公司辦公室規(guī)章制度

公司辦公室規(guī)章制度

公司辦公室規(guī)章制度1

一、公司員工應嚴格遵守作息制度。

二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

三、不得將無關人員任意帶人公司，上班時不得做與工作無關

的事情。

四、公司員工上班時須衣著乾凈、得體。除午休時間外，一律

著西裝。女士不得穿著過于明麗花哨或過于暴露的服裝；不準穿著

與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的'飾物上班。

五、辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體

娛樂活動；因私打電話必需簡短。

六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆閑談；不得使用不

文明語言。

七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境乾凈，辦公用品擺放整齊，

不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得任意擺放鞋、雨傘及其他私人

雜物；嚴禁隨地吐痰。

八、按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。

九、下班或辦公室無人時，須關閉全部電器，公文、印章、票

據(jù)及寶貴物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關窗、鎖門后方可

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離開。

十、遵守保密紀律，保管好各種文件及技術資料，不得泄露公

司機密。

十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘，打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩

茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀

態(tài)。

十二、珍惜公司固定資產(chǎn)，發(fā)覺損壞應適時報修，無法修復的

應注明原因申請報廢。因有意或使用不妥損壞公物者，應予以相應

賠償。

十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

公司辦公室規(guī)章制度2

一、總則：

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特訂立本

制度。

2、公司員工必需自發(fā)遵守勞動紀律，定時上下班，不遲到，不

早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本

部門負責人同意。

二、請假：

1、請假必需填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份?/p>

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一份留本科室，一份交辦公室領導。

2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理

審批同意，方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，

經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

4、請假期限將到，若要續(xù)請，必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)

假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處適時銷假.提前返回，病事假按實

際離崗時間計算。

三、簽到制度：

1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早9：00一晚17:00.提前

10?20分鐘下班按早退封算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半

天記。

2、因工作原因不能定時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署看法

后，不作為遲到計算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。

第二章服務規(guī)范

一、儀表：公司職員應儀表乾凈、大方。

二、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,

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應凝視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

三、用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用一般話，語氣不冷不

熱，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作

場所應禮貌問、答，熱誠接待。

五、電話接聽：接聽電話應適時，一般鈴響不應超過三聲，如

受話人不能接聽，離之近來的職員應自動代接聽，緊要電話作好接

聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第三章辦公秩序

一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大

聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。二、職員間的工作交流應在規(guī)

定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司

內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應

超過三分鐘（特別情況除外）。三、職員應在每天的工作時間開始

前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整

齊，桌面清潔、整齊。

四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，

公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

五、發(fā)覺辦公設備（包含通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故

障時，職員應立刻向辦公室報修，以便適時解決問題。

六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁

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止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。

七、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電

話談論與工作無關的事。

第四章辦公禮儀規(guī)范

一、職員必需儀表端莊、乾凈。實在要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜

過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應常常注意修剪；女性職員涂指

甲油應盡量用淡色C

3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意常常修剪。

4、女性職員化妝應盡量給人以清爽健康的印象，不能濃妝艷抹,

不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制赧應穿公司制服，無制服

者應穿乾凈、大方，不宜穿奇裝異服。

第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對外發(fā)放的當

由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師

審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件，核稿人應當注“隱秘”字樣，并確

定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

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二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文

印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報

送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。隱秘文

件由專人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的'文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱

辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦妥文件閱辦；屬急件的,

應在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)

辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，

應向辦公室說明原因。

第六章辦公室文印管理規(guī)定

一、全部文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接

觸的公司保密事項C

二、打印正式文件，必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法，

送印草擬的文件、合同、資料等，由部門自行打印文件、發(fā)傳真均

需逐項登記，以備查驗。

三、必需定時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，

不得積壓耽擱。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚

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的地方，應適時與有關人員校對清楚。

四、文件、傳真等應適時發(fā)送給有關人員。因積壓耽擱而致工

作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節(jié)輕重予以罰

款處理。

六、珍惜設備，注意設備保養(yǎng)和維護，保證設備正常工作，保

持打印清潔。

第七章責任

1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理，違反此規(guī)定的人

員，將予以相應的瞥告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最后解釋權(quán)和修改權(quán)。

