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文檔簡介

制度模板1:員工準則制度1、員工要服從組織領導,要認真學習總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定,落實好各項工作,并做好學習登記,保管好備查,反之,由經(jīng)理負責。2、公司對公司的員工擁有管理、調(diào)度和分配工作的權利。3、員工要自覺遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,處處以公司利益為重,公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級工作指示,如果上級的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度,則員工有權當場拒絕并向上一級領導匯報;如果員工認為上級的指揮有誤,可當面提出自己的意見;若上級不改變意見,員工可繼續(xù)按照上級指示工作,并可向上一級領導匯報。5、員工應尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。6、員工在為公司服務期間不得從事第二職業(yè),工作中不得做與工作無關的事情。7、員工對外接洽業(yè)務時應態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑,不損害公司名譽。8、員工彼此應團結合作,同舟共濟,工作場所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請示匯報制度要遵循事前請示,事后的工作方法,以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務,當日均須答復工作進度。10、員工要有強烈的集體榮譽感,把自己融入集體,有團隊合作精神。11、員工在工作中有義務遵循以下三原則:1)如果公司有相應的管理規(guī)范,按規(guī)范辦。2)如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工先按規(guī)范辦,同時向上級部門提出合理化修改建議。3)如果公司沒有相應的規(guī)范,員工應請示上級領導,在進行請示的同時可以建議制定相應的規(guī)范。制度模板2:員工工時管理制度一、工時規(guī)定1、公司實行員工每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度,不包用餐時間和加班時間。2、公司實行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要、并經(jīng)工會和員工協(xié)商后進行的。生產(chǎn)工人必須保質保量地完成當班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長工作時間的,不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工,必須一律做好出勤刷卡記錄。否則,不予結算加班工資,(特殊情況除外)。三、加班的申請手續(xù)1、確實需要加班的生產(chǎn)員工,事先由本部門填寫“加班申請、審批表”,報部門負責人審核,經(jīng)工會簽署意見后由分管總經(jīng)理審批方能實施。每月由部門負責統(tǒng)計匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日(元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等)因管理、業(yè)務需要加班的,須事先提出申請,經(jīng)部門負責人與工會簽署意見后由正、副總經(jīng)理審批方可實施。每月由部門負責統(tǒng)計匯總。所有加班(以小時為單位)按國家規(guī)定計發(fā)加班費。3、因工作、業(yè)務需要公務出差的。出差回來后,憑出差書面工作報告,統(tǒng)計實際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。(只限于雙休日和國定假日,一天按8小時統(tǒng)計)。四、加班結算公司根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關條款的規(guī)定,對加班的生產(chǎn)員工支付報酬(以小時為單位):1、結算基數(shù):月基本工資/20.92/8小時2、安排員工延長工作時間的,支付不低于工資(崗位工資)150%的工資報酬;3、雙休日安排員工工作的,或安排補休或支付不低于工資(崗位工資)200%的工資報酬;4、法定休息日安排員工工作的,支付不低于工資(崗位工資)300%的工資報酬。制度模板3:員工量化考核制度考核標準:一、工作表現(xiàn):1.制定每日工作計劃以及每周工作總結。違反者扣3分。2.正確認識并牢記崗位職責。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務。違反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務。違反者扣5分。2.保質保量完成工作任務及目標計劃。違反者扣5分。3.無投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結匯報及各類報表準確真實。違反者扣3分。三、日常規(guī)范:1.遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2.嚴格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3.主動完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時間嚴禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開展業(yè)務工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志或做與工作無關的事情。違反者扣3分。7.工作時間,嚴禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10.辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表:1.良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理:上班時間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服

