家居保養(yǎng)清潔協(xié)議

家居保養(yǎng)清潔協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3合同的生效與終止第二章服務內容2.1家居保養(yǎng)清潔的具體項目2.2服務的時間與頻率2.3特殊情況的處理方式第三章服務費用3.1服務費用的計算方式3.2付費方式與時間3.3服務費用的調整與變更第四章服務人員4.1服務人員的資質與培訓4.2服務人員的職責與行為規(guī)范4.3服務人員的更換與調配第五章客戶配合5.1客戶應提供的條件與設施5.2客戶應遵守的規(guī)定與要求5.3客戶的意見與反饋第六章服務質量與監(jiān)控6.1服務質量的標準與要求6.2服務過程中的監(jiān)控與評估6.3服務質量的改進與提升第七章保險與責任7.1服務人員的保險事宜7.2合同雙方的免責條款7.3事故的處理與賠償第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密責任的履行與期限8.3保密條款的違約處理第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2調解與仲裁的程序與規(guī)則9.3法律適用與訴訟管轄第十章合同的修改與補充10.1合同的修改方式10.2合同的補充內容10.3修改與補充的生效條件第十一章權利與義務的轉讓11.1權利與義務的轉讓條件11.2轉讓的程序與通知11.3轉讓的有效性與限制第十二章合同的解除12.1合同解除的條件與原因12.2解除合同的程序與通知12.3解除合同后的權益處理第十三章違約責任13.1違約行為的界定與處理13.2違約責任的具體形式13.3違約責任的免除條件第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的終止與續(xù)簽14.3合同的廢止與保留條款合同編號：_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3合同的生效與終止第二章服務內容2.1家居保養(yǎng)清潔的具體項目2.2服務的時間與頻率2.3特殊情況的處理方式第三章服務費用3.1服務費用的計算方式3.2付費方式與時間3.3服務費用的調整與變更第四章服務人員4.1服務人員的資質與培訓4.2服務人員的職責與行為規(guī)范4.3服務人員的更換與調配第五章客戶配合5.1客戶應提供的條件與設施5.2客戶應遵守的規(guī)定與要求5.3客戶的意見與反饋第六章服務質量與監(jiān)控6.1服務質量的標準與要求6.2服務過程中的監(jiān)控與評估6.3服務質量的改進與提升第七章保險與責任7.1服務人員的保險事宜7.2合同雙方的免責條款7.3事故的處理與賠償第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密責任的履行與期限8.3保密條款的違約處理第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2調解與仲裁的程序與規(guī)則9.3法律適用與訴訟管轄第十章合同的修改與補充10.1合同的修改方式10.2合同的補充內容10.3修改與補充的生效條件第十一章權利與義務的轉讓11.1權利與義務的轉讓條件11.2轉讓的程序與通知11.3轉讓的有效性與限制第十二章合同的解除12.1合同解除的條件與原因12.2解除合同的程序與通知12.3解除合同后的權益處理第十三章違約責任13.1違約行為的界定與處理13.2違約責任的具體形式13.3違約責任的免除條件第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的終止與續(xù)簽14.3合同的廢止與保留條款簽字部分：甲方簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方簽字：_____________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定服務人員甲方有權指定家居保養(yǎng)清潔服務人員，乙方應根據甲方的要求提供合適的服務人員。甲方對服務人員的滿意度是評價乙方服務品質的重要標準之一。1.2甲方預約服務時間甲方有權根據自身需求預約服務時間，乙方應盡量滿足甲方的預約要求。若乙方因特殊情況無法在甲方預約的時間內提供服務，乙方應提前與甲方協(xié)商并取得甲方的同意。1.3甲方財產保護乙方在提供服務過程中，應采取一切合理措施保護甲方的財產不受損害。若因乙方原因導致甲方財產受損，乙方應承擔相應的賠償責任。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方的服務義務乙方應按照約定提供專業(yè)的家居保養(yǎng)清潔服務，并保證服務質量符合甲方的要求。乙方有權根據實際情況調整服務時間，但應提前通知甲方。2.2乙方的服務人員2.3乙方的保密義務乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方隱私信息予以保密，不得泄露給任何第三方。若乙方違反保密義務，乙方應承擔相應的法律責任。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負責協(xié)調、監(jiān)督和服務質量的保障。第三方中介應對甲乙雙方提供的信息保密，并確保合同的履行。3.2第三方中介的收費第三方中介有權根據實際情況收取中介費。中介費的計算方式和金額應在合同中明確。甲方和乙方應按照約定支付中介費。3.3第三方中介的責任第三方中介應對甲乙雙方提供的服務內容和質量進行監(jiān)督。若發(fā)現乙方服務不符合約定，第三方中介應要求乙方及時整改。若第三方中介未履行監(jiān)督職責，導致甲方權益受損，第三方中介應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.家居保養(yǎng)清潔服務項目清單2.服務人員資質證明文件3.客戶反饋表4.服務質量評估報告5.保險單據6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議8.培訓記錄表9.服務時間調整申請表10.財產損害賠償計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定時間提供服務3.乙方服務人員未達約定服務質量標準4.乙方未履行保密義務5.乙方服務導致甲方財產損害6.第三方中介未按約定協(xié)調服務7.第三方中介未履行監(jiān)督職責三、法律名詞及解釋：1.家居保養(yǎng)清潔服務：指對家居環(huán)境進行清潔、保養(yǎng)、維修等服務。2.服務費用：指乙方為提供家居保養(yǎng)清潔服務而向甲方收取的費用。3.保密義務：指乙方對在提供服務過程中獲得的甲方隱私信息予以保密的法律義務。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。5.財產損害賠償：指因違約行為導致對方財產受損所需承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不符合約定資質解決辦法：乙方更換符合資質的服務人員，并向甲方說明情況。2.甲方未按約定支付服務費用解決辦法：乙方提醒甲方支付費用，如甲方仍不支付，可依法追討。3.乙方服務未達約定標準解決辦法：乙方改進服務，甲方有權要求乙方返工或減免費用。4.甲方財產受損解決辦法：乙方承擔賠償責任，并與甲方協(xié)商賠償金額。5.第三方中介未履行協(xié)調職責解決辦法：甲方和乙方可共同要求第三方中介履行協(xié)調職責，必要時可尋求法律救濟。五、所有應用場景：1.甲