2024外賣(mài)送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024外賣(mài)送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)2.1工作時(shí)間與休息2.2工資與報(bào)酬2.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利2.4勞動(dòng)合同解除與終止3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍與內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)投訴與處理4.違約責(zé)任4.1違約行為界定4.2違約責(zé)任承擔(dān)4.3違約責(zé)任免除5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.其他9.1合同附件9.2合同解釋9.3合同份數(shù)10.合同簽署10.1簽署主體10.2簽署時(shí)間10.3簽署地點(diǎn)11.合同備案11.1備案主體11.2備案時(shí)間11.3備案地點(diǎn)12.合同附件12.1附件一:勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)條款12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款12.3附件三:違約責(zé)任條款13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋順序13.3合同解釋效力14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1送餐員姓名:____________________1.1.2送餐員身份證號(hào)碼:____________________1.1.3送餐員聯(lián)系方式:____________________1.1.4外賣(mài)平臺(tái)名稱(chēng):____________________1.1.5外賣(mài)平臺(tái)法定代表人:____________________1.1.6外賣(mài)平臺(tái)注冊(cè)地址:____________________1.1.7外賣(mài)平臺(tái)聯(lián)系方式:____________________1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間:____________________1.2.2簽訂地點(diǎn):____________________1.3合同生效時(shí)間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)2.1工作時(shí)間與休息2.1.1工作時(shí)間:送餐員根據(jù)外賣(mài)平臺(tái)派單要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成送餐任務(wù)。2.1.2休息時(shí)間:送餐員享有國(guó)家法定節(jié)假日、休息日和年休假的權(quán)益。2.1.3休息時(shí)間安排:外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)合理安排送餐員的休息時(shí)間,確保其休息充分。2.2工資與報(bào)酬2.2.1工資計(jì)算:送餐員完成訂單后,根據(jù)訂單金額和平臺(tái)規(guī)定,獲得相應(yīng)的工資。2.2.2報(bào)酬發(fā)放:外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)在次月5日前將送餐員的工資發(fā)放至其指定賬戶(hù)。2.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利2.3.1社會(huì)保險(xiǎn):外賣(mài)平臺(tái)為送餐員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.3.2福利待遇:外賣(mài)平臺(tái)為送餐員提供節(jié)日福利、生日福利等。2.4勞動(dòng)合同解除與終止2.4.1合同解除條件:雙方協(xié)商一致,或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行。2.4.2合同終止條件:合同期限屆滿(mǎn),或送餐員主動(dòng)提出解除合同。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1.1服務(wù)范圍:送餐員負(fù)責(zé)將外賣(mài)訂單從商家取到顧客手中。3.1.2服務(wù)內(nèi)容:送餐員需保證訂單準(zhǔn)確無(wú)誤,按時(shí)送達(dá)。3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1送餐員需遵守外賣(mài)平臺(tái)規(guī)定,穿著統(tǒng)一工作服,佩戴工作牌。3.2.2送餐員需保持車(chē)輛整潔,遵守交通規(guī)則,確保安全駕駛。3.2.3送餐員需與顧客保持良好溝通,耐心解答顧客疑問(wèn)。3.3服務(wù)投訴與處理3.3.1顧客對(duì)送餐員的服務(wù)有投訴,外賣(mài)平臺(tái)將進(jìn)行調(diào)查處理。3.3.2送餐員對(duì)顧客有投訴,外賣(mài)平臺(tái)將進(jìn)行調(diào)查處理。4.違約責(zé)任4.1違約行為界定4.1.1送餐員未按時(shí)完成訂單,視為違約。4.1.2送餐員損壞外賣(mài)食品,視為違約。4.1.3送餐員違反交通規(guī)則,造成事故,視為違約。4.2違約責(zé)任承擔(dān)4.2.1違約送餐員需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、罰款等。4.3違約責(zé)任免除4.3.1因不可抗力等原因?qū)е逻`約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.保密條款5.1保密信息范圍5.1.1外賣(mài)平臺(tái)提供的客戶(hù)信息、商家信息等商業(yè)秘密。5.2保密義務(wù)5.2.1送餐員在合同有效期內(nèi)及合同解除后,對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)。5.3違約責(zé)任5.3.1違反保密義務(wù),送餐員需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

8.1.2.1仲裁;

8.1.2.2向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如選擇仲裁,雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________________仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后,雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.2合同解除條件9.2.1合同一方嚴(yán)重違約;9.2.2合同因不可抗力等原因無(wú)法履行;9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同變更與解除程序9.3.1合同變更:雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,并按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。9.3.2合同解除:一方提出解除合同,應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并蓋章;10.1.2合同簽訂后,送餐員完成注冊(cè)并接受平臺(tái)審核。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿(mǎn);10.