3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

公司辦公室規(guī)章制度3

基本制度

1、進入辦公室必需著裝乾凈。

2、在辦公室自發(fā)講一般話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、

臟話。

3、珍惜辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、乾凈、營造

一個良好的工作環(huán)境。

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4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許

吸煙。

5、各部門務必適時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工

作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以搭配。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取

記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出

席會議者應先請假，同意后方有效。

2、同學干部參會時，務必做好會議記錄，以便適時布置和布置

工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的

看法。

值班制度

1、值班人員必需定時到辦公室。

2、接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的看出，

巡察名宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，適時向同學宿舍管理科

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報告情況。

3、工作中必需熱誠、禮貌、認真的原則。

4、在值班記錄本上認真的記錄當日的值班情況。

1、綜合協(xié)調(diào)

1、1貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、

檢查各部門、各分公司的實施情況；

1、2搞好信息服務工作，為公司領導訂立生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠

規(guī)劃供應相關信息；

1、3負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發(fā)布會議紀要；

1、4負責訂立公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準；

引導、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；

1、5負責匯總、訂立公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;

1、5負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關系，來信來訪和對外宣揚，處

理公司辦公日常事務，樹立公司形象；

1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。

2、公文處理

2、1負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

2、2負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；

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2、3負責公司內(nèi)外文件資料的‘打印、復??；

3、檔案管理

3、1負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管

和保密工作；

3、2負責公司執(zhí)照、印章的管理，嚴格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務

4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結(jié)算；

4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；

4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

4、4負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維護和修理和

安全工作；

4、5負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

4、6負責領導和總部員工的后勤保障工作；

4、7負責公司對外接待工作。

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1.進入辦公室區(qū)域必需著裝乾凈。

2.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3.珍惜辦公室的各項設施，隨時保持力、公室干凈、乾凈、營造

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一個良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯，

更不允許吸煙。

5.各部門務必適時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工

作總結(jié)。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以搭配。7.

不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

會議制度

1.參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者

應先請假，同意后方有效。

2.務必做好會議記錄，以便適時布置和布置工作。

3.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的

看法。

值班制度

1.值班人員必需定時到辦公室。

2.接待來訪人員，處理當日事務。

3.工作中必需熱誠、禮貌、認真的原則。

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4.在值班記錄本上認真的'記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

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笫一條儀表端正，服裝淡雅，穩(wěn)重點方。堅守崗位，接收電話、

傳真，如有緊要信息適時記錄并傳達到位，保證信息暢通，不延時,

不出錯，不誤事。

第二條起草公司領導交辦的各種文字材料，定時填寫與報送上

級部門的報表，保管公司緊要證件和資料，并分類歸檔、造冊登記。

適時辦理證照和年檢。

第三條搞好政治宣揚、職工培訓，對外交流和信息發(fā)布，抓好

企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象。

笫四條關注法律、政策和市場動態(tài)，參加主管行政部門和行業(yè)

系統(tǒng)的會議，當好參謀，為公司領導供應信息，為企業(yè)進展出謀劃

策。

第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房、車隊做好工作，保證廠內(nèi)凈化、綠化、

美化和安全。

第六條辦公用具、用品的購置，由各部門負責人填寫《購物申

請單》，經(jīng)領導批準后，交由辦公室購置。（詳見附件6《購物申

請單》）

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第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件

收發(fā)、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員聘請

等事務工作。

第八條講話要謙和有禮，語調(diào)平穩(wěn)，音量適中，結(jié)束語要感謝。

第九條團結(jié)互助，同事之間友好相處，不搞辦公室政治。

第十條虛心接受他人的'看法及建議，日常行為要講究修養(yǎng)，同

時要完成領導及主管經(jīng)理交給的其他任務。

物業(yè)經(jīng)理人：

公司辦公室規(guī)章制度6

為了加強公司辦公室管理，辦公室管理是必不可少的管理制度,

特訂立了公司辦公室管理規(guī)章制度

第一節(jié)員工考勤管理制度

第一條為加強公司員工考勤管理，特訂立本規(guī)定。

第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。

第三條員工工作時間為早上9：00至下午5：00,因季節(jié)變動

需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12：

30至1：30分。

第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有

考勤薄監(jiān)督。

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第五條全部員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人

