電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維合同

電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（受托方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義及術語1.1甲方：指委托乙方進行電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維的一方。1.2乙方：指接受甲方委托，進行電子政務系統(tǒng)開發(fā)與運維的一方。1.3電子政務系統(tǒng)：指甲方委托乙方開發(fā)的用于政務管理的計算機軟件系統(tǒng)。1.4運維：指甲方委托乙方對電子政務系統(tǒng)進行的日常運行維護工作。第二章項目目標與范圍2.1項目目標：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)和實施電子政務系統(tǒng)，并提供系統(tǒng)運維服務，以滿足甲方政務管理需求。2.2項目范圍：包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1系統(tǒng)需求分析：乙方需對甲方提供的政務管理需求進行詳細分析，形成系統(tǒng)需求文檔。2.2.2系統(tǒng)設計：乙方需根據(jù)系統(tǒng)需求文檔，進行電子政務系統(tǒng)的系統(tǒng)設計，形成系統(tǒng)設計文檔。2.2.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方需按照系統(tǒng)設計文檔，完成電子政務系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.2.4系統(tǒng)測試：乙方需對開發(fā)的電子政務系統(tǒng)進行全面的測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。2.2.5系統(tǒng)部署：乙方需協(xié)助甲方完成電子政務系統(tǒng)的部署工作，保證系統(tǒng)正常運行。2.2.6系統(tǒng)運維：乙方需提供電子政務系統(tǒng)的運維服務，保證系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運行。第三章項目進度與交付3.1乙方應按照以下進度完成項目：3.1.1系統(tǒng)需求分析：自合同生效之日起30天內(nèi)完成。3.1.2系統(tǒng)設計：自系統(tǒng)需求分析完成之日起30天內(nèi)完成。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：自系統(tǒng)設計完成之日起60天內(nèi)完成。3.1.4系統(tǒng)測試：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起30天內(nèi)完成。3.1.5系統(tǒng)部署：自系統(tǒng)測試完成之日起30天內(nèi)完成。3.2乙方應保證項目按照約定的進度完成，并按照甲方要求及時提交相關文檔和報告。第四章質量保證與驗收4.1乙方應保證電子政務系統(tǒng)的質量符合甲方的需求，并達到以下標準：4.1.1系統(tǒng)功能完整，滿足甲方的政務管理需求。4.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，響應時間不超過____秒。4.1.3系統(tǒng)安全性高，具備較強的防范黑客攻擊和病毒入侵的能力。4.2乙方應在系統(tǒng)測試階段向甲方提供測試報告，甲方有權對系統(tǒng)進行驗收。驗收合格后，甲方應簽署驗收報告。第五章費用與支付5.1乙方應根據(jù)甲方提供的項目需求，向甲方提供詳細的費用報價。5.2甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價款的____%作為預付款。5.3乙方完成項目進度后，甲方應根據(jù)實際完成情況支付相應的進度款。5.4乙方應按照約定向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款方式支付款項。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務6.1.1乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。6.1.2保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息、市場策略等。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應采取必要的技術措施和管理措施，保護甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)存儲和處理過程中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。6.2.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應遵守相關的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，并保證數(shù)據(jù)處理符合甲方的要求。第七章權利與義務7.1甲方權利與義務7.1.1甲方應向乙方提供完整、準確的項目需求，并保證需求的可實現(xiàn)性。7.1.2甲方應協(xié)助乙方完成系統(tǒng)部署和運維工作，提供必要的資源和條件。7.1.3甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，保證服務質量和項目進度。7.2乙方權利與義務7.2.1乙方應按照合同約定的時間節(jié)點和質量標準完成項目開發(fā)和運維工作。7.2.2乙方應提供必要的技術支持，保證甲方能夠熟練使用電子政務系統(tǒng)。7.2.3乙方應定期向甲方報告項目進度，及時解決甲方提出的問題和需求。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如果甲方未能按照約定支付款項，乙方有權暫停項目進度，并要求甲方支付逾期款項及違約金。8.1.2如果甲方提供的項目需求不準確或變更頻繁，導致項目延期，甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的額外費用。8.2乙方違約責任8.2.1如果乙方未能按照約定時間完成項目開發(fā)和運維工作，應承擔逾期違約金。8.2.2如果乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準，應進行無償修復或退還部分服務費用。第九章爭議解決9.1合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議部分外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章一般條款10.1合同的修改與補充10.1.1對本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。10.1.2任何修改或補充均應構成本合同的一部分，并具有同等法律效力。10.2合同的有效期10.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。10.2.2合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約____年。10.3合同的終止10.3.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。10.3.2如果一方違反合同且無法補救，另一方有權終止本合同。10.4法律適用與合同語言10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4.2本合同以中文為唯一合同語言，如有任何翻譯版本，均以中文版本為準。第十一章項目變更管理11.1變更控制流程11.1.1任何項目變更均需經(jīng)過甲乙雙方的協(xié)商一致，并以書面形式記錄。11.1.2甲方提出的變更請求，應提交給乙方進行評估，乙方應在____個工作日內(nèi)提供變更影響評估報告。11.2變更影響評估11.2.1變更影響評估應包括對項目時間、成本、資源、質量等方面的影響。11.2.2如果變更導致成本或時間增加，雙方應協(xié)商確定相應的調整方案。第十二章項目驗收與交付12.1驗收標準12.1.1項目的驗收應基于合同規(guī)定的質量標準和功能要求。12.1.2乙方應提供完整的驗收文檔，包括但不限于用戶手冊、操作指南、維護手冊等。12.2驗收流程12.2.1甲方應在系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi)進行初步驗收。12.2.2初步驗收合格后，雙方應簽署驗收報告，并進入試運行階段。第十三章培訓與技術支持13.1用戶培訓13.1.1乙方應提供系統(tǒng)操作和維護的培訓，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。13.1.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)功能、操作流程、故障處理等。13.2技術支持13.2.1乙方應提供7×24小時的技術支持服務。13.2.2技術支持服務應包括問題診斷、故障排除、系統(tǒng)升級等。第十四章知識產(chǎn)權14.1知識產(chǎn)權歸屬14.1.1乙方開發(fā)的電子政務系統(tǒng)的知識產(chǎn)權歸乙方所有，除非合同另有約定。14.1.2甲方擁有使用和運行電子政務系統(tǒng)的權利，但不得進行反向工程或侵權行為。14.2使用許可14.2.1乙方應授予甲方非獨占、不可轉讓的使用許可，允許甲方使用電子政務系統(tǒng)進行政務管理。第十五章其他條款15.1合同的轉讓15.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的任何權利或義務轉讓給第三方。15.1.2轉讓合同應遵循法律法規(guī)的規(guī)定，并不得損害對方合法權益。15.2合同的終止與解除15.2.1在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權終止或解除合同。15.2.2合同終止或解除后，雙方應妥善處