。違反者扣3分。六、安全意識:1.嚴禁在工作時間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施;下班前檢查開關是否關閉。違反者扣5分。3.不準私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對公司業(yè)務機密、營銷上的重要信息保密義務,不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分說明:本考核實行加扣分制,每月為一個考核周期。員工在上班期間每違反上述規(guī)定1條,則按相應分值進行扣減,直至扣完;每向部門或中支提出1條合理化建議并被采納,則加5—10分;在工作中表現(xiàn)優(yōu)良,獲得中支總經(jīng)理室或其他部門的肯定和表揚,每次則加10—20分。考核結果將作為員工年終評優(yōu)的重要內(nèi)容。考核結束后被考核人應對此次綜合評價進行簽名確認。注:1.綜合得分=100-各項扣減總和+特別加分;2.考核結果等級分為:卓越(95分以上);優(yōu)(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人綜合評分在75分以下的,由部門經(jīng)理找其誡勉談話,并必須書面寫出整改報告;被考核人綜合評分在65分以下的,公司將給予解除勞動合同。制度模板4:人力資源部工作制度(一)在主管院長的領導下,貫徹執(zhí)行關于醫(yī)院人事工作的方針政策,同時根據(jù)我院人事管理的實際,建立建全人事管理制度并嚴格執(zhí)行。(二)嚴格按照醫(yī)院編制規(guī)定,結合本院實際情況,科學、合理做好醫(yī)院機構設置、定編、定崗、定員工作。(三)擬定全院各類人員的用人規(guī)劃,編報年度進人計劃及負責各類人員的調(diào)配,承辦各類人員引進的具體工作。(四)根據(jù)醫(yī)療、教學、科研、和學科建設的需要,與醫(yī)務科、護理部密切合作,擬定各類人員培養(yǎng)計劃,并對職工提出使用和提拔的意見。(五)負責辦理全院職工專業(yè)技術職務的晉升、聘任工作。(六)負責辦理全院職工的工資調(diào)整、勞保福利及各種保險的核繳、記錄等工作。(七)認真檢查全院職工的勞動紀律,負責全院職工的考勤工作。對違返醫(yī)院考勤制度的科室和人員進行一定的處罰。(八)按規(guī)定辦理職工請假、銷假、調(diào)入、調(diào)出、離退、退休、退職、辭職、任免、獎懲等工作。(九)組織做好新上崗人員崗前培訓工作及專業(yè)技術人員繼續(xù)教育和考核工作。(十)擬定績效工資分配方案和績效考核標準,并根據(jù)醫(yī)院情況及時做出調(diào)整。(十一)做好全院職工人事檔案的移交、借閱和檔案資料的傳遞歸檔工作。(十二)做好醫(yī)院人事檔案、收、發(fā)文件檔案的整理、歸檔、借閱、保管等工作。(十三)搞好人事統(tǒng)計工作,做到數(shù)據(jù)準確,上報及時。(十四)做好年度計劃及年度總結工作,不斷改進工作,提高管理水平。(十五)完成領導交辦的臨時任務。制度模板5:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務的人員。第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務及事務。第四條經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財物事務。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應由公司負責人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經(jīng)管人員移交時,應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準得指定負責人代為辦理交接時,所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。制度模板6:休假管理制度(一)探親假工作滿一年的正式職工與配偶不住在一地,又不能在公休節(jié)假日團聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個白天的),可享受探望配偶待遇,每年30天(不含路程)。職工與父母都不住在一起,又不能在公休節(jié)假日團聚的,可以享受探望父母親假期,每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日團聚的,不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的,每年享受探親假一次,假期為20天(不含路程)。已婚職工探望父母親,每4年給假一次,假期為20天(不含路程)。職工探親原則上一次休完。職工配偶是軍隊干部的,軍隊干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親,職工一方因特殊情況需要再到部隊探親時,經(jīng)批準,可給假一次,假期最多不超過30天。職工學徒、見習、試用期間不享受探親假(轉正定級時間在下半年的,當年不享受探親假)。女職工到配偶地點生育,享受生產(chǎn)假,不享受當年探親假。職工的配偶與職工的父母同居一地的,可在探望配偶時,同時探望父母親。不再另給探望父母假。