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文檔簡(jiǎn)介
制度模板1:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,同時(shí)明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為1個(gè)月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長(zhǎng)不超過6個(gè)月,最短不少于1個(gè)月。3、由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn),同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同;有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);在員工入職一個(gè)月后,由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話,評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī),并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)完成述職報(bào)告,部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》,并簽署意見。人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審批??偨?jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談??偨?jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。6、試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,不享受其公司福利;進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者,不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金,滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。制度模板2:人事管理制度一、總則1、為規(guī)范公司人事管理工作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學(xué)用人機(jī)制,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定本制度。2、本制度適用于延安市城市建設(shè)投資開發(fā)有限責(zé)任公司在職員工。3、公司因工作需要聘請(qǐng)顧問或特聘人員,其管理辦法另以聘約或合同約定。二、招聘1、招聘原則:公開公正、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。2、招聘考核內(nèi)容及篩選方法招聘考核內(nèi)容:品德、能力、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)及專業(yè)技能考核。招聘篩選辦法:筆試、面試、實(shí)際操作。3、招聘渠道:內(nèi)部招聘;參加人才交流會(huì),由人才交流中心介紹;外部招聘啟事或簡(jiǎn)章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘條件:按照崗位要求,確定本崗位招聘條件。5、招聘計(jì)劃:公司員工在人員任用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)。公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺或新增崗位時(shí),將優(yōu)先考慮在職員工。出現(xiàn)下列情形將進(jìn)行對(duì)外招募:公司內(nèi)部無合適人選時(shí);需求量大,內(nèi)部人力不足時(shí);需特殊技能或?qū)I(yè)技能人才時(shí);對(duì)外招募時(shí)應(yīng)充分考慮招聘成本,選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖?,由人力資源部負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘、獵頭公司等途徑進(jìn)行招聘。6、招聘流程:用人部門根據(jù)本部門崗位情況填寫《延安城投公司人員需求申請(qǐng)表》,提前一個(gè)月報(bào)公司人力資源部審核。人力資源部通過內(nèi)部或外部渠道發(fā)布招聘啟事或簡(jiǎn)章,應(yīng)聘者根據(jù)相關(guān)要求投遞本人簡(jiǎn)歷或填寫《延安城投應(yīng)聘人員登記表》。人力資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,確定初試人員。初試一般由延安城投人力資源部負(fù)責(zé)人主持,用人部門負(fù)責(zé)人參加,一般采用筆試或面試的形式對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步考核,人力資源部對(duì)初試結(jié)果進(jìn)行篩選,確定復(fù)試人員。復(fù)試可采用面試或?qū)嶋H操作形式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行進(jìn)一步考核,擇優(yōu)預(yù)錄取。被預(yù)錄取的人員一般由人力資源部安排董事長(zhǎng)或總經(jīng)理進(jìn)行面談,約定薪酬福利、錄用時(shí)間、合同期限、試用期限等事項(xiàng)。經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批錄用的人員,由人力資源部安排辦理入職手續(xù)和體檢。特殊崗位必要時(shí)需進(jìn)行職業(yè)體檢和審核。三、錄用1、報(bào)到:人力資源部根據(jù)錄用情況向新員工發(fā)放《錄用通知書》,新員工應(yīng)在接到《錄用通知書》后7個(gè)工作日內(nèi)到人力資源部報(bào)到,如在錄用通知規(guī)定期限內(nèi)不能正常報(bào)到,應(yīng)取消其錄用資格;特殊情況經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后可延期報(bào)到,但應(yīng)規(guī)定最長(zhǎng)延期期限。