護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范與質(zhì)量管理制度

護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范與質(zhì)量管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范護(hù)士的行為舉止，提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者的安全與權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章適用于本醫(yī)院全部護(hù)士。第二章職業(yè)道德規(guī)范第三條護(hù)士應(yīng)遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，遵從職業(yè)道德，保守醫(yī)療機(jī)密。第四條護(hù)士應(yīng)敬重患者的人格尊嚴(yán)與隱私，不得泄露患者個(gè)人信息，不得侵害患者的人權(quán)。第五條護(hù)士應(yīng)保持良好的職業(yè)形象，穿著乾凈、穩(wěn)重，嚴(yán)禁化妝，不得擅自更換工作服裝。第六條護(hù)士應(yīng)嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，不得利用患者資源謀取私利，不得接受患者的禮品、紅包等財(cái)物。第七條護(hù)士應(yīng)樹(shù)立崇高的醫(yī)學(xué)倫理觀念，重視與患者之間的溝通與互動(dòng)，做到誠(chéng)實(shí)、寬容、善解人意。第八條護(hù)士應(yīng)盡職盡責(zé)，專注于工作任務(wù)，不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。第九條護(hù)士應(yīng)連續(xù)學(xué)習(xí)與提高個(gè)人專業(yè)技能，時(shí)刻保持對(duì)新醫(yī)療知識(shí)的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，提高護(hù)理質(zhì)量。第三章質(zhì)量管理制度第十條醫(yī)院將建立健全的質(zhì)量管理體系，確保護(hù)理服務(wù)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。第十一條護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行工作，確保護(hù)理操作正確、安全、規(guī)范。第十二條護(hù)士應(yīng)依照醫(yī)院訂立的病人護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理工作，確保供應(yīng)高質(zhì)量的照護(hù)和服務(wù)。第十三條護(hù)士應(yīng)樂(lè)觀參加醫(yī)院內(nèi)的質(zhì)量評(píng)估與提升活動(dòng)，與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)共同訂立并推動(dòng)改進(jìn)措施。第十四條醫(yī)院將嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士崗位責(zé)任制，建立護(hù)士績(jī)效考核制度，并按績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第十五條醫(yī)院將定期組織護(hù)士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并組織各類技能競(jìng)賽，以促進(jìn)護(hù)理技能的提高。第十六條醫(yī)院將建立健全的醫(yī)療設(shè)備管理制度，確保醫(yī)療設(shè)備的安全可靠，并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理保養(yǎng)。第十七條醫(yī)院將建立醫(yī)療事故報(bào)告與處理制度，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查與分析，并及時(shí)采取防備措施，確保仿佛事故不再發(fā)生。第十八條醫(yī)院將加強(qiáng)與患者的溝通與協(xié)作，設(shè)立投訴反饋通道，對(duì)患者的投訴進(jìn)行認(rèn)真處理，并及時(shí)采取整改措施。第四章法律責(zé)任第十九條對(duì)于違反職業(yè)道德規(guī)范的護(hù)士，醫(yī)院將依法予以相應(yīng)的懲罰，包含警告、記過(guò)、記大過(guò)、解雇等。第二十條對(duì)于質(zhì)量管理制度方面的違規(guī)行為，醫(yī)院將依法依規(guī)進(jìn)行處理，包含警告、罰款、停職、降職等。第二十一條對(duì)于嚴(yán)重影響患者安全與權(quán)益的違法行為，醫(yī)院將依法向有關(guān)部門報(bào)告，并搭配進(jìn)行調(diào)查與處理。第五章附則第二十二條本規(guī)章制度自頒布之日起生效，并作為護(hù)士的行為準(zhǔn)則，必需嚴(yán)格遵守。第二十三條對(duì)于本規(guī)章制度中未盡事宜，由醫(yī)院進(jìn)行增補(bǔ)規(guī)定，并報(bào)相關(guān)部門備案。第二十四條護(hù)士對(duì)本規(guī)章制度有異議的，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向醫(yī)院提出書面申訴，并接受醫(yī)院的處理決議。第二十五