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定事由解除;10.2.3合同因不可抗力等原因無(wú)法履行。10.3合同終止程序10.3.1合同終止前,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事項(xiàng);10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。11.其他11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)條款、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款、違約責(zé)任條款等。11.2合同解釋11.2.1本合同以中文文本為準(zhǔn),如有歧義,以中文文本為準(zhǔn)。11.3合同份數(shù)11.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。12.合同簽署12.1簽署主體12.1.1送餐員簽署:____________________12.1.2外賣(mài)平臺(tái)簽署:____________________12.2簽署時(shí)間12.2.1送餐員簽署時(shí)間:____________________12.2.2外賣(mài)平臺(tái)簽署時(shí)間:____________________12.3簽署地點(diǎn)12.3.1簽署地點(diǎn):____________________13.合同備案13.1備案主體13.1.1送餐員備案:____________________13.1.2外賣(mài)平臺(tái)備案:____________________13.2備案時(shí)間13.2.1送餐員備案時(shí)間:____________________13.2.2外賣(mài)平臺(tái)備案時(shí)間:____________________13.3備案地點(diǎn)13.3.1備案地點(diǎn):____________________14.合同附件14.1附件一:勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)條款14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款14.3附件三:違約責(zé)任條款第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系的外部實(shí)體,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的透明度、公正性和效率,保障各方權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入;15.3.2雙方共同與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確第三方職責(zé);15.3.3第三方介入后,應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在合同履行過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定,最高不超過(guò)合同標(biāo)的額的____%。16.3超出責(zé)任限額的處理16.3.1若第三方責(zé)任損失超出約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定各自承擔(dān)超出部分的責(zé)任。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以履行其職責(zé)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定,公正、客觀、獨(dú)立地履行職責(zé)。17.3第三方保密義務(wù)17.3.1第三方在介入過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方為委托人,第三方為代理人。18.2第三方與乙方的的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,乙方為委托人,第三方為代理人。18.3第三方與合同履行的關(guān)系18.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé),對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.第三方介入合同的變更與解除19.1合同變更19.1.1第三方介入合同的變更,需經(jīng)甲乙雙方同意,并書(shū)面通知第三方。19.2合同解除19.2.1第三方介入合同的解除,需經(jīng)甲乙雙方同意,并書(shū)面通知第三方和合同中約定的其他相關(guān)方。20.第三方介入合同的終止20.1終止條件

20.1.1.1合同履行完畢;

20.1.1.2第三方職責(zé)履行完畢;

20.1.1.3雙方協(xié)商一致解除;

20.1.1.4法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行。20.2終止程序20.2.1合同終止前,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明介入期間的工作情況和成果。20.2.2合同終止后,第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)條款詳細(xì)要求:包括但不限于工作時(shí)間、休息時(shí)間、工資與報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)與福利等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了送餐員的勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)措施,確保送餐員的合法權(quán)益得到保障。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款詳細(xì)要求:包括但不限于服務(wù)范圍與內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)投訴與處理等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明:本附件明確了送餐員提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期要求。3.附件三:違約責(zé)任條款詳細(xì)要求:包括但不限于違約行為界定、違約責(zé)任承擔(dān)、違約責(zé)任免除等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明:本附件明確了違約行為的界定和相應(yīng)的違約責(zé)任,以規(guī)范合同履行過(guò)程中的行為。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于第三方定義、介入目的、介入程序、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明:本附件明確了第三方介入的細(xì)節(jié),確保第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)和權(quán)益。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于變更內(nèi)容、變更程序、變更生效等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明:本附件規(guī)定了合同變更的程序和生效條件,確保合同變更的合法性和有效性。