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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版二手車交易售后服務(wù)保障協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議生效時間1.4協(xié)議終止條件2.定義和解釋2.1定義2.2術(shù)語解釋3.服務(wù)內(nèi)容3.1保養(yǎng)維修服務(wù)3.2故障救援服務(wù)3.3保修服務(wù)3.4拍賣服務(wù)3.5二手車評估服務(wù)4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請4.2服務(wù)預(yù)約4.3服務(wù)實施4.4服務(wù)反饋5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限定義5.2服務(wù)期限延長5.3服務(wù)期限終止6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用變更7.保修條款7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修條件7.4保修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他11.1通知方式11.2協(xié)議變更11.3協(xié)議解除11.4協(xié)議的生效與終止12.附件12.1附件一:服務(wù)明細12.2附件二:保修卡12.3附件三:維修記錄13.協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.附件清單14.1附件一清單14.2附件二清單14.3附件三清單第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確二手車交易售后服務(wù)保障的內(nèi)容、責(zé)任及雙方的權(quán)利義務(wù),保障買賣雙方合法權(quán)益,促進二手車交易的健康發(fā)展。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有通過乙方提供的二手車交易服務(wù)平臺進行的二手車交易,乙方承諾為甲方提供本協(xié)議約定的售后服務(wù)保障。1.3協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至約定的服務(wù)期限屆滿或協(xié)議終止時止。1.4協(xié)議終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲方或乙方提前三十日書面通知對方終止本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第二條定義和解釋2.1定義本協(xié)議中使用的術(shù)語定義如下:(1)“二手車”指經(jīng)二手車交易服務(wù)平臺交易,且已注冊登記的車輛;(2)“乙方”指提供二手車交易服務(wù)平臺及售后服務(wù)的公司;(3)“甲方”指購買二手車的買方。2.2術(shù)語解釋本協(xié)議中的術(shù)語如無特別說明,均按照其通常含義進行解釋。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1保養(yǎng)維修服務(wù)乙方承諾為甲方提供二手車保養(yǎng)維修服務(wù),包括但不限于定期保養(yǎng)、故障維修等。3.2故障救援服務(wù)乙方承諾在甲方車輛發(fā)生故障時,提供及時、高效的救援服務(wù)。3.3保修服務(wù)乙方承諾在保修期內(nèi),為甲方提供免費或優(yōu)惠的保修服務(wù)。3.4拍賣服務(wù)乙方承諾為甲方提供二手車拍賣服務(wù),協(xié)助甲方實現(xiàn)車輛價值最大化。3.5二手車評估服務(wù)乙方承諾為甲方提供二手車評估服務(wù),確保車輛交易價格公允。第四條服務(wù)流程4.1服務(wù)申請甲方在需要服務(wù)時,可通過乙方提供的渠道提出服務(wù)申請。4.2服務(wù)預(yù)約乙方在接到甲方服務(wù)申請后,將在約定時間內(nèi)進行服務(wù)預(yù)約。4.3服務(wù)實施乙方按照預(yù)約時間,為甲方提供約定的服務(wù)。4.4服務(wù)反饋服務(wù)完成后,甲方對服務(wù)質(zhì)量進行評價,并提出改進意見。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)期限定義本協(xié)議約定的服務(wù)期限為自車輛交付之日起,根據(jù)車輛購置發(fā)票或二手車交易合同約定的保修期限為準。5.2服務(wù)期限延長如因車輛故障或維修等原因?qū)е路?wù)期限不足,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長服務(wù)期限。5.3服務(wù)期限終止(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù);(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)。第六條服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成(1)保養(yǎng)維修服務(wù)費用;(2)故障救援服務(wù)費用;(3)保修服務(wù)費用;(4)拍賣服務(wù)費用;(5)二手車評估服務(wù)費用。6.2費用支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)第三方支付平臺支付。6.3費用變更如因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動,乙方將提前通知甲方,并協(xié)商確定新的服務(wù)費用。第八條保修條款8.1保修范圍(1)車輛主要部件的保修;(2)車輛在使用過程中因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障維修;(3)車輛正常使用過程中的保養(yǎng)服務(wù)。8.2保修期限保修期限自車輛交付之日起計算,具體期限根據(jù)車輛購置發(fā)票或二手車交易合同約定。8.3保修條件(1)車輛在使用過程中,嚴格按照產(chǎn)品使用說明書進行操作;(2)車輛維修、保養(yǎng)記錄齊全;(3)車輛未發(fā)生碰撞、火燒、水浸等非正常損壞;(4)車輛未改裝、加裝任何非原廠配件。