2、體檢:新員工報(bào)到后,須進(jìn)行健康檢查,體檢不合格者,取消其錄用資格。合格標(biāo)準(zhǔn)可參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》。3、錄用手續(xù):新進(jìn)員工正常報(bào)到后可攜帶《錄用通知書》、身份證等相應(yīng)證件到人力資源部辦理錄用手續(xù)。手續(xù)如下:1)辦理入職資料登記手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)移接收手續(xù);2)簽訂勞動(dòng)合同,各基層單位依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、公司及本單位相關(guān)規(guī)定、約定試用期并組織簽訂勞動(dòng)合同;3)簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書等約定事項(xiàng)(視崗位而定);4)申領(lǐng)工作證等資料;5)申領(lǐng)辦公用品、工作裝和其它用品;6)集中崗前培訓(xùn)1~10天并組織進(jìn)行參觀、考核(特殊情況除外)。4、勞動(dòng)合同:公司在員工使用過程中,一律實(shí)行全員勞動(dòng)合同制。合同分為有固定期限的勞動(dòng)合同和按照一定工作任務(wù)簽訂的勞務(wù)合同(工作任務(wù)完成后,合同自行終止)。根據(jù)工作需要和員工的工作表現(xiàn),在雙方同意的前提下合同可以續(xù)簽。簽訂合同應(yīng)注意以下內(nèi)容:1)試用期:新聘用員工的試用期在勞動(dòng)合同中約定,合同期包含試用期。2)根據(jù)被聘人員的崗位及所從事的工作的不同,合同內(nèi)容要明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)的職責(zé),聘用后的工資、福利待遇、聘用期限及其他需要說明的事項(xiàng)。3)各部門員工的崗位、工作內(nèi)容等發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容,并報(bào)公司人力資源部備案4)勞動(dòng)合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂,一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份,合同期限為3—5年,到期雙方同意可續(xù)簽。5、轉(zhuǎn)正流程:新入職員工在試用期結(jié)束前需要提交轉(zhuǎn)正小結(jié)至部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)試用情況報(bào)人力資源部申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。一般員工轉(zhuǎn)正由人力資源部召開轉(zhuǎn)正會(huì)議討論轉(zhuǎn)正情況,經(jīng)營(yíng)層新入職員工或外聘高級(jí)人才(技術(shù)類)轉(zhuǎn)正會(huì)由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)主持、全體經(jīng)營(yíng)層員工參與。如新入職員工在試用期達(dá)到轉(zhuǎn)正要求,則由人力資源部登記為正式員工;如不滿足轉(zhuǎn)正要求,則由轉(zhuǎn)正會(huì)議討論該員工的試用期延長(zhǎng),延長(zhǎng)期不得超過原試用期,且不能超出勞動(dòng)法律法規(guī)所規(guī)定的期限;在延長(zhǎng)試用期過后如該員工仍不能滿足試用期要求則公司可依法解除該員工的勞動(dòng)關(guān)系。四、調(diào)動(dòng)調(diào)配1、公司有權(quán)根據(jù)員工特長(zhǎng)和工作需要調(diào)動(dòng)工作。調(diào)動(dòng)前部門(單位)及個(gè)人可以向公司領(lǐng)導(dǎo)陳述意見,一經(jīng)決定,部門(單位)、個(gè)人都應(yīng)服從,被安排接收的部門應(yīng)合理安排被調(diào)動(dòng)員工的工作。2、員工調(diào)動(dòng)權(quán)限和程序:1)員工部門(單位)內(nèi)調(diào)動(dòng)(轉(zhuǎn)崗或換崗),由部門主管安排,報(bào)人力資源部審核和登記;員工跨部門(單位)調(diào)動(dòng),報(bào)人力資源部審核并填寫《延安城投人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,調(diào)出、調(diào)入部門(單位)主管簽字同意,報(bào)相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。2)各部門(單位)正、副職調(diào)動(dòng)崗位,填寫《延安城投人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后,人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)并以文件形式通知各部門(單位)。3)員工接到調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ?,一般管理人員應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi),部門(單位)正、副職應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。因事務(wù)特別繁雜,無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí),經(jīng)總經(jīng)理同意后可酌情延長(zhǎng)。五、離職1、員工的離職分為“正常解聘”、“辭退”、“辭職”。員工的正常解聘年齡為:男60周歲,女55周歲。2、符合以下條件時(shí),公司可依據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)辭退該員工:1)試用期間,符合勞動(dòng)合同規(guī)定的試用期不合格,符合辭退條件的;2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、貪污受賄或有其它嚴(yán)重不良行為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的;4)對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的;5)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑等處罰的。