DB31T+1530-2024心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范

ICS 03.08031CCS A1231上 海 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB31/T1530—2024心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范SpecificationsSpecificationsofserviceforpsychologicalcounselingfacilities2024-12-182025-04-01上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布DB31/T1530DB31/T1530—2024DB31/T1530DB31/T1530—2024目 次前言 II1范圍 12規(guī)性用件 13術(shù)和義 14總原則 15基要求 16服內(nèi)和式 27服流程 38應(yīng)處置 49評(píng)與進(jìn) 4附錄規(guī)性）心咨詢務(wù)育訓(xùn)督要求 6附錄規(guī)性）心咨詢務(wù)本理求 7參考參考獻(xiàn) 10I前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由上海市疾病預(yù)防控制標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。IIII心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范范圍本文件適用于上海市心理咨詢機(jī)構(gòu)的服務(wù)和管理。GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分：標(biāo)志GB/T30446.1心理咨詢服務(wù)第1部分：基本術(shù)語GB/T30446.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。GB/T30446.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1心理咨詢機(jī)構(gòu)psychologicalcounsellingfacilities通過行業(yè)或主管部門登記注冊(cè)，為公眾提供心理咨詢服務(wù)的組織。3.2心理咨詢督導(dǎo)psychologicalcounsellingsupervision對(duì)心理咨詢服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的專業(yè)活動(dòng)。3.3轉(zhuǎn)介referral4總體原則4.2自愿原則1心理咨詢服務(wù)的開展、暫停、延期、恢復(fù)、終止等需出于來訪者的自愿，避免強(qiáng)制。遵循專業(yè)理論，選擇科學(xué)、有效的心理咨詢服務(wù)的技術(shù)和方法實(shí)施。遵循尊重、公平、誠信、善行、責(zé)任等基本倫理，避免給來訪者造成傷害。遵守時(shí)間限制，每次咨詢的會(huì)談時(shí)間為40min～60min，無特殊情況不隨意延長和更改會(huì)談時(shí)間和已經(jīng)約定的會(huì)談時(shí)間。心理咨詢師不與來訪者建立、發(fā)展心理咨詢服務(wù)之外的任何關(guān)系。5基本要求候詢區(qū)/m25.1.4安全設(shè)施與標(biāo)志2GB13495.1A人員3B認(rèn)定的相關(guān)資格。6服務(wù)內(nèi)容和形式認(rèn)定的相關(guān)資格。6服務(wù)內(nèi)容和形式7服務(wù)流程37.1.3預(yù)約登記可采用電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或短信服務(wù)等方式。50min～60min1～2154回訪1少或避免問題的發(fā)生，持續(xù)改進(jìn)心理咨詢服務(wù)質(zhì)量。5附錄A（規(guī)范性）心理咨詢服務(wù)教育培訓(xùn)與督導(dǎo)要求A.2.2612h6附錄B（規(guī)范性）心理咨詢服務(wù)基本倫理要求在心理咨詢服務(wù)過程中，心理咨詢師應(yīng)遵循以下要求：）；B.3.37（899參考文獻(xiàn)[1]GB