企業(yè)制度集合大全【人事管理】

制度模板1：員工降職管理制度第一條降職降職即從原有職位降到較低的職位，降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)力、機(jī)會和薪金。所以，降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。第二條降職的原因大多數(shù)情況下，下列情形可對員工進(jìn)行降職處理：因企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員；因不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又沒有空缺；應(yīng)員工要求，如身體健康狀況差不能承擔(dān)繁重工作等；依照考核與獎懲規(guī)定，對員工進(jìn)行降職。第三條降職的程序3.1由用人部門提出申請，報送人力資源部；3.2人力資源部根據(jù)企業(yè)政策，對各部門經(jīng)理提出的降職申請事宜予以調(diào)整；3.3人力資源部經(jīng)理核定；3.4凡已經(jīng)核定的降職人員，人力資源部應(yīng)以人事變動發(fā)布通告，并以書面形式通知降職者本人。3.5公司內(nèi)各級員工受到降職通知后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦好移交手續(xù)，履行新職，不得借故推諉或拒絕交接。第四條降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則，審核權(quán)限一般以下情況核定：①高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決，人力資源部備案；②各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的降職由人力資源部提出申請，報總經(jīng)理核定；③各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請，報人力資源部經(jīng)理審核，由總經(jīng)理核定；④一般員工的降職由用人部門提出申請，報人力資源部核準(zhǔn)。第五條降職時，其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而發(fā)的職務(wù)津貼，在免除兼代職務(wù)后，其薪金按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第六條如果被降職的人員對降職處理不滿，可向人力資源部提出申請；未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。制度模板2：外派人員管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱集團(tuán)公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。第二條本制度所指外派人員，是與集團(tuán)公司簽訂勞動合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。第四條集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。第二章外派人員范圍第五條外派人員范圍主要包括以下幾類：1、財務(wù)管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購管理人員；4、因工作需要，由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員；5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。第三章勞動合同管理第六條外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動合同，其中集團(tuán)定級為普通職員的，簽訂一年期勞動合同；定級為主管至部門副經(jīng)理職級的，簽訂兩年期勞動合同；定級為部門經(jīng)理及以上職級的，簽訂三年期勞動合同。第七條新錄用人員原則上應(yīng)實行3-6個月試用期。第四章薪資管理第八條派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。第九條派至全資、控股項目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。半年獎直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎根據(jù)年度考評結(jié)果由集團(tuán)公司核算，由所在公司發(fā)放。第十條派至全資、控股項目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。第十一條集團(tuán)公司派至全資、控股項目公司工作的人員，若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評結(jié)果補差。第十二條集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補差，原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān)，特殊情況由綜合管理部另行報批。第十三條集團(tuán)公司派至參股項目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評結(jié)果補差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補差，原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān)，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無約定的，與股東各方協(xié)商解決。第十四條外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。第五章福利管理第十五條外派人員福利包括社會保險、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。第十六條為便于管理，外派人員的社會保險、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。第十七條其它福利1、工作用餐：由所在公司提供。2、高溫補貼：由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3、手機(jī)話費：由所在公司列支。4、進(jìn)修學(xué)習(xí)費用：由所在公司列支，如所在公司報銷標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級標(biāo)準(zhǔn)的，由集團(tuán)公司給予補差。