或由他人代理打卡；違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均予以懲

罰。（20元/次）

第六條公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡，并負責將員工出勤情

況上報總經(jīng)理辦公室，并報至人事部，人事部依據(jù)此核發(fā)員工工資

及其他薪資。

第七條全部人員須先到公司打卡報到后，把外出原因?qū)懺诤诎?/p>

上，方可外出辦理各項業(yè)務。特別情況須句公司領導請示，待批準

后方可外出做事，否則一律按遲到或曠工處理。

第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處;

超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內(nèi)下班者按

早退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。

第九條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)覺，即扣除當月工資的

10%,并予以警告一次的處分。

第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的

50%,達5次者扣發(fā)100%的.工資，并予以警告處分一次。

第十一條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當月工資的50%,并予以

一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并予以記過

一次處分；無故曠工3天以上者，公司予乂開除處理。

第二節(jié)請假與休假

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第一條員工每周按輪休表休息。

第二條員工全年政府指定假日：

1、元旦XX天；

2、五一勞動節(jié)xx天；

3、國慶節(jié)xx天；

4、春節(jié)xx天；

5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定；

6、探親假工作滿一年者，視路途遠近而定5—7天；

第三條事假

1、如因事必需親自處理，應在前一E下午5時前申請，經(jīng)領導

批準后方可有效，一次不得超過3天；

2、全年累計事假不得超過12天，超時為曠工，特別情況按公

司制度處理；

3、事后請假者視為曠工；但遇偶發(fā)事情，經(jīng)公司領導查明屬實

后準予補假。

4、凡請事假當月累計4小時以內(nèi)，計扣半天工資；超出4小時

至8小時以內(nèi)按一天計扣；

第四條病假

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1、因病請假一天者，最遲應于請假的第二天申請，經(jīng)領導批準

后，轉(zhuǎn)交人事部登記；

2、請病假一天者免附醫(yī)生證明；一天以上須持當日的勞保或公

立醫(yī)院證明（私人醫(yī)院無效）；

3、全年病假累計不得超出24天；屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立或

勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必需連續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給于特別病假，但以1

個月為限；住院者視情況處理；

4、當月請病假一天者，本薪照給。（超出一天以上按事假4項

處理）；

5、不按上述規(guī)定請假者，均以曠工處理；

第五條員工請假批準權(quán)限

1、員工請假必需事前向公司領導說明；

第六條員工公出

1、員工公出做事須在簽各處上填寫因由；

第七條加班

1、節(jié)假日加班須經(jīng)領導批準方可生效；

2、平日加班依據(jù)工作需要，經(jīng)領導批準方可生效；

第八條遲到

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1、凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。

第九條早退

1、凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。

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為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)物業(yè)辦公室工作性

