保潔公司招標(biāo)公告答疑

保潔公司招標(biāo)公告答疑合同目錄第一章：總則1.1合同雙方的認(rèn)可1.2合同的解釋和修改1.3法律的適用1.4合同的生效和終止第二章：保潔公司的義務(wù)和責(zé)任2.1保潔公司的基本義務(wù)2.2保潔公司的服務(wù)質(zhì)量2.3保潔公司的保密義務(wù)2.4保潔公司的合規(guī)性要求第三章：招標(biāo)公告的要求和內(nèi)容3.1招標(biāo)公告的基本要求3.2招標(biāo)公告的內(nèi)容要求3.3招標(biāo)公告的發(fā)布和宣傳3.4招標(biāo)公告的修改和撤銷第四章：答疑環(huán)節(jié)的安排和流程4.1答疑環(huán)節(jié)的安排4.2答疑環(huán)節(jié)的流程4.3答疑環(huán)節(jié)的資料準(zhǔn)備4.4答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)第五章：答疑問題的分類和處理5.1答疑問題的分類5.2答疑問題的處理方式5.3答疑問題的回復(fù)和反饋5.4答疑問題的記錄和歸檔第六章：答疑環(huán)節(jié)的期限和結(jié)果6.1答疑環(huán)節(jié)的期限規(guī)定6.2答疑環(huán)節(jié)的結(jié)果公布6.3答疑環(huán)節(jié)的延長和暫停6.4答疑環(huán)節(jié)的爭議處理第七章：招標(biāo)文件的獲取和提交7.1招標(biāo)文件的獲取方式7.2招標(biāo)文件的提交要求7.3招標(biāo)文件的審核和接受7.4招標(biāo)文件的修改和補(bǔ)充第八章：投標(biāo)過程中的答疑和澄清8.1投標(biāo)過程中的答疑要求8.2投標(biāo)過程中的澄清方式8.3投標(biāo)過程中的答疑和澄清記錄8.4投標(biāo)過程中的答疑和澄清的公示第九章：答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查9.1答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.2答疑環(huán)節(jié)的檢查方式9.3答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查結(jié)果9.4答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查的整改和落實(shí)第十章：答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理10.1答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)識別10.2答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評估10.3答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施10.4答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制第十一章：答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)11.1答疑環(huán)節(jié)的內(nèi)部溝通11.2答疑環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)機(jī)制11.3答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)的記錄和歸檔11.4答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)的反饋和改進(jìn)第十二章：答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)和宣傳12.1答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)對象和內(nèi)容12.2答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)方式和時(shí)間12.3答疑環(huán)節(jié)的宣傳和推廣12.4答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)和宣傳的效果評估13.1答疑環(huán)節(jié)的評估指標(biāo)和方法第十四章：附則14.1合同的附件14.2合同的簽署和蓋章14.3合同的生效日期14.4合同的解除和終止的條件合同編號：_________第一章：總則1.1合同雙方的認(rèn)可1.2合同的解釋和修改1.3法律的適用1.4合同的生效和終止第二章：保潔公司的義務(wù)和責(zé)任2.1保潔公司的基本義務(wù)2.2保潔公司的服務(wù)質(zhì)量2.3保潔公司的保密義務(wù)2.4保潔公司的合規(guī)性要求第三章：招標(biāo)公告的要求和內(nèi)容3.1招標(biāo)公告的基本要求3.2招標(biāo)公告的內(nèi)容要求3.3招標(biāo)公告的發(fā)布和宣傳3.4招標(biāo)公告的修改和撤銷第四章：答疑環(huán)節(jié)的安排和流程4.1答疑環(huán)節(jié)的安排4.2答疑環(huán)節(jié)的流程4.3答疑環(huán)節(jié)的資料準(zhǔn)備4.4答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)第五章：答疑問題的分類和處理5.1答疑問題的分類5.2答疑問題的處理方式5.3答疑問題的回復(fù)和反饋5.4答疑問題的記錄和歸檔第六章：答疑環(huán)節(jié)的期限和結(jié)果6.1答疑環(huán)節(jié)的期限規(guī)定6.2答疑環(huán)節(jié)的結(jié)果公布6.3答疑環(huán)節(jié)的延長和暫停6.4答疑環(huán)節(jié)的爭議處理第七章：招標(biāo)文件的獲取和提交7.1招標(biāo)文件的獲取方式7.2招標(biāo)文件的提交要求7.3招標(biāo)文件的審核和接受7.4招標(biāo)文件的修改和補(bǔ)充第八章：投標(biāo)過程中的答疑和澄清8.1投標(biāo)過程中的答疑要求8.2投標(biāo)過程中的澄清方式8.3投標(biāo)過程中的答疑和澄清記錄8.4投標(biāo)過程中的答疑和澄清的公示第九章：答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查9.1答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)9.2答疑環(huán)節(jié)的檢查方式9.3答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查結(jié)果9.4答疑環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查的整改和落實(shí)第十章：答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理10.1答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)識別10.2答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評估10.3答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施10.4答疑環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制第十一章：答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)11.1答疑環(huán)節(jié)的內(nèi)部溝通11.2答疑環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