8.4保修責(zé)任(1)乙方負責(zé)免費更換或維修在保修范圍內(nèi)的零部件;(2)因保修原因更換的零部件,其保修期限從更換之日起重新計算;(3)乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定更換零部件的型號和品牌。第九條違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按照約定提供服務(wù);(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費用;(3)一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失;(2)因違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止爭議行為,采取必要措施減少損失;(2)協(xié)商不成時,雙方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提交書面訴狀。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),但法律另有規(guī)定的除外。第十一條規(guī)定了法律適用和管轄11.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議簽訂地為合同簽訂地,雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條規(guī)定了其他12.1通知方式(1)書面通知;(2)電子郵件;(3)傳真。12.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,均應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.3協(xié)議解除a.協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除;c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;d.一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未改正;(2)協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議約定的義務(wù)。13.協(xié)議簽署13.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點本協(xié)議簽訂地為合同簽署地。13.3簽署人員本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章),代表雙方對本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決承擔(dān)法律責(zé)任。14.附件清單14.1附件一清單(1)服務(wù)明細;(2)保修卡;(3)維修記錄。14.2附件二清單(1)服務(wù)明細;(2)保修卡;(3)維修記錄。14.3附件三清單(1)服務(wù)明細;(2)保修卡;(3)維修記錄。第二部分:第三方介入后的修正第八條保修條款8.1保修范圍(1)車輛主要部件的保修;(2)車輛在使用過程中因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障維修;(3)車輛正常使用過程中的保養(yǎng)服務(wù);(4)如需第三方介入,乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。8.2保修期限保修期限自車輛交付之日起計算,具體期限根據(jù)車輛購置發(fā)票或二手車交易合同約定。8.3保修條件(1)車輛在使用過程中,嚴格按照產(chǎn)品使用說明書進行操作;(2)車輛維修、保養(yǎng)記錄齊全;(3)車輛未發(fā)生碰撞、火燒、水浸等非正常損壞;(4)車輛未改裝、加裝任何非原廠配件;(5)如需第三方介入,甲方應(yīng)確保第三方符合本協(xié)議約定的條件。8.4保修責(zé)任(1)乙方負責(zé)監(jiān)督第三方提供的服務(wù)質(zhì)量,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;(2)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定更換零部件的型號和品牌;(4)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于保修服務(wù)、維修質(zhì)量等。第九條違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按照約定提供服務(wù);(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費用;(3)一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù);(4)第三方未按照本協(xié)議約定履行責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失;(2)因違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)第三方違約的,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;(3)第三方介入的爭議,由乙方負責(zé)協(xié)調(diào)解決。10.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止爭議行為,采取必要措施減少損失;(2)協(xié)商不成時,雙方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提交書面訴狀;(3)第三方介入的爭議,由乙方負責(zé)協(xié)調(diào)解決,如協(xié)調(diào)不成,可提交仲裁或訴訟。第十一條第三方介入11.1第三方概念第三方指本協(xié)議中非甲乙雙方的第三方,包括但不限于維修服務(wù)商、零部件供應(yīng)商、評估機構(gòu)等。