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文檔簡介
續(xù)簽服務(wù)合同意向聲明合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂方的基本信息1.3合同的有效期第二章續(xù)簽服務(wù)內(nèi)容2.1續(xù)簽服務(wù)的具體內(nèi)容2.2續(xù)簽服務(wù)的范圍2.3續(xù)簽服務(wù)的期限第三章服務(wù)費用3.1續(xù)簽服務(wù)的費用3.2費用的支付方式和時間3.3費用調(diào)整的條件和方式第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的泄露責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1違約行為的定義6.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時間限制第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九章附則9.1合同的簽署地點和時間9.2合同的生效條件9.3合同的份數(shù)和保存第十章甲方聲明10.1甲方對續(xù)簽服務(wù)的意愿10.2甲方對乙方服務(wù)的評價第十一章乙方聲明11.1乙方對續(xù)簽服務(wù)的承諾11.2乙方對甲方需求的了解第十二章合作展望12.1雙方對續(xù)簽服務(wù)合作的期待12.2雙方對未來合作的規(guī)劃第十三章其他條款13.1與本合同有關(guān)的其他事項13.2對本合同的補(bǔ)充說明第十四章附件14.1合同附件的清單14.2附件的生效條件合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂方的基本信息1.3合同的有效期第二章續(xù)簽服務(wù)內(nèi)容2.1續(xù)簽服務(wù)的具體內(nèi)容2.2續(xù)簽服務(wù)的范圍2.3續(xù)簽服務(wù)的期限第三章服務(wù)費用3.1續(xù)簽服務(wù)的費用3.2費用的支付方式和時間3.3費用調(diào)整的條件和方式第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的泄露責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1違約行為的定義6.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時間限制第八章合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九章附則9.1合同的簽署地點和時間9.2合同的生效條件9.3合同的份數(shù)和保存第十章甲方聲明10.1甲方對續(xù)簽服務(wù)的意愿10.2甲方對乙方服務(wù)的評價第十一章乙方聲明11.1乙方對續(xù)簽服務(wù)的承諾11.2乙方對甲方需求的了解第十二章合作展望12.1雙方對續(xù)簽服務(wù)合作的期待12.2雙方對未來合作的規(guī)劃第十三章其他條款13.1與本合同有關(guān)的其他事項13.2對本合同的補(bǔ)充說明第十四章附件14.1合同附件的清單14.2附件的生效條件甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:優(yōu)先采購權(quán)1.1甲方在續(xù)簽服務(wù)期間享有對乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)先采購的權(quán)利。1.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提前至少三個月通知乙方其續(xù)簽需求,以便乙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。附加條款二:技術(shù)支持與培訓(xùn)2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持,包括軟件升級、故障排查等。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn),確保甲方能夠充分利用產(chǎn)品的功能和特性。附加條款三:售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)對甲方的產(chǎn)品提供至少三年的質(zhì)保期。3.2質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后48小時內(nèi)響應(yīng),并在7個工作日內(nèi)修復(fù)故障。附加條款四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1乙方應(yīng)對甲方提供的所有數(shù)據(jù)予以保密,并采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、披露或損壞。4.2乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)用于任何與履行合同無關(guān)的目的,且不得向任何第三方透露甲方的數(shù)據(jù),除非得到甲方的書面同意。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款五:產(chǎn)品升級與優(yōu)化5.1乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品進(jìn)行升級和優(yōu)化,以滿足甲方日益增長的需求。5.2乙方應(yīng)在每次產(chǎn)品升級后向甲方提供詳細(xì)的產(chǎn)品更新日志和用戶指南。附加條款六:靈活的服務(wù)擴(kuò)展6.1乙方應(yīng)提供靈活的服務(wù)擴(kuò)展選項,以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。6.2乙方在接到甲方擴(kuò)展服務(wù)的需求后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)提供具體的擴(kuò)展方案和報價。附加條款七:多元化支付方式7.1乙方應(yīng)提供至少兩種支付方式供甲方選擇,包括銀行轉(zhuǎn)賬和在線支付。7.2乙方在收到甲方支付請求后,應(yīng)在2個工作日內(nèi)完成支付的處理。附加條款八:服務(wù)滿意度保證8.1乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度。8.2若甲方對乙方的服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)在合同期結(jié)束前30天內(nèi)書面通知乙方終止合同。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款九:第三方中介的角色與責(zé)任9.1第三方中介應(yīng)作為甲乙雙方的溝通橋梁,協(xié)助雙方解決合同執(zhí)行過程中的問題。9.2第三方中介應(yīng)對甲乙雙方提供的所有信息保密,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。附加條款十:第三方中介的服務(wù)費用10.1第三方中介的服務(wù)費用由甲方支付。10.2甲方應(yīng)在合同簽署后5個工作日內(nèi)支付第三方中介的服務(wù)費用。附加條款十一:第三方中介的責(zé)任限制11.1第三方中介不應(yīng)對合同的履行結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任,除非由其自身的過錯造成。11.2第三方中介應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密。附加條款十二:第三方中介的解約條件12.1若第三方中介未能履行其合同義務(wù),甲方和乙方均有權(quán)書面通知解除與第三方中介的合同關(guān)系。12.2解除合同后,第三方中介應(yīng)在5個工作日內(nèi)退還已收到的服務(wù)費用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品更新日志和用戶指南2.服務(wù)擴(kuò)展方案和報價3.第三方中介的服務(wù)費用支付憑證4.合同履行過程中的商業(yè)秘密和個人信息保密協(xié)議5.第三方中介的解除合同證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能在合同有效期內(nèi)提前至少三個月通知乙方其續(xù)簽需求,視為甲方違約。2.乙方未能在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持、產(chǎn)品培訓(xùn)或售后服務(wù),視為乙方違約。3.乙方未經(jīng)甲方書面同意,將甲方數(shù)據(jù)用于任何與履行合同無關(guān)的目的或向任何第三方透露甲方的數(shù)據(jù),視為乙方違約。4.第三方中介未能履行其合同義務(wù),包括但不限于溝通不暢、信息泄露等,視為第三方中介違約。三、法律名詞及解釋:1.續(xù)簽服務(wù):指在合同到期后,雙方同意繼續(xù)履行的服務(wù)。2.技術(shù)支持:指對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、升級、故障排查等服務(wù)。3.售后服務(wù):指在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供修復(fù)等服務(wù)。4.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。5.第三方中介:指協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào)的獨立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能按時通知乙方續(xù)簽需求:甲方應(yīng)提前安排并通知乙方,避免違約情況發(fā)生。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定:乙方應(yīng)及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,必要時甲方可要求乙方退還部分服務(wù)費用。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)問題:甲方應(yīng)與乙方簽訂保密協(xié)議,明確雙方對數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的義務(wù)。4.第三方中介服務(wù)不到位:甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方中介
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