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于解除條件、解除程序、解除生效等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明:本附件規(guī)定了合同解除的條件和程序,確保合同解除的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:送餐員未按時(shí)完成訂單責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):送餐員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單,導(dǎo)致顧客權(quán)益受損。示例說(shuō)明:送餐員未在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)訂單,導(dǎo)致顧客無(wú)法按時(shí)用餐,顧客有權(quán)要求外賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行賠償。2.違約行為:送餐員損壞外賣(mài)食品責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):送餐員在送餐過(guò)程中,因自身原因?qū)е峦赓u(mài)食品損壞。示例說(shuō)明:送餐員在送餐過(guò)程中,由于操作不當(dāng)導(dǎo)致外賣(mài)食品破損,顧客有權(quán)要求送餐員賠償。3.違約行為:送餐員違反交通規(guī)則責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):送餐員在送餐過(guò)程中,違反交通規(guī)則,造成事故。示例說(shuō)明:送餐員在送餐過(guò)程中,違反交通信號(hào)燈,導(dǎo)致交通事故,送餐員需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為:外賣(mài)平臺(tái)未按時(shí)支付工資責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):外賣(mài)平臺(tái)未在約定時(shí)間內(nèi)支付送餐員工資。示例說(shuō)明:外賣(mài)平臺(tái)未在次月5日前支付送餐員工資,送餐員有權(quán)要求外賣(mài)平臺(tái)支付工資及相應(yīng)利息。5.違約行為:外賣(mài)平臺(tái)泄露送餐員個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):外賣(mài)平臺(tái)未經(jīng)送餐員同意,泄露其個(gè)人信息。示例說(shuō)明:外賣(mài)平臺(tái)將送餐員個(gè)人信息泄露給第三方,送餐員有權(quán)要求外賣(mài)平臺(tái)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024外賣(mài)送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.服務(wù)內(nèi)容3.1送餐服務(wù)3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1送餐時(shí)間4.2送餐距離4.3食品安全4.4服務(wù)態(tài)度5.勞動(dòng)權(quán)益5.1工作時(shí)間5.2工作強(qiáng)度5.3工資待遇5.4社會(huì)保險(xiǎn)5.5休息休假6.服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算周期7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.合同期限9.1合同生效時(shí)間9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更11.1變更程序11.2變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“甲方”指提供外賣(mài)送餐服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.2“乙方”指接受甲方提供的送餐服務(wù)的送餐員。1.1.3“送餐服務(wù)”指乙方按照甲方要求,將客戶(hù)訂單中的食品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.1.4“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指甲方規(guī)定的送餐服務(wù)過(guò)程中應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。1.1.5“勞動(dòng)權(quán)益”指乙方在履行送餐服務(wù)過(guò)程中應(yīng)享有的合法權(quán)益。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。第二條合同雙方2.1甲方2.1.1公司名稱(chēng):____________________2.1.2法定代表人:____________________2.1.3聯(lián)系地址:____________________2.1.4聯(lián)系電話(huà):____________________2.2乙方2.2.1姓名:____________________2.2.2身份證號(hào)碼:____________________2.2.3聯(lián)系電話(huà):____________________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1送餐服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將食品送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。3.1.2送餐服務(wù)范圍限于甲方指定的服務(wù)區(qū)域。3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供送餐服務(wù),包括但不限于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1送餐時(shí)間4.1.1乙方應(yīng)在訂單規(guī)定的送餐時(shí)間內(nèi)完成送餐服務(wù)。4.1.2送餐時(shí)間從乙方接單開(kāi)始計(jì)算,至將食品送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)結(jié)束。4.2送餐距離4.2.1乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)完成送餐服務(wù),送餐距離不得超過(guò)甲方規(guī)定的上限。4.3食品安全4.3.1乙方在送餐過(guò)程中應(yīng)確保食品的安全,不得隨意丟棄或損壞食品。4.3.2乙方應(yīng)遵守食品衛(wèi)生法規(guī),確保送餐過(guò)程中的食品安全。4.4服務(wù)態(tài)度第五條勞動(dòng)權(quán)益5.1工作時(shí)間5.1.1乙方工作時(shí)間為每日早8點(diǎn)至晚12點(diǎn),具體工作時(shí)長(zhǎng)根據(jù)訂單量及甲方安排調(diào)整。5.1.2乙方每周工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)40小時(shí),連續(xù)工作6天后休息1天。5.2工作強(qiáng)度5.2.1乙方在送餐過(guò)程中應(yīng)合理分配體力,確保自身及客戶(hù)的安全。5.3工資待遇5.3.1乙方按實(shí)際完成訂單數(shù)量計(jì)算工資,每單按約定金額支付。5.3.2甲方每月向乙方支付工資,具體支付日期由雙方協(xié)商確定。5.4社會(huì)保險(xiǎn)5.4.1甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.5休息休假5.5.1乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、公休日及休息日的休息權(quán)利。5.5.2乙方在法定休息日及節(jié)假日安排工作時(shí),甲方應(yīng)支付加班費(fèi)。