5、休假：休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報集團(tuán)公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6、購房優(yōu)惠：外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購房優(yōu)惠待遇，由所在公司協(xié)助辦理報批手續(xù)。7、例行體檢：原則上由所在公司負(fù)責(zé)，特殊情況由集團(tuán)公司安排。第六章晉升管理第二十條垂直管理人員的晉升，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績并征求所在公司意見后進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第二十一條其它外派人員的晉升，由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第七章考核管理第二十二條外派人員的日?？记诠ぷ鳎伤诠矩?fù)責(zé)管理。第二十三條垂直管理人員的日?？冃Э己耍杉瘓F(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)，但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對垂直管理人員工作完成情況的檢查和評價意見，將作為考核的主要依據(jù)之一。第二十四條派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理）職級人員的日?？冃Э己耍杉瘓F(tuán)公司負(fù)責(zé)。第二十五條其它外派人員的日常績效考核，由所在公司負(fù)責(zé)。第二十六條經(jīng)考核評定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績和特殊貢獻(xiàn)的，將給予嘉獎或晉級；經(jīng)考核評定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。第八章業(yè)務(wù)管理第二十七條新錄用的財務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員，必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn)，正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時間不少于2周，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、工作要求和注意事項等。第二十八條其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn)，如派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理），原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二十九條垂直管理人員須自覺服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理，接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。第三十條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開一次系統(tǒng)工作例會，聽取垂直管理人員的工作匯報，并對下一階段工作作出布置和安排，對有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對工作中遇到的困難或其他問題，除電話聯(lián)系外可在工作例會上以專題報告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門反映，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，并及時給予指導(dǎo)和解決。第三十一條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過工作檢查、審計等方式，對各公司的相關(guān)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。對檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題，各公司應(yīng)認(rèn)真加以整改，對不積極整改或在檢查、審計中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門可申請按有關(guān)規(guī)定對公司或人員進(jìn)行處理。第三十二條各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對垂直管理人員因工作不勝任、工作責(zé)任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，應(yīng)要求集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)過失、損失情況進(jìn)行處理。第九章生活管理第三十三條員工宿舍1、派至外地公司工作的人員，如在當(dāng)?shù)貨]有固定住房的，原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍，宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決。2、派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補貼或入住員工宿舍的，由所在公司負(fù)責(zé)辦理，租房補貼、宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行；如所在公司無相應(yīng)條件的，由集團(tuán)公司協(xié)助解決。第三十四條外派津貼1、派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員，如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：800元/月；(2)部門經(jīng)理及以下層面人員：500元/月。2、派至其它外地公司（指距離杭州市中心100公里范圍以外）工作的人員，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：1000元/月；(2)部門經(jīng)理及以下層面人員：800元/月。3、外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的，則不享受外派津貼。4、如公司外派時已說明不享受外派津貼，或者所在公司薪資定級時說明已考慮外派津貼的，則不按上述標(biāo)準(zhǔn)享受津貼。第三十五條探親交通費派至外地公司工作的人員，每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親，其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費由所在公司給予報銷，具體報銷標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)本公司的財務(wù)制度執(zhí)行，原則上不得超過外派人員對應(yīng)職級的差旅費用報銷標(biāo)準(zhǔn)。