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公交文明禮儀我傳承合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同主體資格及權(quán)利義務(wù)1.3公交文明禮儀傳承的原則第二章公交文明禮儀的基本要求2.1乘客行為規(guī)范2.2駕駛員行為規(guī)范2.3公交站點(diǎn)及車(chē)廂內(nèi)環(huán)境維護(hù)第三章公交文明禮儀的傳承與推廣3.1傳承公交文明禮儀的責(zé)任與義務(wù)3.2公交文明禮儀宣傳與教育3.3公交文明禮儀活動(dòng)組織與實(shí)施第四章公交文明禮儀培訓(xùn)與考核4.1培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定4.2培訓(xùn)對(duì)象的界定4.3考核機(jī)制的建立與執(zhí)行第五章公交文明禮儀獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)5.1獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)立5.2獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象的界定5.3獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施第六章公交文明禮儀的監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)立6.2監(jiān)督對(duì)象的界定6.3監(jiān)督方式與檢查流程第七章公交文明禮儀問(wèn)題處理與糾紛解決7.1問(wèn)題分類(lèi)與界定7.2處理流程與責(zé)任分配7.3糾紛解決途徑與方法第八章合同的履行與變更8.1合同履行的期限與條件8.2合同變更的情形與程序8.3合同解除與終止的條件第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章合同的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定10.3法律適用及司法管轄第十一章合同的生效、修改與廢止11.1合同的生效條件11.2合同的修改程序11.3合同的廢止情形第十二章附則12.1合同的解釋權(quán)歸屬12.2合同的附件內(nèi)容12.3合同的簽訂日期與有效期第十三章公交文明禮儀傳承的保障措施13.1政策法規(guī)支持13.2組織保障13.3經(jīng)費(fèi)保障第十四章公交文明禮儀傳承的目標(biāo)與愿景14.1短期目標(biāo)與中長(zhǎng)期目標(biāo)14.2傳承公交文明禮儀的愿景14.3共同努力的方向與目標(biāo)合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同主體資格及權(quán)利義務(wù)1.3公交文明禮儀傳承的原則第二章公交文明禮儀的基本要求2.1乘客行為規(guī)范2.2駕駛員行為規(guī)范2.3公交站點(diǎn)及車(chē)廂內(nèi)環(huán)境維護(hù)第三章公交文明禮儀的傳承與推廣3.1傳承公交文明禮儀的責(zé)任與義務(wù)3.2公交文明禮儀宣傳與教育3.3公交文明禮儀活動(dòng)組織與實(shí)施第四章公交文明禮儀培訓(xùn)與考核4.1培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定4.2培訓(xùn)對(duì)象的界定4.3考核機(jī)制的建立與執(zhí)行第五章公交文明禮儀獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)5.1獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)立5.2獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象的界定5.3獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施第六章公交文明禮儀的監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)立6.2監(jiān)督對(duì)象的界定6.3監(jiān)督方式與檢查流程第七章公交文明禮儀問(wèn)題處理與糾紛解決7.1問(wèn)題分類(lèi)與界定7.2處理流程與責(zé)任分配7.3糾紛解決途徑與方法第八章合同的履行與變更8.1合同履行的期限與條件8.2合同變更的情形與程序8.3合同解除與終止的條件第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章合同的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定10.3法律適用及司法管轄第十一章合同的生效、修改與廢止11.1合同的生效條件11.2合同的修改程序11.3合同的廢止情形第十二章附則12.1合同的解釋權(quán)歸屬12.2合同的附件內(nèi)容12.3合同的簽訂日期與有效期第十三章公交文明禮儀傳承的保障措施13.1政策法規(guī)支持13.2組織保障13.3經(jīng)費(fèi)保障第十四章公交文明禮儀傳承的目標(biāo)與愿景14.1短期目標(biāo)與中長(zhǎng)期目標(biāo)14.2傳承公交文明禮儀的愿景14.3共同努力的方向與目標(biāo)合同簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:公交文明禮儀培訓(xùn)與考核的細(xì)化甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織定期的公交文明禮儀培訓(xùn),確保乙方及第三方中介的相關(guān)人員充分理解并遵守公交文明禮儀規(guī)范。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括乘客與駕駛員的行為準(zhǔn)則、車(chē)廂內(nèi)環(huán)境維護(hù)等方面。同時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方及第三方中介的人員進(jìn)行定期考核,以檢驗(yàn)其對(duì)公交文明禮儀的掌握程度。考核不合格者將受到相應(yīng)的處罰。附加條款二:獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制的完善甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制,以鼓勵(lì)乙方及第三方中介在公交文明禮儀傳承方面取得優(yōu)異成績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象包括但不限于表現(xiàn)出色的駕駛員、積極參與文明禮儀活動(dòng)的乘客等。