源傳送到自己的手機和電子書閱讀器上閱讀。(3)移動教學(xué)。一些圖書館已經(jīng)將專業(yè)技能培訓(xùn)的音視頻文件上傳至圖書館系統(tǒng)中，用戶可以借助手機和移動設(shè)備進行訪問。iTunes上有許多來自學(xué)院和大學(xué)圖書館的視頻播客可供用戶下載。(4)移動數(shù)據(jù)庫。不僅圖書館關(guān)注移動網(wǎng)絡(luò)的使用，學(xué)術(shù)軟件和數(shù)據(jù)庫制造商也開始對之進行關(guān)注。和Westlaw立法研究數(shù)據(jù)庫一樣，F(xiàn)activa的新聞數(shù)據(jù)庫為移動網(wǎng)絡(luò)用戶開發(fā)了檢索入口。用戶可以通過Hoover移動設(shè)備訪問公司的詳細信息。國內(nèi)的超星數(shù)字圖書館、中國知網(wǎng)等也推出了移動圖書館數(shù)據(jù)庫。(5)移動語音導(dǎo)航。一些圖書館為用戶提供可以下載到手持設(shè)備上播放的語音導(dǎo)航文件，用戶無需訂制或下載新軟件就可以使用。另外一種形式是通過電話服務(wù)提供向?qū)?，用戶可以撥打免費電話獲得感興趣的導(dǎo)游指南等信息。(6)圖書館短信息通知。短信通知為移動用戶提供信息通知、重要事件提醒和用戶定制等信息服務(wù)。(7)虛擬參考咨詢。圖書館開始面向移動用戶提供虛擬參考咨詢服務(wù)。即時消息、Email和SMS短信息技術(shù)在參考咨詢中的運用越來越普遍，新的“咨詢館員”服務(wù)就是以短信、即時通信等形式與用戶進行交流的。3.3.3讀秀學(xué)術(shù)搜索1.概述讀秀學(xué)術(shù)搜索(/，如圖3-1所示)是由北京世紀(jì)讀秀技術(shù)有限公司研發(fā)的集資源整合、深度搜索和文獻傳遞于一體的知識庫平臺，是由海量全文數(shù)據(jù)及元數(shù)據(jù)組成的超大型數(shù)據(jù)庫。讀秀知識庫以278萬種書目信息、210萬種圖書原文、8億頁中文資料為基礎(chǔ)，為讀者提供深入圖書內(nèi)容的目錄和全文檢索，文獻試讀，以及通過Email獲取文獻資源的服務(wù)。除圖書外，讀秀還提供期刊、報紙、學(xué)位論文、會議論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)等文獻的檢索和文獻傳遞服務(wù)。2.檢索方法讀秀提供了基本檢索、高級檢索和專業(yè)檢索等檢索方式，其中最常用的是基本檢索和高級檢索?；緳z索提供圖書、期刊、報紙、學(xué)位論文、會議論文、標(biāo)準(zhǔn)、專利和視頻等檢索類型，用戶可根據(jù)需求選擇相應(yīng)類型。每種類型文獻的檢索字段不同，如圖書可以在全部字段、書名及作者字段中檢索，期刊可通過全部字段、作者、刊名、關(guān)鍵詞和作者單位等途徑檢索。系統(tǒng)默認為知識檢索，是在圖書資料的章節(jié)、內(nèi)容中搜索包含檢索詞內(nèi)容的知識點。知識檢索突破了通過一本本圖書翻找知識點的搜索模式，更有利于資料的收集和查找。對于圖書、期刊、報紙、學(xué)位論文和會議論文等，讀秀提供了高級檢索方式。高級檢索不僅可實現(xiàn)多個字段的邏輯組配檢索，還可對檢索年代范圍、每頁顯示檢索結(jié)果數(shù)等進行設(shè)置。圖書高級檢索頁面如圖3-2所示。讀秀提供了幾種精確檢索結(jié)果的方法，幫助讀者快速鎖定目標(biāo)文獻。一是“在結(jié)果中搜索”，即更換或添加檢索詞，進行二次檢索，進一步縮小檢索范圍；二是在左側(cè)資源分類列表中，點擊相應(yīng)的年代或?qū)W科分類，縮小檢索范圍；三是按照出版時間、訪問量、收藏量、引用量等排序檢索結(jié)果(見圖3-3)。