2024年度特色民宿預(yù)訂與運營管理服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特色民宿預(yù)訂與運營管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋1.3合同雙方2.合同標的與范圍2.1特色民宿概述2.2預(yù)訂服務(wù)范圍2.3運營管理服務(wù)范圍3.預(yù)訂流程3.1預(yù)訂申請3.2預(yù)訂確認3.3預(yù)訂取消與變更4.價格與支付方式4.1預(yù)訂價格4.2運營管理服務(wù)費用4.3付款方式4.4付款期限5.運營管理服務(wù)內(nèi)容5.1客房管理5.2餐飲服務(wù)5.3活動組織5.4清潔服務(wù)5.5安全保障5.6客戶服務(wù)6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除與終止程序8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.其他條款11.1合同附件11.2通知與送達11.3合同份數(shù)11.4合同解釋12.合同附件12.1預(yù)訂信息表12.2服務(wù)內(nèi)容明細12.3價格明細12.4其他附件13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2生效日期14.合同解除與終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋（1）“特色民宿”指甲方擁有的具備特色文化、環(huán)境、設(shè)施等條件的住宿設(shè)施。（2）“預(yù)訂服務(wù)”指乙方為甲方提供的客房預(yù)訂、客戶咨詢、預(yù)訂確認等服務(wù)。（3）“運營管理服務(wù)”指乙方為甲方提供的客房管理、餐飲服務(wù)、活動組織、清潔服務(wù)、安全保障、客戶服務(wù)等運營管理服務(wù)。1.3合同雙方甲方（特色民宿業(yè)主）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________第二條合同標的與范圍2.1特色民宿概述甲方旗下特色民宿位于__________________，共有客房__________________間，提供__________________等特色服務(wù)。2.2預(yù)訂服務(wù)范圍（1）提供客房預(yù)訂信息；（2）處理預(yù)訂申請；（3）確認預(yù)訂訂單；（4）處理預(yù)訂取消或變更。2.3運營管理服務(wù)范圍（1）客房管理；（2）餐飲服務(wù)；（3）活動組織；（4）清潔服務(wù)；（5）安全保障；（6）客戶服務(wù)。第三條預(yù)訂流程3.1預(yù)訂申請客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方提出預(yù)訂申請，乙方應(yīng)在接到預(yù)訂申請后__________________小時內(nèi)予以回復(fù)。3.2預(yù)訂確認乙方在收到預(yù)訂申請后，將與客戶確認預(yù)訂信息，并在確認無誤后發(fā)送預(yù)訂確認函。3.3預(yù)訂取消與變更客戶如需取消或變更預(yù)訂，應(yīng)在預(yù)訂確認函發(fā)送后__________________小時內(nèi)通知乙方，乙方將協(xié)助處理相關(guān)事宜。第四條價格與支付方式4.1預(yù)訂價格甲方特色民宿的預(yù)訂價格以乙方提供的預(yù)訂信息為準，價格包含稅金。4.2運營管理服務(wù)費用（1）客房管理費用：__________________元/間/月；（2）餐飲服務(wù)費用：__________________元/人/餐；（3）活動組織費用：__________________元/次；（4）清潔服務(wù)費用：__________________元/次；（5）安全保障費用：__________________元/月；（6）客戶服務(wù)費用：__________________元/月。4.3付款方式甲方應(yīng)按照本合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式向乙方支付費用。4.4付款期限甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的__________________個工作日內(nèi)支付相關(guān)費用。第五條運營管理服務(wù)內(nèi)容5.1客房管理（1）客房清潔、整理；（2）客房設(shè)施維護；（3）客房安全檢查。5.2餐飲服務(wù)（1）提供早餐、午餐、晚餐等服務(wù)；（2）菜品質(zhì)量保證；（3）餐飲衛(wèi)生管理。5.3活動組織（1）策劃并組織各類活動；（2）活動現(xiàn)場布置；（3）活動安全保障。5.4清潔服務(wù)（1）公共區(qū)域清潔；（2）客房清潔；（3）垃圾清運。5.5安全保障（1）消防安全；（2）治安保衛(wèi)；（3）設(shè)備安全檢查。5.6客戶服務(wù)（1）客戶咨詢解答；（2）客戶投訴處理；（3）客戶滿意度調(diào)查。第六條違約責任6.1違約情形（1）甲方未按時支付費用；（2）乙方未按約定提供預(yù)訂或運營管理服務(wù)；（3）一方違反保密條款；（4）一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。6.2違約責任承擔（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（2）乙方未按約定提供預(yù)訂或運營管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的百分之五十；（3）違約方違反保密條款的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；（4）違約方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.3違約賠償違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損失等。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件（1）甲方或乙方提前__________________個月書面通知對方解除本合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除本合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。7.