住宿體驗滿意保證

住宿體驗滿意保證合同目錄第一章總則1.1定義1.2解釋1.3適用范圍第二章合同主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益2.3丙方權(quán)益第三章住宿體驗滿意保證內(nèi)容3.1保證項目3.2保證標準3.3保證期限第四章甲方義務(wù)4.1提供住宿設(shè)施4.2保障住宿安全4.3維護住宿環(huán)境第五章乙方義務(wù)5.1遵守住宿規(guī)定5.2愛護住宿設(shè)施5.3配合甲方管理第六章丙方義務(wù)6.1監(jiān)督甲方、乙方履行合同6.2處理住宿相關(guān)問題6.3提供咨詢服務(wù)第七章違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九章合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十章合同的終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的處理第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3違約責任第十二章合同的生效、修改和補充12.1生效條件12.2修改條件12.3補充條件第十三章其他條款13.1甲方、乙方、丙方的聯(lián)系信息13.2送達地址13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十四章附則14.1合同的版本14.2合同的保管14.3合同的解除和終止合同編號：_________第一章總則1.1定義本合同是指甲方（住宿提供方）與乙方（住宿消費者）之間關(guān)于住宿體驗滿意保證的協(xié)議，并由丙方（監(jiān)督方）進行監(jiān)督。1.2解釋本合同所用術(shù)語的含義如下：甲方：指提供住宿設(shè)施并承諾保證住宿體驗滿意的住宿提供方。乙方：指接受甲方提供的住宿服務(wù)并享有滿意保證的住宿消費者。丙方：指負責監(jiān)督甲方、乙方履行合同并提供咨詢服務(wù)的第三方。1.3適用范圍本合同適用于甲方提供的所有住宿服務(wù)，包括但不限于酒店、民宿、公寓等。第二章合同主體2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)按照合同約定提供住宿設(shè)施，并要求乙方遵守住宿規(guī)定。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的住宿服務(wù)，并有權(quán)要求甲方保障住宿安全、維護住宿環(huán)境。2.3丙方權(quán)益丙方有權(quán)監(jiān)督甲方、乙方履行合同，并有權(quán)處理住宿相關(guān)問題，提供咨詢服務(wù)。第三章住宿體驗滿意保證內(nèi)容3.1保證項目甲方保證乙方的住宿體驗滿足約定標準，包括但不限于住宿設(shè)施的質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等。3.2保證標準甲方向乙方承諾的住宿體驗滿意標準應(yīng)符合行業(yè)標準和乙方合理期望。3.3保證期限甲方保證乙方的住宿體驗滿意期限自乙方入住之日起至退房之日止。第四章甲方義務(wù)4.1提供住宿設(shè)施甲方應(yīng)按照合同約定向乙方提供符合保證標準的住宿設(shè)施。4.2保障住宿安全甲方應(yīng)采取必要措施保障乙方的住宿安全，包括但不限于消防安全、食品安全等。4.3維護住宿環(huán)境甲方應(yīng)定期檢查和維護住宿環(huán)境的清潔衛(wèi)生，確保乙方享有舒適整潔的住宿條件。第五章乙方義務(wù)5.1遵守住宿規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方的住宿規(guī)定，包括但不限于入住退房時間、噪音控制、愛護設(shè)施等。5.2愛護住宿設(shè)施乙方應(yīng)合理使用住宿設(shè)施，并妥善保管個人物品，如有損壞應(yīng)照價賠償。5.3配合甲方管理乙方應(yīng)配合甲方的管理工作，包括但不限于接受甲方提供的服務(wù)、參與滿意度調(diào)查等。第六章丙方義務(wù)6.1監(jiān)督甲方、乙方履行合同丙方應(yīng)監(jiān)督甲方、乙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2處理住宿相關(guān)問題丙方應(yīng)在接到乙方投訴后及時處理，確保乙方的合理權(quán)益得到保障。6.3提供咨詢服務(wù)丙方應(yīng)提供必要的咨詢服務(wù)，協(xié)助乙方解決住宿過程中遇到的問題。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失。7.3丙方違約責任第八章爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方同意向丙方申請調(diào)解，丙方應(yīng)在收到調(diào)解申請后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)。8.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的變更和解除9.1變更條件任何一方均可書面通知對方變更合同內(nèi)容，經(jīng)對方同意后，變更內(nèi)容即時生效。9.2解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同履行期限屆滿；（3）不可抗力導致合同無法履行。9.3變更和解除的程序變更或解除合同的，應(yīng)書面通知丙方，并由丙方確認變更或解除的生效。第十章合同的終止10.1終止條件合同終止的條件如下：（1）合同履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）不可抗力導致合同無法履行。10.2終止程序合同終止的，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并將合同副本交回丙方。