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保潔托管服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“甲方”指的是委托乙方提供保潔托管服務(wù)的主體。1.1.2本合同中,“乙方”指的是接受甲方委托,提供保潔托管服務(wù)的主體。1.1.3本合同中,“服務(wù)”指的是乙方為甲方提供的保潔托管服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在保潔托管服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保證服務(wù)質(zhì)量,明確雙方責(zé)任。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在保潔托管服務(wù)過程中所涉及的各項(xiàng)事務(wù)。第二章服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下保潔托管服務(wù):__________(具體服務(wù)內(nèi)容)2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)保證以下服務(wù)內(nèi)容的實(shí)施:__________(具體服務(wù)內(nèi)容)第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供保潔托管服務(wù):3.1.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。3.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的環(huán)境保護(hù)措施得到有效執(zhí)行。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)所需的必要條件。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔托管服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的安全防護(hù)措施得到有效執(zhí)行。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照合同約定提供保潔托管服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3若乙方在服務(wù)過程中造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,乙方仍需承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密措施6.2.1乙方應(yīng)采取合理有效的保密措施,保證保密信息不被泄露。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密教育,保證其了解并遵守本合同保密條款。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1若本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用7.2.1因本合同引起的訴訟費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第八章合同變更與解除8.1合同變更8.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。8.1.2變更合同內(nèi)容應(yīng)采用書面形式,并由雙方代表簽字蓋章。8.2合同解除8.2.1在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:a)乙方未按照合同約定提供保潔托管服務(wù);b)乙方違反本合同保密條款,泄露甲方保密信息;c)乙方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.2.2在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:a)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;b)甲方違反本合同保密條款,泄露乙方保密信息;c)甲方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第九章違約賠償9.1若乙方未能按照合同約定提供保潔托管服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未提供服務(wù)部分的合同金額的_____%。9.2若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為:未支付金額的_____%。第十章其他條款10.1合同有效期10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年/月,自合同生效之日起算。10.1.2合同期滿后,如雙方愿意續(xù)約,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,并簽訂新的合同。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十一章服務(wù)人員的派遣與管理11.1派遣11.1.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員到甲方指定地點(diǎn)提供保潔托管服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)保證派遣的服務(wù)人員數(shù)量滿足甲方實(shí)際需求。11.2管理11.2.1乙方應(yīng)對(duì)派遣的服務(wù)人員進(jìn)行日常管理和培訓(xùn),保證其提供的服務(wù)符合甲方要求。11.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,對(duì)不合格的服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)調(diào)整或替換。第十二章服務(wù)費(fèi)用與支付12.1服務(wù)費(fèi)用12.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。12.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、清潔用品費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)等。12.2支付方式12.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:__________(具體支付方式)12.2.2支付時(shí)間為每月____日,逾期支付,甲方應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。第十三章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估13.1監(jiān)督13.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量和效率。13.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,并提供必要的資料。13.2評(píng)估13.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。13.2.2評(píng)估結(jié)果作為雙方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。第十四章信息反饋與溝通14.1信息反饋14.1.1甲方應(yīng)向乙方及時(shí)反饋服務(wù)過程中的問題,乙方應(yīng)根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。14.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,包括服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。14.2溝通14.2.1甲乙雙方應(yīng)保持有效溝通,保證服務(wù)順利進(jìn)行。14.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通事宜,保證溝通渠道的暢通。第十五章終止與解除后的處理15.1終止或解除15.1.1本合同的終止或解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。15.1.2終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求辦理服務(wù)人員的撤離手續(xù),并妥善處理相關(guān)事宜。15.2后續(xù)處理15.2.1終止或解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。15.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,交付已提供服務(wù)的相關(guān)資料和記錄。甲方(委托方)
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