11.2第三方責(zé)任限額(1)第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標準承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)第三方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的法律責(zé)任,由第三方自行承擔(dān);(3)第三方因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(4)乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但乙方承擔(dān)責(zé)任后有權(quán)向第三方追償。11.3第三方責(zé)權(quán)利劃分(1)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行職責(zé),不得擅自變更或擴大職責(zé)范圍;(2)第三方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)第三方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價;(4)第三方應(yīng)保護甲方隱私,不得泄露甲方個人信息。第十二條其他12.1通知方式(1)書面通知;(2)電子郵件;(3)傳真;(4)第三方介入的爭議,由乙方負責(zé)通知。12.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,均應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.3協(xié)議解除a.協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除;c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;d.一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未改正;e.第三方違約,經(jīng)乙方催告后仍未改正;(2)協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議約定的義務(wù)。第十三條協(xié)議簽署13.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點本協(xié)議簽訂地為合同簽署地。13.3簽署人員本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章),代表雙方對本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決承擔(dān)法律責(zé)任。第十四條附件清單14.1附件一清單(1)服務(wù)明細;(2)保修卡;(3)維修記錄;(4)第三方資質(zhì)證明;(5)第三方責(zé)任限額說明。14.2附件二清單(1)服務(wù)明細;(2)保修卡;(3)維修記錄;(4)第三方資質(zhì)證明;(5)第三方責(zé)任限額說明。14.3附件三清單(1)服務(wù)明細;(2)保修卡;(3)維修記錄;(4)第三方資質(zhì)證明;(5)第三方責(zé)任限額說明。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細詳細列出乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用等信息。2.保修卡記錄車輛保修信息,包括保修期限、保修范圍、保修責(zé)任等。3.維修記錄記錄車輛維修歷史,包括維修時間、維修項目、維修費用等。4.第三方資質(zhì)證明第三方介入時,提供第三方資質(zhì)證明文件,證明其具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。5.第三方責(zé)任限額說明明確第三方在履行本協(xié)議過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額,包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。6.爭議解決協(xié)議雙方在爭議解決過程中可能使用的爭議解決協(xié)議,包括仲裁協(xié)議、訴訟協(xié)議等。7.服務(wù)費用變更通知乙方在服務(wù)費用發(fā)生變更時,向甲方發(fā)出的通知,包括變更內(nèi)容、變更原因等。8.協(xié)議變更通知乙方在協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更時,向甲方發(fā)出的通知,包括變更內(nèi)容、變更原因等。9.協(xié)議解除通知乙方在協(xié)議解除時,向甲方發(fā)出的通知,包括解除原因、解除日期等。10.其他相關(guān)文件與本協(xié)議相關(guān)的其他文件,如合同簽訂地證明、法律法規(guī)等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)乙方未按照約定提供服務(wù);(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費用;(3)第三方未按照本協(xié)議約定履行責(zé)任;(4)一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準(1)乙方違約:a.乙方未按時提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;b.乙方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任或賠償損失;c.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金。(2)甲方違約:a.甲方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;b.甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)第三方違約:a.第三方未按時提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金;b.第三方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任或賠償損失;c.第三方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.示例說明(1)示例一:乙方未按時提供保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。