職工在探親期間,往返旅途遇到意外交通事故,不能按期返回的,應持當?shù)亟煌ú块T證明,向人事部門申報。在3月底以前結婚的職工,可享受當年度探望配偶假;當年已享受探望父母假的,不能再享受探望配偶假;病事假累計3個月,當年不能再享受任何探親假。法定假日包含在探親假之內(nèi)。探親往返路費自理,按日扣除效益工資。(二)病假工作人員因病不能上班者,必須持本院相關科室醫(yī)生的診斷證明(根據(jù)病情需要,可進行院內(nèi)會診),經(jīng)所在科室同意方可休息。大、中專畢業(yè)生見習期間請病、事假,相應延長見習期。凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工,應持當?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗單換病假條辦理手續(xù),否者一律按曠工對待。工作人員病愈要求恢復工作,需經(jīng)主治醫(yī)師以上出具證明和醫(yī)務科審批,確實可以恢復工作的方可復工。但復工后,不能勝任工作又請病假,則應將其復工前后的病假時間連續(xù)計算。病假期間按日扣除效益工資。(三)事假職工個人事情盡量利用節(jié)假日處理,一般不準請事假。因事必須請假者,應事先辦理請假手續(xù),嚴格執(zhí)行審批權限。否則按曠工處理,除特殊情況,電話請假、捎口信、捎假條及信件請假續(xù)假,一律無效,如缺勤按曠工處理。事假按日扣除全額工資(四)產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術假、喪假1.產(chǎn)假假期:平產(chǎn)產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;多胞胎,每多一嬰增加產(chǎn)假15天。2.婚假假期:達到晚婚年齡(男25周歲,女23周歲)的,給婚假15天;達到法定結婚年齡(男22周歲,女20周歲),給婚假3天。結婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假?;榧倨陂g包括公休假、法定假。3.節(jié)育手術假期:節(jié)育手術假可憑醫(yī)生的診斷證明休假15天。休假期間工資照發(fā)。4.工作人員父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡,給喪假3天,超過三天按事假對待。父母、配偶、子女在外地死亡,路程所需時間不計在喪假之內(nèi)。喪假期間包括公休假和法定節(jié)假日。休假期間工資照發(fā)。(五)請假審批手續(xù)1.一般工作人員請假,不得影響科室的正常工作,必須持請假條履行請假審批手續(xù):一天之內(nèi)由科室主任批準,到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)。一周之內(nèi)經(jīng)科室主任同意簽字后,由主管院長批準,到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù),超過一周經(jīng)科室主任、主管院長同意簽字后,由院長批準,到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù),環(huán)節(jié)干部請假由院長批準后到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)。2.各科室一般人員工作期間因事離崗、外出要向科主任請假。各科室主任、護士長因事離崗、外出要向院長請假。3.職工請假結束回醫(yī)院后,應及時向人力資源部銷假,沒有及時銷假者,后果自負。各科應妥善保管各種休假憑證。4.職工因特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)和及時到醫(yī)院上班,應提前電話征得科室主任的批準,回院后,當天辦理補假手續(xù),否則,按曠工處理。5.職工請假后,因特殊情況需申請續(xù)假的,必須在假期滿前一天向相關部門提出續(xù)假申請,經(jīng)批準后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù),應先口頭征得同意后方可續(xù)假?;卦汉螅氀a辦續(xù)假手續(xù),若逾期不歸,一律按曠工處理。6.職工未履行請假手續(xù)一律按曠工處理。(六)女職工產(chǎn)后哺乳時間規(guī)定1.凡我院有不滿一周歲嬰兒的女職工,在勞動時間內(nèi)給予其兩次哺乳時間,上、下午各一次,每次一小時。2.生育多胞胎女職工哺乳時間可增加半小時。3.女職工哺乳期長度為一年,自嬰兒出生時起至嬰兒滿一周歲時止。4.工作期間哺乳時間段由各科室根據(jù)本科室實際情況自行安排。(七)其它事項1.聘用人員年累計事假達到一個月,醫(yī)院有權終止勞動合同。2.對曠工的處罰:曠工一天扣罰兩天全額工資。曠工三天扣罰半個月全額工資,曠工超過一周扣罰當月全額工資。曠工三天以上者下崗待聘,曠工15天者,醫(yī)院報上級部門予以除名3.根據(jù)醫(yī)院實際工作需要,取消公休假4.科室工作人員如果違反考勤紀律,科主任、護士長知情不報或弄虛作假,要負連帶責任,按醫(yī)院管理規(guī)定處罰。5.各科室工作人員值班不許攢休,需在下一周內(nèi)補休完存班,未按規(guī)定休息者按事假處理。制度模板7:人員獎懲制度第一章行政處罰辦法第一條類別警告、記過、記大過、開除。第二條處罰1.警告:給予不高于100元的罰款。2.記過:給予不高于200元的罰款。3.記大過:給予不高于500元的罰款。4.被開除者,扣除當月工資、獎金。5.記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6.當月累計被警告處分二次者,視同記過。年度內(nèi)被記過二次者,視為記大過,年度內(nèi)記大過二次者,即作開除處理。7.犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據(jù)其職務級別的高低進行處罰。8.