廣東優(yōu)品電子商務(wù)平臺(tái)商家操作手冊

廣東優(yōu)品電子商務(wù)平臺(tái)

商家操作手冊

北京新華多媒體數(shù)據(jù)有限公司

2020年09月

商家入駐流程...................................................................................4

1.2商家管理中心概述...............................................................................4

1.2.1商家管理中心登陸頁面.....................................................................4

1.2.2首頁......................................................................................5

1.2.3商品頁....................................................................................6

1.2.4訂單物流頁...............................................................................7

1.2.5促銷頁....................................................................................8

1.2.6店鋪頁....................................................................................9

1.2.7售后服務(wù)頁..............................................................................10

1.2.8統(tǒng)計(jì)結(jié)算頁..............................................................................11

1.2.9客服消息.................................................................................12

1.3商品...........................................................................................13

13.1商品發(fā)布.................................................................................13

13.2出售中的商品............................................................................13

1.3.3倉庫中的商品..........................................................................14

1.3.4商品庫的商品..........................................................................14

13.5預(yù)約/到貨通知............................................................................14

13.6關(guān)聯(lián)版式.................................................................................14

13.7商品規(guī)格.................................................................................14

13.8圖片空間.................................................................................14

1.4訂單物流......................................................................................15

1.4.1實(shí)物交易訂單............................................................................15

1.4.2電子券兌碼訂單..........................................................................15

1.4.3發(fā)貨.....................................................................................15

1.4.4發(fā)貨設(shè)置.................................................................................16

1.4.5運(yùn)單模板................................................................................16

1.4.6評價(jià)管理................................................................................16

1.4.7物流工具................................................................................16

1.5促銷...........................................................................................16

1.5.1限時(shí)折扣促銷............................................................................16

1.5.2優(yōu)惠套裝................................................................................17

1.6店鋪...........................................................................................17

1.6.1店鋪設(shè)置................................................................................17

1.6.2店鋪裝修................................................................................17

1.6.3店鋪導(dǎo)航................................................................................18

1.6.4店鋪動(dòng)態(tài)................................................................................18

1.6.5店鋪信息................................................................................18

1.6.6店鋪分類................................................................................18

1.6.7品牌申請.................................................................................18

1.G.8供貨商...................................................................................18

1.6.9實(shí)體店鋪.................................................................................18

1.6.10消費(fèi)者保障服務(wù).........................................................................19

1.7售后服務(wù)......................................................................................19

1.7.1咨詢管理.................................................................................19

1.7.2投訴管理.................................................................................19

1.7.3退款記錄................................................................................19

1.7.4退貨記錄.................................................................................19

1.8統(tǒng)計(jì)結(jié)算......................................................................................19

1.8.1店鋪概況................................................................................19

1.8.2商品分析.................................................................................20

1.8.2.1商品銷量...........................................................................20

1.8.2.2價(jià)格銷量...........................................................................20

1.83運(yùn)營報(bào)告.................................................................................20

1.8.3.1銷量統(tǒng)計(jì)...........................................................................20

1.8.3.2區(qū)域分布...........................................................................20

1.83.3購買分析..........................................................................21

1.8.4行業(yè)分析................................................................................21

1.8.4.1同行熱賣...........................................................................21

1.8.5流量統(tǒng)計(jì)................................................................................21

1.8.5.1店鋪總流量........................................................................21

1.8.5.2商品流量排行......................................................................21

1.8.6實(shí)物結(jié)算.................................................................................21

1.8.7電子券結(jié)算...............................................................................21

1.9客服消息.......................................................................................22

1.9.1客服設(shè)置................................................................................22

1.9.2系統(tǒng)消息.................................................................................22

1.93聊天記錄查詢.............................................................................22

1.10賬號(hào)..........................................................................................22

1.10.1賬號(hào)列表...............................................................................22

1.10.2賬號(hào)組..................................................................................22

1.10.3賬號(hào)日志...............................................................................22

1.10.4店鋪消費(fèi)...............................................................................22

1.1商家入駐流程

1、看到首頁第一屏頁面的右邊有個(gè)商家管理，然后點(diǎn)擊申請招商入駐。

2、在系統(tǒng)的指示下，需先注冊為平臺(tái)會(huì)員才可進(jìn)入入駐流程，登錄后點(diǎn)擊“我要入駐”，并且按照步驟提示填寫、

提交相關(guān)的材料證明，待完成相關(guān)審核后即可成功入駐。

入駐流程

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1.2商家管理中心概述

1.2.1商家管理中心登陸頁面

新語優(yōu)品商城

B!3I油入我們I摩務(wù)合作|聯(lián)系我們|友情癸接I關(guān)于我們

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麻賭有：廣東優(yōu)星電ICP著19021156號(hào)?1

1.2.2首頁

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1.2.3商品頁

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1.2.4訂單物流頁

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Copyright2008-2020Allrightsreierwd.

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1.2.5促銷頁

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1.2.6店鋪頁

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1.2.7售后服務(wù)頁

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1.2.8統(tǒng)計(jì)結(jié)算頁

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注議推廣兩證O同行星交O

食品名稱

A隨無符合條件s演用記錄A哲無符合條件的sas記錄

1.2.9客服消息

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優(yōu)品兇頁na?i促精?M?g后服務(wù)?統(tǒng)計(jì)結(jié)算客服清身賬號(hào)就理，B-天

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客0E；肖息—商事甘靈中。客安消良sssfi

客服中心

說明：客修信自來費(fèi)賄充圣.不槨a皂箝不會(huì)徽朝.

售前衣服：贊服名稱衣服工反???g

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售后自強(qiáng):先展名不??ia百好號(hào)

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