在檢索結(jié)果頁面右側(cè)顯示有與檢索詞相關(guān)的人物、相關(guān)詞條、相關(guān)期刊、相關(guān)報紙、相關(guān)網(wǎng)頁等信息，單擊相關(guān)鏈接可以直接進入各類信息檢索頻道。3.獲得文獻的方式(1)本館館藏紙本。在檢索結(jié)果的標(biāo)題后有“館藏紙本”按鈕，或圖書的信息頁面中有“本館館藏紙書”鏈接，可點擊該鏈接進入本單位圖書館OPAC系統(tǒng)查看該書詳細信息，如圖3-4所示。(2)本館電子全文。在檢索結(jié)果標(biāo)題后有“閱讀全文”按鈕，或者信息頁面中有“電子全文”標(biāo)記，可點擊該鏈接在線閱讀全文或下載，如圖3-5所示。(3)網(wǎng)上電子全文。在圖書檢索結(jié)果的詳細信息頁面，可以點擊網(wǎng)上閱讀全文的鏈接，進入對應(yīng)網(wǎng)址的全文閱讀頁面，如圖3-6所示。(4)文獻傳遞。在圖書詳細信息頁面，點擊“圖書館文獻傳遞”(見圖3-7)，進入“圖書館參考咨詢服務(wù)”頁面，見圖3-8。在該頁面填寫包括“咨詢范圍”“電子郵箱”和“校驗碼”等信息的文獻傳遞表單后，讀秀會自動將讀者請求發(fā)送至郵箱，打開郵箱即可看到傳遞的全文，見圖3-9。3.3.4中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS)1.?CALIS概述中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(ChinaAcademicLibrary&InformationSystem，CALIS)是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國高等教育“211工程”中“九五”“十五”和“十一五”總體規(guī)劃中三個公共服務(wù)體系之一。CALIS的宗旨是，在教育部的領(lǐng)導(dǎo)下，把國家的投資、現(xiàn)代圖書館理念、先進的技術(shù)手段、高校豐富的文獻資源和人力資源整合起來，建設(shè)以中國高等教育數(shù)字圖書館為核心的教育文獻聯(lián)合保障體系，實現(xiàn)信息資源共建、共知、共享，發(fā)揮最大的社會效益和經(jīng)濟效益，為中國的高等教育服務(wù)。CALIS管理中心設(shè)在北京大學(xué)，下設(shè)文理、工程、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)四個全國文獻信息服務(wù)中心，華東北、華東南、華中、華南、西北、西南、東北七個地區(qū)文獻信息服務(wù)中心和一個東北地區(qū)國防文獻信息服務(wù)中心。

從1998年開始建設(shè)以來，CALIS管理中心引進和共建了一系列國內(nèi)外文獻數(shù)據(jù)庫，包括大量的二次文獻庫和全文數(shù)據(jù)庫。采用獨立開發(fā)與引進消化相結(jié)合的方式，CALIS主持開發(fā)了聯(lián)機合作編目系統(tǒng)、館際互借與文獻傳遞系統(tǒng)、統(tǒng)一檢索平臺、虛擬參考咨詢系統(tǒng)、資源調(diào)度系統(tǒng)，形成了較為完整的文獻信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上，CALIS開展了公共目錄查詢、聯(lián)合編目、館際互借、文獻傳遞、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化文獻信息服務(wù)。CALIS(/)的主頁如圖3-10所示。2.?CALIS主要信息資源(1)?e得文獻獲取服務(wù)。e得(易得)是為讀者提供“一個賬號、全國獲取”及“可查可得、一查即得”一站式服務(wù)的原文文獻獲取門戶。