(2)示例二:第三方提供的零部件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致車輛故障,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)修復(fù)責(zé)任或賠償損失。全文完。2024版二手車交易售后服務(wù)保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.合同雙方信息2.1買賣雙方基本信息2.2售后服務(wù)提供方信息3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基本保養(yǎng)服務(wù)3.2保養(yǎng)項目及標準3.3保養(yǎng)周期及費用4.售后維修服務(wù)4.1維修項目及范圍4.2維修費用及結(jié)算方式4.3維修時間及進度5.售后保障期限5.1保障期限起止時間5.2保障期限延長及續(xù)保6.質(zhì)保承諾及責(zé)任6.1質(zhì)保承諾范圍6.2責(zé)任免除及限制6.3違約責(zé)任7.質(zhì)量檢測與評估7.1質(zhì)量檢測標準7.2評估程序及結(jié)果8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件及程序10.違約責(zé)任及賠償10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約賠償計算方式11.不可抗力及免責(zé)條款11.1不可抗力定義11.2免責(zé)條款12.合同變更與補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件及程序14.其他約定14.1法律適用及管轄14.2合同份數(shù)及保管14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“二手車”指已登記注冊,且使用年限不超過十年,車況良好,符合國家相關(guān)標準的汽車。1.1.2“售后服務(wù)”指本合同項下,買賣雙方在合同約定的范圍內(nèi),對所售二手車提供的一系列維修、保養(yǎng)、救援等服務(wù)。1.1.3“質(zhì)保承諾”指售后服務(wù)提供方對所售二手車在一定期限內(nèi),因質(zhì)量原因發(fā)生的故障,承擔(dān)免費維修或更換零部件的責(zé)任。1.2專用名詞解釋1.2.1“保養(yǎng)”指按照車輛制造商的保養(yǎng)手冊要求,對車輛進行定期的檢查、清潔、潤滑、更換零部件等維護工作。1.2.2“維修”指對車輛因故障、損壞等原因,進行必要的檢查、修理、更換零部件等恢復(fù)車輛正常功能的工作。2.合同雙方信息2.1買賣雙方基本信息2.1.1買方:[買方全名],身份證號碼:[買方身份證號碼],聯(lián)系方式:[買方聯(lián)系方式]。2.1.2賣方:[賣方全名],身份證號碼:[賣方身份證號碼],聯(lián)系方式:[賣方聯(lián)系方式]。2.2售后服務(wù)提供方信息2.2.1服務(wù)提供方:[服務(wù)提供方全名],營業(yè)執(zhí)照號碼:[服務(wù)提供方營業(yè)執(zhí)照號碼],聯(lián)系方式:[服務(wù)提供方聯(lián)系方式]。3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基本保養(yǎng)服務(wù)3.1.1服務(wù)提供方將為買方提供合同約定的基本保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于更換機油、機濾、空濾、燃油濾清器等。3.1.2保養(yǎng)周期為每行駛[保養(yǎng)周期]公里或[保養(yǎng)周期]個月,以先到者為準。3.2保養(yǎng)項目及標準3.2.1保養(yǎng)項目包括但不限于更換機油、機濾、空濾、燃油濾清器、剎車油、轉(zhuǎn)向助力油等。3.2.2保養(yǎng)標準參照車輛制造商的保養(yǎng)手冊執(zhí)行。3.3保養(yǎng)周期及費用3.3.1保養(yǎng)周期為每行駛[保養(yǎng)周期]公里或[保養(yǎng)周期]個月,以先到者為準。3.3.2保養(yǎng)費用按照服務(wù)提供方的收費標準執(zhí)行。4.售后維修服務(wù)4.1維修項目及范圍4.1.1維修項目包括但不限于車輛故障排查、零部件更換、系統(tǒng)調(diào)整等。4.1.2維修范圍包括但不限于發(fā)動機、底盤、電氣系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。4.2維修費用及結(jié)算方式4.2.1維修費用按照服務(wù)提供方的收費標準執(zhí)行。4.2.2維修費用結(jié)算方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。4.3維修時間及進度4.3.1維修時間自接到維修通知之日起,原則上不超過[維修時間]個工作日。4.3.2如遇特殊情況,維修時間可適當(dāng)延長,但需及時通知買方。5.售后保障期限5.1保障期限起止時間5.1.1售后保障期限自車輛交付之日起計算,期限為[保障期限]個月。5.2保障期限延長及續(xù)保5.2.1在保障期限到期前,買方有權(quán)向服務(wù)提供方申請延長保障期限。5.2.2延長保障期限的,雙方應(yīng)重新簽訂保障協(xié)議。6.質(zhì)保承諾及責(zé)任6.1質(zhì)保承諾范圍6.1.1質(zhì)保承諾范圍包括但不限于車輛本身的質(zhì)量問題,如發(fā)動機、變速箱等關(guān)鍵零部件故障。6.2責(zé)任免除及限制6.2.1因買方使用不當(dāng)、維修不當(dāng)、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌能囕v故障,服務(wù)提供方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。6.2.2質(zhì)保責(zé)任不適用于正常磨損的零部件。6.3違約責(zé)任6.3.1如服務(wù)提供方未能履行質(zhì)保承諾,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3.2違約責(zé)任包括但不限于賠償買方維修費用、更換零部件費用等。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)名稱],按照該機構(gòu)的規(guī)則進行仲裁。