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文檔簡介
物業(yè)服務續(xù)約合同合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2合同雙方的名稱和住所1.3合同的生效時間和有效期1.4合同的解除和終止條件第二章物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務的范圍和內容2.2物業(yè)服務的標準和質量要求2.3物業(yè)服務合同的履行期限2.4物業(yè)服務合同的續(xù)約條件第三章物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的標準和計算方式3.2物業(yè)服務費用的支付方式和期限3.3物業(yè)服務費用的調整機制3.4物業(yè)服務費用的退還和賠償條款第四章物業(yè)服務人員的管理4.1物業(yè)服務人員的職責和權利4.2物業(yè)服務人員的培訓和管理4.3物業(yè)服務人員的勞動條件和待遇4.4物業(yè)服務人員的更換和解除條款第五章物業(yè)設施和設備的管理5.1物業(yè)設施和設備的使用和維護5.2物業(yè)設施和設備的改造和更新5.3物業(yè)設施和設備的安全和環(huán)境保護5.4物業(yè)設施和設備的保險條款第六章物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)維修和保養(yǎng)的范圍和內容6.2物業(yè)維修和保養(yǎng)的標準和質量要求6.3物業(yè)維修和保養(yǎng)的期限和方式6.4物業(yè)維修和保養(yǎng)的費用承擔第七章物業(yè)管理和服務質量的監(jiān)督和評估7.1物業(yè)管理和服務質量的監(jiān)督機制7.2物業(yè)管理和服務質量的評估方法7.3物業(yè)管理和服務質量的改進措施7.4物業(yè)管理和服務質量的投訴和處理第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更和解除的法律后果8.4合同變更和解除的費用承擔第九章違約責任9.1違約行為的認定和處理9.2違約責任的形式和計算方式9.3違約責任的免除和減輕9.4違約責任的賠償限額第十章爭議解決10.1爭議解決的方式和程序10.2爭議解決的地點和適用法律10.3爭議解決的期限和效力10.4爭議解決的費用承擔第十一章附則11.1本合同的附件和補充協議11.2本合同的生效和終止條件11.3本合同的解釋和適用范圍11.4本合同的修訂和更新第十二章雙方聲明和承諾12.1合同雙方的合法資格和能力12.2合同雙方的誠信和保密義務12.3合同雙方的知識產權和隱私保護12.4合同雙方的合法利益和權益保護第十三章其他條款13.1合同雙方的其他權利和義務13.2合同雙方的其他合作和協作事項13.3合同雙方的其他商業(yè)秘密和機密信息13.4合同雙方的其他爭議解決方式第十四章簽署和蓋章14.1合同雙方的簽署程序和蓋章要求14.2合同簽署的時間和地點14.3合同簽署后的通知和送達方式14.4合同簽署后的備案和公示要求合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據中華人民共和國合同法及相關法律法規(guī),雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就物業(yè)服務續(xù)約事項達成一致,簽訂本合同。1.2合同雙方的名稱和住所甲方:(名稱),住所:(地址)乙方:(名稱),住所:(地址)1.3合同的生效時間和有效期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4合同的解除和終止條件合同解除和終止的條件如下:(一)雙方協商一致解除或終止本合同;(二)一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除或終止本合同;(三)因不可抗力導致合同無法履行,雙方協商一致解除或終止本合同。第二章物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務的范圍和內容物業(yè)服務的范圍和內容包括:(一)物業(yè)管理和服務;(二)物業(yè)設施和設備的維護、保養(yǎng)和管理;(三)物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;(四)物業(yè)安全保衛(wèi)工作;(五)物業(yè)公共部位的維修和保養(yǎng);(六)物業(yè)服務合同約定的其他事項。2.2物業(yè)服務的標準和質量要求物業(yè)服務的標準和質量要求按照國家和行業(yè)的相關標準執(zhí)行,同時應符合甲方提出的特殊要求。2.3物業(yè)服務合同的履行期限物業(yè)服務合同的履行期限為____年,自合同生效之日起計算。2.4物業(yè)服務合同的續(xù)約條件物業(yè)服務合同的續(xù)約條件如下:(一)雙方協商一致;(二)甲方無重大違約行為;(三)乙方無重大違約行為。第三章物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的標準和計算方式物業(yè)服務費用的標準為每平方米____元/月,計算方式為物業(yè)面積乘以物業(yè)服務費用標準。3.2物業(yè)服務費用的支付方式和期限物業(yè)服務費用按月支付,甲方應在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用的調整機制物業(yè)服務費用的調整機制如下:(一)如遇國家政策調整,按照相關政策執(zhí)行;(二)如遇市場行情變化,雙方可協商調整物業(yè)服務費用。