第十章附則第三十六條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第三十七條本制度自發(fā)布之日起施行。制度模板3：勞動合同管理制度第一章總則第一條目的勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司的實際情況，為進(jìn)一步加強公司員工勞動合同管理，保障企業(yè)與員工的合法權(quán)益，特制定本辦法。第二條原則1、勞動合同管理應(yīng)遵循合法、公正的原則；2、員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則；3、員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)；4、勞動合同依法訂立即具有法律效力，當(dāng)事人必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。第三條適用范圍本辦法適用于公司和員工工作勞動合同的簽訂、解除（終止）、續(xù)簽等事項的管理。第二章勞動合同的管理標(biāo)準(zhǔn)第四條員工與公司建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動合同。新員工轉(zhuǎn)正后，需到人力資源部簽訂《勞動合同》，一式三份，公司與員工各持一份，勞動部門一份。第五條勞動合同須經(jīng)員工本人、公司法定代表人（或指定責(zé)任人）簽字，并加蓋公司印章后生效。并交人力資源中心存檔。第六條公司與員工簽訂的《勞動合同》符合勞動法和勞動合同管理的有關(guān)規(guī)定，合同一經(jīng)雙方簽字確認(rèn)即具有法律效力。第七條合同期限。合同制工每次簽訂合同的時間為一至五年。簽訂合同具體時間由公司根據(jù)工作需要與勞動者協(xié)商確定。第八條初次簽訂或續(xù)簽勞動合同均統(tǒng)一在人力資源中心錄入人事信息系統(tǒng)，并建立勞動合同管理臺賬。第九條經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商同意，可以變更勞動合同，公司方由人力資源中心代表；一方當(dāng)事人要變更合同，應(yīng)以書面形式提出，并與另一方進(jìn)行協(xié)商。變更勞動合同，雙方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式對變更的事項加以說明并簽字確認(rèn)。第十條人事檔案管理員每月應(yīng)定期從管理人事信息系統(tǒng)中調(diào)出下兩個月合同到期的員工名單，并提供給單位領(lǐng)導(dǎo)討論，確定續(xù)簽和不再續(xù)簽的人員名單。第十一條合同到期不再續(xù)簽的人員，按終止勞動合同處理，由人力資源中心在合同到期前以書面形式通知員工本人，并做好思想工作和離職等其他善后工作。合同到期需續(xù)簽的人員，由人力資源部在合同到期前向員工發(fā)出《續(xù)簽勞動合同意向通知書》。如員工同意續(xù)簽，則帶本通知到人力資源中心辦理合同續(xù)簽手續(xù)；如員工本人不愿再續(xù)簽勞動合同，則按終止勞動合同處理。第十二條公司與員工終止（解除）勞動合同，員工應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)，人力資源中心可以給員工出具終止（解除）勞動合同證明書和有關(guān)社會保險情況說明。第十三條公司辭退員工和員工在勞動合同期滿前辭職，均應(yīng)提前一個月時間向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，所屬部門向人力資源中心上報提前解除勞動合同的名單時，應(yīng)詳細(xì)說明提前解除勞動合同的原因。第十四條公司和員工因履行勞動合同發(fā)生爭議，公司人力資源中心應(yīng)調(diào)查核實，并依照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理。制度模板4：人員獎懲制度一、獎勵1、獎勵方式1）對員工的獎勵采取精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎勵機(jī)制。2）精神獎勵分為：公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、勞動模范等。3）物質(zhì)獎勵分為：崗位工資晉升和一次性獎勵。2、獎勵條件1）有下列表現(xiàn)之一的員工，經(jīng)公司人事委員會討論、決定，可晉升一級崗位工資，一年內(nèi)有效。2）在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約財資和能源等方面，做出顯著成績的；3）在生產(chǎn)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、改善勞動條件等有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議，取得成果或者顯著成績的；4）在改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績，對公司貢獻(xiàn)較大的；5）保護(hù)公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的；6）長期遵守紀(jì)律，工作任勞任怨，有帶動性作用的；7）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，事跡突出的；8）對上述表現(xiàn)好的員工也可以給予一次性獎勵。3、評比、獎勵程序公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者兩年評選一次，由各部門推薦、提名、評選，向公司人事委員會申報，經(jīng)公司人事委員會討論、決定。二、處罰1、對員工的處罰可分為：行政處分（警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除），經(jīng)濟(jì)處罰，除名。（1）行政處分1）有下列行為之一的員工，給予警告處分：2）遲到、早退各一次者，當(dāng)月遲到或早退二次以上者。3）叫人或替人刷考勤卡一次者；4）工作時間內(nèi)擅離職守、串崗聊天、擅自外出購物者；5）在非吸煙區(qū)吸煙者，未穿著規(guī)定的工作服和勞保鞋，初次經(jīng)教育勸誡后仍再犯者；6）因工作前酗酒而影響正常工作及在工作時間內(nèi)私自飲酒者；7）不聽勸阻亂扔雜物。在生產(chǎn)、工作場所吸煙者；8）故意損壞樹木花卉草坪者；9）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較輕者；（2）有下列行為之一的員工，給予記過處分：1）曠工一天者；2）防火區(qū)域內(nèi)擅自動用明火，尚未造成嚴(yán)重后果者；3）恣意行為不聽勸阻，嚴(yán)重妨礙干擾他人工作和生活或影響公司公共秩序者；4）未能做好自身本職工作而使公司財產(chǎn)受到損失，尚未造成嚴(yán)重后果者；5）連續(xù)十二個月內(nèi)受兩次警告處分者；6）工作時間內(nèi)睡覺者以及其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較為嚴(yán)重者。