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電梯維保全程服務(wù)合同目錄第一章:定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本合同的含義1.2電梯維保服務(wù)的定義1.3全程服務(wù)的含義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋第二章:合同雙方2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)接收方2.3雙方的權(quán)益與義務(wù)第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1電梯維保的范圍3.2全程服務(wù)的內(nèi)容3.3服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明第四章:服務(wù)時(shí)間與周期4.1服務(wù)時(shí)間的安排4.2服務(wù)周期的設(shè)定4.3服務(wù)進(jìn)度的規(guī)定第五章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量的要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定5.3服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督第六章:服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算6.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第七章:服務(wù)期限與續(xù)約7.1服務(wù)期限的規(guī)定7.2續(xù)約的條件與流程7.3服務(wù)終止的規(guī)定第八章:違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.3賠償金額的計(jì)算與支付第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2協(xié)商解決的原則9.3仲裁或訴訟的程序第十章:合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的程序10.3變更與解除的法律后果第十一章:保密條款11.1保密信息的定義11.2保密義務(wù)的履行11.3保密信息的泄露處理第十二章:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式12.3法院或仲裁機(jī)構(gòu)的選定第十三章:其他條款13.1合同的生效與終止13.2雙方約定的其他事項(xiàng)13.3附件的說(shuō)明與認(rèn)可第十四章:附件14.1附件的列表14.2附件內(nèi)容的說(shuō)明14.3附件的法律效力合同編號(hào):_________第一章:定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本合同的含義1條款:本合同是指雙方就電梯維保全程服務(wù)所達(dá)成的明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.2電梯維保服務(wù)的定義2條款:電梯維保服務(wù)是指對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查、維修、保養(yǎng)以及提供技術(shù)支持等一系列服務(wù)。1.3全程服務(wù)的含義3條款:全程服務(wù)是指從電梯安裝、使用直至報(bào)廢拆除的整個(gè)期間,提供持續(xù)的維保服務(wù)。1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋4條款:電梯——指由電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),能夠在導(dǎo)軌上運(yùn)行,并在至少兩端處設(shè)有對(duì)重裝置的箱體。第二章:合同雙方2.1服務(wù)提供方5條款:服務(wù)提供方是指具有專業(yè)資質(zhì),提供電梯維保全程服務(wù)的企業(yè)。2.2服務(wù)接收方6條款:服務(wù)接收方是指需要接受電梯維保全程服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.3雙方的權(quán)益與義務(wù)7條款:雙方的權(quán)益與義務(wù)在合同的相應(yīng)條款中詳細(xì)規(guī)定。第三章:服務(wù)內(nèi)容8條款:服務(wù)內(nèi)容包括但不僅限于電梯的日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障維修、配件更換等。9條款:全程服務(wù)還包含對(duì)電梯操作人員的培訓(xùn)、技術(shù)咨詢以及緊急救援等服務(wù)。第四章:服務(wù)時(shí)間與周期10條款:服務(wù)時(shí)間根據(jù)電梯的使用頻率和重要性,以及合同雙方的具體協(xié)商確定。11條款:服務(wù)周期應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)電梯維保標(biāo)準(zhǔn),一般分為日檢、周檢、月檢和年度大修。第五章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)12條款:服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足國(guó)家電梯安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的要求。13條款:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)列出,包括各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第六章:服務(wù)費(fèi)用與支付14條款:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)電梯的型號(hào)、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容和周期等因素計(jì)算。15條款:服務(wù)費(fèi)用的支付方式可以為預(yù)付、月結(jié)或季結(jié),具體在合同中確定。16條款:服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整需雙方協(xié)商一致,并在合同中注明調(diào)整的條件和幅度。第七章:服務(wù)期限與續(xù)約17條款:服務(wù)期限自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。18條款:續(xù)約的條件和流程在合同終止前由雙方重新協(xié)商并簽訂新的合同。19條款:服務(wù)終止的情況在合同的相應(yīng)條款中詳細(xì)規(guī)定,包括但不限于合同解除、服務(wù)完成等。第八章:違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約的情形20條款:任何一方違反合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21條款:違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付合同總價(jià)款的違約金。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定22條款:違約責(zé)任的確定和計(jì)算方法,按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.3賠償金額的計(jì)算與支付23條款:賠償金額的計(jì)算方式和支付期限,在合同的相應(yīng)條款中明確規(guī)定。第九章:爭(zhēng)議解決24條款:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。25條款:如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章:合同的變更與解除26條款:合同的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。27條款:合同的解除應(yīng)符合法律規(guī)定的條件和程序。28條款:合同變更或解除不影響雙方各自承擔(dān)的違約責(zé)任。第十一章:保密條款29條款:雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)予以保密。30條款:保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效,期限按照合同約定或法律規(guī)定。31條款:保密信息的泄露處理,按照合同約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十二章:法律適用與爭(zhēng)議解決32條款:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。33條款:爭(zhēng)議解決的方式和程序,在合同的相應(yīng)條款中明確規(guī)定。第十三章:其他條款34條款:本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。