放心購買的耐用保證

放心購買的耐用保證合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同雙方的權(quán)益保障1.4合同的生效與終止第二章商品描述2.1商品的基本信息2.2商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3商品的耐用性能2.4商品的檢驗(yàn)與驗(yàn)收第三章耐用保證3.1耐用保證的內(nèi)容3.2耐用保證的有效期限3.3耐用保證的適用條件3.4耐用保證的售后服務(wù)第四章購買流程4.1購買商品的方式4.2訂單確認(rèn)與支付4.3商品的配送與交付4.4購買過程中的權(quán)益保障第五章價(jià)格與支付5.1商品的銷售價(jià)格5.2支付方式與期限5.3價(jià)款結(jié)算方式5.4價(jià)格調(diào)整與變更第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)的處理方式6.4售后服務(wù)的不滿意處理第七章違約責(zé)任7.1合同雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3因違約導(dǎo)致的損失賠償7.4違約與糾紛的解決途徑第八章爭(zhēng)議解決8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)8.4仲裁費(fèi)用與承擔(dān)方式第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果9.4合同變更與解除的書面通知第十章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同的繼承10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3繼承與轉(zhuǎn)讓的條件與程序10.4繼承與轉(zhuǎn)讓的書面通知第十一章合同的保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息的泄露后果11.4保密信息的泄露責(zé)任第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同爭(zhēng)議的法律適用12.3合同爭(zhēng)議的解決途徑12.4法律適用與爭(zhēng)議解決的書面通知第十三章其他條款13.1合同的簽訂地與履行地13.2合同的生效日期13.3合同的續(xù)簽條件與程序13.4合同的解除與終止條件第十四章附則14.1合同的附件14.2附件的有效性14.3附件的修改與補(bǔ)充14.4附件的簽訂日期與地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，共同遵守國家法律法規(guī)，平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，雙方達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同適用范圍本合同適用于_________（購買方名稱）向_________（銷售方名稱）購買放心購買的耐用保證商品的過程。1.3合同雙方的權(quán)益保障雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并依法保護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益。1.4合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，合同自然終止。第二章商品描述2.1商品的基本信息商品名稱：_________商品型號(hào)：_________生產(chǎn)廠家：_________生產(chǎn)日期：_________2.2商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)商品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足購買方的正常使用需求。2.3商品的耐用性能商品的耐用性能應(yīng)符合生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)指標(biāo)和性能參數(shù)。2.4商品的檢驗(yàn)與驗(yàn)收購買方對(duì)商品的質(zhì)量和性能有異議的，可以在收到商品之日起____日內(nèi)向銷售方提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)。銷售方應(yīng)在收到異議后____日內(nèi)答復(fù)購買方。第三章耐用保證3.1耐用保證的內(nèi)容銷售方承諾商品在正常使用條件下的耐用性能，具體承諾如下：（1）商品的保質(zhì)期為____年；（2）商品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，銷售方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；（3）商品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)性能故障，銷售方負(fù)責(zé)維修，如需更換配件的，銷售方負(fù)責(zé)提供原廠配件。3.2耐用保證的有效期限耐用保證的有效期限自購買方收到商品之日起計(jì)算。3.3耐用保證的適用條件（1）商品的正常磨損；（2）商品的故障或損壞由非正常使用、操作不當(dāng)、人為損壞等原因造成；（3）商品的故障或損壞由不可抗力因素造成。3.4耐用保證的售后服務(wù)第四章購買流程4.1購買商品的方式購買方可以通過銷售方的官方網(wǎng)站、實(shí)體店等渠道購買商品。4.2訂單確認(rèn)與支付購買方在購買商品時(shí)，需填寫訂單信息，確認(rèn)無誤后進(jìn)行支付。支付成功后，銷售方視為訂單已成立。4.3商品的配送與交付銷售方在收到購買方的訂單后，應(yīng)及時(shí)將商品配送至購買方指定的地址。商品送達(dá)后，購買方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.4購買過程中的權(quán)益保障購買方在購買過程中，有權(quán)了解商品的真實(shí)信息，要求銷售方提供商品的相關(guān)證明材料。購買方在購買商品時(shí)，有權(quán)要求銷售方履行耐用保證的承諾。第五章價(jià)格與支付5.1商品的銷售價(jià)格商品的銷售價(jià)格如下：（1）商品名稱：_________，銷售價(jià)格：____元；（2）商品名稱：_________，銷售價(jià)格：____元。5.2支付方式與期限購買方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式進(jìn)行支付。支付期限為訂單確認(rèn)后的____日內(nèi)。5.3價(jià)款結(jié)算方式銷售方在收到購買方的支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)為購買方開具發(fā)票，并將商品交付給購買方。5.4價(jià)格調(diào)整與變更商品的銷售價(jià)格在不影響購買方權(quán)益的情況下，銷售方有權(quán)進(jìn)行調(diào)整和變更。購買方對(duì)價(jià)格調(diào)整有異議的，可以拒絕購買，銷售方應(yīng)退還已支付的款項(xiàng)。第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容售后服務(wù)范圍包括商品的維修、更換、技術(shù)咨詢等。售后服務(wù)內(nèi)容具體如下：（1）商品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，銷售方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；（2）商品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)性能故障，銷售方負(fù)責(zé)維修，如需更換配件的，銷售方負(fù)責(zé)提供原廠配件；（3）購買方在使用商品過程中遇到的問題，可隨時(shí)撥打售后服務(wù)，銷售方將及時(shí)解答。6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間第八章爭(zhēng)議解決8.1合同雙方的爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇_________（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決的內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.4仲裁費(fèi)用與承擔(dān)方式仲裁費(fèi)用按照_________（仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)定）的標(biāo)準(zhǔn)由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，由雙方分擔(dān)。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.2合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對(duì)方。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。9.3合同變更與解除的法律后果合同變更與解除不影響雙方因履行合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。