6)患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適,不能勝任本職工作,且不能適應(yīng)調(diào)崗后工作的。7)工作能力明顯不適應(yīng)本職工作需求,經(jīng)培訓(xùn)仍不合格,且在公司內(nèi)部無法安排合適的工作崗位的。8)勞動(dòng)態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的。9)泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的;因故意或重大過失行為,造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。10)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及公司規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。3、辭退流程:1)部門主管根據(jù)公司的辭退規(guī)定,實(shí)事求是對(duì)照員工的現(xiàn)實(shí)能力表現(xiàn)或某些特定的事實(shí),寫出辭退建議書,填寫《延安城投員工辭退審批表》報(bào)人力資源部按規(guī)定程序?qū)徟?)人力資源部接到部門的辭退建議書和《延安城投員工辭退審批表》后,調(diào)查了解相關(guān)情況,必要時(shí)與擬辭退員工談話,根據(jù)事實(shí)情況確認(rèn)是否需辭退,在3個(gè)工作日內(nèi)做出明確結(jié)論。確需辭退的簽署辭退意見,呈總經(jīng)理辦公會(huì)議決定;不應(yīng)辭退的,與相關(guān)部門主管溝通,協(xié)商解決方案。3)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定辭退的,由人力資源部通知公司工會(huì),經(jīng)工會(huì)審核同意后,通知相關(guān)部門及本人辦理辭退手續(xù)??偨?jīng)理辦公會(huì)議不批準(zhǔn)辭退的,由人力資源部同相關(guān)部門主管與擬辭退員工談話協(xié)調(diào),在3個(gè)工作日內(nèi)視情況對(duì)其工作崗位做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4)被辭退的員工在接到辭退函后15個(gè)工作日內(nèi),有權(quán)按法律規(guī)定的申訴渠道進(jìn)行申訴,但不得擾亂公司正常工作秩序,違者送公安機(jī)關(guān)處理。5)各基層單位依據(jù)規(guī)定程序及要求辭退人員后,報(bào)公司人力資源部備案。4、辭職流程:1)公司員工因故辭職時(shí),提前30日提出辭職申請(qǐng),填寫《延安城投員工辭職審批表》,分別報(bào)送部門主管、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后呈送公司總經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)人力資源部執(zhí)行。辭職流程應(yīng)注意以下幾點(diǎn):2)公司員工無論何種理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起仍需在原工作崗位繼續(xù)工作,直到申請(qǐng)被核準(zhǔn),工作移交清楚后方可離開。3)公司各部門員工提出辭職后,所在部門、人力資源部應(yīng)及時(shí)與擬辭職員工談話,了解辭職原因,并予疏導(dǎo)挽留,如其去意仍堅(jiān),可辦辭職手續(xù)。4)各基層單位人員依據(jù)規(guī)定程序辭職后,由各基層單位報(bào)公司人力資源部備案。5、離職手續(xù)及流程:1)公司員工在接到辭退、辭職通知后,2個(gè)工作日內(nèi)移交清楚工作,并交回辦公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情況經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后可適當(dāng)延長(zhǎng)。具體流程需注意一下幾點(diǎn):2)凡2個(gè)工作日內(nèi)未移交完工作的,每拖延1日扣罰50元誤工費(fèi)。移交手續(xù)未辦清而自動(dòng)離崗者,核扣績(jī)效工資,由此造成公司損失的,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3)根據(jù)崗位性質(zhì)決定是否進(jìn)行離任審計(jì),如需審計(jì),審計(jì)期為一個(gè)月,對(duì)擬離職員工暫時(shí)凍結(jié)績(jī)效工資及相關(guān)賬戶,待正式離崗時(shí)為其開戶結(jié)薪。4)工作移交結(jié)束之日為離職員工的最后工作日,自次日起為離職生效日,其所屬部門對(duì)離職員工進(jìn)行考勤確認(rèn),報(bào)人力資源部審核后,核算當(dāng)月薪酬。根據(jù)工資發(fā)放周期,按期結(jié)清薪酬并中止???jī)效收入根據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法進(jìn)行年度考核后,按期進(jìn)行兌付。5)員工發(fā)生上述制度中所涉及的各類異動(dòng)情況時(shí),須按規(guī)定程序進(jìn)行工作移交。工作移交時(shí),由員工本人根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫《延安城投離職員工工作移交登記表》,就辦公用品、工作、審計(jì)、各部門/各基層單位相關(guān)事務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行移交,并由相關(guān)部門/單位主管、相關(guān)人員簽字確認(rèn),《延安城投離職員工工作移交登記表》在完成工作移交后交人力資源部歸檔。6)各基層單位人員離職相關(guān)事宜參照本制度執(zhí)行。六、輪崗1、為保證公司的崗位活力,科學(xué)管理員工晉升與崗位輪換,做到“人崗匹配、優(yōu)進(jìn)后退”,特制訂此輪崗辦法。