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洗滌服務(wù)合同條件范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同的有效性1.4法律法規(guī)的適用第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章洗滌物品的要求3.1物品種類(lèi)3.2物品質(zhì)量3.3物品標(biāo)識(shí)3.4特殊物品的處理第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整第五章訂單與交付5.1訂單提交5.2訂單確認(rèn)5.3交付方式5.4交付時(shí)間第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.2售后服務(wù)6.3投訴與處理6.4責(zé)任歸屬第七章違約責(zé)任7.1洗滌服務(wù)的責(zé)任7.2客戶(hù)的責(zé)任7.3違約的賠償7.4違約的解決方式第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知8.3不可抗力的后果8.4不可抗力的解決方式第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)9.2信息安全9.3數(shù)據(jù)使用與保護(hù)9.4保密義務(wù)第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟地點(diǎn)10.4法律適用第十一章合同的變更與解除11.1合同的變更11.2合同的解除11.3變更與解除的通知11.4變更與解除的后果第十二章合同的終止12.1合同的終止條件12.2合同終止的通知12.3合同終止的后果12.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十三章一般條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3合同的繼承13.4附件第十四章附則14.1合同的生效14.2合同的期限14.3合同的修訂14.4合同的廢止合同編號(hào):WX20230001第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶(hù))與乙方(服務(wù)提供方)就洗滌服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義,如“洗滌服務(wù)”、“洗滌物品”等,除非上下文中有其他明確規(guī)定,否則均按照本章的定義與解釋執(zhí)行。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方將其所有洗滌物品交給乙方進(jìn)行洗滌服務(wù)的情況。1.2.2本合同不適用于甲方自行洗滌或甲方指定的其他洗滌服務(wù)提供商提供的服務(wù)。1.3合同的有效性1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2本合同的有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4.2如果本合同的任何內(nèi)容與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的洗滌物品進(jìn)行清洗、消毒、熨燙等洗滌服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相應(yīng)的洗滌服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,對(duì)洗滌物品進(jìn)行處理,確保洗滌后的物品清潔、衛(wèi)生、符合穿戴要求。2.2.2乙方應(yīng)定期檢查洗滌設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行,不影響服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)在甲方約定的時(shí)間內(nèi)完成洗滌服務(wù)。2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行洗滌服務(wù)。第三章洗滌物品的要求3.1物品種類(lèi)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供適宜洗滌的物品,包括但不限于衣物、床單、被套等。3.1.2甲方不應(yīng)向乙方提供不適宜洗滌的物品,包括但不限于易損、易燃、有毒等物品。3.2物品質(zhì)量3.2.1甲方提供的洗滌物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得存在明顯的破損、污漬等問(wèn)題。3.2.2甲方應(yīng)對(duì)所提供的洗滌物品的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。3.3物品標(biāo)識(shí)3.3.1甲方應(yīng)在洗滌物品上附有明顯且不易脫落的身份標(biāo)識(shí),以方便乙方識(shí)別和管理。3.3.2甲方應(yīng)對(duì)所提供的洗滌物品進(jìn)行分類(lèi),并在每件物品上標(biāo)明類(lèi)別,以便乙方提供針對(duì)性的洗滌服務(wù)。3.4特殊物品的處理3.4.1甲方如提供特殊物品(如皮具、奢侈品等),應(yīng)提前告知乙方,并提供相關(guān)的洗滌說(shuō)明。3.4.2乙方在收到特殊物品后,應(yīng)按照甲方的要求及物品的實(shí)際情況進(jìn)行處理。如乙方無(wú)法提供相應(yīng)服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商解決辦法。第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.1.1不可抗力是指合同簽訂后,由于不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致一方或雙方不能履行或部分履行合同的情形。8.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等)以及政府行為(如封鎖、禁令等)。