物業(yè)公司保潔服務(wù)外包

物業(yè)公司保潔服務(wù)外包合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的范圍2.2保潔服務(wù)的時(shí)間和頻率2.3保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章保潔服務(wù)人員3.1外包公司的保潔人員要求3.2保潔人員的培訓(xùn)和管理3.3保潔人員的勞動(dòng)保障第四章保潔服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3費(fèi)用支付的時(shí)間和方式第五章合同的履行和監(jiān)督5.1外包公司的服務(wù)履行要求5.2物業(yè)公司的監(jiān)督和檢查權(quán)5.3合同履行的爭(zhēng)議解決第六章保密條款6.1保密信息的范圍和內(nèi)容6.2保密信息的保護(hù)措施6.3保密信息的違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1外包公司的違約行為7.2物業(yè)公司的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更和解除后的權(quán)利義務(wù)處理第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1合同爭(zhēng)議的解決方式9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院9.3仲裁或訴訟的時(shí)效第十章合同的生效、終止和續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的續(xù)簽程序第十一章附則11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的附件11.3合同的修改和補(bǔ)充第十二章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓的程序和要求12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十三章保險(xiǎn)責(zé)任13.1外包公司的保險(xiǎn)責(zé)任13.2物業(yè)公司的保險(xiǎn)責(zé)任13.3保險(xiǎn)事故的處理程序第十四章其他條款14.1合同的簽字蓋章14.2合同的送達(dá)和生效14.3合同的保管和歸檔合同編號(hào)：_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的范圍2.2保潔服務(wù)的時(shí)間和頻率2.3保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章保潔服務(wù)人員3.1外包公司的保潔人員要求3.2保潔人員的培訓(xùn)和管理3.3保潔人員的勞動(dòng)保障第四章保潔服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3費(fèi)用支付的時(shí)間和方式第五章合同的履行和監(jiān)督5.1外包公司的服務(wù)履行要求5.2物業(yè)公司的監(jiān)督和檢查權(quán)5.3合同履行的爭(zhēng)議解決第六章保密條款6.1保密信息的范圍和內(nèi)容6.2保密信息的保護(hù)措施6.3保密信息的違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1外包公司的違約行為7.2物業(yè)公司的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院8.3仲裁或訴訟的時(shí)效第九章合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的續(xù)簽程序第十章附則10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的附件10.3合同的修改和補(bǔ)充第十一章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓的程序和要求11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十二章保險(xiǎn)責(zé)任12.1外包公司的保險(xiǎn)責(zé)任12.2物業(yè)公司的保險(xiǎn)責(zé)任12.3保險(xiǎn)事故的處理程序第十三章其他條款13.1合同的簽字蓋章13.2合同的送達(dá)和生效13.3合同的保管和歸檔第十四章合同的簽署14.1合同簽署的日期14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署的雙方代表甲方代表簽字：____________________日期：____________________乙方代表簽字：____________________日期：____________________（合同結(jié)束）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：額外保潔服務(wù)要求1.1甲方如有額外保潔服務(wù)需求，應(yīng)提前不少于3個(gè)工作日通知乙方。1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)評(píng)估額外服務(wù)的影響，并在2個(gè)工作日內(nèi)給出書(shū)面答復(fù)。1.3額外保潔服務(wù)的要求和費(fèi)用，應(yīng)由甲乙雙方另行協(xié)商確定。附加條款二：特殊事件處理2.1在合同有效期內(nèi)，如遇特殊情況（如自然災(zāi)害、社會(huì)安全事件等），導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后，盡快與乙方協(xié)商，共同制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。2.3特殊事件結(jié)束后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常服務(wù)，甲方應(yīng)給予必要的支持和協(xié)助。附加條款三：服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的監(jiān)督和檢查予以配合，并提供必要的資料和證據(jù)。3.3如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。乙方未按要求改進(jìn)的，甲方有權(quán)按約定扣除相應(yīng)費(fèi)用。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款四：人員調(diào)整4.1乙方應(yīng)保證保潔服務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方如需調(diào)整服務(wù)人員，應(yīng)提前不少于1個(gè)工作日通知甲方，并征得甲方同意。4.3乙方應(yīng)對(duì)新入職的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其了解合同內(nèi)容和甲方要求。附加條款五：設(shè)備和技術(shù)更新5.1乙方應(yīng)定期對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)進(jìn)步，不斷提高保潔服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)可向甲方提出技術(shù)更新方案。5.3技術(shù)更新方案的實(shí)施，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。附加條款六：履約監(jiān)督6.1乙方應(yīng)建立和完善履約監(jiān)督機(jī)制，確保合同條款的履行。6.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告合同履行情況，主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督。6.3甲方對(duì)乙方履行合同的情況有異議的，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解釋和改正。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款七：中介服務(wù)費(fèi)用7.1第三方中介在合同簽訂和履行過(guò)程中提供服務(wù)，應(yīng)向甲方和乙方收取服務(wù)費(fèi)用。7.2服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，應(yīng)由甲乙雙方與第三方中介另行協(xié)商確定。7.3甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，未按約定支付的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款八：中介責(zé)任的承擔(dān)8.1第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生失誤或過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2第三方中介在合同履行過(guò)程中，如涉及違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介采取措施予以糾正，并有權(quán)按約定扣除相應(yīng)費(fèi)用。附加條款九：信息披露9.1第三方中介在合同履行過(guò)程中，應(yīng)向甲方和乙方披露與合同有關(guān)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息。9.2第三方中介不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介按照約定方式處理合同相關(guān)信息。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.額外保潔服務(wù)要求詳細(xì)說(shuō)明2.特殊事件處理應(yīng)急預(yù)案3.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃4.人員調(diào)整申請(qǐng)表5.設(shè)備和技術(shù)更新方案6.履約監(jiān)督報(bào)告模板7.中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.中介責(zé)任承擔(dān)協(xié)議9.信息披露承諾書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按要求提供服務(wù)條件或設(shè)施未履行合同約定的監(jiān)督和檢查權(quán)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不符合合同要求未及時(shí)履行合同約定的改進(jìn)措施3.第三方中介違約行為未按約定提供服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失泄露甲方和乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息未履行信息披露義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)外包：指物業(yè)公司將保潔服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)外包公司的行為。3.仲裁：指合同各方通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行解決的方式。4.訴訟：指合同各方通過(guò)法院對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行解決的方式。5.保險(xiǎn)責(zé)任：指合同各方在合同履行過(guò)程中因意外事件導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不足提前與乙方協(xié)商增加人員臨時(shí)調(diào)度內(nèi)部人員支援2.設(shè)備故障及時(shí)聯(lián)系維修人