質(zhì)特訂立本制度。

一、辦公室謝絕吸煙，嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊，營造良好

的工作環(huán)境。

二、禁止使用辦公室電話閑談，包含打入的電話。接撥電話時

言語盡量簡潔，做到長話短說。

三、辦公室人員要樹立服務意識，對待住戶提出的問題要適時

處理，不能解決的'需上報部門領導。

五、上班時間不得使用電腦和用移動電話玩游戲以及網(wǎng)購與工

作無關事情。

六、做好保密工作，做到不聽、不問、不傳。

七、辦公室人員請假需事先填寫申請單，獲物業(yè)辦領導簽字后,

在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn)。

八、下班時順手整理本身的辦公桌，關閉空調(diào)，關好門窗。

沁園小區(qū)物業(yè)管理中心

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沁園小區(qū)辦公室獎懲方法

為激勵辦公室人員做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責、權(quán)、

利相結(jié)合為原則，特訂立本獎懲制度。

1、上班遲到、早退、脫崗的扣本月工資30元。

2、上班時間玩移動電話、使用電腦做與工作無關事的違犯一次

的扣本月工資30元，違犯二次的扣60元，以此類推。

3、嚴格依照請銷假制度執(zhí)行，請假一天扣本月工資60元、兩

天120元，以此類推。

注：以上條款是依據(jù)辦公室工作標準制度訂立

公司辦公室規(guī)章制度8

（一）總則

1、為加強公司行政事務管理，理順公司內(nèi)部關系，使各項管理

標準化、制度化，提高做事效率，特訂立本規(guī)定。

2、本規(guī)定所指行政事務包含檔案管理、印鑒管理、公文打印管

理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

（二）檔案管理

3、歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、

財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決

議、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值

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的文件材料。

4、檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊

全完整，密級檔案必需保證安全。

5、檔案的借閱與索?。?/p>

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可

通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并

辦理借閱手續(xù)；

（3）借閱檔案必需珍惜，保持乾凈，嚴禁涂改，注意安全和保

密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必需摘錄

和復制，凡屬密級檔案，必需由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般

內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

6、檔案的銷毀：

（1）任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)任意銷毀公司檔案材料；

（2）若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方

可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

（3）經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷毀

清單，由專人監(jiān)督銷毀。

（三）印鑒管理

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7、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

8、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人

方可蓋章，如違反比項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

9、公司全部需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,

應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

10、公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特

別情況確需開具時，必需經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空

白介紹信外出工作回來必需向公司匯報其介紹信的用途，未使用的

必需交回。

11、蓋章后顯現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

（四）公文打印管理

12、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負賁。

13、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交

電腦部打印，按價計費。

14、公司各部、室全部打印公文、文件，必需一式三份，交總

經(jīng)理辦公室留底存檔。

（五）辦及及勞保用品的管理

15、辦公用品的購發(fā)：

（1）每月月末前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品

第20頁共42頁

訂立計劃提交總經(jīng)理辦公室；

（2）總經(jīng)理辦公室指定專人訂立每月辦公用品計劃及預算；經(jīng)

主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，依據(jù)實際工作需要有計

劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領回；

（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總

經(jīng)理辦公室主任批準方可領用；

（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室依據(jù)部、室負責人

供應的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常

工作；

（5）負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、

量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好；

（6）負責購發(fā)辦公用品的.人員要建立賬本，辦妥人庫、出庫

手續(xù)。出庫確定要由領取人員簽字；

（7）辦公室用品管理確定要做到文明、清潔、注意安全、防火、

防盜、嚴格依照規(guī)章制度做事，不允許非工作人員進人庫房。

16、勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配洽，由總經(jīng)理辦公室依據(jù)

各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

（六）庫房管理

17、庫房物資的存放必需按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立

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賬卡。

18、采購人員購入的物品必需附有合格證及入庫單，收票時要

當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)覺短缺或損壞，應立刻拆

包清點數(shù)目，如發(fā)覺實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員

應向交貨人提出并通知有關負責人。

19、物資人庫后，應當日填寫賬卡。

20、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必需填寫出庫單，經(jīng)公司

辦公室主任批準后方可出庫。

21、庫房物資一般不可外借，特別情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理

批準，辦理外借手續(xù)。

22、嚴格管理賬單資料，全部賬冊、賬單要填寫乾凈、清楚、

計算精準、不得任意涂改。

23、庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內(nèi)，庫房內(nèi)必需配

備消防設備，做到防火、防盜、防潮。

（七）報刊廈郵發(fā)管理

24、報刊管理人員每半年依照公司的要求作出訂閱報刊計劃及

預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

25、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登

記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由

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報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

26、任何人不得任意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理

辦公室主任批準。

公司辦公室規(guī)章制度9

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行

政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章做事,

特訂立本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事

會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書

記簽發(fā)。

業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽

發(fā)。

屬于隱秘的文件，核稿人應當注“隱秘”字樣，并確定報送范

圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文

印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件

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內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

隱秘文件由專人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱

辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦妥文件閱力、；屬急件的,

應在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)

辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，

應向辦公室說明原因。

文印管理規(guī)定

七、全部文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接

觸的公司保密事項C

八、打印正式文件，必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法，

送信息中心打印。各部門草擬的文件、合司、資料等，由各部門自

行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

九、文印人員必需定時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復

印任務，不得積壓耽擱。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如

遇不清楚的地方，應適時與有關人員校對清楚。

十、文件、傳真等應適時發(fā)送給有關人員。因積壓耽擱而致工

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作失誤或造成損失的，追究當事人的,責任。

十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重予

以罰款處理。

辦公用品購置領用規(guī)定

十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，

由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)

濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入

庫手續(xù)，明確金額0需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批

表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理

審核并報董事長批準后辦理。

十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》

和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財

務部不予報銷。

十四、各部門圻用的專用表格等印刷品，由部門自行訂立格式，

按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕揮霍，努力降低消耗和辦公

費用。

電話使用規(guī)定

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十七、公司各部門電話費均按月包干使用。實在標準如下：辦

公室120元/月，投資進展部100元/月，財務部60元/月，城建資

產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術部130元/月，會

議中心50元/月。

十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。

當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

公司辦公室規(guī)章制度10

第一章總則

為加強公司管理，維護公司良好形象，完善公司的行政管理機

制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公

司各項行政工作有章可循、照章做事，特訂立本規(guī)章制度。

第二章細則

第一條服務規(guī)范

1.儀表：公司職員應儀表乾凈、大方。

2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，

應凝視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用一般話，語氣不冷不熱,

音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱誠接待。

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5.電話接聽：接聽電話應適時，一般鈴響不應超過三聲，如受

話人不能接聽，離之近來的職員應自動代接聽，緊要電話作好接聽

記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲

喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、

接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)

域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特別情況除外）。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人

工作區(qū)內(nèi)的‘衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公

司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)覺辦公設備（包含通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障

時，職員應立刻向辦公室報修，以便適時解決問題。

6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，禁止在辦公室坐位上及辦公室

吸煙。

7.不準用公司電話打私人電話，不準占用本部電話談論與工作

無關的事，除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時間不得用本

部電腦上網(wǎng)閑談。

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第三章辦公禮儀規(guī)范

第一條

1.進入辦公室必需著裝乾凈。

2.在辦公室自發(fā)講一般話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、

臟話。

3.珍惜辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、乾凈、營造

一個良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許

吸煙。

5.各部門務必適時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工

作總結(jié)。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以搭配。

7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取

記錄。

第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制

服者應穿乾凈、大方，不宜穿奇裝異服，實在要求如下：

1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。

2.女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、

暴露的服裝。

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第三條在公司為職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，實在要求如下:

1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛

自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳

肩，身體重心在兩腳中心。會見客人或出席儀式站立場合，或在長

輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得自

負地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應

先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意。

4、握手時用一般站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不

彎腰低頭，要大方熱誠，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或

年齡輕的，異性間應先向男方伸手。

5、遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方

向遞上去，如是水筆，應把筆尖向著本身，使對方簡單接著，至于

刀子或剪刀，應把刀尖向著本身。

第四章

第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同

執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將予以相應的警告處分（30—100元）。

第二條行政人事部對本制度負有最后解釋權(quán)和修改權(quán)。

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第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

公司辦公室規(guī)章制度11

第一條上班時間：上午8：00至12：00；下午14：30至17：

30（10月1日6月30日）。上午8：00至12：00；下午15：00至

18：00（7月1日9月30日）。辦公室工作人員嚴格依照上班制度

執(zhí)行。

第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次

遲到或早退15分鐘以內(nèi)的，按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘

（含）以上而未達30分鐘者，扣款30.00元；超過30分鐘，按曠工

半天懲罰。

第三條無故不請假、本崗位工作未完成的，按曠工處理，曠工

按50元/天進行罰款。

第四條搞好本身辦公室及所負責的領導辦公室的衛(wèi)生。每天早

上上班前，將辦公室的,衛(wèi)生打掃干凈，包含辦公桌椅、水杯、地板、

窗子、電腦、打印機等擦拭干凈，適時清理紙簍，并對所負責辦公

室的花草進行養(yǎng)護，定期澆水，黃葉修剪。

第五條工作人員外出辦公事，須向辦公室主任匯報并填報出差

審批單，返回單位應適時向辦公室主任匯報。

第六條因公差或請假外出者，提前將所負責工作進行交接，并

向接替者交代清楚C

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第七條上班時間嚴守本崗位，切實做好本職工作，不得做與工

作無關的事，嚴禁帶小孩上班或與親戚伙伴在辦公室閑聊。

第八條沒有緊要事情，在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位，未經(jīng)