e得門戶集成了電子原文下載、文獻傳遞、館際借書、單篇訂購、電子書租借等多種原文獲取服務(wù)。結(jié)合專業(yè)館員提供的代查代檢服務(wù)，可在CALIS各類檢索工具覆蓋的文獻資源之外，幫助讀者在全國乃至全世界范圍查找并索取中外文圖書、期刊、學(xué)位論文、會議論文、專利標(biāo)準(zhǔn)等各種類型的電子或紙本資源全文。支撐e得全文服務(wù)的不僅有800多家CALIS高校成員館，還有以國家圖書館、上海圖書館為代表的眾多公共圖書館，NSTL、科學(xué)院圖書館為代表的各類科技情報所，CASHL、外國教材中心、CADAL等為代表的教育部資源共享項目，以及以方正阿帕比、同方知網(wǎng)、維普資訊、萬方數(shù)據(jù)等為代表的國內(nèi)資源數(shù)據(jù)庫商。(2)?e讀學(xué)術(shù)搜索服務(wù)。e讀學(xué)術(shù)搜索引擎整合全國高校紙本資源和電子資源，揭示資源收藏與服務(wù)情況，通過一站式檢索從海量資源中快速發(fā)現(xiàn)與獲取有用的信息，為讀者提供全新的用戶體驗。e讀學(xué)術(shù)資源主要包括聯(lián)合目錄、外文期刊網(wǎng)、學(xué)位論文、教學(xué)參考書、古籍等九千余萬條數(shù)據(jù)。e讀學(xué)術(shù)搜索可集成各成員館的OPAC，提供電子資源全文閱讀、章節(jié)試讀，并無縫鏈接CALIS館際互借體系，為用戶提供便捷的原文獲取。e讀學(xué)術(shù)搜索還具有SaaS定制、API定制、分面瀏覽、聚類檢索、Wiki、Google預(yù)覽等功能。(3)外文期刊網(wǎng)服務(wù)。CALIS外文期刊網(wǎng)()是全面揭示國內(nèi)高校外文期刊的綜合服務(wù)平臺，是獲取外文期刊論文的最佳途徑，也是圖書館員開展文獻傳遞服務(wù)的強大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源和進行期刊管理的免費服務(wù)平臺，其外文期刊資源主要包括10萬多種紙本期刊和電子期刊、7000多萬篇文章檢索信息、100多個全文數(shù)據(jù)庫的鏈接、11個文摘數(shù)據(jù)庫的鏈接、196個圖書館的館藏紙本期刊信息及

497個圖書館購買的電子期刊信息，資源信息每周更新。除了期刊導(dǎo)航、文章信息檢索、電子刊鏈接、文章全文鏈接及紙本刊的文獻傳遞服務(wù)以外，CALIS還提供個性化期刊服務(wù)定制、期刊分析和管理服務(wù)及圖書館本地化服務(wù)。(4)?CALIS聯(lián)合目錄服務(wù)。CALIS聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫()于2000年3月正式啟動服務(wù)。聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫是國內(nèi)外頗具影響力的聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫，涵蓋印刷型圖書和連續(xù)出版物、古籍、部分電子資源及其他非書資料等多種文獻類型，覆蓋中、英、日、俄、法、德、意、西、拉丁、韓、阿拉伯文等四十多個語種，包括書目數(shù)據(jù)510萬余條、規(guī)范數(shù)據(jù)130萬余條及近九百家成員單位的3500萬余條館藏信息，書目內(nèi)容囊括教育部普通高校全部71個二級學(xué)科，226個三級學(xué)科(占全部249個三級學(xué)科的90%以上)。(5)其他服務(wù)，主要包括CALIS共享系統(tǒng)服務(wù)、CALIS與上圖的館際借書服務(wù)、CALIS與NSTL的文獻傳遞服務(wù)、電子書在線閱讀和租借式借閱服務(wù)及CALIS中文期刊論文單篇訂購服務(wù)等。