（3）有下列行為之一的，給予記大過處分：1）在公司區(qū)域或工作時間內(nèi)動手打人、互相打架，影響正常生產(chǎn)、工作秩序者；2）偷竊公司或私人財物價值在500元至1000元以內(nèi)者；3）惡意誹謗，對他人進(jìn)行人身攻擊，在員工中造成惡劣影響者；4）利用工作之便，侵占公司財產(chǎn)，價值1000元至2000元以內(nèi)者；5）在上班時間內(nèi)或在廠區(qū)內(nèi)參與賭博者；6）曠工兩天者；7）個月內(nèi)累計警告處分2次者8）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)比記大過處分嚴(yán)重者。（4）有下列行為之一的，給予降級處分（行政職務(wù)及工資級別）：1）未能做好自身本職工作而使公司財產(chǎn)受到損失，后果較嚴(yán)重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對方錢物數(shù)額較大者；3）受過記大過處分的有職務(wù)的管理人員；4）管理人員在上班時間參與賭博者；5）1個月內(nèi)警告及以上處分2次者。6）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者；（5）有下列行為之一的，給予撤職處分（解除行政職務(wù)及降薪）：1）未能做好自身本職工作而使公司財產(chǎn)受到損失，后果嚴(yán)重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對方錢物數(shù)額較大，造成一定不良影響者；3）管理人員在上班時間參與賭博，情節(jié)嚴(yán)重者；4）在受降級處分期間，又有違紀(jì)行為者；5）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。（6）有下列行為之一的，給予留用察看處分：1）擅自涂改、假報或藏匿報表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)嚴(yán)重者；2）叫人或替人刷考勤卡兩次者；3）故意損毀公共財物或產(chǎn)品，情節(jié)惡劣者；4）上班時賭博或者為賭博提供條件，情節(jié)惡劣者；5）在撤職期間，再次發(fā)生違反勞動紀(jì)律行為者。6）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。（7）有下列行為之一的，給予開除處分：1）在十二個月內(nèi)，曠工累計三天者；2）擅自涂改、假報或藏匿報表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)惡劣者；3）在公司區(qū)域或工作時間內(nèi)尋釁滋事、持械斗毆、擾亂公司秩序；4）未能做好自身本職工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大經(jīng)濟(jì)損失者；5）利用職權(quán)貪污、行賄、受賄而使公司的聲譽、形象、經(jīng)濟(jì)蒙受損失者(以司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為依據(jù))。6）違反企業(yè)保密制度，泄露公司機(jī)密，造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響者；7）在十二個月內(nèi)累計受兩次記過處分者；8）其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，情節(jié)惡劣后果嚴(yán)重者。2、經(jīng)濟(jì)處罰1）由于主觀原因，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，造成公司財物損害的，給予一次性罰款。一次性罰款不超過本人月崗位工資的20%；2）受警告處分者，一次性罰款30元至50元； 3）受記過（含記過）以上處分同時不得月獎金；4）由于本人工作上的失誤造成的質(zhì)量不良，其經(jīng)濟(jì)處罰按質(zhì)量獎懲制度處理。5）經(jīng)濟(jì)處罰金由公司在本人的發(fā)放工資中扣除。3、除名連續(xù)曠工3天者（含三天）。制度模板5：新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司，認(rèn)同公司，盡快進(jìn)入工作角色，同時也為加強對新進(jìn)員工的考核，保證招聘質(zhì)量，特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報到后，由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人，指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員，也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé)：1）對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo)；2）對新員工的生活等方面提供可能的幫助，使之盡快消減陌生感，讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能；3）對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，并對之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo)；4）對新員工進(jìn)行每月考核，包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面；5）對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋；6）對新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。制度模板6：出勤管理制度第一章工作時間第一條本公司實行每日八小時工作時間制度。第二條作息時間為：08:50-18:00，其中12:00-13:30為午休用餐時間，若工作時間需要可適當(dāng)調(diào)整，由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況，提出實施方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二章休假第三條排休日：公司實行排休制，每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假，當(dāng)月（周）調(diào)休時間必須當(dāng)月（周）完成，不能累積，且原則上不允許連續(xù)排休（特殊情況除外）。第四條例假日：（一）節(jié)日：元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。