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文檔簡介

儀容儀表-門店店長頭發(fā):前不遮眉,側(cè)不蓋耳、后不及領(lǐng)面部:保持清潔,(男士無胡須,女士淡妝)頭發(fā):前不遮眉,側(cè)不蓋耳、后不及領(lǐng)工號牌:襯衣第二、三顆扣子中間位置扣子:兩個(gè)扣子的系第一個(gè)扣,三排扣的系上面兩個(gè)扣)工裝:保持整潔,無褶皺,襯衣不外露褲子:黑色,保持整潔,不可過長過短或者過于修身鞋襪:黑色皮鞋,干凈有光澤,黑色襪子儀容儀表-前廳員工頭發(fā):前不遮眉,側(cè)不蓋耳、后不及領(lǐng)面部:保持干凈,無胡須工號牌:佩戴在工裝左側(cè),第一、二顆扣子中間,與中間位置相距5厘米工裝:保持整潔,無褶皺,內(nèi)衣不外露蝴蝶結(jié):圍裙帶長度不可超過圍裙最低處褲子:黑色,保持整潔,不可過長過短或者過于修身鞋襪:主體為黑色,顏色不超過三種,黑色襪子儀容儀表-廚師長帽子:垂直挺立,無褶皺、無破損,帽前中縫與眉心垂直面部:保持干凈,(男士無胡須、女士淡妝)工號牌:佩戴在工裝左側(cè),第二個(gè)扣平行,與扣中心相距5厘米工裝:保持整潔,無褶皺,內(nèi)衣不外露蝴蝶結(jié):圍裙帶應(yīng)一長一短、且長度不可超過圍裙最低處褲子:黑色,保持整潔,不可過長過短或者過于修身鞋襪:主體為黑色,顏色不超過三種,黑色襪子儀容儀表-廚房員工帽子:佩戴整齊,前面帽邊緣距離眉心3cm,后面帽沿平行保證頭發(fā)不外漏面部:保持干凈,無胡須(涼菜與小料帶口屏)工號牌:工號牌佩戴在工裝圍裙的左邊,工號牌下邊緣與圍裙領(lǐng)口在一條直線上,距離圍裙領(lǐng)口5cm工裝:保持整潔,無褶皺,內(nèi)衣不外露圍裙領(lǐng)口最低處在第二個(gè)扣子位置,圍裙帶系在前面褲子:保持整潔,不可過長過短或者過于修身(黑色)鞋襪:主體為黑色,顏色不超過三種,黑色襪子儀容儀表-出品美容師帽子:垂直挺立,無褶皺、無破損,帽前中縫與眉心垂直面部:保持干凈,(男士無胡須、女士淡妝)工號牌:佩戴在工裝左側(cè)(女士)或右側(cè)(男士),在第二個(gè)扣平行,與扣中心相距5厘米工裝:保持整潔,無褶皺,內(nèi)衣不外露褲子:黑色,保持整潔,不可過長過短或者過于修身鞋子:主體為黑色,顏色不超過三種,黑色襪子儀容儀表-保安員頭發(fā):保持整潔,前不遮眉,側(cè)不蓋耳面部:保持清潔,無胡須工號牌:佩戴在衣兜的正上方,緊貼邊線,并與右邊緣對齊工裝:保持整潔,無褶皺,內(nèi)衣不外露褲子:黑色,保持整潔,不可過長過短或者過于修身鞋子:夏天穿黑色皮鞋,冬天穿黑色棉皮靴,黑色襪子儀容儀表-面部女士面部標(biāo)準(zhǔn):男士面部標(biāo)準(zhǔn):1、保持干凈1、保持干凈2、涂BB霜2、確保無胡須3、涂口紅3、鼻毛不外露4、修眉、畫眉、自然大方儀容儀表-發(fā)型發(fā)型標(biāo)準(zhǔn):1、頭發(fā)梳理整潔,無凌亂怪異發(fā)型;2、前不遮眉、側(cè)不及耳、后不及領(lǐng);3、顏色以黑色和棕色為準(zhǔn);4、短發(fā):簡單、大方、漂亮,不遮擋前眉5、長發(fā):向后挽起,統(tǒng)一使用黑色發(fā)卡儀容儀表-手部手部標(biāo)準(zhǔn):1、不留長指甲(不超過指床0.5mm)、不涂指甲油;2、保持干凈(尤其是指縫);3、員工上班時(shí)間不佩戴任何飾品;儀容儀表-鞋子鞋子標(biāo)準(zhǔn):1、顏色以黑色為主體2、整體顏色不超過三種;3、鞋跟高度不超過3厘米;4、休閑舒適、便于工作。站姿標(biāo)準(zhǔn)雙手背后交叉放于腰間、左手握右手手腕雙腳自然分開與肩同寬兩手在腹前交叉,右手握左手四指小丁字步,腳跟靠在另一腳內(nèi)側(cè)蹲姿標(biāo)準(zhǔn)?標(biāo)準(zhǔn)示范:1、下蹲時(shí),兩腿合力支撐身體,避免滑倒;2、女士無論采用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下;3、下蹲時(shí)一定不要有彎腰、臀部向后撅起的動(dòng)作。手勢標(biāo)準(zhǔn)高位:指示高處物品,指引客人上樓中位:指引請進(jìn),直走低位:指請坐、請用茶手勢標(biāo)準(zhǔn):1、五指并攏2、手臂伸直坐姿標(biāo)準(zhǔn)坐椅子三分之二;身體端正,目視前方;男員工:雙手放在膝上掌心向下,兩腿自然彎曲,略微分

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