8.2不可抗力的通知8.2.1一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的,應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)的證明文件。8.2.2收到不可抗力通知的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收到,并根據(jù)情況協(xié)商解決辦法。8.3不可抗力的后果8.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同部分不能履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同的履行方式、時(shí)間等。8.4不可抗力的解決方式8.4.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,盡力克服不可抗力造成的困難,繼續(xù)履行合同。8.4.2如不可抗力持續(xù)存在,雙方可協(xié)商終止或解除合同,并根據(jù)實(shí)際情況處理后續(xù)事宜。第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)9.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。9.1.2乙方不得將甲方提供的任何保密信息用于合同外的目的,除非得到甲方的書(shū)面同意。9.2信息安全9.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方提供的洗滌物品,防止物品遺失、損壞或被盜。9.2.2乙方應(yīng)對(duì)洗滌過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲(chǔ),并確保數(shù)據(jù)不被非法訪(fǎng)問(wèn)、修改或刪除。9.3數(shù)據(jù)使用與保護(hù)9.3.1乙方收集的甲方個(gè)人信息和洗滌數(shù)據(jù),僅用于履行合同和提供售后服務(wù)。9.3.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方個(gè)人信息和洗滌數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。9.4保密義務(wù)9.4.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,并持續(xù)至合同終止或解除后____年。9.4.2除非依法應(yīng)向政府部門(mén)提供信息,否則雙方不得向任何第三方泄露保密信息。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.2.1如果雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)選擇____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。10.3訴訟地點(diǎn)10.3.1任何一方提起訴訟的,應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起。10.3.2雙方應(yīng)遵守訴訟地的法律法規(guī),并接受當(dāng)?shù)胤ㄔ旱墓茌牎?0.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4.2如果本合同的任何內(nèi)容與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一章合同的變更與解除11.1合同的變更11.1.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。11.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同對(duì)應(yīng)內(nèi)容,原合同相應(yīng)內(nèi)容失效。11.2合同的解除11.2.1雙方同意解除合同的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。11.3變更與解除的通知11.3.1任何一方提出合同變更或解除的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.3.2收到通知的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收到,并根據(jù)情況協(xié)商解決辦法。11.4變更與解除的后果11.4.1合同變更或解除的,雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行部分的后果。11.4.2合同變更或解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利請(qǐng)求。第十二章合同的終止12.1合同的終止條件1多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.1甲方要求乙方在指定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),提供加急服務(wù),確保甲方緊急需要的洗滌物品能夠在短時(shí)間內(nèi)完成洗滌。1.2甲方要求乙方對(duì)提供的洗滌物品進(jìn)行額外的檢查和處理,以滿(mǎn)足甲方的特殊需求。1.3甲方要求乙方在使用洗滌劑和處理方式上,符合甲方的環(huán)保要求和文化習(xí)俗。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求2.1乙方要求甲方在交付洗滌物品時(shí),提供詳細(xì)的物品清單和特殊處理要求。2.2乙方要求甲方對(duì)特殊物品提供必要的保護(hù)措施,以防止物品在洗滌過(guò)程中受到損壞。2.3乙方要求甲方在合同有效期內(nèi),提供必要的協(xié)助和支持,以確保乙方能夠順利履行合同。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊要求3.1甲方和乙方同意,第三方中介在合同履行過(guò)程中,應(yīng)保持中立立場(chǎng),不得偏袒任何一方。