DB34T 4087.3-2021 新能源汽車分時(shí)租賃 第3部分：運(yùn)行管理技術(shù)規(guī)范　　

34DB34/T4087.3—2021技術(shù)規(guī)范Newenergyvehicletime-sharingrental-Part3:Technicalspecificationforoperationmanagement2021-12-28發(fā)布2022-01-28實(shí)施安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I1GB/T28452信息安全技術(shù)應(yīng)用軟件GB/T32960.1電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范GB/T32960.2電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范GB/T32960.3電動(dòng)汽車遠(yuǎn)程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范第3部分GB/T35273信息安全技術(shù)JT/T1344純電動(dòng)汽車維護(hù)、檢新能源汽車分時(shí)租賃管理平臺(tái)NEVtime-sharingrentalmanagemen新能源汽車分時(shí)租賃經(jīng)營(yíng)者自建或委托第三方建立的具備對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的新能源汽車和用戶進(jìn)行4.1應(yīng)在經(jīng)營(yíng)者辦公場(chǎng)所、客戶端APP公示經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)24.2應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)登記并簽訂服務(wù)協(xié)議，應(yīng)落實(shí)用戶身份認(rèn)證，并對(duì)用戶的相關(guān)信息負(fù)4.3按照租賃合同的約定提供租賃車輛，確保車輛證件、保險(xiǎn)單據(jù)齊全有效，對(duì)租賃期間發(fā)生故障或4.4建立完善的救援服務(wù)體系，應(yīng)組建與投放量相匹配的專業(yè)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍，及時(shí)做好車輛的運(yùn)營(yíng)調(diào)5.2.5日常運(yùn)維人員應(yīng)掌握本崗位的操作規(guī)程，應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)上報(bào)、處理發(fā)現(xiàn)的故障5.2.6應(yīng)配備應(yīng)急救援人員，應(yīng)急救援人員應(yīng)遵守崗位安全管理制度，了解新能源汽車構(gòu)造、充換電5.3.1分時(shí)租賃管理平臺(tái)建設(shè)應(yīng)滿足運(yùn)行管理需求，在滿足業(yè)務(wù)需求、安全需求外，還應(yīng)滿足提供服5.3.2應(yīng)根據(jù)崗位、業(yè)務(wù)性質(zhì)、重要程度、涉密情況等確定系統(tǒng)的操作權(quán)限，建立相應(yīng)的授權(quán)使用制5.3.3平臺(tái)運(yùn)維人員應(yīng)遵守崗位規(guī)范，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行查詢、監(jiān)控，及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行有效的隔離、排35.5.1.4應(yīng)全面開(kāi)展危險(xiǎn)因素辨識(shí)、危險(xiǎn)評(píng)價(jià)及危險(xiǎn)控制程序，辨識(shí)和評(píng)價(jià)維修工作中存在的危險(xiǎn)因5.5.2應(yīng)急管理5.5.2.2應(yīng)編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案編制應(yīng)科學(xué)合理、內(nèi)容完備，針對(duì)性和操作性強(qiáng)，并定5.5.2.4應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)情況、安全條件的變化情況以及應(yīng)急預(yù)案演練和應(yīng)用過(guò)程6.1.2新能源汽車分時(shí)租賃管理平臺(tái)應(yīng)具備車輛故障監(jiān)控和安全報(bào)警的功能。根據(jù)可能對(duì)車輛造成的6.1.3新能源汽車分時(shí)租賃管理平臺(tái)應(yīng)具備整車使用的信息錄入和維護(hù)功能，以及故障與報(bào)警的處置46.2.2車載終端到新能源汽車分時(shí)租賃管理平臺(tái)的6.2.3存儲(chǔ)在車載終端內(nèi)的數(shù)