2、延安城投公司輪崗可分為三年一度的大輪崗期和以績(jī)效考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效輪崗。3、績(jī)效輪崗具體可參考《績(jī)效考核管理辦法》中的“績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用”,大輪崗期主要規(guī)定如下:4、公司經(jīng)營(yíng)層以下崗位最長(zhǎng)任職期不得連續(xù)超過三年,經(jīng)營(yíng)層以上崗位最長(zhǎng)任職期不得連續(xù)超過五年。5、人力資源部每隔三年應(yīng)主動(dòng)組織公司大輪崗,大輪崗期一般在年度考核結(jié)束后進(jìn)行。6、大輪崗由公司全體部門參與,公司管理層、主管層員工同級(jí)輪崗,部門內(nèi)同級(jí)員工進(jìn)行崗位互調(diào),進(jìn)入新崗位的員工將參與下一次的績(jī)效考核,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行績(jī)效輪崗。7、符合大輪崗要求員工不得因故推諉,延期或拒不輪崗,如有特殊情況不適合輪崗的,將由監(jiān)察機(jī)構(gòu)或財(cái)務(wù)對(duì)該崗位審計(jì),審計(jì)結(jié)果交由人力資源部備案,審核通過后該員工可繼續(xù)在本崗位任職,但最長(zhǎng)連續(xù)任職期不得超過兩個(gè)大輪崗期,即六年。8、人力資源部負(fù)責(zé)組織公司輪崗相關(guān)工作,審計(jì)部門及財(cái)務(wù)部門輪崗由公司高層直接負(fù)責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)公司關(guān)鍵崗位審計(jì)工作。七、附則1、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并保留修訂、變更的權(quán)力。2、本制度自頒布之日起實(shí)施,前期相關(guān)制度同時(shí)作廢。制度模板3:人員調(diào)動(dòng)和晉升制度一、公司可以根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng):1、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況,上報(bào)總公司辦公室審批。2、部門之間調(diào)動(dòng):是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),須經(jīng)擬調(diào)入部門填寫《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》,由所涉部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)總公司批準(zhǔn)。二、為激發(fā)員工的工作熱情,為公司選拔優(yōu)秀人才,制訂本制度。1、員工晉升:1)職務(wù)與待遇級(jí)別同時(shí)晉升;2)待遇級(jí)別上升職務(wù)不變。2、員工晉升,需要同時(shí)滿足以下條件:1)考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀。2)具備相應(yīng)的職位技能、有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷、在職工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀、無重大工作失誤、具有良好的思想品德。3、晉升流程各部門負(fù)責(zé)人向總公司呈報(bào)本部門的晉升員工,填寫《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》、員工本人的工作總結(jié),工作事例要清楚。所有資料上報(bào)總公司辦公室,辦公室組織對(duì)擬晉升員工的考核,考核通過后,報(bào)總經(jīng)理審批后,公司以文件形式任命。制度模板4:?jiǎn)T工量化考核制度考核標(biāo)準(zhǔn):一、工作表現(xiàn):1.制定每日工作計(jì)劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2.正確認(rèn)識(shí)并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問題和上級(jí)交代的臨時(shí)工作任務(wù)。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅(jiān)守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上級(jí)交待要按時(shí)完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2.保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計(jì)劃。違反者扣5分。3.無投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結(jié)匯報(bào)及各類報(bào)表準(zhǔn)確真實(shí)。違反者扣3分。三、日常規(guī)范:1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排。違反者扣5分。2.嚴(yán)格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3.主動(dòng)完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個(gè)人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志或做與工作無關(guān)的事情。違反者扣3分。7.工作時(shí)間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10.辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表:1.良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理:上班時(shí)間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服