批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行懲罰。

第九條嚴禁到別的辦公室閑談、打電腦游戲，以免影響他人工

作。如發(fā)覺一次罰款20元。

第十條以上遲到、早退、擅離工作崗位等，每月由進行統(tǒng)計匯

總時間天數(shù)，相關懲罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。

第十一條本方法即日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸綜合辦公室。

公司辦公室規(guī)章制度12

行政管理

1、禁止在辦公室喧嘩、游戲打鬧、吸煙，吃東西。

2、工作時間早上8：00——12：00,13：30——5：30.遲到1

分鐘一元，超過半小時扣當天工資，遲到半天算曠工扣一天工資，

曠工一天扣三天工資，超過三天的當自動離職，扣除當月工資。

3、在辦公室里要講文明講禮貌，同事之間要相互敬重。

4、非辦公室人員一律禁止進入，如有事情由前臺轉(zhuǎn)告，同意方

可進入。訪客需提前預約，由前臺接見引進。前臺工作人員必需監(jiān)

守崗位不的任意離開，外來人員要查問清楚

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5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉，門窗鎖固好。

6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用（如電腦、打印

機、傳真機、電話等），下班后各自把用品關閉并檢查有關公司機密

文件類保管好防止泄漏。珍惜辦公室的各項設施，隨時保持辦公室

干凈、乾凈、營造一個良好的工作環(huán)境。

7、工作人員都必需提高警惕，緊要的文件、資料要適時入檔保

管，個人存放文件、資料要妥當保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。

不經(jīng)他人同意，禁止亂動他人一切資料或用品。

8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者

發(fā)生一切事故由本人負責。

9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶，人離時注意關鎖門窗。

10、個人的現(xiàn)金、寶貴物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以

防被盜。

11、不準亂接電源，人離時注意關閉電源，認真做好防火工作

12、遵守工作時間不遲到早退，嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。

不許損壞公司設施.

13、服從上級的布置，不的頂撞和出言不訓，上班穿著整齊要

穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣裳。

14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領回儲物室，需領物品

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人員先向領物員填寫好相關登記，方可領用。

15、晚上7點除加班外人員，必需鎖門，關電源，不得在辦公

室逗留。

16、得用公司的電話私人閑談和運用公司的一切設施辦理私人

的事情。

17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款，

以司為首，愛司如愛家。

18、有未盡事宜，各部門可提出修改看法交總裁辦公室討論并

提請總裁批復。

19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。

事業(yè)單位

1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動

保障法律法規(guī)，堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會服務的

原則。正確處理嚴格執(zhí)法與熱誠服務的關系，既要按勞動保障政策

做事，又要為服務對象供應熱誠服務。

2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。

想群眾所想，幫群眾所需，與服務對象建立起公正、理解和諧的關

系，依照職責范圍，解決他們的困難和問題。

3、堅持現(xiàn)實與進展相結(jié)合的原則。服務內(nèi)容、標準和規(guī)定要求,

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既要依照現(xiàn)有工作基礎和服務水平組織實施，又要著眼于將來勞動