第六條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方按實(shí)際完成訂單數(shù)量及約定金額計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包括送餐費(fèi)、配送費(fèi)等。6.2結(jié)算方式6.2.1甲方每月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付日期由雙方協(xié)商確定。6.3結(jié)算周期6.3.1乙方應(yīng)在每月的結(jié)算周期內(nèi),向甲方提供訂單明細(xì)及結(jié)算申請(qǐng)。6.3.2甲方在收到乙方申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)算。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按時(shí)支付乙方工資,應(yīng)按每日萬(wàn)分之五支付違約金。7.1.2甲方未按時(shí)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按時(shí)完成送餐服務(wù),應(yīng)按每單約定金額支付違約金。7.2.2乙方違反食品安全規(guī)定,造成食品安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1乙方在履行本合同過(guò)程中,知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息。8.1.2甲方在履行本合同過(guò)程中,知悉的乙方個(gè)人信息、送餐路線(xiàn)等保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)妥善保管保密信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后,仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。第九條合同期限9.1合同生效時(shí)間9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同到期;9.2.2任何一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,合同自動(dòng)終止;9.2.3國(guó)家法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;9.3合同續(xù)簽9.3.1本合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限由雙方約定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方未協(xié)商一致的,可向合同簽訂地消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。第十一條合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2變更生效11.2.1合同變更不影響已履行部分的效力。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.2一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,合同解除;12.2解除程序12.2.1合同解除需以書(shū)面形式通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。第十三條合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿(mǎn);13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;13.1.3合同解除;13.2終止程序13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于結(jié)算工資、歸還物品等。第十四條其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于訂單明細(xì)、工資結(jié)算單等,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方指在甲方與乙方簽訂的《2024外賣(mài)送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同》中,除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)代理、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入的附加條款2.1甲方或乙方在履行本合同時(shí),如需第三方介入,應(yīng)提前通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障勞動(dòng)權(quán)益、降低風(fēng)險(xiǎn)等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任限額,并在合同中予以約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:3.1.1對(duì)甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;3.1.2因第三方行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行而產(chǎn)生的違約責(zé)任;3.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成的損害。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1.1根據(jù)合同約定,獲取甲方或乙方提供的必要信息;4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議;4.1.3要求甲方或乙方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。4.2.1依法履行合同約定的職責(zé);4.2.2保守商業(yè)秘密和客戶(hù)隱私;4.2.3對(duì)其行為負(fù)責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方介入本合同時(shí),其權(quán)利和義務(wù)僅限于合同約定的范圍,不涉及合同以外的其他事項(xiàng)。5.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系,由合同約定,不受本合同其他條款的影響。5.3第三方在介入本合同時(shí),不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的程序6.1甲方或乙方提出第三方介入需求,并與第三方達(dá)成一致意見(jiàn)。6.2甲方或乙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3甲方或乙方將第三方協(xié)議作為附件,與本合同一并履行。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議的生效,依照本合同第十一條的約定。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方介入后,如需終止合同,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式通知對(duì)方。8.2合同終止后,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守本合同的保密條款,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)隱私予以保密。第十一條第三方介入的其他規(guī)定11.1本合同中未明確規(guī)定的第三方介入事項(xiàng),由甲乙雙方和第三方另行協(xié)商解決。