犯記大過者,不得參與公司考評,在處分撤消前,不得晉升加薪。第三條有下列行為之一者給予書面警告處分1.上班環(huán)境臟亂。2.儀態(tài)不整潔。3.因過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4.檢查或監(jiān)督人員未認真履行職務者。5.培訓課曠課。6.上班時間睡覺、游戲。7.其它違紀行為。第三條有下列行為之一者給予記過處分1.沒有盡職盡責報告事故。2.常違反安全規(guī)則。3.損壞公司財物。4.在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語,在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5.其它較嚴重的違紀行為。第四條有下列行為之一者給予記大過(降級、撤職)處分1.帶醉上班或上班服用違禁藥品。2.不服從或拒絕執(zhí)行上級合理合法指示。3.毆打他人、互相打架或挑起事件。4.發(fā)布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5.提供虛假資料或報告。6.偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7.其他嚴重的違紀行為。第五條有下列行為之一者給予開除處分1.當月內(nèi)累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2.違反公司規(guī)定,造成重大影響或損失。3.有影響公司聲譽之言行。4.泄露公司機密。5.行賄受賄。6.流氓滋事、偷竊。7.觸犯刑律。8.其它非常嚴重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀行為。第六條行政處罰由相關部門填寫《獎懲單》,并按程序報批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報集團公司人力資源中心備案,存入員工檔案。第七條申訴程序1.員工有權對所給予的處分提出上訴。2.員工可首先向直屬上級申訴,若對上級處理持異議,可向分(子)公司總經(jīng)理或分管領導反映,若仍未解決,再向集團公司人力資源中心反映。第八條各分(子)公司據(jù)此辦法執(zhí)行。第二章獎勵辦法第九條類別嘉獎(書面表揚)、記功、記大功。第十條有下列業(yè)績之一者給予嘉獎(書面表揚)1.提出合理化建議,被采用有效者。2.忠于職守,積極負責,廉潔奉公者。3.有其它功績者。第十一條有下列業(yè)績之一者給予記功1.對于專業(yè)技術或管理制度等,建議改進經(jīng)采納施行卓有成效者。2.節(jié)約物料或對廢料利用,卓有成效者。3.突發(fā)事件,勇于負責、處置得宜者。4.檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5.保護公司財產(chǎn),維護公司利益者。6.有其它較大功績者。7.年度內(nèi)嘉獎二次以上者。第十二條有下列業(yè)績之一者給予記大功1.對各項生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進發(fā)明卓有成效者。2.遇有意外事件或災難奮不顧身,不避危難因而減少損失者。3.維護員工安全冒險執(zhí)行任務,確有功績者。4.維護公司重大利益,避免重大損害者。5.有其它重大功績者。6.年度內(nèi)記功二次以上者。第十三條獎金、晉級或提晉升薪酬1.獲嘉獎給予獎金不低于100元,記功給予獎金不低于200元,記大功給予獎金不低于500元。2.除以上獎金外,獲記大功者,可晉級或增加薪酬。第十四條獎勵核定程序1.員工發(fā)生符合獎勵等情況時,應由直接上級填報《獎懲單》,詳細填寫時間、地點、事實等。2.部門經(jīng)理核實后,報人力資源中心調(diào)查,人力資源中心依據(jù)本辦法,在《獎懲單》簽署意見。3.人力資源中心呈送董事長批準后公布,存入員工檔案。制度模板8:人事申訴制度1、公司員工因對公司對自己或他人的獎懲、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述:1)對有知情權的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結果存在嚴重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行:對部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應寫明事由,并盡量詳細列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當事人、人力資源部核實,必要時另外組織調(diào)查;3)在尊重事實的基礎上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結果以總經(jīng)理的裁決為準。4)對人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認定為申述,同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現(xiàn)對申述人進行打擊報復的,公司將嚴厲懲罰相關人員。6、有關因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。制度模板9:員工增補管理制度第一條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員,均為公司員工。公司員工的基本行為規(guī)范包括:1、熱愛祖國,熱愛公司。2.堅守工作崗位,不串崗。3.上班時間不得玩游戲、瀏覽無關網(wǎng)頁或做其他與工作無關的事情。4.不得因私用公司電話。5.交辦的工作任務須按質按量及時完成,及時匯報。6.因公外出須請示和登記;7.嚴禁公物私用或

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