家政服務(wù)合同范本家庭月嫂服務(wù)合同

家政服務(wù)合同范本家庭月嫂服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)1.3合同的適用范圍與法律依據(jù)1.4合同的解釋與爭(zhēng)議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時(shí)間與周期2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍2.4特殊服務(wù)需求的額外協(xié)議第三章服務(wù)人員的資質(zhì)與職責(zé)3.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核3.4服務(wù)人員的更換與解雇條款第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條款4.4預(yù)付費(fèi)與剩余費(fèi)用處理第五章客戶義務(wù)與權(quán)利5.1客戶提供的服務(wù)條件與設(shè)施5.2客戶對(duì)服務(wù)人員的尊重與合理待遇5.3客戶的權(quán)利與投訴渠道5.4客戶的違約責(zé)任第六章服務(wù)人員權(quán)益保障6.1服務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益保障6.2服務(wù)人員的休息與休假安排6.3服務(wù)人員的隱私權(quán)與安全保障6.4服務(wù)人員的保險(xiǎn)與福利第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的相關(guān)事宜處理7.4合同無(wú)效或解除的條款第八章違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形與責(zé)任8.2賠償?shù)挠?jì)算方法與限額8.3對(duì)方違約時(shí)的補(bǔ)救措施8.4不可抗力因素的免責(zé)條款第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)的履行與期限9.3違約泄露保密信息的后果9.4保密條款的適用與豁免情況第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的方式10.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁的條款10.3提交人民法院訴訟的條款10.4跨國(guó)或跨境爭(zhēng)議解決的途徑第十一章附加條款11.1其他特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定11.2雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議11.3附件清單11.4合同的續(xù)簽條件與程序第十二章合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期12.3合同續(xù)約的日期12.4合同的保存與份數(shù)第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（客戶）簽字蓋章13.2乙方（服務(wù)方）簽字蓋章13.3第三方見(jiàn)證人簽字蓋章（如有）13.4簽字蓋章的日期與地點(diǎn)第十四章附則14.1合同的修改與替換14.2合同的廢止與替代14.3合同條款的更新與通知14.4合同的完整性與獨(dú)立性聲明合同編號(hào)：家政服務(wù)合同家庭月嫂服務(wù)合同第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。1.2合同雙方的定義與資質(zhì)確認(rèn)甲方（客戶）：____________乙方（服務(wù)方）：____________1.3合同的適用范圍與法律依據(jù)本合同適用于甲方委托乙方提供家庭月嫂服務(wù)的情況。本合同的簽訂遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。1.4合同的解釋與爭(zhēng)議解決方式本合同的解釋適用中華人民共和國(guó)的法律。凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求提供包括但不限于新生兒護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)婦康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。2.2服務(wù)時(shí)間與周期乙方應(yīng)按照甲方要求提供服務(wù)，服務(wù)周期為_(kāi)___________，具體服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍乙方應(yīng)在甲方的居住地進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于甲方家中。2.4特殊服務(wù)需求的額外協(xié)議如甲方有特殊服務(wù)需求，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第三章服務(wù)人員的資質(zhì)與職責(zé)3.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供給甲方的月嫂具備相應(yīng)的資質(zhì)，并符合國(guó)家規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范乙方月嫂應(yīng)遵守甲方的家庭規(guī)則，不得損害甲方家庭利益，不得泄露甲方家庭隱私，具體行為規(guī)范詳見(jiàn)附件二。3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對(duì)月嫂進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保月嫂服務(wù)質(zhì)量。3.4服務(wù)人員的更換與解雇條款甲方對(duì)乙方提供的月嫂不滿意的，有權(quán)要求乙方更換，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)更換；甲方有權(quán)解除本合同，具體解除方式詳見(jiàn)附件三。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方月嫂的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)周期、服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件四。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為_(kāi)___________。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條款服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定，如需調(diào)整，應(yīng)提前____________天通知對(duì)方。4.4預(yù)付費(fèi)與剩余費(fèi)用處理甲方應(yīng)按照乙方要求預(yù)付服務(wù)費(fèi)用，合同終止后，乙方應(yīng)在____________天內(nèi)退還甲方剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章客戶義務(wù)與權(quán)利5.1客戶提供的服務(wù)條件與設(shè)施甲方應(yīng)提供乙方月嫂工作所需的生活條件和必要的設(shè)施。5.2客戶對(duì)服務(wù)人員的尊重與合理待遇甲方應(yīng)尊重乙方月嫂，給予合理的待遇，不得歧視、虐待乙方月嫂。5.3客戶的權(quán)利與投訴渠道甲方有權(quán)對(duì)乙方月嫂的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，并通過(guò)乙方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。5.4客戶的違約責(zé)任甲方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件五。第六章服務(wù)人員權(quán)益保障6.1服務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益保障乙方應(yīng)保障月嫂的勞動(dòng)權(quán)益，確保月嫂的勞動(dòng)時(shí)間、休息時(shí)間等符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。6.2服務(wù)人員的休息與休假安排乙方應(yīng)確保月嫂按國(guó)家規(guī)定享有休息和休假權(quán)利。6.3服務(wù)人員的隱私權(quán)與安全保障乙方應(yīng)保護(hù)月嫂的隱私權(quán)和安全，未經(jīng)月嫂同意，不得泄露月嫂的個(gè)人信息。6.4服務(wù)人員的保險(xiǎn)與福利乙方應(yīng)為月嫂購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，并按時(shí)發(fā)放工資和福利。第八章違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形與責(zé)任如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.2賠償?shù)挠?jì)算方法與限額賠償金額根據(jù)違約方違約程度、損失程度等因素確定，賠償限額為服務(wù)費(fèi)用的兩倍。8.3對(duì)方違約時(shí)的補(bǔ)救措施一方違約時(shí)，另一方有權(quán)采取必要的補(bǔ)救措施，包括但不限于要求違約方繼續(xù)履行合同、停止違約行為等。8.4不可抗力因素的免責(zé)條款因不可抗力因素導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方免責(zé)。不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。9.2保密義務(wù)的履行與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止之日起____________年止。