餐飲誠信保障：食品安全承諾書

餐飲誠信保障：食品安全承諾書合同編號：__________甲方（餐飲服務(wù)提供方）：Address:ContactPerson:PhoneNumber:乙方（餐飲服務(wù)消費方）：Address:ContactPerson:PhoneNumber:鑒于甲乙雙方對餐飲服務(wù)質(zhì)量及食品安全的高度重視，為了保障雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方本著誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、食品安全承諾1.甲方作為餐飲服務(wù)提供方，承諾按照食品安全法律法規(guī)和國家標準，嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，保障乙方飲食安全。2.甲方承諾其提供的食品符合國家食品安全標準，不得使用有毒、有害、變質(zhì)的食品原材料，不得經(jīng)營國家明令禁止的食品。3.甲方承諾對食品加工、制作、供應(yīng)全過程進行嚴格監(jiān)控，確保食品衛(wèi)生、新鮮、營養(yǎng)、美味。4.甲方承諾對其員工進行定期食品安全培訓，提高員工食品安全意識和操作技能，降低食品安全風險。5.甲方承諾主動接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督，積極配合食品安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。二、誠信服務(wù)承諾1.甲方承諾誠信經(jīng)營，不得虛假宣傳，不得使用虛假廣告誤導消費者。2.甲方承諾尊重乙方知情權(quán)，如實告知乙方食品的成分、營養(yǎng)價值、食用方法等信息。3.甲方承諾提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)，為乙方創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。4.甲方承諾建立健全投訴處理機制，對乙方的投訴及時回應(yīng)，認真處理。三、違約責任1.如甲方違反本承諾書的約定，導致乙方人身、財產(chǎn)損害的，甲方應(yīng)依法承擔相應(yīng)的賠償責任。2.如甲方違反本承諾書的約定，給乙方造成名譽損害的，甲方應(yīng)予以消除影響、恢復名譽、賠償損失。3.如乙方發(fā)現(xiàn)甲方有違反本承諾書的行為，有權(quán)要求甲方改正，并要求甲方承擔違約責任。四、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.本承諾書未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。4.本承諾書如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方（餐飲服務(wù)提供方）：簽字（或蓋章）：日期：乙方（餐飲服務(wù)消費方）：簽字（或蓋章）：日期：一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲方食品經(jīng)營許可證復印件3.乙方身份證復印件4.食品安全檢測報告5.員工食品安全培訓記錄6.餐飲服務(wù)投訴處理機制說明7.食品安全法律法規(guī)和相關(guān)國家標準二、違約行為及認定：1.甲方使用有毒、有害、變質(zhì)食品原材料或經(jīng)營國家明令禁止的食品，認定違約。2.甲方未按照食品安全法律法規(guī)和國家標準執(zhí)行食品安全管理制度，認定違約。3.甲方虛假宣傳、使用虛假廣告誤導消費者，認定違約。4.甲方未如實告知乙方食品的成分、營養(yǎng)價值、食用方法等信息，認定違約。5.甲方未提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)，或未為乙方創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，認定違約。6.甲方未依法承擔違約責任，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.食品安全法律法規(guī)：指國家制定的關(guān)于食品生產(chǎn)、流通、加工、銷售等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。2.國家標準：指國家發(fā)布的食品安全相關(guān)標準，包括食品原料、食品添加劑、食品包裝材料、食品加工工藝等方面的標準。3.餐飲服務(wù)提供方：指提供餐飲服務(wù)的法人、其他組織或者自然人。4.餐飲服務(wù)消費方：指接受餐飲服務(wù)的法人、其他組織或者自然人。5.違約行為：指合同當事人違反合同約定，不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.食品安全問題：發(fā)現(xiàn)食品有異味、變色、變質(zhì)等情況，應(yīng)立即停止銷售，并及時處理，向乙方說明情況，采取補救措施。2.服務(wù)質(zhì)量問題：乙方對甲方的服務(wù)不滿，可以向甲方投訴，甲方應(yīng)及時處理，認真聽取乙方意見，改進服務(wù)。3.合同爭議：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為餐廳、酒店、食堂等餐飲服務(wù)提供方時，與乙方簽訂