。違反者扣3分。六、安全意識(shí):1.嚴(yán)禁在工作時(shí)間發(fā)生爭(zhēng)吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施;下班前檢查開關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對(duì)公司業(yè)務(wù)機(jī)密、營(yíng)銷上的重要信息保密義務(wù),不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分說明:本考核實(shí)行加扣分制,每月為一個(gè)考核周期。員工在上班期間每違反上述規(guī)定1條,則按相應(yīng)分值進(jìn)行扣減,直至扣完;每向部門或中支提出1條合理化建議并被采納,則加5—10分;在工作中表現(xiàn)優(yōu)良,獲得中支總經(jīng)理室或其他部門的肯定和表揚(yáng),每次則加10—20分??己私Y(jié)果將作為員工年終評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容??己私Y(jié)束后被考核人應(yīng)對(duì)此次綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行簽名確認(rèn)。注:1.綜合得分=100-各項(xiàng)扣減總和+特別加分;2.考核結(jié)果等級(jí)分為:卓越(95分以上);優(yōu)(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人綜合評(píng)分在75分以下的,由部門經(jīng)理找其誡勉談話,并必須書面寫出整改報(bào)告;被考核人綜合評(píng)分在65分以下的,公司將給予解除勞動(dòng)合同。制度模板5:?jiǎn)T工甄選錄用管理制度第一章甄選工作標(biāo)準(zhǔn)第一條甄選程序1、用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》并附《職務(wù)說明書》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,送人力資源中心。2、人力資源中心決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。3、人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行初步篩選。4、初審合格者由人力資源中心通過電話通知時(shí)間、地點(diǎn),進(jìn)行初試。5、測(cè)驗(yàn):讓申請(qǐng)人進(jìn)行口試、筆試或小組討論,進(jìn)行智力、性格及寫作測(cè)驗(yàn),從中了解申請(qǐng)人的應(yīng)變能力、智力水平、個(gè)性及公文水平。測(cè)驗(yàn)的種類序號(hào)種類項(xiàng)目1口試外語或普通話測(cè)試2筆試專業(yè)筆試、心智能力測(cè)試、性格測(cè)試3考試操作電腦、車輛駕駛6、深入面談:安排考試合格的應(yīng)征者再次進(jìn)行比較深入的面談,由人力資源中心會(huì)同用人部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行,可進(jìn)一步了解申請(qǐng)人的抱負(fù)、專長(zhǎng)及興趣等。7、討論及決定初步錄用A、參加評(píng)價(jià)過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人將對(duì)候選人的選拔評(píng)價(jià)中的表現(xiàn)進(jìn)行討論和評(píng)價(jià),由用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或董事長(zhǎng)作出錄用決定;B、參加評(píng)估過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)提出對(duì)每個(gè)候選人的評(píng)價(jià)報(bào)告,部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)報(bào)告重點(diǎn)在于專業(yè)技能方面,人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人提供的評(píng)估報(bào)告的重點(diǎn)在于核心能力方面的評(píng)價(jià)。第二條并非所有職位都必須經(jīng)過以上的程序來招聘人才,通常,較重要的職位需要經(jīng)過較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡(jiǎn)化。第二章錄用管理第三條確定初步錄用者后,人力資源中心應(yīng)于三日內(nèi)發(fā)出錄用通知書。第四條入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查,保證候選人不會(huì)由于健康的原因而影響工作。對(duì)身體合格的候選人可以做出正式錄用決定,通知其報(bào)到。第五條新員工報(bào)到:1、填寫“入職登記表”、“員工登記表”,辦理試用期薪酬核定。2、收齊報(bào)到應(yīng)繳資料(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證或資格證復(fù)印件、照片等)建立個(gè)人資料檔案,編號(hào)列管。第六條新員工入職程序:1、領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡(牌);2、提取考勤指紋并向其說明使用方法及考勤時(shí)間;3、領(lǐng)制服;4、如有需要,填寫“住宿申請(qǐng)單”;5、登記領(lǐng)取辦公用品;6、視情況引導(dǎo)其參觀及安排入職培訓(xùn)有關(guān)準(zhǔn)備工作。第七條人才試用規(guī)定:1、除特殊渠道引進(jìn)的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。2、用人部門經(jīng)理有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。3、新員工試用期為1~3個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。第八條正式聘用規(guī)定:1、試用期滿,用人部門經(jīng)理嚴(yán)格對(duì)照《職務(wù)說明書》的任職資格,如實(shí)填寫《轉(zhuǎn)正評(píng)核表》并提出意見,意見包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長(zhǎng)試用期。