3.4物業(yè)服務費用的退還和賠償條款物業(yè)服務費用的退還和賠償條款如下:(一)合同提前解除或終止的,按照雙方約定退還剩余物業(yè)服務費用;(二)甲方因乙方原因造成損失的,乙方應賠償甲方相應損失。第四章物業(yè)服務人員的管理4.1物業(yè)服務人員的職責和權利物業(yè)服務人員的職責和權利按照國家和行業(yè)的相關規(guī)定執(zhí)行,同時應遵守甲方的規(guī)章制度。4.2物業(yè)服務人員的培訓和管理物業(yè)服務人員應定期接受培訓,提高服務質量,乙方應對物業(yè)服務人員進行有效管理,確保服務質量。4.3物業(yè)服務人員的勞動條件和待遇物業(yè)服務人員的勞動條件和待遇按照國家和地方的法律法規(guī)執(zhí)行,同時應符合甲方提出的合理要求。4.4物業(yè)服務人員的更換和解除條款物業(yè)服務人員的更換和解除條款如下:(一)乙方有權根據工作需要更換物業(yè)服務人員;(二)甲方有權根據服務質量要求解除與不履行職責的物業(yè)服務人員之間的合同關系。第五章物業(yè)設施和設備的管理5.1物業(yè)設施和設備的使用和維護物業(yè)設施和設備的使用和維護按照國家和行業(yè)的相關規(guī)定執(zhí)行,同時應符合甲方提出的合理要求。5.2物業(yè)設施和設備的改造和更新物業(yè)設施和設備的改造和更新按照雙方約定執(zhí)行,同時應符合國家和行業(yè)的相關規(guī)定。5.3物業(yè)設施和設備的安全和環(huán)境保護物業(yè)設施和設備的安全和環(huán)境保護按照國家和行業(yè)的相關規(guī)定執(zhí)行,同時應符合甲方提出的合理要求。5.4物業(yè)設施和設備的保險條款物業(yè)設施和設備的保險條款如下:(一)乙方應按照甲方要求辦理物業(yè)設施和設備的保險;(二)保險費用由乙方承擔。第六章物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)維修和保養(yǎng)的范圍和內容物業(yè)維修和保養(yǎng)的范圍和內容包括:(一)物業(yè)共用部位的維修和保養(yǎng);(二)物業(yè)共用設施設備的維修和保養(yǎng);(三)物業(yè)環(huán)境的維護和綠化;(四)物業(yè)安全保衛(wèi)工作的維護。6.2物業(yè)維修和保養(yǎng)的標準和質量要求物業(yè)維修和保養(yǎng)的標準和質量要求按照國家和行業(yè)的相關規(guī)定執(zhí)行,同時應符合甲方提出的合理要求。6.3物業(yè)維修和保養(yǎng)的期限和方式物業(yè)維修和保養(yǎng)的期限和方式按照雙方第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序合同變更的條件和程序如下:(一)合同雙方協商一致;(二)變更事項符合法律法規(guī)及政策規(guī)定;(三)變更事項書面協議,并由雙方簽字或蓋章確認。8.2合同解除的條件和程序合同解除的條件和程序如下:(一)合同雙方協商一致;(二)解除事項符合法律法規(guī)及政策規(guī)定;(三)解除事項書面協議,并由雙方簽字或蓋章確認。8.3合同變更和解除的法律后果合同變更和解除的法律后果按照相關法律法規(guī)執(zhí)行,同時應保護雙方的合法權益。8.4合同變更和解除的費用承擔合同變更和解除的費用承擔按照雙方協議及法律法規(guī)執(zhí)行。第九章違約責任9.1違約行為的認定和處理違約行為按照合同約定及法律法規(guī)認定和處理。9.2違約責任的形式和計算方式違約責任的形式和計算方式按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。9.3違約責任的免除和減輕違約責任的免除和減輕按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。9.4違約責任的賠償限額違約責任的賠償限額按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。第十章爭議解決10.1爭議解決的方式和程序爭議解決的方式和程序如下:(一)雙方協商解決;(二)調解解決;(三)仲裁解決;(四)訴訟解決。10.2爭議解決的地點和適用法律爭議解決的地點和適用法律按照雙方協議及法律法規(guī)確定。10.3爭議解決的期限和效力爭議解決的期限和效力按照雙方協議及法律法規(guī)執(zhí)行。10.4爭議解決的費用承擔爭議解決的費用承擔按照雙方協議及法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章附則11.1本合同的附件和補充協議本合同的附件和補充協議如下:(一)附件一:物業(yè)服務內容明細表;(二)附件二:物業(yè)服務費用明細表;(三)附件三:物業(yè)設施和設備清單;(四)補充協議:雙方約定的其他事項。11.2本合同的生效和終止條件本合同的生效和終止條件按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。11.3本合同的解釋和適用范圍本合同的解釋和適用范圍按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。11.4本合同的修訂和更新本合同的修訂和更新按照雙方協議及法律法規(guī)執(zhí)行。