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企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋機(jī)制改進(jìn)方案合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂,甲乙雙方為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。1.1.2甲乙雙方依據(jù)我國(guó)有關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方委托乙方開(kāi)展企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋機(jī)制改進(jìn)方案事宜達(dá)成以下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1甲方希望通過(guò)本合同的實(shí)施,提高員工培訓(xùn)效果,優(yōu)化培訓(xùn)體系。1.2.2乙方作為專業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)方案。第二章培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容與要求2.1評(píng)估內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的員工培訓(xùn)課程進(jìn)行全面評(píng)估,包括課程設(shè)置、教學(xué)方式、師資力量等方面。2.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,包括員工的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成果、實(shí)際應(yīng)用等方面。2.2評(píng)估要求2.2.1乙方應(yīng)保證評(píng)估過(guò)程的客觀、公正、科學(xué),評(píng)估結(jié)果真實(shí)有效。2.2.2乙方應(yīng)在評(píng)估過(guò)程中充分了解甲方的培訓(xùn)需求,為甲方提供針對(duì)性的改進(jìn)建議。第三章培訓(xùn)評(píng)估流程3.1評(píng)估啟動(dòng)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供員工培訓(xùn)的相關(guān)資料,包括培訓(xùn)計(jì)劃、課程大綱、師資介紹等。3.1.2乙方在收到甲方提供的資料后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)制定評(píng)估方案,并提交給甲方。3.2評(píng)估實(shí)施3.2.1乙方按照評(píng)估方案,對(duì)甲方提供的培訓(xùn)資料進(jìn)行審查,必要時(shí)可進(jìn)行實(shí)地考察。3.2.2乙方應(yīng)在評(píng)估過(guò)程中與甲方保持密切溝通,及時(shí)反饋評(píng)估進(jìn)度和問(wèn)題。3.3評(píng)估報(bào)告3.3.1乙方應(yīng)在評(píng)估結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交評(píng)估報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等內(nèi)容。3.3.2甲方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審查,并提出反饋意見(jiàn)。第四章改進(jìn)方案實(shí)施與監(jiān)督4.1改進(jìn)方案制定4.1.1乙方根據(jù)評(píng)估報(bào)告,為甲方制定具體的改進(jìn)方案。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方制定的改進(jìn)方案進(jìn)行審查,并在5個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。4.2改進(jìn)方案實(shí)施4.2.1甲方應(yīng)按照確認(rèn)的改進(jìn)方案進(jìn)行培訓(xùn)體系的調(diào)整和優(yōu)化。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方改進(jìn)方案的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),保證改進(jìn)效果。4.3改進(jìn)效果評(píng)估4.3.1乙方應(yīng)在改進(jìn)方案實(shí)施結(jié)束后,對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估。4.3.2甲方應(yīng)在收到改進(jìn)效果評(píng)估報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審查,并提出反饋意見(jiàn)。第五章合同期限、終止與解除5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月。5.1.2合同期滿后,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。5.2合同終止5.2.1在合同期限內(nèi),如甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)終止本合同。5.2.2在合同期限內(nèi),如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)終止本合同。5.3合同解除5.3.1在合同期限內(nèi),如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需解除本合同,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方,并支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。5.3.2在合同期限內(nèi),如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需解除本合同,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.1.1評(píng)估費(fèi)用:乙方根據(jù)本合同約定提供的評(píng)估服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的評(píng)估費(fèi)用。6.1.2改進(jìn)方案費(fèi)用:乙方制定的改進(jìn)方案如需甲方額外支付費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商確定具體金額。6.2支付方式6.2.1甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等非現(xiàn)金支付方式。6.2.2甲方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)支付評(píng)估費(fèi)用。6.3支付期限6.3.1評(píng)估費(fèi)用:甲方應(yīng)在評(píng)估報(bào)告提交后15個(gè)工作日內(nèi)支付。6.3.2改進(jìn)方案費(fèi)用:如雙方協(xié)商確定改進(jìn)方案費(fèi)用,甲方應(yīng)在方案確認(rèn)后15個(gè)工作日內(nèi)支付。6.4違約金6.4.1若甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的每日千分之一計(jì)算。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方應(yīng)保證其授權(quán)人員遵守本合同的保密義務(wù)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方為甲方提供的改進(jìn)方案、評(píng)估報(bào)告等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,將乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于第三方或公開(kāi)披露。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.1.2甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2乙方未按約定提供合格的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成一致,否則可按本合同約定的其他方式解決。9.2仲裁9.2.1若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.2雙方同意,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修改或補(bǔ)充。10.1.2修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)以書面形式簽訂,并作為本合同不可分割的一部分。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括評(píng)估方案、改進(jìn)方案等,附件與本合同具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章資料提供與保管11.1資料提供11.1.1甲方應(yīng)向乙方提供評(píng)估所需的全部資料,包括但不限于員工信息、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果等。11.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行審查,如資料不完整或不準(zhǔn)確,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或修正。11.2資料保管11.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中交換的資料進(jìn)行妥善保管,防止泄露或丟失。11.2.2合同終止或解除后,雙方應(yīng)根據(jù)對(duì)方的要求,將對(duì)方的資料返還或銷毀。第十二章信息共享與溝通12.1信息共享12.1.1雙方應(yīng)在評(píng)估和改進(jìn)過(guò)程中,及時(shí)共享相關(guān)信息,包括評(píng)估進(jìn)度、改進(jìn)方案等。12.1.2雙方應(yīng)保證共享的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。12.2溝通機(jī)制12.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。12.2.2雙方指定的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)保持溝通暢通,保證信息的及時(shí)傳遞。第十三章項(xiàng)目管理與質(zhì)量控制13.1項(xiàng)目管理13.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃,包括評(píng)估、改進(jìn)的時(shí)間表、階段性成果等。13.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)采取有效措施,保證評(píng)估和改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),如質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1雙方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面提出,經(jīng)對(duì)方同意后生效。14.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害雙方合法權(quán)益。14.2合同終止14.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)約,本合同自動(dòng)終止。14.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第十五章違約責(zé)任與賠償15.1違約責(zé)任15.1.1任何一方違反合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.1.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失,包括直接損失和間接損失。15.2賠償限額15.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額不超過(guò)合同總金額的10%。15.2.2雙方另有約定的,從其約定。15.3賠償方式15.3.1違約方應(yīng)以貨幣形式
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