3.3.5中國高校人文社會科學(xué)文獻中心(CASHL)1．CASHL概述中國高校人文社會科學(xué)文獻中心(ChinaAcademicSocialSciencesandHumanitiesLibrary，CASHL)是在教育部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本著“共建、共知、共享”的原則和“整體建設(shè)、分布服務(wù)”的方針，為高校哲學(xué)社會科學(xué)教學(xué)和研究建設(shè)的文獻保障服務(wù)體系。CASHL是教育部高校哲學(xué)社會科學(xué)“繁榮計劃”的重要組成部分，也是全國性的唯一的人文社會科學(xué)文獻收藏和服務(wù)中心，其最終目標(biāo)是成為國家哲學(xué)社會科學(xué)資源平臺。

CASHL的建設(shè)宗旨是組織若干所具有學(xué)科優(yōu)勢、文獻資源優(yōu)勢和服務(wù)條件優(yōu)勢的高等學(xué)校圖書館，有計劃、有系統(tǒng)地引進和收藏國外人文社會科學(xué)文獻資源，采用集中式門戶平臺和分布式服務(wù)結(jié)合的方式，借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，為全國高校、哲學(xué)社會科學(xué)研究機構(gòu)和工作者提供綜合性文獻信息服務(wù)。

CASHL的資源和服務(wù)體系由2個全國中心、7個區(qū)域中心和8個學(xué)科中心構(gòu)成，其職責(zé)是收藏資源、提供服務(wù)。CASHL于2004年3月15日正式啟動并開始提供服務(wù)。目前該平臺擁有資源為：人文社科核心期刊和重要期刊達6.2萬余種，印本圖書達345萬余種、電子資源數(shù)據(jù)庫達16種。除此之外，CASHL還提供“高校人文社科外文期刊目次庫”和“高校人文社科外文圖書聯(lián)合目錄”等數(shù)據(jù)庫，提供數(shù)據(jù)庫檢索和瀏覽、書刊館際互借與原文傳遞、相關(guān)咨詢服務(wù)等。任何一所高校，只要成為CASHL成員館，即可享受服務(wù)和相關(guān)補貼。CASHL服務(wù)輻射面也進一步拓展，CASHL目前已擁有近900家成員單位，個人注冊用戶逾15.4萬個，CASHL服務(wù)惠及上千萬用戶。CASHL(/)主頁如圖3-11所示。2.?CASHL主要服務(wù)(1)期刊檢索、瀏覽與文獻傳遞。CASHL收錄了2萬多種人文社會科學(xué)外文期刊，其中核心期刊4000多種；可提供目次的分類瀏覽和檢索查詢，以及基于目次的文獻原文傳遞服務(wù)。其中帶有“核心”標(biāo)志的期刊為核心期刊。(2)圖書檢索、瀏覽與圖書借閱。CASHL收錄了70所“教育部文科圖書引進專款”受益院校共計129萬種人文社會科學(xué)外文圖書，涉及地理、法律、教育、經(jīng)濟/商業(yè)/管理、軍事、歷史、區(qū)域?qū)W、人物/傳記、社會科學(xué)、社會學(xué)、體育、統(tǒng)計學(xué)、圖書館學(xué)/信息科學(xué)、文化、文學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)、語言/文字、哲學(xué)/宗教、政治等學(xué)科；可提供圖書分類瀏覽和書名、作者、主題、出版者以及ISBN號等檢索查詢。CASHL圖書面向CASHL館際互借成員館提供館際互借服務(wù)。此外，CASHL還收錄了上海圖書館10萬種人文社科外文圖書，面向全國CASHL成員館用戶提供館際互借服務(wù)。CASHL館際互借