DB41∕T 2537-2023 消費品召回 生產(chǎn)者實施規(guī)范

41I 2 2 2 3 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定1本文件為生產(chǎn)者對存在缺陷的消費品制定有效的召回計劃、召回實施提供指導。本文件適用于生產(chǎn)者開展召回活動。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。消費者為生活消費需要而購買或使用財產(chǎn)、產(chǎn)品或服務的個人。消費品消費者為生活消費需要購買、使用的產(chǎn)品。注：包括但不限于個人使用而設計或生產(chǎn)的產(chǎn)品，包括其元件、零件、配件、說明和包裝。生產(chǎn)者在中國境內(nèi)依法設立、以自己的名義生產(chǎn)消費品的法人或其他組織，以及從中國境外進口消費品到中國境內(nèi)銷售的企業(yè)或境外企業(yè)在中國境內(nèi)授權的機構。因設計、制造、警示等原因致使同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。消費品生產(chǎn)者對存在缺陷的消費品采取措施消除缺陷或降低、消除安全風險的活動。傷害24.2生產(chǎn)者應按照召回監(jiān)管部門要求填報召回計劃、召回事項說明、召回階段性報告及召回總結報4.3生產(chǎn)者應對召回計劃等相關資料的合理性、可行性及召回措施的有效性負責。5調(diào)查分析5.1生產(chǎn)者在獲知其生產(chǎn)的消費品可能存在5.2生產(chǎn)者應按照召回監(jiān)管部門通知要求自發(fā)現(xiàn)之日起三個工作日內(nèi)開展調(diào)查分析，并將調(diào)查分析5.3生產(chǎn)者通過調(diào)查分析認定其生產(chǎn)的消費品存在缺陷的，應主動實施召回；不認為存在缺陷的，應提交相關材料，召回監(jiān)管部門對缺陷進行認定，不構成缺陷的，調(diào)查終止；仍構成缺陷的通知生6召回實施6.1.1生產(chǎn)者應自認定其生產(chǎn)的消費品存在缺陷之日起十個工作日內(nèi)向召回監(jiān)管部門報告消費品召回計劃(見附錄A)和消費品召回事項說明(見附錄B)等相關資料，并指定實施召回負責人，具6.1.2生產(chǎn)者應如實填報召回信息，不應隨意修改生產(chǎn)者應及時將報告的召回計劃的有關內(nèi)容通報相關經(jīng)營者。經(jīng)營者獲知消費品6.3發(fā)布召回信息6.3.1生產(chǎn)者發(fā)布的召回信息應基于已經(jīng)確認的事回信息發(fā)布前，生產(chǎn)者應將召回信息內(nèi)容提交召6.3.2生產(chǎn)者應通過報紙、門戶網(wǎng)站等方式向社會6.3.3其他經(jīng)營者也應在其門店等經(jīng)營場所公開生產(chǎn)者發(fā)布的召回信息。6.4消除缺陷的措施36.4.3對未消除缺陷或降低安全風險的消費品，不應再次銷售或者交付消費者使6.5.1消費者或其他經(jīng)營者退回生產(chǎn)者的缺陷消費品，生產(chǎn)者應根據(jù)消費品的實際情況決定合適的處6.5.2需銷毀的缺陷消費品，生產(chǎn)者在銷毀時要注意安全，并考慮保護環(huán)境等因素，盡可能避免或降生產(chǎn)者應及時查找消費品缺陷出現(xiàn)的原因，針對問題源頭制定措施，提升產(chǎn)品45 674.7如果缺陷的零部件或者用于召回維修的零部件是從其它生產(chǎn)者采購的，提供該制造商的詳細信息。 傳真：E 傳真：E-85.5是否在其他國家或地區(qū)召回(□是□否）9 （召回監(jiān)管部門名稱）：按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的有關規(guī)定，□網(wǎng)站詳細網(wǎng)站: （召回監(jiān)管部門名稱）：按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的有關規(guī)定，我公司現(xiàn)對召