)機(jī)制11.3答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)的記錄和歸檔11.4答疑環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)調(diào)的反饋和改進(jìn)第十二章：答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)和宣傳12.1答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)對象和內(nèi)容12.2答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)方式和時(shí)間12.3答疑環(huán)節(jié)的宣傳和推廣12.4答疑環(huán)節(jié)的培訓(xùn)和宣傳的效果評估13.1答疑環(huán)節(jié)的評估指標(biāo)和方法第十四章：附則14.1合同的附件14.2合同的簽署和蓋章14.3合同的生效日期14.4合同的解除和終止的條件甲方簽字：_______________________日期：__________________________乙方簽字：_______________________日期：__________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：特殊服務(wù)要求1.1甲方要求乙方提供額外的特殊服務(wù)，包括但不限于特定時(shí)間段內(nèi)的加急服務(wù)、特殊清潔項(xiàng)目的處理等。1.2乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)要求后的三個(gè)工作日內(nèi)給出書面答復(fù)，確認(rèn)是否能夠提供該項(xiàng)服務(wù)以及服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。1.3若乙方同意提供特殊服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確特殊服務(wù)的具體條款和條件。附加條款二：服務(wù)時(shí)間的調(diào)整2.1若甲方因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)在原服務(wù)時(shí)間至少三個(gè)工作日前書面通知乙方。2.2乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)時(shí)間調(diào)整通知后的兩個(gè)工作日內(nèi)給出書面答復(fù)，確認(rèn)是否能夠調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.3若乙方同意調(diào)整服務(wù)時(shí)間，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確服務(wù)時(shí)間調(diào)整的具體條款和條件。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款三：服務(wù)質(zhì)量和效果保證3.1乙方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果承擔(dān)責(zé)任，確保達(dá)到甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。3.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，若發(fā)現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。附加條款四：保密和信息安全4.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。4.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧Ｗo(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或其他形式的泄露。4.3若乙方違反保密和信息安全義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款五：中介的角色和責(zé)任5.1第三方中介在合同履行過程中僅作為信息和溝通的橋梁，不參與合同的實(shí)際履行。5.2第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方之間的信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)，并協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題和爭議。5.3第三方中介不應(yīng)收取任何形式的費(fèi)用，其服務(wù)由甲方和乙方共同承擔(dān)。附加條款六：中介的獨(dú)立性6.1第三方中介在履行中介職責(zé)時(shí)應(yīng)保持獨(dú)立性，不受到任何一方的控制和影響。6.2第三方中介不應(yīng)接受任何一方的不當(dāng)利益，確保中介服務(wù)的客觀性和公正性。6.3若第三方中介違反獨(dú)立性原則，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介糾正不當(dāng)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.保潔服務(wù)詳細(xì)說明2.特殊服務(wù)要求清單3.服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)調(diào)整通知4.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議5.保密和信息安全協(xié)議6.中介服務(wù)協(xié)議7.第三方中介的資質(zhì)證明8.合同履行過程中的相關(guān)報(bào)表和記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果3.乙方未遵守保密和信息安全約定4.第三方中介未履行中介職責(zé)或違反獨(dú)立性原則5.合同雙方未按照約定履行合同義務(wù)的其他情況三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求提供的清潔和維護(hù)服務(wù)。2.特殊服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方特殊要求提供的額外服務(wù)。3.違約行為：指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密義務(wù)：指乙方對甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)。5.信息安全：指乙方對甲方信息保護(hù)的措施和手段。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合要求：乙方應(yīng)及時(shí)整改并根據(jù)情況給予補(bǔ)償。2.服務(wù)費(fèi)用支付爭議：雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑。3.保密和信息安全問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)管理和采取必要的技術(shù)措施。4.中介服務(wù)不規(guī)范：雙方應(yīng)與中介溝通，要求其規(guī)范操作并提供合理的解決方案。5.不可抗力因素影響合同履行：根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，協(xié)商調(diào)整