2、人力資源中心審查,決定是否采納用人部門的意見。3、凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達(dá)3天者予以辭退,病假達(dá)5天者予以辭退或延長(zhǎng)試用期,存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。制度模板6:職業(yè)生涯設(shè)計(jì)管理制度第一章總則第一條為實(shí)現(xiàn)XX有限有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)與員工的共同發(fā)展,合理開發(fā)人力資源,特制訂本制度。第二條公司遵循“人盡其才、才盡其用、共同發(fā)展”的原則進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司第四條綜合管理部為公司員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的歸口管理部門。第二章方法與程序第四條綜合管理部通過定期和不定期的統(tǒng)計(jì)、座談和個(gè)別面談等方式,全面了解員工的技能特長(zhǎng)、工作狀況、思想動(dòng)態(tài)及職業(yè)發(fā)展愿望等信息。第五條各部門負(fù)責(zé)人每年應(yīng)不少于1次與所屬員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展方面的面談溝通,以了解員工的職業(yè)發(fā)展愿望,并協(xié)助員工分析自身特點(diǎn),提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)。面談后應(yīng)填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談?dòng)涗洝罚?bào)送公司綜合管理部備案。第六條綜合管理部每年應(yīng)不少于1次與骨干員工、部門經(jīng)理及以下職級(jí)的管理人員進(jìn)行面談溝通,了解員工的職業(yè)發(fā)展愿望,并協(xié)助員工分析自身特點(diǎn),提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)。面談后應(yīng)填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談?dòng)涗洝凡浒?。第七條公司經(jīng)營(yíng)班子成員由直接領(lǐng)導(dǎo)每年不少于1次進(jìn)行面談溝通,了解其職業(yè)發(fā)展愿望,并協(xié)助其分析自身特點(diǎn),提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)。面談后填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談?dòng)涗洝凡?bào)送綜合管理部備案。第八條各級(jí)管理人員應(yīng)幫助員工制訂合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展需求,并及時(shí)與綜合管理部溝通。第九條綜合管理部應(yīng)對(duì)《員工職業(yè)發(fā)展面談?dòng)涗洝愤M(jìn)行整理和分析,對(duì)于主管及以上等骨干員工應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注。第三章實(shí)現(xiàn)與修正第十條員工的職業(yè)發(fā)展需求可通過橫向調(diào)配、縱向晉升、自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的途徑來實(shí)現(xiàn)。第十一條綜合管理部及各級(jí)管理人員,應(yīng)切實(shí)關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展需求,及時(shí)提供咨詢、指導(dǎo)和建議。對(duì)于公司骨干人員,綜合管理部及各級(jí)管理人員應(yīng)有針對(duì)性地給予建議和幫助,對(duì)其職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。第十二條綜合管理部負(fù)責(zé)有關(guān)崗位職位變動(dòng)、空缺及新設(shè)崗位、任職條件的咨詢,通過集團(tuán)公司內(nèi)部報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)及其他合適的形式及時(shí)將以上信息向員工發(fā)布。第十三條員工可隨時(shí)與綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)面談,主動(dòng)匯報(bào)自己的工作、思想狀態(tài),以及自身職業(yè)發(fā)展的需求和設(shè)想。第十四條為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,綜合管理部應(yīng)不斷完善公司培訓(xùn)開發(fā)、考核激勵(lì)及員工選拔機(jī)制,并鼓勵(lì)員工積極參加公司組織的公開競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗。第十五條員工應(yīng)結(jié)合公司發(fā)展需求及自身的特點(diǎn),主動(dòng)調(diào)整和改進(jìn)自身的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),并與直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部保持經(jīng)常性的溝通。第四章附則第十六條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十七條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板7:學(xué)校考勤及請(qǐng)假制度要求:教師按學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間上下班,不遲到,不早退,不曠工。不中途私自外出,不在上班時(shí)間辦私事。每天上午、下午簽到,無特殊事情不請(qǐng)假。(一)請(qǐng)銷假制度教師因病、因事不能上班的必須報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理請(qǐng)假手續(xù),并安排好在校的各項(xiàng)工作。