9.4合同變更與解除的書面通知合同變更與解除的通知應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同的繼承本合同在有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承、合并、分立等情形，本合同對(duì)繼承人、合并后的存續(xù)企業(yè)或分立后的存續(xù)企業(yè)具有約束力。10.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3繼承與轉(zhuǎn)讓的條件與程序合同的繼承與轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，作為本合同的附件。10.4繼承與轉(zhuǎn)讓的書面通知合同的繼承與轉(zhuǎn)讓的通知應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十一章合同的保密條款11.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與商品相關(guān)的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，期限為____年。11.3保密信息的泄露后果泄露保密信息給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.4保密信息的泄露責(zé)任任何一方不得向第三方泄露保密信息，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將保密信息用于本合同以外的用途。第十二章其他條款12.1合同的簽訂地與履行地本合同的簽訂地為_________（合同簽訂地），履行地為_________（商品交付地）。12.2合同的生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同的續(xù)簽條件與程序合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽應(yīng)簽訂新的合同，并按照本合同約定的條件執(zhí)行。12.4合同的解除與終止條件合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第十三章附件本合同的附件包括：（1）商品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)；（2）商品的檢驗(yàn)報(bào)告；（3）其他與本合同有關(guān)的文件。第十四章簽字購買方（甲方）：_________銷售方（乙方）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：_________年_________月_________日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定1.1甲方有權(quán)在合同履行期間對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢查，以確保商品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在檢查后____小時(shí)內(nèi)向乙方提出書面整改要求，乙方應(yīng)在收到整改要求后____小時(shí)內(nèi)予以整改。1.2若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)選擇由乙方負(fù)責(zé)維修、更換，或由甲方自行處理，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若甲方選擇自行處理，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配件支持。乙方應(yīng)積極改進(jìn)售后服務(wù)，以滿足甲方的合理需求。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)將商品交付給甲方，否則應(yīng)承擔(dān)遲延交付的違約責(zé)任。遲延交付的違約金計(jì)算方式為：每延遲一天，乙方應(yīng)支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。2.2若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并采取相應(yīng)的維修、更換等措施。若商品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方應(yīng)保證商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法性，如因商品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特別規(guī)定3.1若本合同的履行涉及第三方中介，甲方和乙方應(yīng)與中介簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確中介的服務(wù)內(nèi)容、范圍和報(bào)酬等。中介的服務(wù)協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行中介服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)。3.2甲方和乙方應(yīng)在中介服務(wù)協(xié)議中約定中介費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間，并在本合同中予以明確。中介費(fèi)用應(yīng)在甲方和乙方履行完合同約定的義務(wù)后支付。3.3若中介未能按照服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任不應(yīng)超過甲方和乙方實(shí)際遭受的損失金額。3.4甲方和乙方應(yīng)在中介服務(wù)協(xié)議中明確中介的保密義務(wù)，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。中介違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.商品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)；2.商品的檢驗(yàn)報(bào)告；3.商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件；4.商品的出廠合格證；5.商品的安裝、使用說明書；6.商品的售后服務(wù)承諾書；7.商品的保養(yǎng)、維護(hù)手冊(cè)；8.合同雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；9.合同雙方的法定代表人身份證明復(fù)印件；10.合同雙方的授權(quán)委托書；11.合同雙方的聯(lián)系方式；12.合同雙方的銀行賬戶信息；13.中介服務(wù)協(xié)議；14.合同雙方簽訂的其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.遲延交付商品；2.商品質(zhì)量不符合約定；3.商品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；4.未按約定履行售后服務(wù)；5.泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；6.違反中介服務(wù)協(xié)議；7.未按約定支付中介費(fèi)用；8.未按約定支付貨款；9.未按約定提供商品。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方達(dá)成的協(xié)議，對(duì)雙方具有法律約束力；2.商品：指本合同項(xiàng)下的交易標(biāo)的；3.質(zhì)量：指商品符合約定的性能、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等；4.售后服務(wù)：指商品交付后，對(duì)商品的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)；5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指商品的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等；6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，權(quán)利人采取保密措施的信息；7.中介服務(wù)：指第三方為甲乙雙方提供商品交易過程中的服務(wù)；8.違約：指一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的行為；9.賠償：指違約方對(duì)受損方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)男袨椋?0.法律約束力：指合同對(duì)雙方具有的法律效力，任何一方違反合同約定，都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方進(jìn)行維修或更換；2.售后服務(wù)問題：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方改進(jìn)售后服務(wù)；3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題：及時(shí)與乙方溝