第十二章雙方聲明和承諾12.1合同雙方的合法資格和能力合同雙方聲明具有簽訂和履行本合同的合法資格和能力。12.2合同雙方的誠信和保密義務合同雙方承諾誠信履行本合同,并對合同內容及涉及的商業(yè)秘密和機密信息保密。12.3合同雙方的知識產權和隱私保護合同雙方承諾尊重對方的知識產權和隱私權,不得侵犯對方的知識產權和隱私。12.4合同雙方的合法利益和權益保護合同雙方承諾保護對方的合法利益和權益,不得損害對方的合法權益。第十三章其他條款13.1合同雙方的其他權利和義務合同雙方的其他權利和義務按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。13.2合同雙方的其他合作和協作事項合同雙方的其他合作和協作事項按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。13.3合同雙方的其他商業(yè)秘密和機密信息合同雙方的其他商業(yè)秘密和機密信息按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。13.4合同雙方的其他爭議解決方式合同雙方的其他爭議解決方式按照合同約定及法律法規(guī)執(zhí)行。第十四章簽署和蓋章14.1合同雙方的簽署程序和蓋章要求(一)雙方代表進行面對面會談,就合同內容進行協商;(二)達成一致后,雙方代表簽署本合同;(三)雙方加蓋公章或法定代表人簽字;(四)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方有權對物業(yè)服務人員進行工作職責的調整和安排,以確保物業(yè)服務的正常運行和甲方的特殊需求。1.2甲方應在合同有效期內提前至少____個工作日通知乙方,如有調整物業(yè)服務人員的需求,乙方應及時予以配合。1.3如甲方因特殊活動或事件需要臨時調整物業(yè)服務時間或服務內容,甲方應提前至少____個工作日通知乙方,并經乙方同意后方可執(zhí)行。1.4甲方有權對物業(yè)服務人員進行定期考核,以確保服務質量符合甲方的要求。乙方應提供相關考核所需的信息和資料。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方應確保物業(yè)服務人員的專業(yè)能力和服務質量,如發(fā)現物業(yè)服務人員不符合甲方要求,乙方應在____個工作日內進行調整或替換。2.2乙方應按照甲方的要求提供物業(yè)服務人員的詳細資料,包括身份證明、職業(yè)資格證書等,以便甲方進行考核和監(jiān)督。2.3乙方應保證物業(yè)服務人員的勞動條件和待遇,確保其合法權益,并承擔因乙方原因導致的物業(yè)服務人員糾紛或索賠責任。2.4乙方應定期向甲方報告物業(yè)服務情況,包括服務質量、設施設備維護情況等,并提供相關統計數據和分析報告。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊條款3.1如本合同涉及第三方中介,中介方應具備相關資質和能力,確保合同的順利履行和雙方的合法權益。3.2中介方應按照雙方約定提供中介服務,并承擔因中介方原因導致的服務質量問題或合同糾紛的責任。3.3中介方應保持中立立場,不得偏袒任何一方,并嚴格遵守保密義務,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和機密信息。3.4中介方應按照雙方約定收取中介費用,并開具合法的發(fā)票和支付憑證。中介費用的支付方式和金額應在合同中明確約定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務內容明細表2.物業(yè)服務費用明細表3.物業(yè)設施和設備清單4.物業(yè)服務人員信息表5.物業(yè)服務考核標準和方法6.物業(yè)服務人員培訓計劃和考核結果7.物業(yè)服務合同履行過程中的相關函件和通知8.物業(yè)服務合同變更和解除的相關協議9.物業(yè)服務合同爭議解決的相關文件和材料10.物業(yè)服務合同的簽署證明和蓋章二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付物業(yè)服務費用2.乙方未按約定提供物業(yè)服務3.乙方未及時處理物業(yè)服務人員的投訴和問題4.乙方未按規(guī)定對物業(yè)設施和設備進行維護和保養(yǎng)5.乙方未履行合同中的其他義務和責任6.第三方中介未按規(guī)定提供中介服務7.合同雙方違反保密義務,泄露對方的商業(yè)秘密和機密信息8.合同雙方未按照約定履行合同變更和解除的程序和義務9.合同雙方未按照約定履行爭議解決的程序和義務三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務合同:是指物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方之間就物業(yè)服務內容、費用、期限、質量要求等事項達成的協議。2.物業(yè)服務內容:是指物業(yè)服務提供方根據合同約定向物業(yè)服務接受方提供的各項物業(yè)服務,包括物業(yè)管理和服務、設施設備維護保養(yǎng)、環(huán)境清潔綠化、安全保衛(wèi)工作等。3.物業(yè)服務費用:是指物業(yè)服務接受方按照合同約定向物業(yè)服務提供方支付的費用,用于補償物業(yè)服務提供方提供物業(yè)服務的成本和利潤。4.物業(yè)服務人員:是指物業(yè)服務提供方派遣到物業(yè)服務接受方處提供
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