11.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.訂單明細(xì)要求:詳細(xì)記錄每次送餐服務(wù)的訂單信息,包括訂單編號(hào)、客戶(hù)信息、送餐時(shí)間、送餐地址、食品種類(lèi)、價(jià)格等。說(shuō)明:訂單明細(xì)是計(jì)算乙方工資和服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù),應(yīng)保證真實(shí)、準(zhǔn)確。2.工資結(jié)算單要求:每月底向乙方提供工資結(jié)算單,明確工資組成、扣除項(xiàng)、實(shí)發(fā)工資等。說(shuō)明:工資結(jié)算單是乙方了解自身工資情況的重要文件,應(yīng)保證透明、公正。3.保密協(xié)議要求:甲乙雙方簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密期限。說(shuō)明:保密協(xié)議旨在保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)隱私。4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要求:第三方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,形成書(shū)面報(bào)告。說(shuō)明:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告是甲方監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),簽訂書(shū)面協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式和期限。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議有助于快速、有效地解決爭(zhēng)議。6.第三方協(xié)議要求:甲乙雙方與第三方簽訂的任何協(xié)議,包括但不限于技術(shù)服務(wù)協(xié)議、保險(xiǎn)代理協(xié)議等。說(shuō)明:第三方協(xié)議是合同履行過(guò)程中的重要補(bǔ)充,應(yīng)保證合法、有效。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:1.1未按時(shí)支付乙方工資;1.2未按時(shí)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn);1.3未提供合理的勞動(dòng)條件;乙方違約:2.1未按時(shí)完成送餐服務(wù);2.2違反食品安全規(guī)定;2.3未妥善保管客戶(hù)信息;2.4嚴(yán)重?fù)p害甲方或第三方合法權(quán)益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:2.1.1未按時(shí)支付工資:按每日萬(wàn)分之五支付違約金;2.1.2未按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn):按相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2.1.3未提供合理勞動(dòng)條件:賠償乙方因勞動(dòng)條件差造成的損失。乙方違約責(zé)任:2.2.1未按時(shí)完成送餐服務(wù):按每單約定金額支付違約金;2.2.2違反食品安全規(guī)定:承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;2.2.3未妥善保管客戶(hù)信息:賠償甲方或客戶(hù)因此遭受的損失;2.2.4損害甲方或第三方合法權(quán)益:承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例說(shuō)明:若甲方未按時(shí)支付乙方工資,乙方有權(quán)要求甲方支付每日萬(wàn)分之五的違約金,直至工資全額支付。若乙方在送餐過(guò)程中違反食品安全規(guī)定,造成食品安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方和客戶(hù)因此遭受的損失。全文完。2024外賣(mài)送餐員勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名及身份證號(hào)碼1.2送餐員聯(lián)系方式1.3雇主公司名稱(chēng)及營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼1.4雇主公司聯(lián)系方式2.合同期限及終止2.1合同期限2.2合同終止條件2.3合同解除程序3.工作內(nèi)容與范圍3.1送餐員工作內(nèi)容3.2送餐區(qū)域范圍3.3服務(wù)對(duì)象4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息時(shí)間規(guī)定4.3調(diào)休制度5.工資與報(bào)酬5.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)5.2計(jì)時(shí)工資計(jì)算方法5.3獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼5.4工資支付方式及時(shí)間6.社會(huì)保險(xiǎn)與福利6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納6.2住房公積金繳納6.3帶薪年假、病假、產(chǎn)假等福利7.工作條件與安全7.1工作場(chǎng)所安全7.2個(gè)人防護(hù)用品7.3車(chē)輛及設(shè)備使用8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1送餐時(shí)間要求8.2食品安全標(biāo)準(zhǔn)8.3服務(wù)態(tài)度要求9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一:送餐員服務(wù)規(guī)范13.2附件二:配送協(xié)議14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名:1.2送餐員身份證號(hào)碼:11010119900302011X1.3送餐員聯(lián)系方式:138001380001.4雇主公司名稱(chēng):ABC外賣(mài)配送有限公司1.5雇主公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:051.6雇主公司聯(lián)系方式:01056782.合同期限及終止2.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.2合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致解除、出現(xiàn)合同約定的終止情形2.3合同解除程序:一方提出解除合同,需提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除3.工作內(nèi)容與范圍3.1送餐員工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)將外賣(mài)訂單從餐廳配送至客戶(hù)指定地點(diǎn)3.2送餐區(qū)域范圍:北京市海淀區(qū)3.3服務(wù)對(duì)象:所有通過(guò)ABC外賣(mài)配送有限公司平臺(tái)下單的客戶(hù)4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排:根據(jù)訂單需求,靈活安排工作時(shí)間,但每天工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)12小時(shí)4.2休息時(shí)間規(guī)定:每工作6小時(shí),享有1小時(shí)休息時(shí)間4.3調(diào)休制度:每月累計(jì)工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)240小時(shí),可根據(jù)送餐員意愿進(jìn)行調(diào)休5.