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文檔簡介

旅游班車服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1旅游班車的服務(wù)范圍2.2旅游班車的服務(wù)時間2.3旅游班車的服務(wù)標準第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付方式3.2服務(wù)費用的調(diào)整與變更3.3服務(wù)費用的退還與賠償?shù)谒恼萝囕v與司機4.1車輛的類型與配置4.2司機的資質(zhì)與要求4.3車輛與司機的管理與維護第五章旅客權(quán)益與責任5.1旅客的乘車資格與要求5.2旅客的人身安全與保險5.3旅客的行李規(guī)定與賠償?shù)诹路?wù)質(zhì)量與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量的保障與監(jiān)督6.2旅客投訴的接收與處理6.3服務(wù)質(zhì)量改進與旅客滿意度提升第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與后果7.3合同變更與解除的通知與確認第八章違約責任與賠償8.1合同雙方的違約行為與責任8.2合同雙方的賠償責任與限額8.3合同雙方的免責事項與限制第九章保密條款9.1合同雙方的保密義務(wù)與范圍9.2合同雙方的保密期限與例外9.3違反保密條款的后果與賠償?shù)谑潞贤纳?、期限與終止10.1合同的生效條件與時間10.2合同的期限與續(xù)簽10.3合同的終止條件與程序第十一章爭議解決與法律適用11.1爭議解決的途徑與方式11.2適用法律的選擇與解釋11.3法院管轄與仲裁條款第十二章其他條款12.1合同雙方的權(quán)益保護與維權(quán)12.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.3合同的附件與補充協(xié)議第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的修訂與更新13.3合同的廢止與替代第十四章完整性與完整性聲明14.1合同的完整性聲明14.2合同的修改與補充14.3合同的最終解釋權(quán)歸屬合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第三條款適用法律與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游班車的服務(wù)范圍第二條款旅游班車的服務(wù)時間第三條款旅游班車的服務(wù)標準第三章服務(wù)費用第一條款服務(wù)費用的計算與支付方式第二條款服務(wù)費用的調(diào)整與變更第三條款服務(wù)費用的退還與賠償?shù)谒恼萝囕v與司機第一條款車輛的類型與配置第二條款司機的資質(zhì)與要求第三條款車輛與司機的管理與維護第五章旅客權(quán)益與責任第一條款旅客的乘車資格與要求第二條款旅客的人身安全與保險第三條款旅客的行李規(guī)定與賠償?shù)诹路?wù)質(zhì)量與投訴處理第一條款服務(wù)質(zhì)量的保障與監(jiān)督第二條款旅客投訴的接收與處理第三條款服務(wù)質(zhì)量改進與旅客滿意度提升第七章合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與后果第三條款合同變更與解除的通知與確認第八章違約責任與賠償?shù)谝粭l款合同雙方的違約行為與責任第二條款合同雙方的賠償責任與限額第三條款合同雙方的免責事項與限制第九章保密條款第一條款合同雙方的保密義務(wù)與范圍第二條款合同雙方的保密期限與例外第三條款違反保密條款的后果與賠償?shù)谑潞贤纳А⑵谙夼c終止第一條款合同的生效條件與時間第二條款合同的期限與續(xù)簽第三條款合同的終止條件與程序第十一章爭議解決與法律適用第一條款爭議解決的途徑與方式第二條款適用法律的選擇與解釋第三條款法院管轄與仲裁條款第十二章其他條款第一條款合同雙方的權(quán)益保護與維權(quán)第二條款合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第三條款合同的附件與補充協(xié)議第十三章附則第一條款合同的簽署與生效第二條款合同的修訂與更新第三條款合同的廢止與替代第十四章完整性與完整性聲明第一條款合同的完整性聲明第二條款合同的修改與補充第三條款合同的最終解釋權(quán)歸屬甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:特殊服務(wù)要求1.1甲方有權(quán)根據(jù)旅游活動的特殊需求,提出特殊的旅游班車服務(wù)要求。1.2乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)要求后的三個工作日內(nèi),向甲方提供可行的解決方案和相應(yīng)的服務(wù)報價。1.3甲方應(yīng)在乙方提供解決方案后的五個工作日內(nèi),確認或拒絕乙方的報價,并通知乙方是否同意執(zhí)行特殊服務(wù)要求。附加條款二:額外服務(wù)費用2.1若甲方提出特殊服務(wù)要求,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況向甲方收取額外的服務(wù)費用。2.2額外服務(wù)費用的計算方式應(yīng)由乙方提出,并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.3甲方應(yīng)在支付額外服務(wù)費用前,要求乙方提供詳細的費用計算明細。附加條款三:服務(wù)時間調(diào)整3.1若因特殊情況導致旅游班車服務(wù)時間需要調(diào)整,甲方有權(quán)要求乙方進行相應(yīng)的調(diào)整。3.2乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)時間調(diào)整要求后的兩個工作日內(nèi),向甲方提供調(diào)整方案,并通知甲方是否同意執(zhí)行。3.3甲方應(yīng)在乙方提供調(diào)整方案后的三個工作日內(nèi),確認或拒絕乙方的調(diào)整方案。