9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同解除條件及程序9.2.1如一方違約,守約方有權(quán)解除本合同。9.2.2解除合同應(yīng)書面通知對方,并自通知到達對方之日起生效。10.違約責(zé)任及賠償10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失,包括直接損失和可得利益損失。10.2違約賠償計算方式10.2.1違約賠償按照實際損失計算,包括但不限于維修費用、更換零部件費用、誤工費等。11.不可抗力及免責(zé)條款11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2免責(zé)條款11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.合同變更與補充12.1變更程序12.1.1合同變更應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2補充協(xié)議12.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除條件及程序13.2.1如一方違約,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.其他約定14.1法律適用及管轄14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.1.2合同簽訂地為[合同簽訂地],如發(fā)生爭議,雙方同意提交[合同簽訂地]人民法院管轄。14.2合同份數(shù)及保管14.2.1本合同一式[合同份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同附件車輛購置稅發(fā)票車輛登記證書車輛保險單售后服務(wù)協(xié)議其他雙方認為需要作為合同附件的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與分類1.1第三方定義1.1.1本合同所指第三方是指除甲乙雙方外的,介入本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類1.2.1中介方:指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)的第三方,如二手車交易平臺、經(jīng)紀公司等。1.2.2評估方:指對車輛進行價值評估的第三方,如專業(yè)評估機構(gòu)。1.2.3維修方:指為車輛提供維修服務(wù)的第三方,如授權(quán)維修站、獨立維修廠等。1.2.4保險公司:指為車輛提供保險服務(wù)的第三方,如保險公司。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義2.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成損失時,對損失承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額確定2.2.1中介方責(zé)任限額:由中介方根據(jù)其業(yè)務(wù)性質(zhì)和合同約定確定。2.2.2評估方責(zé)任限額:由評估方根據(jù)評估結(jié)果和合同約定確定。2.2.3維修方責(zé)任限額:由維修方根據(jù)維修費用和合同約定確定。2.2.4保險公司責(zé)任限額:由保險公司根據(jù)保險條款和合同約定確定。3.第三方責(zé)權(quán)利界定3.1責(zé)任3.1.1中介方責(zé)任:提供真實、準確、完整的信息,協(xié)助甲乙雙方完成交易,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.1.2評估方責(zé)任:對車輛進行客觀、公正的評估,并提供準確的評估報告。3.1.3維修方責(zé)任:按照合同約定和車輛維修規(guī)范,為車輛提供維修服務(wù),確保維修質(zhì)量。3.1.4保險公司責(zé)任:按照保險條款,對車輛在保險期間內(nèi)發(fā)生的保險事故進行賠償。3.2權(quán)利3.2.1中介方權(quán)利:收取中介服務(wù)費用,獲取交易信息,維護自身合法權(quán)益。3.2.2評估方權(quán)利:收取評估費用,獲取評估所需的車輛信息和資料。3.2.3維修方權(quán)利:收取維修費用,獲取維修所需的車輛信息和資料。3.2.4保險公司權(quán)利:根據(jù)保險條款,對車輛保險事故進行調(diào)查和處理。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1甲乙雙方與中介方4.1.1甲乙雙方應(yīng)與中介方簽訂中介服務(wù)協(xié)議,明確中介方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.1.2中介方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得違反合同約定。4.2甲乙雙方與評估方4.2.1甲乙雙方應(yīng)與評估方簽訂評估協(xié)議,明確評估方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2.2評估方應(yīng)按照約定的時間和方式提供評估報告。4.3甲乙雙方與維修方4.3.1甲乙雙方應(yīng)與維修方簽訂維修協(xié)議,明確維修方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.3.2維修方應(yīng)按照約定的時間和標準完成維修工作。4.4甲乙雙方與保險公司4.4.1甲乙雙方應(yīng)與保險公司簽訂保險合同,明確保險公司的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.4.2保險公司應(yīng)按照保險合同約定,對車輛保險事故進行賠償。5.第三方介入時的額外條款5.1中介方介入5.1.1中介方介入本合同,應(yīng)取得甲乙雙方的同意,并簽訂中介服務(wù)協(xié)議。5.1.2中介方應(yīng)按照中介服務(wù)協(xié)議履行義務(wù),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2評估方介入5.2.1評估方介入本合同,應(yīng)取得甲乙雙方的同意,并簽訂評估協(xié)議。5.2.2評估方應(yīng)按照評估協(xié)議履行義務(wù),確保評估結(jié)果的準確性。