工資與報(bào)酬5.1基本工資標(biāo)準(zhǔn):每月800元5.2計(jì)時(shí)工資計(jì)算方法:每完成一單,按0.5元計(jì)算5.3獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼:完成每月訂單量要求,可獲得額外獎(jiǎng)金,并根據(jù)工作表現(xiàn)享受交通補(bǔ)貼5.4工資支付方式及時(shí)間:每月5日前支付上月工資6.社會(huì)保險(xiǎn)與福利6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納:雇主公司按照國(guó)家規(guī)定為送餐員繳納五險(xiǎn)一金6.2住房公積金繳納:雇主公司按照國(guó)家規(guī)定為送餐員繳納住房公積金6.3帶薪年假、病假、產(chǎn)假等福利:根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行7.工作條件與安全7.1工作場(chǎng)所安全:雇主公司負(fù)責(zé)確保送餐員在工作過(guò)程中的人身安全7.2個(gè)人防護(hù)用品:雇主公司提供必要的個(gè)人防護(hù)用品,如頭盔、手套等7.3車(chē)輛及設(shè)備使用:送餐員在使用雇主公司提供的車(chē)輛及設(shè)備時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,確保行車(chē)安全8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1送餐時(shí)間要求:從接單到送達(dá)客戶(hù)手中,確保不超過(guò)30分鐘8.2食品安全標(biāo)準(zhǔn):確保配送的食品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)食品變質(zhì)、污染等情況8.3服務(wù)態(tài)度要求:保持禮貌、熱情,對(duì)客戶(hù)需求給予及時(shí)響應(yīng),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度9.違約責(zé)任9.1違約情形:送餐員未按時(shí)送達(dá)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反公司規(guī)定等9.2違約責(zé)任承擔(dān):送餐員需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、接受處罰等10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):北京市海淀區(qū)人民法院11.合同變更與解除11.1合同變更條件:因不可抗力、法律法規(guī)變更等情形導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更11.2合同解除條件:合同到期、雙方協(xié)商一致解除、出現(xiàn)合同約定的解除情形11.3合同解除程序:一方提出解除合同,需提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除12.通知與送達(dá)12.1通知方式:通過(guò)書(shū)面形式或電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式12.2送達(dá)地址:送餐員提供的住址或雇主公司指定的地址13.合同附件13.1附件一:送餐員服務(wù)規(guī)范13.1.1送餐員著裝要求13.1.2送餐車(chē)輛及設(shè)備使用規(guī)范13.1.3客戶(hù)服務(wù)規(guī)范13.2附件二:配送協(xié)議13.2.1配送流程13.2.2配送區(qū)域劃分13.2.3配送時(shí)間要求14.其他約定14.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效14.2合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力14.3合同解釋權(quán):本合同由ABC外賣(mài)配送有限公司負(fù)責(zé)解釋第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:指本合同簽訂過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供中介、咨詢(xún)、監(jiān)督、評(píng)估等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于合同簽訂、履行過(guò)程中的咨詢(xún)、監(jiān)督、調(diào)解、評(píng)估等服務(wù)。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件:甲乙雙方一致同意,且第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入的程序:16.2.1甲乙雙方書(shū)面提出第三方介入的申請(qǐng);16.2.2雙方共同確定第三方并簽訂合作協(xié)議;16.2.3第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)開(kāi)展相關(guān)工作。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方的職責(zé):17.1.1對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督;17.1.2提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和建議;17.1.3在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)解;17.1.4完成協(xié)議約定的其他工作。17.2第三方的權(quán)利:17.2.1要求甲乙雙方提供相關(guān)信息;17.2.2對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;17.2.3在調(diào)解過(guò)程中,提出合理建議;17.2.4收取協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的費(fèi)用與支付18.1第三方介入的費(fèi)用:由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定支付。18.2第三方介入的支付方式:按季度或項(xiàng)目支付,具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額:第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方的責(zé)任范圍:19.2.1第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的;19.2.2第三方違反協(xié)議約定,造成甲乙雙方損失的;19.2.3第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌谌阶陨頁(yè)p失的。19.3第三方的責(zé)任免除:19.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行協(xié)議的;19.3.2因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o(wú)法履行協(xié)議的;19.3.3第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不足導(dǎo)致的損失。20.第三方介入的終止與后續(xù)處理20.1第三方介入的終止:在協(xié)議約定的

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