首都師范大學科德學院《職業(yè)民主管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁首都師范大學科德學院《職業(yè)民主管理》

2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的人力資源外包決策中，需要綜合考慮多種因素。以下哪種情況更適合將人力資源業(yè)務外包？（）A.企業(yè)規(guī)模較小，人力資源管理能力有限B.企業(yè)處于高速發(fā)展期，需要集中精力拓展業(yè)務C.人力資源業(yè)務涉及企業(yè)核心機密D.企業(yè)資金充足，有能力自行管理人力資源2、在人力資源規(guī)劃中，對人力資源的供給進行預測時，需要考慮內部供給和外部供給。以下哪種情況會增加企業(yè)內部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業(yè)擴大業(yè)務范圍C.開展內部培訓和晉升D.行業(yè)競爭加劇3、在人力資源規(guī)劃中，對人力資源的供給進行預測時，以下哪種內部供給預測方法更注重員工的晉升和調動情況？（）A.技能清單法B.人員接替模型C.馬爾可夫模型D.回歸分析法4、在人力資源管理的培訓效果評估模型中，以下哪種模型更全面地評估了培訓的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型5、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中，以下哪種外部環(huán)境因素的變化對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的影響最為深遠？（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術環(huán)境6、在員工招聘中，以下哪個環(huán)節(jié)是評估候選人與崗位匹配度的關鍵步驟？（）A.簡歷篩選B.筆試C.面試D.背景調查7、某公司正在制定人力資源管理制度，以下哪個環(huán)節(jié)需要充分征求員工的意見和建議？（）A.制度的起草B.制度的審核C.制度的發(fā)布D.制度的修訂8、在員工關系管理中，處理勞動糾紛是一項復雜的任務。當員工因薪酬問題與企業(yè)發(fā)生糾紛時，以下哪種解決方式更有利于維護雙方的利益？（）A.直接通過法律訴訟B.企業(yè)單方面做出決定C.雙方進行協(xié)商調解D.完全聽從員工的訴求9、在人力資源管理的人才選拔過程中，以下哪種選拔方法更適用于評估候選人的潛在能力？（）A.面試B.心理測試C.情景模擬D.背景調查10、在員工關系管理中，以下哪種溝通方式更有助于建立良好的員工關系？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通11、在人力資源管理的風險管理中，以下哪種風險可能對企業(yè)造成長期的負面影響？（）A.招聘失誤風險B.薪酬泄露風險C.員工離職風險D.勞動糾紛風險12、人力資源管理中，為了提升員工的團隊合作能力，以下哪種培訓方法更具有針對性和實效性？（）A.戶外拓展訓練B.團隊建設游戲C.小組案例討論D.以上都是13、在員工培訓需求分析中，以下哪個層次的分析更關注組織的戰(zhàn)略目標和未來發(fā)展需求？（）A.組織分析B.任務分析C.人員分析D.環(huán)境分析14、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是確定人力資源管理策略的關鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋15、在招聘過程中，背景調查是重要的環(huán)節(jié)之一。以下哪種背景調查方式能夠獲取最全面、準確的信息？（）A.電話調查B.函調C.委托第三方調查D.候選人提供證明材料16、員工關系管理對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。以下哪種情況不屬于員工關系管理的范疇？（）A.處理員工的勞動糾紛B.組織員工的業(yè)余活動C.制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.促進員工之間的溝通與合作17、在人力資源管理中，以下哪個職能主要負責制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？（）A.招聘與選拔B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.人力資源規(guī)劃18、在員工的職業(yè)倦怠管理中，以下哪種措施更有助于幫助員工恢復工作熱情和動力？（）A.增加工作任務B.提供心理輔導C.降低薪酬待遇D.減少休息時間19、當企業(yè)進行崗位設計時，以下哪種原則更能確保崗位的職責明確、工作流程順暢，提高工作效率？（）A.因事設崗B.因人設崗C.精簡高效D.動態(tài)調整20、某公司正在進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，需要明確與公司整體戰(zhàn)略的匹配關系。以下哪種人力資源戰(zhàn)略最適合創(chuàng)新型企業(yè)？（）A.投資型人力資源戰(zhàn)略B.參與型人力資源戰(zhàn)略C.吸引型人力資源戰(zhàn)略D.轉型型人力資源戰(zhàn)略二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細論述如何在人力資源管理中，運用權變理論，根據(jù)內外部環(huán)境變化調整管理策略。2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提升組織的人才決策科學性和精準性？3、（本題5分）論述在強調綠色發(fā)展的理念下，人力資源管理如何推動企業(yè)在生產(chǎn)運營中實現(xiàn)綠色環(huán)保目標，并培養(yǎng)員工的綠色意識。4、（本題5分）論述如何通過人力資源管理加強企業(yè)的敏捷文化塑造，使組織更具靈活性和適應性。5、（本題5分）論述在人力資源管理的跨部門項目團隊管理中，如何明確團隊目標、角色分工、溝通機制和績效評估標準，確保項目的順利完成？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家電商企業(yè)在“雙十一”等促銷活動期間，業(yè)務量暴增，人力資源部門在臨時人員招聘、培訓和管理方面面臨巨大挑戰(zhàn)。請分析如何做好臨時性人力資源的規(guī)劃和管理，以應對業(yè)務高峰。2、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)車間工人勞動強度大，工作環(huán)境較差，但薪酬待遇沒有相應提高，導致員工流失嚴重。請分析該企業(yè)在薪酬和工作環(huán)境方面存在的問題，并提出改進措施。3、（本題5分）某公司的人力資源部門在處理員工的離職挽留時，方式方法不當，效果不佳。請分析離職挽留的策略和技巧。4、（本題5分）一個大型企業(yè)進行組織架構調整，部分員工對新的崗位安排不滿意，工作積極性下降。分析這種情況產(chǎn)生的原因及應對方法。5、（本題5分）一家企業(yè)在進行員工激勵時，沒有區(qū)分不同層次和類型員工的需求。請分析員工需求的差異性，并提出分層分類激勵的方案。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）論述在企業(yè)推動開放式創(chuàng)新的模式下，人力資源管理