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文檔簡介
福州招標(biāo)文件速遞合同目錄第一章:總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的名稱和住所1.3合同的生效時(shí)間和有效期限1.4合同的簽訂地點(diǎn)和簽訂人第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1招標(biāo)文件的速遞服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.3服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)第三章:服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式第四章:服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)保障的措施和責(zé)任4.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估第五章:違約責(zé)任5.1合同雙方的違約責(zé)任5.2違約責(zé)任的賠償和解決方式第六章:爭議解決6.1合同爭議的解決方式6.2爭議解決的程序和時(shí)間第七章:合同的變更和解除7.1合同變更的條件和程序7.2合同解除的條件和程序第八章:合同的繼承和轉(zhuǎn)讓8.1合同繼承的條件和程序8.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序第九章:保密條款9.1保密信息的范圍和內(nèi)容9.2保密信息的保護(hù)措施和責(zé)任第十章:合同的解除和終止10.1合同解除的條件和程序10.2合同終止的條件和程序第十一章:其他條款11.1合同的書面形式和副本11.2合同的修改和補(bǔ)充第十二章:法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的法院和管轄第十三章:合同的簽署和蓋章13.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)13.2合同蓋章的要求和程序第十四章:附件14.1合同附件的名稱和內(nèi)容14.2附件的生效和效力合同編號(hào):FZBID2023001第一章:總則第一條款:本合同的簽訂依據(jù)第二條款:合同雙方的名稱和住所第三條款:合同的生效時(shí)間和有效期限第四條款:合同的簽訂地點(diǎn)和簽訂人第二章:服務(wù)內(nèi)容第一條款:招標(biāo)文件的速遞服務(wù)內(nèi)容第二條款:服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)第三條款:服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)第三章:服務(wù)費(fèi)用第一條款:服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式第二條款:服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更第三條款:服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式第四章:服務(wù)質(zhì)量和保障第一條款:服務(wù)質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn)第二條款:服務(wù)保障的措施和責(zé)任第三條款:服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估第五章:違約責(zé)任第一條款:合同雙方的違約責(zé)任第二條款:違約責(zé)任的賠償和解決方式第六章:爭議解決第一條款:合同爭議的解決方式第二條款:爭議解決的程序和時(shí)間第七章:合同的變更和解除第一條款:合同變更的條件和程序第二條款:合同解除的條件和程序第八章:合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第一條款:合同繼承的條件和程序第二條款:合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序第九章:保密條款第一條款:保密信息的范圍和內(nèi)容第二條款:保密信息的保護(hù)措施和責(zé)任第十章:合同的解除和終止第一條款:合同解除的條件和程序第二條款:合同終止的條件和程序第十一章:其他條款第一條款:合同的書面形式和副本第二條款:合同的修改和補(bǔ)充第十二章:法律適用和爭議解決第一條款:合同適用的法律第二條款:爭議解決的法院和管轄第十三章:合同的簽署和蓋章第一條款:合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)第二條款:合同蓋章的要求和程序第十四章:附件第一條款:合同附件的名稱和內(nèi)容第二條款:附件的生效和效力合同方簽字:(甲方簽字)(乙方簽字)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定速遞服務(wù)甲方有權(quán)指定乙方的速遞服務(wù)人員,并要求乙方提供相關(guān)人員的資質(zhì)證明和背景資料。甲方對(duì)乙方的指定服務(wù)人員有異議時(shí),乙方應(yīng)在甲方提出異議后24小時(shí)內(nèi)更換服務(wù)人員。2.甲方資料保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有資料予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)采取一切合理措施,確保甲方資料的安全,防止資料丟失、損壞或被未授權(quán)訪問。3.甲方特殊服務(wù)要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出特殊的速遞服務(wù)要求,乙方應(yīng)在收到甲方要求后的48小時(shí)內(nèi)提出可行性方案和報(bào)價(jià)。甲方對(duì)乙方提出的方案和報(bào)價(jià)有異議時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行調(diào)整,直至甲方滿意。4.甲方服務(wù)滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行甲方服務(wù)滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施及時(shí)反饋給甲方。若調(diào)查結(jié)果顯示甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在收到調(diào)查結(jié)果后的30天內(nèi)采取措施改進(jìn),直至甲方滿意。5.甲方業(yè)務(wù)培訓(xùn)乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括速遞流程、注意事項(xiàng)及相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)形式可以是線上或線下,根據(jù)甲方的需求和時(shí)間安排。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)承諾乙方承諾在合同有效期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)、高效的速遞服務(wù),確保甲方招標(biāo)文件的及時(shí)送達(dá)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方價(jià)格優(yōu)惠乙方應(yīng)給予甲方合同期限內(nèi)的價(jià)格優(yōu)惠,確保甲方在同等條件下享有更優(yōu)惠的速遞服務(wù)價(jià)格。若市場價(jià)格發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)在變動(dòng)后的15天內(nèi)通知甲方,并按新價(jià)格執(zhí)行。3.乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度,包括招標(biāo)文件的發(fā)出、送達(dá)及簽收情況。報(bào)告形式可以是書面或電子文檔,根據(jù)甲方的需求和時(shí)間安排。4.乙方異常情況處理乙方在遇到無法抗拒的異常情況(如自然災(zāi)害、交通癱瘓等)導(dǎo)致無法按時(shí)履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取一切合理措施減輕損失。甲方應(yīng)理解并給予乙方必要的協(xié)助和支持。5.乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決在使用速遞服務(wù)過程中遇到的問題。技術(shù)支持可以是線上或線下,根據(jù)甲方的需求和時(shí)間安排。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)公正、公平地處理合同履行過程中的爭議和問題。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在合同簽訂后的7天內(nèi)支付第三方中介費(fèi)用。3.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方、乙方相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)各方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.第三方中介違約處理若第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同無法順利執(zhí)行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。5.第三方中介退出機(jī)制若第三方中介嚴(yán)重違約或無法繼續(xù)履行協(xié)調(diào)職責(zé),甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同履行過程。退出機(jī)制的具體規(guī)定應(yīng)在合同中明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.招標(biāo)文件速遞服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)人員資質(zhì)證明和背景資料3.特殊服務(wù)要求方案和報(bào)價(jià)4.服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施5.業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料和日程安排二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供速遞服務(wù)3.乙方未保護(hù)甲方資料安全4.乙方未按約定提供價(jià)格優(yōu)惠5.乙方未及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)度6.乙方未按約定處理異常情況7.乙方未提供技術(shù)支持8.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)9.第三方中介未保密相關(guān)信息10.第三方中介未按約定處理違約行為三、法律名詞及解釋:1.招標(biāo)文件:指用于招標(biāo)項(xiàng)目的文件,包括招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等。2.速遞服務(wù):指快速遞送文件和物品的服務(wù)。3.保密信息:指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。4.違約行為:指合同各方未履行合同約定的義務(wù)的行為。5.合同解除:指合同各方在合同履行過程中依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的資料丟失、損壞或被未授權(quán)訪問。解決辦法:乙方應(yīng)采取更嚴(yán)格的資料保護(hù)措施,提高資料安全性。2.問題:乙方服務(wù)人員不符合甲方要求。解決辦法:甲方有權(quán)提出更換服務(wù)人員,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整。3.問題:乙方未能按約定提供特殊服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,提出具體改進(jìn)措施和期限。4.問題:乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告不及時(shí)或不準(zhǔn)確。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)進(jìn)度管
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