（二）假日：1婚假：轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假；不扣除底薪工資，婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）給予三天，旁系親屬（爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女）給予一天。3產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定，女職工帶薪產(chǎn)假為30天，產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%，產(chǎn)假應(yīng)一次性休完，產(chǎn)假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形（或參照員工手冊）。第五條公司自定的其它休假日：（一）帶薪病事假：必須按照正常程序?qū)徟?。（二）出差假：連續(xù)出差一個月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天，可累計，但不能預(yù)用，不能跨年度使用。第六條以上休假中，均應(yīng)按公司制度要求履行申請程序；休假申請時，申請人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條，由員工直接上級書面批準(zhǔn)同意，交人事部核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。第七條員工休假提前回公司后，應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù)，否則視為在休狀態(tài)，超過假期不按時銷假，一律按曠工處理。第三章請假第八條除休假或因公出差外，因故（包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者，均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條，并辦理相關(guān)請假手續(xù)：一天或以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意，三天或以下的由部門總監(jiān)批準(zhǔn)同意，三天以上由總經(jīng)辦批準(zhǔn)同意，所有已請假手續(xù)（請假條）必須交人事部復(fù)核備案，否則視為曠工。第九條如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的，在恢復(fù)上班的第一個工作日應(yīng)及時補辦請假手續(xù)，逾期無效。第十條凡未事先請假或未經(jīng)準(zhǔn)假、續(xù)假而缺勤者，均以曠工論處。第十二條員工請假回公司后，應(yīng)在人事部及時辦理銷假手續(xù)。第十三條病假（包括帶薪病假）須出具當(dāng)事人的病歷及病休單，并報請所在部門和人事部確認(rèn)。第十四條員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位，不足1小時的以1小時計。第十五條凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi)，計扣半天工資；超過4小時至8小時內(nèi)按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。第十六條捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的，可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱，則與直接當(dāng)事人承擔(dān)同等過錯責(zé)任。第五章缺勤第十七條員工在規(guī)定上班時間半小時內(nèi)到崗為遲到；在規(guī)定下班時間半小時內(nèi)離崗視為早退。第十八條5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元，5-30分鐘50元，30分鐘以上100元，遲到第二次起，金額翻倍，遲到、早退全年累計達(dá)30次者，予以辭退。第十九條未經(jīng)申請及批準(zhǔn)擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工，曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。第二十條一個月曠工三天或全年累計曠工五天，予以辭退。第二十一條部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時間的，應(yīng)向直接上級匯報，然后由人事部備案。第六章考勤打卡規(guī)定第二十二條為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況，由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。第二十三條公司是采用靈活的營運方式，每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的，公司員工的用餐時間不計算在工作時間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標(biāo)記錄打卡相結(jié)合的方式進(jìn)行，若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào)，若今目標(biāo)記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案，否則一律視為曠工處理。第二十四條作息時間：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）第二十五條公司各部門將在每周日下午18：00前將下周之排休表報備到人事部備案，若您在下（周）月有任何個人事務(wù)需要處理，請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管，以便安排。第二十六條對于已經(jīng)排定的公休日，不得私下隨意調(diào)動，若您確實有緊急事件需要處理，請告知您的主管，以取得妥善安排，同時請您將處理結(jié)果報備到人事部存檔，否則視為曠工處理。第二十七條在服務(wù)行業(yè)，沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要，有時候，您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求，此時，您必須請告之上級主管，得到主管的同意和安排后全力協(xié)助，這種行為將被您的主管關(guān)注，成為考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。第二十八條除規(guī)定的假日和符合程序的請假外，請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準(zhǔn)時到崗，否則也將視為遲到。第二十九條每遲到一次五分鐘以內(nèi)，每次樂捐20元，5-30分鐘樂捐50元，30分鐘以上樂捐100元，遲到第二次起，樂捐金額翻倍，曠工一天樂捐三天底薪，一個月無故曠工3次，直接開除。