5.3維修方介入5.3.1維修方介入本合同,應(yīng)取得甲乙雙方的同意,并簽訂維修協(xié)議。5.3.2維修方應(yīng)按照維修協(xié)議履行義務(wù),確保維修質(zhì)量。5.4保險公司介入5.4.1保險公司介入本合同,應(yīng)取得甲乙雙方的同意,并簽訂保險合同。5.4.2保險公司應(yīng)按照保險合同履行義務(wù),對車輛保險事故進行賠償。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.車輛購置稅發(fā)票要求:真實、合法、完整,包含車輛購買日期、金額、稅額等信息。說明:作為車輛購買憑證,用于證明車輛的所有權(quán)和購買時間。2.車輛登記證書要求:真實、合法、完整,包含車輛基本信息、所有權(quán)轉(zhuǎn)移記錄等。說明:作為車輛合法身份的證明,用于證明車輛的合法性。3.車輛保險單要求:真實、合法、完整,包含保險期間、保險金額、保險責(zé)任等。說明:作為車輛保險憑證,用于證明車輛在保險期間內(nèi)的保障。4.售后服務(wù)協(xié)議要求:真實、合法、完整,包含售后服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等。說明:作為售后服務(wù)保障的協(xié)議,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.車輛維修記錄要求:真實、完整,包含維修日期、維修項目、維修費用等。說明:作為車輛維修情況的記錄,用于證明車輛的維修歷史。6.車輛評估報告要求:真實、客觀、公正,包含車輛評估日期、評估方法、評估結(jié)果等。說明:作為車輛價值的評估依據(jù),用于證明車輛的評估價值。7.車輛事故鑒定報告要求:真實、合法、完整,包含事故發(fā)生時間、地點、原因、損失等。說明:作為車輛事故鑒定的依據(jù),用于證明車輛事故的情況。8.違約通知函要求:真實、合法、完整,包含違約事實、責(zé)任認定、處理要求等。說明:作為違約行為的通知和證據(jù),用于督促違約方履行合同義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.買方違約行為及責(zé)任認定1.1買方未按時支付購車款項責(zé)任認定:買方應(yīng)向賣方支付違約金,違約金按未支付款項的[違約金比例]計算。示例:若買方應(yīng)支付10萬元購車款,但未按時支付,則應(yīng)支付1萬元的違約金。1.2買方未按時辦理車輛過戶手續(xù)責(zé)任認定:買方應(yīng)向賣方支付違約金,違約金按逾期天數(shù)的[違約金比例]計算。示例:若買方應(yīng)于購買之日起30日內(nèi)辦理過戶手續(xù),但逾期10天,則應(yīng)支付[違約金比例]×10天的違約金。2.賣方違約行為及責(zé)任認定2.1賣方未按時交付車輛責(zé)任認定:賣方應(yīng)向買方支付違約金,違約金按逾期天數(shù)的[違約金比例]計算。示例:若賣方應(yīng)于購買之日起5日內(nèi)交付車輛,但逾期2天,則應(yīng)支付[違約金比例]×2天的違約金。2.2賣方提供虛假車輛信息責(zé)任認定:賣方應(yīng)退還買方購車款,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若賣方提供虛假車輛信息導(dǎo)致買方遭受損失,則應(yīng)退還購車款并賠償損失。3.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認定3.1服務(wù)提供方未按時提供保養(yǎng)或維修服務(wù)責(zé)任認定:服務(wù)提供方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金按逾期天數(shù)的[違約金比例]計算。示例:若服務(wù)提供方應(yīng)于購買之日起15日內(nèi)提供保養(yǎng)服務(wù),但逾期3天,則應(yīng)支付[違約金比例]×3天的違約金。3.2服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不達標責(zé)任認定:服務(wù)提供方應(yīng)免費重新提供服務(wù),或退還相應(yīng)的服務(wù)費用。示例:若服務(wù)提供方提供的保養(yǎng)服務(wù)未達到合同約定的標準,則應(yīng)免費重新提供或退還保養(yǎng)費用。全文完。2024版二手車交易售后服務(wù)保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1二手車1.2售后服務(wù)1.3保障期限2.協(xié)議雙方2.1賣方信息2.2買方信息2.3代理人信息(如有)3.二手車基本信息3.1車輛型號3.2車輛識別代碼(VIN)3.3車輛注冊日期3.4車輛行駛里程3.5車輛購置價格4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1保養(yǎng)服務(wù)4.2維修服務(wù)4.3零部件更換4.4質(zhì)保服務(wù)4.5其他增值服務(wù)5.保障期限與費用5.1保障期限起止時間5.2保障費用及支付方式6.服務(wù)流程6.1服務(wù)申請6.2服務(wù)預(yù)約6.3服務(wù)執(zhí)行6.4服務(wù)驗收7.質(zhì)量要求7.1保養(yǎng)服務(wù)7.2維修服務(wù)7.3零部件更換7.4質(zhì)保服務(wù)8.禁止事項8.1禁止改裝8.2禁止非法改裝8.3禁止濫用9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用11.1適用法律11.2爭議解決地的法律適用12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.協(xié)議生效13.1生效日期13.2生效條件14.其他條款14.1協(xié)議解除14.2協(xié)議變更14.3協(xié)議解除后的責(zé)任承擔(dān)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1二手車:指在2004年1月1日(含)之后注冊登記,且已使用過的汽車,包括但不限于乘用車、商用車等。1.2售后服務(wù):指賣方在二手車銷售后,為買方提供的維修、保養(yǎng)、零部件更換等各項服務(wù)。1.3保障期限:指本協(xié)議約定的賣方提供售后服務(wù)的時間范圍。2.協(xié)議雙方2.1賣方信息:賣方全稱,地址,聯(lián)系人,聯(lián)系電話。