未請(qǐng)假和請(qǐng)假理由不充分未準(zhǔn)假不到校者均屬曠工。教師曠工三天,學(xué)校按教師自動(dòng)請(qǐng)辭處理。教師每日上午、下午預(yù)備前30分鐘內(nèi)集中到教務(wù)處簽到,上課鈴響仍未簽到的視為遲到,遲到時(shí)間不得超過2節(jié)課,2節(jié)課內(nèi)補(bǔ)寫臨時(shí)外出請(qǐng)假條,超過2節(jié)課的按半天假處理。教師請(qǐng)假在一天以內(nèi)的報(bào)主管主任審批,在一天以上的需報(bào)主管校長(zhǎng)審批同意。臨時(shí)特殊情況請(qǐng)假或續(xù)假(指不在校內(nèi))要求向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系審批,并安排學(xué)校工作,返校當(dāng)天銷假補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。教師因公外出,需有主管領(lǐng)導(dǎo)指示批條,方可外出。參加進(jìn)修學(xué)歷考試的教師,在不耽誤學(xué)校工作情況下請(qǐng)假,離校前安排好學(xué)校工作,返校后執(zhí)本人準(zhǔn)考證辦理請(qǐng)假手續(xù),準(zhǔn)考證對(duì)應(yīng)的當(dāng)晌或當(dāng)天不計(jì)入請(qǐng)假天數(shù)。教師本人婚假或直系親屬(包括事實(shí)寄養(yǎng)關(guān)系)喪假為3日,超過時(shí)間按請(qǐng)假規(guī)定處理。(二)臨時(shí)外出請(qǐng)假教師上班臨時(shí)有事可以填寫臨時(shí)外出請(qǐng)假條,寫清離校時(shí)間,返校及時(shí)填寫返校時(shí)間,由領(lǐng)導(dǎo)簽字交門崗保存(月底核對(duì)),方可出校門。月底每位教師的臨時(shí)外出時(shí)間累積夠4個(gè)小時(shí)按1晌假處理,以此類推。(三)考勤扣款辦法教職工違反校紀(jì)校規(guī),根據(jù)處分情況,分別給予下列經(jīng)濟(jì)處罰:教師請(qǐng)假1天扣當(dāng)日工資(以基本工資為基礎(chǔ)計(jì)算),連續(xù)請(qǐng)假1天以上的按1.5天扣工資,曠工扣雙倍工資。教師遲到一次扣5元,私自外出一次扣10元。3 、未及時(shí)銷假、補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)的教師從返校次日起每多一天加扣 3元。、學(xué)校重大活動(dòng)、常規(guī)會(huì)議(如慶祝活動(dòng)、大型集會(huì)、例會(huì)、教研、統(tǒng)考等)不能請(qǐng)假,如果請(qǐng)假每晌加扣10元(婚喪假、進(jìn)修考試假除外)。5、對(duì)于不按時(shí)上下班,又采取不正當(dāng)辦法逃避檢查(包括包庇者),被查出后嚴(yán)肅處理,在教師大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)并加倍罰扣工資,情節(jié)嚴(yán)重者學(xué)校予以辭退處分。6、受全校通報(bào)批評(píng)的,扣發(fā)一個(gè)月校內(nèi)津貼;7、受警告處分的,扣發(fā)兩個(gè)月校內(nèi)津貼;8、受嚴(yán)重警告處分的,扣發(fā)四個(gè)月校內(nèi)津貼;9、受記過處分的,扣發(fā)六個(gè)月校內(nèi)津貼;10、受到記大過處分,扣發(fā)十個(gè)月校內(nèi)津貼;11、受降級(jí)、降職、撤職處分的,按處分后的職級(jí)發(fā)工資并扣發(fā)一年校內(nèi)津貼。制度模板8:干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)制度對(duì)于部分常年從事瀝青工、爆破工、風(fēng)鉆工、石工、水泥磨工、水泥裝包工、推土機(jī)工、大型貨車司機(jī)等有毒有害、特別繁重體力勞動(dòng)、高空、高溫、攝氏零度以下低溫場(chǎng)所工作,由于年齡和體力關(guān)系基本喪失勞動(dòng)能力的,并距自治區(qū)規(guī)定退休年齡相差不足五年的干部、工人,經(jīng)本人申請(qǐng),分公司及各項(xiàng)目部同意,某某公司批準(zhǔn),可實(shí)行離崗?fù)损B(yǎng)。待符合法定退休條件時(shí),再填表上報(bào)退休手續(xù)。為了做好這項(xiàng)工作,特制定本暫行制度。1、符合下列條件之一的,可離崗?fù)损B(yǎng)1)、干部男年滿46周歲,女年滿41周歲,連續(xù)工齡滿十年的。2)、工人男年滿46周歲,女年滿36周歲,連續(xù)工齡滿十年的。3)特殊技術(shù)崗位技工、工程技術(shù)人員身體健康者,不得申請(qǐng)退養(yǎng)。2、干部、工人離崗?fù)损B(yǎng)后,每月按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇1)、連續(xù)工齡滿30年的以上的,按本人檔案工資的80%發(fā)給。2)、連續(xù)工齡滿20年不滿30年的,按本人檔案工資的75%發(fā)給。3)、連續(xù)工齡滿15年不滿20年的,按本人檔案工資的70%發(fā)給。4)、連續(xù)工齡滿10年不滿15年的,按本人檔案工資的60%發(fā)給。3、要求離崗?fù)损B(yǎng)的干部、工人必須提供以下手續(xù)1)、凡符合在有毒有害、特別繁重體力勞動(dòng)、高空、高溫、低溫及4500米以上地區(qū)施工、作業(yè)十年以上的,由本人申請(qǐng)要求離崗?fù)损B(yǎng)。2)、并要提供由自治區(qū)人民醫(yī)院,或拉薩市人民醫(yī)院出具的因病不能堅(jiān)持正常工作的病情證明書。4、對(duì)離崗?fù)损B(yǎng)的決定1)、人力資源部根據(jù)各分公司和各項(xiàng)目部上報(bào)的離崗?fù)损B(yǎng)人員審批呈報(bào)表、本人申請(qǐng)、醫(yī)院病情證明書,提出初審意見后,呈報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論。2)、總經(jīng)理辦公會(huì)作出是否離崗?fù)损B(yǎng)的決定。并從決定之日起按第二條的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給退養(yǎng)待遇。