第三十條超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者，并處以口頭警告。第三十一條超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者，視作缺勤1個工作日，并記1個工作日的事假記錄，按事假規(guī)定扣基本工資。第三十二條超過2小時仍未到崗者，視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的，視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資，并按獎懲條例獎懲。第三十三條公司禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班，禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐，這樣造成的職缺，將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。第三十四條當(dāng)您進(jìn)入公司，必須依規(guī)定穿著制服，配戴名牌、公司徽章，這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn)，若您不按要求著裝，我們也將視為缺勤處理。第三十五條公司是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定每個崗位的工作量的，我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量，這是對您個人處事方式、時間安排的考驗，亦是對您個人能力的歷練。第三十六條在某些特定情況下，公司因營運需要將安排您在預(yù)排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班，請您配合出勤，出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預(yù)留，事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。第三十七條公司不提倡加班，但是工作完成進(jìn)度情況由個人跟進(jìn)落實，保障工作順利開展，不影響公司業(yè)務(wù)。第三十八條加班的時間，根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。第三十九條加班時間的調(diào)休，請您在不影響工作情況下，申請調(diào)休，調(diào)休的具體時數(shù)，請征詢您的主管，您的主管將依據(jù)當(dāng)時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù)，若仍有剩余調(diào)休時間可以預(yù)留日后調(diào)休使用，若未征得主管同意擅自調(diào)休的，以曠工處。第四十條當(dāng)月的調(diào)休時間原則上在當(dāng)月必須完成，不能累積至下一個月使用，且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。第七章附則第四十一條員工的考勤記錄記入員工個人檔案，作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。第四十二條人事部保持對本規(guī)定的解釋權(quán)。第四十三條本規(guī)定自頒布之日起生效。制度模板7：薪酬管理制度為建立科學(xué)、規(guī)范的薪酬管理體系，激發(fā)員工的工作積極性，推進(jìn)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)、部門職能和崗位職責(zé)相關(guān)實際特制訂本制度。一、基本原則1、企業(yè)制定相應(yīng)的薪酬制度，其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系，把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責(zé)任制、經(jīng)營責(zé)任制、對員工工作能力及業(yè)績進(jìn)行考評的基礎(chǔ)上，結(jié)合考評給予必要的薪酬，依靠員工對個人物質(zhì)利益的關(guān)心，推動員工自覺遵守勞動紀(jì)律、提高企業(yè)技術(shù)水平，提高勞動生產(chǎn)率。2、員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度1、公司員工的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素，并根據(jù)不同崗位的工作方式和工作性質(zhì)進(jìn)行不同組合。（一）職位工資，是公司按照員工在不同的崗位制定的標(biāo)準(zhǔn)工資，員工在不同的崗位享受不同的職位工資。（具體各職位工資參照工資職位表執(zhí)行）。（二）職級工資，是公司為鼓勵員工加強學(xué)習(xí)，努力提高工作技能而設(shè)定的技能工資，員工將隨著職級的升降而調(diào)整職級工資，職級工資每年經(jīng)部門推薦，總經(jīng)理室考核評比進(jìn)行調(diào)整。（具體各職級工資參照職級工資表執(zhí)行）。（三）績效工資，是依據(jù)公司整體績效和員工通過努力而取得的工作業(yè)績確定的工資單元。1、績效工資：公司以不同的工作崗位和工資級別確定不同的工資作為績效工資，在每年度末作為績效考核工資發(fā)放?？己俗吭秸咴谧泐~發(fā)放的基礎(chǔ)上增加5%，優(yōu)秀者全額發(fā)放績效工資，考核為良好者發(fā)放績效工資的90%，考核為稱職者發(fā)放績效工資的80%，考核不稱職者不發(fā)放績效工資。（考核分?jǐn)?shù)95-100分為卓越，考核分?jǐn)?shù)90-94分為優(yōu)秀，考核分?jǐn)?shù)85-89分為良好，考核分?jǐn)?shù)80-84分為稱職，考核分?jǐn)?shù)79分以下為不稱職）。（具體標(biāo)準(zhǔn)參照績效考核辦法執(zhí)行）（四）獎金，公司根據(jù)不同情況設(shè)定的獎金，包括年終獎、全勤獎、特殊獎。1、年終獎：結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況及業(yè)績而定，具體考核標(biāo)準(zhǔn)以目標(biāo)績效考核辦法為準(zhǔn)。2、全勤獎金：每月全勤獎金統(tǒng)一為50元，由行政人事部進(jìn)行考勤考核后，在月工資中統(tǒng)一發(fā)放，凡有遲到、早退、曠工、月請假超過半天以上（含）人員不享有該項獎金。3、總經(jīng)理嘉獎：除以上幾種薪資外，員工在為公司經(jīng)營活動做出特殊貢獻(xiàn)、付出超額勞動、提出各種合理化建議被采納或見義勇為、助人為樂，在年終被評為優(yōu)秀員工者，給予100—2000元總經(jīng)理特別嘉獎。（五）薪酬福利，是公司員工所能享受到的一種福利待遇，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險以及餐補、降溫取暖費、通訊費補貼、異地干部補貼等方面的福利待遇。