35條款:合同的生效與終止條件,在合同的相應(yīng)條款中明確規(guī)定。36條款:雙方約定的其他事項(xiàng),在合同的相應(yīng)條款中明確規(guī)定。第十四章:附件37條款:附件列表及其內(nèi)容說(shuō)明,在附件中詳細(xì)列出。38條款:附件的法律效力,按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。合同編號(hào):_________簽字頁(yè):甲方(服務(wù)提供方):_________乙方(服務(wù)接收方):_________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款101條款:甲方應(yīng)確保其提供的電梯維保服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的最新安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。說(shuō)明:甲方作為服務(wù)提供方,有責(zé)任保證其服務(wù)的質(zhì)量和安全性,確保電梯的正常運(yùn)行。102條款:甲方應(yīng)定期向乙方提供電梯的維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,包括每次維保的時(shí)間、內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。說(shuō)明:此條款旨在增加透明度,讓乙方了解電梯的維保情況,確保電梯的安全性。103條款:甲方應(yīng)在接到乙方的故障報(bào)告后,及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行維修,確保電梯的故障能夠在短時(shí)間內(nèi)得到解決。說(shuō)明:此條款旨在保證電梯在出現(xiàn)故障時(shí)能夠得到及時(shí)的維修,減少對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)的影響。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款201條款:乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得延遲支付。說(shuō)明:乙方作為服務(wù)接收方,有責(zé)任按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,以保證服務(wù)的正常進(jìn)行。202條款:乙方應(yīng)配合甲方的維保工作,提供必要的便利條件,如電梯鑰匙、維修通道等。說(shuō)明:乙方作為電梯的所有者和使用者,有責(zé)任配合甲方的維保工作,提供必要的便利條件。203條款:乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),不得單方面解除合同,除非合同雙方協(xié)商一致。說(shuō)明:此條款旨在保證合同的履行,避免乙方在合同履行期間單方面解除合同,影響合同的順利進(jìn)行。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款301條款:若合同的履行涉及第三方中介,中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。說(shuō)明:此條款明確了涉及第三方中介時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題,避免合同履行過(guò)程中因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。302條款:甲方應(yīng)與第三方中介簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,確保中介服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間。說(shuō)明:此條款要求甲方與第三方中介簽訂服務(wù)協(xié)議,對(duì)中介服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行明確規(guī)定,以確保合同的正常履行。303條款:若因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明:此條款明確了因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,保障乙方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.電梯維保服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.電梯維保服務(wù)周期表3.電梯維保服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.電梯維保服務(wù)人員資質(zhì)證明5.電梯維保安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)6.電梯維保服務(wù)記錄表7.電梯故障維修緊急響應(yīng)計(jì)劃8.電梯維保服務(wù)滿意度調(diào)查表9.合同變更和解除協(xié)議10.保密協(xié)議11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.電梯維保服務(wù)績(jī)效評(píng)估表13.合同履行進(jìn)度報(bào)告14.簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定:15.甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的認(rèn)定16.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的認(rèn)定17.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的認(rèn)定18.乙方未配合甲方進(jìn)行維保工作的認(rèn)定19.第三方中介未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的認(rèn)定20.因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行的認(rèn)定21.合同雙方未履行保密義務(wù)的認(rèn)定22.合同雙方未按約定變更或解除合同的認(rèn)定23.合同雙方未履行合同導(dǎo)致對(duì)方損失的認(rèn)定三、法律名詞及解釋:24.電梯——指由電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),能夠在導(dǎo)軌上運(yùn)行,并在至少兩端處設(shè)有對(duì)重裝置的箱體。25.維保服務(wù)——指對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查、維修、保養(yǎng)以及提供技術(shù)支持等一系列服務(wù)。26.全程服務(wù)——指從電梯安裝、使用直至報(bào)廢拆除的整個(gè)期間,提供持續(xù)的維保服務(wù)。27.違約金——指合同一方未履行合同義務(wù)時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。28.保密義務(wù)——指合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密的義務(wù)。29.爭(zhēng)議解決——指當(dāng)合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:30.電梯維保服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電梯無(wú)法正常使用的解決辦法——立即安排技術(shù)人員進(jìn)行維修,確保電梯在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。31.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用導(dǎo)致的合同履行困難的解決辦法——乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促其支付費(fèi)用,同時(shí)可依法保留延遲履行合同的權(quán)利。32.乙方未配合甲方進(jìn)行維保工作的解決辦法——甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,了解原因,并尋求乙方配合,確保維保工作的順利進(jìn)行。33.第三方中介服務(wù)不符合約定的解決辦法——甲方應(yīng)與中介協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)果,可依法解除與中介的協(xié)議,并尋求法律救濟(jì)。34.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件的解決辦法——雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任,并根據(jù)
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