3)、自批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)之日起,不享受獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、福利、休假、探親、事假、病假、生育假等待遇。4)、批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)者,可享受正常調(diào)資,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。5、符合法定退休條件時(shí),即上報(bào)退休手續(xù),并從自治區(qū)勞動(dòng)局批準(zhǔn)之月起發(fā)給退休待遇。/6、本辦法與國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)政策相抵觸時(shí),按國(guó)家和自治區(qū)政策規(guī)定執(zhí)行。制度模板9:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對(duì)性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對(duì)公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。1.3.6各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。2.3專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間(一個(gè)月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。第五條培訓(xùn)計(jì)劃5.1計(jì)劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;②預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。5.4計(jì)劃書包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);5.4.2年度培訓(xùn)課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類6.1通用類培訓(xùn)6.1.1通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。6.1.2通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。6.2專業(yè)類培訓(xùn)6.2.1專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。6.3新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)6.3.1新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。6.3.4本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。6.4部門內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。6.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。6.5部門交叉培訓(xùn)6.5.1部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。(如員工需要個(gè)人申請(qǐng)到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),可填《個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》,費(fèi)用等相關(guān)問題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行)7.1.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟①選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)②選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。⑥培訓(xùn)場(chǎng)地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)評(píng)審要素如下:①師資力量:師資儲(chǔ)備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。③專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。7.2專業(yè)類培訓(xùn)組織程序(參照通用類培訓(xùn)組織程序)7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.3.4人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7.3.8新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。7.4部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序7.4.1各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。7.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.4.4部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。7.4.5部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。7.5部門交叉培訓(xùn)組織程序7.5.1人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》7.5.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)第八條培訓(xùn)評(píng)估8.1新員工培訓(xùn)評(píng)估8.1.1對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績(jī)。8.1.2對(duì)新
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