3.2甲方和乙方要求第三方中介提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),包括合同的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和爭(zhēng)議解決。3.3甲方和乙方同意,第三方中介的費(fèi)用由雙方按照約定的比例分擔(dān)。附加條款四:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊服務(wù)要求4.1甲方要求乙方提供上門(mén)取送服務(wù),以方便甲方的生活。4.2甲方要求乙方在洗滌過(guò)程中,對(duì)貴重物品進(jìn)行額外的保護(hù)措施,以防止物品受到損壞。4.3甲方要求乙方在洗滌完成后,提供物品的整理和折疊服務(wù)。附加條款五:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊服務(wù)要求5.1乙方要求甲方按時(shí)交付洗滌物品,以確保乙方能夠按時(shí)完成洗滌服務(wù)。5.2乙方要求甲方提供準(zhǔn)確的洗滌物品數(shù)量和規(guī)格,以避免因甲方提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的延誤和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。5.3乙方要求甲方在合同有效期內(nèi),不得單方面變更或解除合同。附加條款六:第三方中介時(shí)的特殊服務(wù)要求6.1甲方和乙方要求第三方中介提供及時(shí)的信息反饋和服務(wù)進(jìn)度更新,以便雙方能夠及時(shí)了解合同履行的情況。6.2甲方和乙方要求第三方中介在合同履行過(guò)程中,提供必要的協(xié)助和支持,以保證合同的順利履行。6.3甲方和乙方同意,第三方中介在解決爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)公正公平地對(duì)待雙方,并采取有效的措施維護(hù)雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.洗滌物品清單2.特殊物品處理說(shuō)明3.加急服務(wù)要求4.環(huán)保要求和文化習(xí)俗說(shuō)明5.物品清單和特殊處理要求6.貴重物品保護(hù)措施7.物品整理和折疊服務(wù)說(shuō)明8.信息反饋和服務(wù)進(jìn)度更新要求9.爭(zhēng)議解決協(xié)助和支持說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)交付洗滌物品2.甲方提供不準(zhǔn)確的數(shù)量和規(guī)格信息3.甲方單方面變更或解除合同4.乙方未按時(shí)完成洗滌服務(wù)5.乙方未按照約定提供上門(mén)取送服務(wù)6.乙方未對(duì)貴重物品進(jìn)行保護(hù)措施7.第三方中介偏袒任何一方8.第三方中介未提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)9.第三方中介未公正公平地對(duì)待雙方三、法律名詞及解釋?zhuān)?.洗滌服務(wù):指乙方對(duì)甲方提供的物品進(jìn)行清洗、消毒、熨燙等處理的服務(wù)。2.加急服務(wù):指乙方在約定時(shí)間外,額外提供的快速洗滌服務(wù)。3.特殊物品:指需要特殊處理或額外保護(hù)的洗滌物品,如皮具、奢侈品等。4.環(huán)保要求:指乙方在洗滌過(guò)程中,應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。5.文化習(xí)俗:指乙方在洗滌過(guò)程中,應(yīng)考慮的甲方所在地區(qū)的文化習(xí)俗和宗教要求。7.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)交付洗滌物品解決辦法:甲方應(yīng)提前與乙方溝通,說(shuō)明延遲原因,并盡快交付洗滌物品。2.問(wèn)題:甲方提供不準(zhǔn)確的數(shù)量和規(guī)格信息解決辦法:甲方應(yīng)仔細(xì)檢查并提供準(zhǔn)確的洗滌物品數(shù)量和規(guī)格信息。3.問(wèn)題:甲方單方面變更或解除合同解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議確認(rèn)變更或解除合同。4.問(wèn)題:乙方未按時(shí)完成洗滌服務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)盡快與甲方溝通,說(shuō)明延遲原因,并盡快完成服務(wù)。5.問(wèn)題:乙方未按照約定提供上門(mén)取送服務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)按照約定提供上門(mén)取送服務(wù),如無(wú)法提供,應(yīng)與甲方協(xié)商解決。6.問(wèn)題:乙方未對(duì)貴重物品進(jìn)行保護(hù)措施解決辦法:乙方應(yīng)采取必要的保護(hù)措施,確保貴重物品在洗滌過(guò)程中不受損壞。7.問(wèn)題:第三方中介偏袒任何一方解決辦法:雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介,確保其中立公正地處理爭(zhēng)議。8.問(wèn)題:第三方中介未提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解決辦法:雙方應(yīng)與第三方中介溝通,要求其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),并確保其資質(zhì)合格。9.問(wèn)題:第三方中介未公正公平地對(duì)待雙方解決辦法:雙方應(yīng)共同協(xié)商,確保第三方中介在解決爭(zhēng)議時(shí)公正公平地對(duì)待雙方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為個(gè)人或企業(yè),需要定期洗滌大

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