和社會保障事業(yè)的進展，不絕豐富、拓寬和完善服務內(nèi)容、服務措

施。

4、堅持公開、公正、求實的原則。服務內(nèi)容、標準、時限、程

序和監(jiān)督管束措施要公布于眾，自發(fā)接受群眾和社會各界的監(jiān)督，

做到服務措施得力有效，不作表面文章。

5、堅持逐級負責、層層落實和領導干部帶頭的原則。依照各處

的職能管理權(quán)限，建立各自的崗位服務目標，工作落實到人，責任

到人。各處領導干部要做到公正用人、團結(jié)聚人、一身正氣服人，

要常常深入基層、深入群眾，適時討論解決實際問題，以本身的模

范行動團結(jié)帶領本處干部職工，為服務對象供應優(yōu)質(zhì)文明服務。

6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅決，業(yè)務精通，作風

務實，堅固樹立“公仆”意識和大局觀念，克己奉公，廉潔勤政，

具有良好的職業(yè)道德，努力學習和嫻熟把握本職業(yè)務學問，具有勝

任本職工作的,本領，嚴格履行工作職責。

7、要嚴格遵守工作紀律，不得無故遲到、早退。工作時間內(nèi)不

得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。

8、在業(yè)務工作中，不得違反黨紀、國法和政令，以及各項規(guī)章

制度，要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行；工作中不得使用規(guī)定的

服務忌語；不準與服務對象吵嘴、打架，鬧無原則糾紛。

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9、不得以任何借口對應供應的服務項目推諉、扯皮，刁難服務

對象；不得拒絕服務對象提出的合理看法、建議和要求。

10、不得接收服務對象和可能對公正執(zhí)行公務有影響的宴請；

不得用公款吃喝玩樂；不準在工作和值班時間打撲克、玩游戲；工

作日中午不準飲酒；不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證

券；在業(yè)務工作中不準巧立名目亂收費。

11、不準利用職權(quán)或工作便利條件為本身、為親友或小團體謀

取私利；不準侵害人民群眾的利益，損害人民政府的形象，破壞與

人民群眾的關系。

12、對群眾咨詢和提出的看法要求認真負責，嚴格依照政策規(guī)

定、工作程序和時限要求予以明確的答復，應辦理的要適時辦理。

13、干部職工上崗要著裝乾凈、儀表端莊、舉止端莊，做到熱

誠服務，禮貌待人，耐性詳細，文明用語。

14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生，各服務窗口要設置指示標牌，

辦公物品擺放要整齊有序，工作證牌要定位放置。工作職責和服務

內(nèi)容、程序、標準等制度要掛板上墻，實行政務公開，接受人民群

眾的監(jiān)督。

其他辦公室

1、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形

象和個人形象。

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2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良

好的工作環(huán)境。

3、未經(jīng)許可，員工不得任意進入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人

員或文員辦理。維護辦公室的權(quán)威性。

4、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發(fā)傳真

和來訪接待。

5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話閑談，包含打入

的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：

您好請感謝'對不起再見.

7、辦公室傳真機、復印機由專人負責，顯現(xiàn)問題適時通知專業(yè)

人員維護和修理。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

8、行政人事部適時打印話費清單，把握和報告公司業(yè)務電話及

私人電話的撥打情況。

9、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門

之間起橋梁作用。

10、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電

腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。

11、公司電腦及網(wǎng)絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng)，任何個人不得私自

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帶盤上機操作及安裝。

12、做好保密工作。敬重別人隱私和公司制度。做到不聽、不

問、不傳。

13、下班時順手整理本身的辦公桌。關閉空調(diào)，關窗，斷電，

鎖門。

公司辦公室規(guī)章制度13

一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每

天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。

二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的,衛(wèi)生習慣，不亂扔紙屑、

煙頭，不隨地吐痰等。

三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場所的安

靜嚴格與和諧。

四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，適時清理垃圾，保

持地面清潔，桌面乾凈。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。緊要

文件要妥當保管，謹防丟失。

五、公勤人員應嚴格遵守工作制度，每天清晨上班前認真打掃

好各學辦公室衛(wèi)生，備好開水，清洗茶具，水盆等物，保持室內(nèi)乾

凈干凈。每天清晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生，并適

時清理樓道內(nèi)的水跡等臟物，每隔三天必需徹底清理樓道一次，保

持辦公樓道的清潔C

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六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛(wèi)生，保持值班室乾

凈、美觀。

七、珍惜和保持辦公室場所衛(wèi)生，除上級規(guī)定檢查外，每周五

下午要對各股室衛(wèi)生進行全面清掃。

公司辦公室規(guī)章制度14

超市辦公室管理規(guī)章制度

1.辦公室員工應儀表乾凈、大方。

2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3.在任何場合應用語規(guī)范，語氣不冷不熱，音量適中，嚴禁大

聲喧嘩。

4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包含午餐時

間）辦公室內(nèi)應保證有人接待；