2.2買方信息:買方全稱,地址,聯(lián)系人,聯(lián)系電話。2.3代理人信息(如有):代理人全稱,地址,聯(lián)系人,聯(lián)系電話。3.二手車基本信息3.1車輛型號:具體車型名稱。3.2車輛識別代碼(VIN):具體VIN號碼。3.3車輛注冊日期:具體注冊日期。3.4車輛行駛里程:截至協(xié)議簽訂時的行駛里程數(shù)。3.5車輛購置價格:買方購買二手車時的購置價格。4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1保養(yǎng)服務(wù):包括但不限于定期保養(yǎng)、維修檢查、更換機油、濾清器等。4.2維修服務(wù):包括但不限于故障診斷、維修、更換零部件等。4.3零部件更換:在保障期限內(nèi),因正常磨損或故障需要更換的零部件。4.4質(zhì)保服務(wù):指在保障期限內(nèi),因制造缺陷導(dǎo)致的故障,賣方免費提供維修或更換服務(wù)。4.5其他增值服務(wù):如道路救援、緊急聯(lián)絡(luò)等。5.保障期限與費用5.1保障期限起止時間:自二手車交付買方之日起,至協(xié)議約定的保障期限結(jié)束之日止。5.2保障費用及支付方式:保障費用已包含在二手車購置價格中,無需另行支付。6.服務(wù)流程6.1服務(wù)申請:買方在需要售后服務(wù)時,應(yīng)向賣方提出申請,并提供相關(guān)證明材料。6.2服務(wù)預(yù)約:賣方在收到買方的服務(wù)申請后,應(yīng)及時安排服務(wù)時間。6.3服務(wù)執(zhí)行:賣方按照約定時間,為買方提供售后服務(wù)。6.4服務(wù)驗收:買方在服務(wù)完成后,對服務(wù)質(zhì)量進行驗收,如有異議,應(yīng)及時向賣方提出。7.質(zhì)量要求7.1保養(yǎng)服務(wù):確保車輛在保養(yǎng)后達到規(guī)定的技術(shù)標準,延長車輛使用壽命。7.2維修服務(wù):確保維修質(zhì)量,使車輛恢復(fù)至正常使用狀態(tài)。7.3零部件更換:更換的零部件應(yīng)為原廠或同等級別,確保零部件質(zhì)量。7.4質(zhì)保服務(wù):在保障期限內(nèi),因制造缺陷導(dǎo)致的故障,賣方免費提供維修或更換服務(wù),保障買方的合法權(quán)益。8.禁止事項8.1禁止改裝:買方未經(jīng)賣方同意,不得對二手車進行任何形式的改裝,包括但不限于外觀、內(nèi)飾、動力系統(tǒng)等。8.2禁止非法改裝:買方不得進行任何違反國家法律法規(guī)的改裝。8.3禁止濫用:買方不得濫用二手車,不得用于非法活動或危險駕駛。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:除雙方另有約定外,二手車及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)歸賣方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護:買方應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯賣方的知識產(chǎn)權(quán)。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交協(xié)議約定的爭議解決機構(gòu)。10.2爭議解決機構(gòu):具體爭議解決機構(gòu)名稱及地址。11.法律適用11.1適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決地的法律適用:如爭議解決機構(gòu)位于境外,則適用爭議解決地的法律。12.通知與送達12.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。12.2送達地址:雙方各自的送達地址應(yīng)在本協(xié)議中明確約定。13.協(xié)議生效13.1生效日期:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2生效條件:本協(xié)議自雙方完成二手車交付手續(xù)并簽署后正式生效。14.其他條款14.1協(xié)議解除:如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求賠償損失。14.2協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署。14.3協(xié)議解除后的責(zé)任承擔(dān):協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義與范圍15.1第三方:指在履行本合同過程中,提供中介、咨詢、評估、維修、保養(yǎng)等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方范圍:包括但不限于二手車鑒定評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)店、金融服務(wù)機構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1協(xié)議項下需要第三方專業(yè)服務(wù);16.1.2雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以保障合同履行;16.1.3法律法規(guī)或政策要求必須通過第三方進行某些服務(wù)。16.2.1雙方協(xié)商確定第三方;16.2.2第三方接受委托,并與甲乙雙方簽訂相應(yīng)服務(wù)協(xié)議;16.2.3第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額:第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定,但不得超過本合同項下甲乙雙方各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。17.2義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)標準和服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù);17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙

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