9.3違約泄露保密信息的后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.4保密條款的適用與豁免情況本保密條款適用于本合同的履行，但法律規(guī)定的除外。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁的條款如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。10.3提交人民法院訴訟的條款仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.4跨國(guó)或跨境爭(zhēng)議解決的途徑如爭(zhēng)議涉及跨國(guó)或跨境，雙方可約定采用國(guó)際商事仲裁或訴訟解決。第十一章附加條款11.1其他特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定如甲方有特殊服務(wù)需求，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。11.2雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議雙方可以通過(guò)書(shū)面形式簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。11.3附件清單附件清單詳見(jiàn)附件六。11.4合同的續(xù)簽條件與程序合同續(xù)簽應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，雙方可簽訂續(xù)簽協(xié)議。第十二章合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期本合同終止日期為_(kāi)___________。12.3合同續(xù)約的日期合同續(xù)約日期由雙方協(xié)商確定。12.4合同的保存與份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（客戶）簽字蓋章甲方簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方（服務(wù)方）簽字蓋章乙方簽字：____________乙方蓋章：____________13.3第三方見(jiàn)證人簽字蓋章（如有）第三方見(jiàn)證人簽字：____________第三方見(jiàn)證人蓋章：____________13.4簽字蓋章的日期與地點(diǎn)簽字日期：____________簽字地點(diǎn)：____________第十四章附則14.1合同的修改與替換本合同的修改和替換應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2合同的廢止與替代本合同的廢止和替代應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.3合同條款的更新與通知合同條款的更新應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。14.4合同的完整性與獨(dú)立性聲明本合同的各條款相互獨(dú)立，不影響其他條款的效力。本合同的完整性和獨(dú)立性聲明不受任何條款的修改或刪除。（合同方在此簽字）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件七：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定乙方提供的月嫂服務(wù)人員。甲方應(yīng)提供具體的服務(wù)人員需求信息，包括但不限于年齡、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，指派符合要求的月嫂服務(wù)人員。甲方對(duì)指派的月嫂服務(wù)人員不滿意的，有權(quán)要求乙方更換，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)更換。1.2甲方對(duì)服務(wù)人員的特殊要求甲方對(duì)服務(wù)人員可能有特殊的個(gè)人要求，例如對(duì)某些食物過(guò)敏、有特殊生活習(xí)慣等。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前了解并確認(rèn)甲方的特殊要求，并確保服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中遵守甲方的特殊要求。1.3甲方對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)督和評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)，提供真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方對(duì)服務(wù)人員管理的重要依據(jù)。附件八：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方指派服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和人員情況，指派月嫂服務(wù)人員。乙方應(yīng)確保指派的月嫂服務(wù)人員符合甲方的需求，并具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方對(duì)指派的月嫂服務(wù)人員不滿意的，有權(quán)要求更換，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)同意更換。2.2乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對(duì)月嫂服務(wù)人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備最新的護(hù)理知識(shí)和技能。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員管理制度，對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行有效監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方對(duì)服務(wù)人員的保障和福利附件九：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色和義務(wù)第三方中介作為甲方和乙方之間的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和促成雙方的合作。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的需求和期望得到有效溝通和滿足。第三方中介應(yīng)協(xié)助解決雙方在合作過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止之日起5年止。第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。3.4第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)按照約定履行協(xié)調(diào)、促成合作的義務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失的責(zé)任。第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的正常合作，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)人員職責(zé)與行為規(guī)范3.服務(wù)人員培訓(xùn)與考核記錄4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.客戶投訴處理流程6.服務(wù)人員更換與解雇流程7.保密信息清單8.服務(wù)人員保險(xiǎn)及福利證明9.特殊服務(wù)需求補(bǔ)充協(xié)議10.合同續(xù)簽協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未提供乙方月嫂工作所需的生活條件和必要的設(shè)施歧視、虐待乙方月嫂，侵犯乙方月嫂權(quán)益泄露乙方月嫂個(gè)人信息，侵犯乙方月嫂隱私權(quán)未按照約定履行對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)督和評(píng)價(jià)義務(wù)2.乙方違約行為：未按照約定指派符合要求的月嫂服務(wù)人員未對(duì)月嫂服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理未按照約定履行對(duì)甲方需求的了解和確認(rèn)義務(wù)泄露甲方個(gè)人信息，侵犯甲方隱私權(quán)3.第三方中介違約行為：未按照約定履行協(xié)調(diào)、促成合作的義務(wù)干預(yù)甲乙雙方的正常合作，損害甲乙雙方合法權(quán)益泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私信息未按照約定履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息三、法律名詞及解釋：1.家庭月嫂服務(wù)：指甲方家庭中需要專業(yè)護(hù)理人員，乙方提供的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。2.服務(wù)人員：指乙方派遣到甲方家庭的月嫂服務(wù)人員。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲取乙方提供的月嫂服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.違約行為：指一方違反本合同約定的行為。5.法律依據(jù)：指中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方對(duì)乙方提供的月嫂服務(wù)不滿意，要求更換。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)更換月嫂服務(wù)人員。2.問(wèn)題：乙方未按照約定指派符合要求的月嫂服務(wù)人員。解決辦法：乙方應(yīng)重新指派符合甲方需求的月嫂服務(wù)人員。3.問(wèn)題：甲方未按照約