當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款四:服務(wù)范圍拓展4.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方需求,提出拓展旅游班車服務(wù)范圍的建議。4.2甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)范圍拓展建議后的五個工作日內(nèi),確認或拒絕乙方的建議。4.3若甲方同意拓展服務(wù)范圍,乙方應(yīng)提供拓展服務(wù)的相關(guān)報價,并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。附加條款五:服務(wù)費用優(yōu)惠5.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方需求,提出服務(wù)費用的優(yōu)惠方案。5.2甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)費用優(yōu)惠方案后的三個工作日內(nèi),確認或拒絕乙方的優(yōu)惠方案。5.3若甲方同意優(yōu)惠方案,乙方應(yīng)按照確認的優(yōu)惠方案提供服務(wù),并調(diào)整服務(wù)費用。附加條款六:車輛與司機的更換6.1乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和甲方需求,提出更換車輛或司機的建議。6.2甲方應(yīng)在收到乙方更換建議后的三個工作日內(nèi),確認或拒絕乙方的建議。6.3若甲方同意更換建議,乙方應(yīng)按照確認的建議更換車輛或司機,并通知甲方。當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款七:中介服務(wù)費用7.1若有第三方中介參與合同的簽訂和執(zhí)行,中介方有權(quán)根據(jù)實際情況收取服務(wù)費用。7.2甲方和乙方應(yīng)在簽訂合同時,明確中介方的服務(wù)費用標準和支付方式。7.3甲方和乙方應(yīng)在支付中介服務(wù)費用前,要求中介方提供詳細的費用計算明細。附加條款八:中介的責任與義務(wù)8.1中介方應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。8.2中介方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中,及時處理和解決甲方和乙方之間的爭議和問題。8.3中介方應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息進行保密,不得泄露給第三方。附加條款九:中介的解除與更換9.1若甲方和乙方認為中介方未能履行其責任和義務(wù),有權(quán)要求解除與中介方的合同。9.2甲方和乙方應(yīng)提前通知中介方解除合同的意愿,并說明解除合同的原因。9.3若甲方和乙方同意更換中介方,應(yīng)按照合同約定的程序和條件更換中介方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅游班車服務(wù)合同2.特殊服務(wù)要求確認書3.額外服務(wù)費用計算明細4.服務(wù)時間調(diào)整方案5.服務(wù)范圍拓展建議書6.服務(wù)費用優(yōu)惠方案7.車輛與司機更換建議書8.中介服務(wù)費用計算明細9.中介責任與義務(wù)確認書10.中介解除與更換協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用視為違約。2.乙方未按照約定提供旅游班車服務(wù)視為違約。3.乙方未按照約定時間調(diào)整服務(wù)時間視為違約。4.乙方未按照約定范圍提供服務(wù)視為違約。5.甲方未按照約定支付額外服務(wù)費用視為違約。6.甲方未按照約定要求提出特殊服務(wù)要求視為違約。7.中介方未按照約定協(xié)調(diào)甲方和乙方關(guān)系視為違約。8.中介方未按照約定解決爭議和問題視為違約。9.中介方未按照約定保密甲方和乙方信息視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游班車服務(wù)合同:雙方約定提供和接受旅游班車服務(wù)的法律文件。2.特殊服務(wù)要求:甲方根據(jù)旅游活動特殊需求提出的要求。3.額外服務(wù)費用:因特殊服務(wù)要求而產(chǎn)生的額外費用。4.服務(wù)時間調(diào)整:根據(jù)特殊情況對旅游班車服務(wù)時間進行的調(diào)整。5.服務(wù)范圍拓展:乙方根據(jù)市場情況和甲方需求提出的服務(wù)范圍擴大。6.服務(wù)費用優(yōu)惠:乙方根據(jù)市場情況和甲方需求提供的費用優(yōu)惠。7.車輛與司機更換:乙方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和甲方需求提出的車輛或司機更換。8.中介服務(wù)費用:第三方中介為促成合同簽訂和執(zhí)行而收取的費用。9.中介責任與義務(wù):中介方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)承擔的責任和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提出特殊服務(wù)要求,乙方無法滿足。解決辦法:雙方協(xié)商尋找替代方案或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.問題:乙方服務(wù)費用超出甲方預(yù)算。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍或費用計算方式。3.問題:甲方要求調(diào)整服務(wù)時間,乙方無法配合。解決辦法:雙方協(xié)商尋找替代方案或重新安排服務(wù)時間。4.問題:中介方未能履行其責任和義務(wù)。解決辦法:甲方

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