《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集 規(guī)范》 編制說明

《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集

規(guī)范》

編制說明

團標制定工作組

二零二三年十月

一、工作簡況

（一）任務(wù)來源

根據(jù)2023年全國標準化工作要點，大力推動實施標準化戰(zhàn)略，

持續(xù)深化標準化工作改革，加強標準體系建設(shè)，提升引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)

展的能力。依據(jù)《中華人民共和國標準化法》，以及《團體標準管理

規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會決定立項并聯(lián)合武漢彤新

科技有限公司等相關(guān)單位共同制定《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)

信息采集規(guī)范》團體標準。于2023年9月28日，中國中小商業(yè)企

業(yè)協(xié)會發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范》團體

標準立項通知，正式立項。為響應(yīng)市場需求，需要制定完善的互聯(lián)

網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)

管系統(tǒng)信息采集進行管理，滿足市場質(zhì)量提升需要。

（二）編制背景及目的

企業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)是一種用于幫助企業(yè)管理和提供服務(wù)的軟件

系統(tǒng)。它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對服務(wù)流程、資源分配、客戶關(guān)系、財

務(wù)管理等方面的有效管理和監(jiān)控。

而企業(yè)數(shù)據(jù)種類眾多，有數(shù)據(jù)文件，有實質(zhì)紙質(zhì)文件，數(shù)據(jù)文

件還有文本數(shù)據(jù)、圖像數(shù)據(jù)，種類眾多也意味著采集方式較為麻

煩，現(xiàn)有的企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)文件采集較為方便，只需計算機

上傳，或從工作設(shè)備提取即可，但是同類型的文件都有可能有不同

格式，系統(tǒng)處理較為麻煩，容易出錯，且對于紙質(zhì)文件通?？刹捎?/p>

拍攝方式上傳，但對于現(xiàn)有的高清拍攝設(shè)備，拍攝的圖像內(nèi)存較

大，文件數(shù)量多則系統(tǒng)占用較大，且上傳下載也較為麻煩，若圖像

采集不清晰，還會影響后期的查看和使用。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字化服務(wù)的快速增長，個人數(shù)據(jù)的采

集、存儲和處理變得越來越重要。用戶關(guān)切其個人數(shù)據(jù)的隱私和安

全，需要有規(guī)范來保護他們的權(quán)益?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)擁有大量用戶數(shù)

據(jù)，如果不受有效監(jiān)管，存在濫用、泄露或不當(dāng)處理數(shù)據(jù)的風(fēng)險。

這可能導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)被不法分子利用，或者用于潛在的商業(yè)競爭。

（三）編制過程

1、項目立項階段

制定規(guī)范有助于保護用戶的個人數(shù)據(jù)隱私，限制個人信息的濫

用和未經(jīng)授權(quán)的訪問。這有助于增強用戶對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信任。規(guī)

范制定有助于確保用戶數(shù)據(jù)的安全性，減少數(shù)據(jù)泄露和黑客攻擊的

風(fēng)險。這對于保護敏感信息至關(guān)重要。

制定規(guī)范可以確?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)遵守國內(nèi)外數(shù)據(jù)隱私和保護個人

信息的法規(guī)和法律要求。這有助于降低法律風(fēng)險，避免潛在的罰款

和訴訟。規(guī)范制定有助于保護用戶的權(quán)益，包括知情權(quán)、訪問權(quán)、

修改權(quán)等，增加用戶對其個人數(shù)據(jù)的控制。

為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集技術(shù)，武漢彤

新科技有限公司向中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會提交了《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)

數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范》團體標準的制訂申請?！痘ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)服

務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范》標準的編制實施將進一步規(guī)范我國

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集技術(shù)，完善互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)

數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范相關(guān)標準體系。

2、理論研究階段

標準起草組成立伊始就互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集

進行了深入的調(diào)查研究，同時廣泛搜集相關(guān)標準和國外技術(shù)資料，

進行了大量的研究分析、資料查證工作，確定了標準的制定原則，

結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)實際應(yīng)用經(jīng)驗，為標準的起草奠定了基礎(chǔ)。

標準起草組進一步研究了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采

集的要求，為標準的具體起草指明方向。

3、標準起草階段

在理論研究基礎(chǔ)上，起草組在標準編制過程中充分借鑒已有的

理論研究和實踐成果，基于我們基本國情，經(jīng)過數(shù)次修改，形成了

《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范》標準草案稿。

4、標準征求意見階段

形成標準草案稿之后，起草組召開了多次專家研討會，從標準

框架、標準起草等角度廣泛征求多方意見，從理論完善和實踐應(yīng)用

方面提升標準的適用性和實用性。經(jīng)過理論研究和方法驗證，明確

和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范的技術(shù)要求。起

草組形成了《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集規(guī)范》（征求意

見稿）。

5、專家審核

擬定于2023年11月召開專家審查會，匯總意見并修改后發(fā)

布。

6、發(fā)布

擬定于2023年12月發(fā)布標準并實施。

（四）主要起草單位及起草人所做的工作

主要起草單位：中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會、武漢彤新科技有限公

司等多家單位的專家成立了規(guī)范起草小組，開展標準的編制工作。

經(jīng)工作組的不懈努力，在2023年10月，完成了標準征求意見稿的

編寫工作。

2、廣泛收集相關(guān)資料。

在廣泛調(diào)研、查閱和研究國際標準、國家標準、行業(yè)標準的基

礎(chǔ)之上，形成本標準征求意見稿。本標準的制定引用的標準如下：

GB/T25069信息安全技術(shù)術(shù)語

GB/T35295信息技術(shù)大數(shù)據(jù)術(shù)語

二、標準編制原則和主要內(nèi)容

（一）標準制定原則

本標準依據(jù)相關(guān)行業(yè)標準，標準編制遵循“前瞻性、實用性、

統(tǒng)一性、規(guī)范性”的原則，注重標準的可操作性，嚴格按照GB/T

1.1最新版本的要求進行編寫。

（二）標準主要技術(shù)內(nèi)容

本標準征求意見稿包括6個部分，主要內(nèi)容如下：

1、范圍

介紹本文件的主要內(nèi)容以及本文件所適用的領(lǐng)域。

2、規(guī)范性引用文件

列出了本文件引用的標準文件。

3、術(shù)語和定義

列出了本文件的術(shù)語和定義。

4、基本要求

對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集的基本要求做出規(guī)

定。

5、系統(tǒng)要求

對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集的系統(tǒng)要求做出規(guī)

定。

6、文件轉(zhuǎn)換

對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集的文件轉(zhuǎn)換做出了規(guī)

定。

（三）主要試驗（或驗證）情況分析

結(jié)合國內(nèi)外的行業(yè)測試和企業(yè)內(nèi)部管控項目進行試驗驗證。

（四）標準中涉及專利的情況

涉及到用于企業(yè)服務(wù)管理的數(shù)據(jù)資源安全監(jiān)督系統(tǒng)（ZL20231

1264698.3）相關(guān)的專利的使用，該專利在公平、合理、無歧視基礎(chǔ)

上免費許可使用。

（五）預(yù)期達到的效益（經(jīng)濟、效益、生態(tài)等），對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用

的情況

保障互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)信息采集的健康發(fā)展，提高

相應(yīng)技術(shù)。

（六）在標準體系中的位置，與現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)

標準，特別是強制性標準的協(xié)調(diào)性

符合現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)標準，與強制性標準協(xié)

調(diào)一致。

（七）重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)