1、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險的辦理，依據(jù)遵義市社會勞動保障部門有關(guān)規(guī)定和公司實際進(jìn)行辦理。員工正式轉(zhuǎn)正后即可享受此項待遇。2、餐補：員工按15元/天進(jìn)行補貼。3、電話補貼：公司副總經(jīng)理每月補助200元；部門經(jīng)理每月補助100元，一般員工每月補貼30元。（憑發(fā)票報銷）。4、降溫取暖費：每年的7月、11月按500元/人/次計發(fā)降溫取暖費。5、異地干部補貼：公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費、網(wǎng)絡(luò)費等的補貼（憑有效發(fā)票據(jù)實報銷）。四、薪資考核和變更原則上，提薪或降薪依據(jù)其職位、職級的變更而調(diào)整。五、工資的發(fā)放與扣繳（一）工資的計算與給付1、工資的計算區(qū)間為每月的1日至30（31）日，于次月12日發(fā)放，由財務(wù)部以現(xiàn)金或存入員工帳戶形式發(fā)放。2、公司因不可抗拒等因素?zé)o法按期支付員工的工資時，應(yīng)于發(fā)薪日前10天通知全體員工，并公告變更后的發(fā)薪日。3、臨時給付有以下情況出現(xiàn)時，辦公室會同財務(wù)部可給付當(dāng)事人已出勤日期的工資：（1）員工辭職或被辭退。（2）本人病故。（二）代扣代繳1、員工應(yīng)繳納的個人收入所得稅。2、員工按比例應(yīng)繳納的各項社會保險費。3、依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。4、員工違反公司的規(guī)章制度而受到公司處罰的罰款。5、員工請病、事假等假項而減發(fā)的工資。6、員工依法和公司合法、合理要求當(dāng)事員工賠償給公司的經(jīng)濟(jì)損失。7、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。六、行政人事部負(fù)責(zé)核定全體員工的工資報酬范圍；員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的最終確定、變更、調(diào)整均需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。七、公司薪酬發(fā)放實行密薪制，員工之間無權(quán)隨意交流或打聽，對違反規(guī)定造成后果的，公司一律做開除處理。八、總經(jīng)理對本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。制度模板8：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎勵材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料；第十類：其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件：A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊。B人力資源工作中形成的臺帳、報告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件：A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門各項目部的請示和報告（除保密的薪資內(nèi)容），平時收文即入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。3、外部文件：包括國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。制度模板9：員工解聘制度1、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。2、員工解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。3、有下列情形之一的，員工可以隨時通知公司解除勞動合同：1）在試用期內(nèi)；2）公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；3）公司未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。4、有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工：1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的，公司可以隨時解除勞動合同：1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；4）被依法追究刑事責(zé)任的；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、員工有下列情形之一的，公司不得解除勞動合同：1）患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動能力的；2）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；3）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、勞動合同的終止有下列情形之一的，勞動合同終止：1）勞動合同期滿的；2）當(dāng)事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的；3）公司破產(chǎn)、解散或者被撤銷的；4）員工退休、退職、死亡的。5）員工實際已不履行勞動合同滿三個月的勞動合同可以終止。6）員工患病、因工負(fù)傷，被確認(rèn)部分喪失勞動能力，公司按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補助金的，勞動合同可以終止。8、退休規(guī)定1）員工退休按國家法定的企業(yè)職工退休年齡辦理。2）從事特殊工種崗位符合政策規(guī)定可以提前退休的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9、移交手續(xù)1）員工無論何種原因離職，須辦理移交手續(xù)。2）員工移交清單上必須有當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。3）逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財務(wù)缺少、損壞，應(yīng)照價賠償。制度模板10：勞動合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國勞動合同法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限：經(jīng)理級以上人員簽署3～5年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署1～3年期限合同或者視情況簽訂無固定期限