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。獎(jiǎng)勵(lì)方式可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證書(shū)等。附加條款三:甲方對(duì)公交文明禮儀推廣的義務(wù)甲方有義務(wù)通過(guò)各種渠道宣傳和推廣公交文明禮儀,包括但不限于開(kāi)展宣傳活動(dòng)、制作宣傳材料、利用媒體進(jìn)行宣傳等。甲方還需定期組織公交文明禮儀宣傳活動(dòng),提高公眾對(duì)公交文明禮儀的認(rèn)識(shí)和重視。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:乙方對(duì)公交文明禮儀的執(zhí)行與監(jiān)督乙方應(yīng)確保其在公交運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有行為符合公交文明禮儀的要求。乙方有權(quán)對(duì)甲方及第三方中介的相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,以確保其遵守公交文明禮儀規(guī)范。若發(fā)現(xiàn)違反行為,乙方有權(quán)要求甲方及第三方中介及時(shí)整改。附加條款二:乙方對(duì)駕駛員的培訓(xùn)與考核乙方負(fù)責(zé)組織并實(shí)施駕駛員的公交文明禮儀培訓(xùn),確保駕駛員充分理解并遵守公交文明禮儀規(guī)范。乙方應(yīng)定期對(duì)駕駛員進(jìn)行考核,以檢驗(yàn)其對(duì)公交文明禮儀的掌握程度。考核不合格的駕駛員將受到相應(yīng)的處罰,直至取得合格成績(jī)。附加條款三:乙方對(duì)公交站點(diǎn)及車(chē)廂內(nèi)環(huán)境維護(hù)的責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)公交站點(diǎn)及車(chē)廂內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行定期維護(hù),確保站點(diǎn)設(shè)施完好、車(chē)廂內(nèi)環(huán)境整潔。乙方應(yīng)制定相關(guān)維護(hù)計(jì)劃,并確保計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí),乙方有權(quán)對(duì)站點(diǎn)設(shè)施和車(chē)廂內(nèi)環(huán)境的維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:第三方中介的職責(zé)與義務(wù)第三方中介在公交文明禮儀傳承過(guò)程中扮演著重要的角色。第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方共同推廣公交文明禮儀,并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督相關(guān)活動(dòng)。第三方中介還需定期對(duì)甲方和乙方的公交文明禮儀傳承情況進(jìn)行評(píng)估,并提供改進(jìn)建議。附加條款二:第三方中介的培訓(xùn)與考核第三方中介應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行公交文明禮儀培訓(xùn),確保其工作人員充分理解并遵守公交文明禮儀規(guī)范。第三方中介應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核,以檢驗(yàn)其對(duì)公交文明禮儀的掌握程度??己瞬缓细竦墓ぷ魅藛T將受到相應(yīng)的處罰,直至取得合格成績(jī)。附加條款三:第三方中介的監(jiān)督與檢查第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的公交文明禮儀傳承情況進(jìn)行定期監(jiān)督和檢查,以確保雙方遵守合同約定的公交文明禮儀規(guī)范。第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的相關(guān)人員進(jìn)行訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式的了解和評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.公交文明禮儀培訓(xùn)資料2.公交文明禮儀考核標(biāo)準(zhǔn)3.獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制的具體規(guī)定4.公交文明禮儀宣傳材料5.公交站點(diǎn)及車(chē)廂內(nèi)環(huán)境維護(hù)計(jì)劃6.第三方中介的評(píng)估報(bào)告7.合同履行情況的監(jiān)督與檢查記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定組織公交文明禮儀培訓(xùn)2.乙方未按約定執(zhí)行公交文明禮儀規(guī)范3.第三方中介未按約定協(xié)助推廣公交文明禮儀4.甲方、乙方、第三方中介未按約定履行合同義務(wù)5.甲方、乙方、第三方中介違反公交文明禮儀規(guī)范三、法律名詞及解釋?zhuān)?.公交文明禮儀:指在公交運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乘客、駕駛員及第三方中介應(yīng)遵守的行為規(guī)范。3.賠償金額:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.爭(zhēng)議解決:指合同各方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方組織培訓(xùn)困難解決辦法:甲方應(yīng)提前規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間,確保參與人員到位。2.問(wèn)題:乙方駕駛員不配合培訓(xùn)解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)駕駛員的管理,確保駕駛員參加培訓(xùn)。3.問(wèn)題:第三方中介評(píng)估不準(zhǔn)確解決辦法:第三方中介應(yīng)提高評(píng)估準(zhǔn)確性,定期對(duì)甲方
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