10.3終止后的處理合同終止后，甲乙雙方對合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系互不追究，但本合同另有約定的除外。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙丙三方同意對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。11.2保密義務(wù)各方應(yīng)采取適當措施確保保密信息不被泄露給未授權(quán)的第三方。11.3違約責任違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償因此遭受的損失。第十二章合同的生效、修改和補充12.1生效條件本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。12.2修改條件合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙丙三方同意后生效。12.3補充條件合同的補充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙丙三方同意后生效。第十三章其他條款13.1甲方、乙方、丙方的聯(lián)系信息甲方：____________________乙方：____________________丙方：____________________13.2送達地址甲乙丙三方同意以合同簽訂地作為所有法律文件的送達地址。13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十四章附則14.1合同的版本本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。14.2合同的保管甲乙丙三方應(yīng)妥善保管本合同，未經(jīng)對方同意，不得對外公開。14.3合同的解除和終止本合同的解除和終止不得影響甲乙丙三方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。合同簽字蓋章處：甲方（簽字）：______________日期：____年__月__日乙方（簽字）：______________日期：____年__月__日丙方（簽字）：______________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特別規(guī)定1.1甲方應(yīng)為乙方提供符合國家標準的住宿設(shè)施，確保乙方的住宿安全。說明：甲方作為住宿提供方，有責任確保提供的住宿設(shè)施符合國家標準，保障乙方的生命財產(chǎn)安全。1.2甲方應(yīng)對乙方的個人信息保密，不得泄露給未經(jīng)乙方同意的第三方。說明：甲方作為住宿提供方，有義務(wù)保護乙方的個人信息，避免個人信息泄露給第三方，造成乙方隱私受損。1.3甲方應(yīng)定期對住宿設(shè)施進行檢查和維護，確保乙方的住宿體驗。說明：甲方作為住宿提供方，有責任對住宿設(shè)施進行定期檢查和維護，確保設(shè)施的正常運行，提高乙方的住宿體驗。附加條款二：乙方為主導時的特別規(guī)定2.1乙方應(yīng)遵守甲方的住宿規(guī)定，保持住宿環(huán)境的整潔和安全。2.2乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付住宿費用，不得拖欠。說明：乙方作為住宿消費者，有義務(wù)在合同約定的時間內(nèi)支付住宿費用，履行合同約定的義務(wù)，不得拖欠費用。2.3乙方應(yīng)對甲方的服務(wù)表示感謝，并對甲方的服務(wù)提出合理建議。說明：乙方作為住宿消費者，有權(quán)對甲方的服務(wù)表示感謝，并有權(quán)對甲方的服務(wù)提出合理建議，幫助甲方改進服務(wù)質(zhì)量。附加條款三：第三方中介為主導時的特別規(guī)定3.1丙方應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益，維護雙方的合同權(quán)益。說明：丙方作為監(jiān)督方和中介，有責任確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障，維護雙方的合同權(quán)益，促進合同的履行。3.2丙方應(yīng)協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的問題和爭議。說明：丙方作為監(jiān)督方和中介，有義務(wù)協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的問題和爭議，確保合同的順利進行。3.3丙方應(yīng)對甲乙雙方的個人信息保密，不得泄露給未經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。說明：丙方作為監(jiān)督方和中介，有義務(wù)保護甲乙雙方的個人信息，避免個人信息泄露給第三方，造成甲乙雙方隱私受損。附件及其他補充說明一、附件列表：1.住宿設(shè)施清單2.服務(wù)質(zhì)量標準3.個人信息保護政策4.住宿規(guī)定5.安全檢查記錄6.滿意度調(diào)查表7.爭議解決方案8.合同變更和解除協(xié)議9.保密協(xié)議10.送達地址確認書二、違約行為及認定：1.甲方未能提供符合保證標準的住宿設(shè)施或服務(wù)。2.甲方未能保障乙方的住宿安全或維護住宿環(huán)境。3.乙方違反住宿規(guī)定，導致設(shè)施損壞或環(huán)境惡化。4.乙方未能按時支付住宿費用。5.丙方未能履行監(jiān)督職責，導致甲方、乙方權(quán)益受損。三、法律名詞及解釋：1.住宿提供方：指提供住宿設(shè)施并承諾保證住宿體驗滿意的甲方。2.住宿消費者：指接受甲方提供的住宿服務(wù)并享有滿意保證的乙方。3.監(jiān)督方：指負責監(jiān)督甲方、乙方履行合同并提供咨詢服務(wù)的丙方。4.滿意保證：指甲方保證乙方的住宿體驗滿足約定標準。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.住宿設(shè)施不符合標準：立即通知