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）本合同因其他原因終止。7.3解除與終止程序（1）一方要求解除或終止合同，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并說明理由；（2）雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，無法解決的，按法律規(guī)定處理。第八條保密條款8.1保密信息定義在本合同履行過程中，甲方和乙方所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等，均屬本合同的保密信息。8.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后__________________年止。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序（1）合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同變更應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）；（3）合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一條其他條款11.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2通知與送達①當面送達；②郵寄；③傳真；④電子郵件。（2）通知自送達對方之日起生效。11.3合同份數(shù)本合同一式__________________份，甲乙雙方各執(zhí)__________________份，具有同等法律效力。11.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十二條合同附件12.1預(yù)訂信息表12.2服務(wù)內(nèi)容明細12.3價格明細12.4其他附件第十三條合同簽署與生效13.1簽署方式本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。第十四條合同解除與終止14.1合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（4）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。14.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同因其他原因終止。14.3解除與終止程序（1）一方要求解除或終止合同，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并說明理由；（2）雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，無法解決的，按法律規(guī)定處理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的，參與本合同相關(guān)事務(wù)的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、服務(wù)提供方等。1.2第三方分類（1）中介方：在本合同中，中介方是指為甲方和乙方提供聯(lián)系、溝通、促成交易等服務(wù)的第三方。（2）顧問：在本合同中，顧問是指為甲方或乙方提供專業(yè)意見、建議的第三方。（3）供應(yīng)商：在本合同中，供應(yīng)商是指向甲方或乙方提供商品、服務(wù)的第三方。（4）服務(wù)提供方：在本合同中，服務(wù)提供方是指為甲方或乙方提供特定服務(wù)的第三方。2.第三方責任限額2.1第三方責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的法律責任，由其自身承擔的金額限制。2.2第三方責任限額的確定（1）中介方責任限額：根據(jù)中介方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，由雙方協(xié)商確定。（2）顧問責任限額：根據(jù)顧問提供意見、建議的合理性和準確性，由雙方協(xié)商確定。（3）供應(yīng)商責任限額：根據(jù)供應(yīng)商提供的商品、服務(wù)的質(zhì)量，由雙方協(xié)商確定。（4）服務(wù)提供方責任限額：根據(jù)服務(wù)提供方提供服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量，由雙方協(xié)商確定。3.第三方責權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）中介方有權(quán)根據(jù)合同約定收取中介費用；（2）顧問有權(quán)獲得約定的咨詢費用；（3）供應(yīng)商有權(quán)按照合同約定提供商品、服務(wù)；（4）服務(wù)提供方有權(quán)按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。3.2第三方義務(wù)（1）中介方應(yīng)誠實守信，為甲方和乙方提供真實、準確的信息；（2）顧問應(yīng)提供專業(yè)、合理的意見、建議；（3）供應(yīng)商應(yīng)保證提供的商品、服務(wù)質(zhì)量；（4）服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分（1）甲方與乙方對本合同的權(quán)利和義務(wù)承擔連帶責任；（2）第三方在履行本合同時，僅對其自身行為負責，不對甲方、乙方或其他第三方承擔責任；（3）如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方、乙方或其他第三方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。4.2權(quán)利劃分（1）甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)，按照本合同約定執(zhí)行；（2）第三方在履行本合同時，享有合同約定的權(quán)利；（3）甲方、乙方在履行本合同時，應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益。5.第三方介入后的額外條款及說明5.1第三方介入程序（1）甲方或乙方需引入第三方參與本合同時，應(yīng)提前書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行協(xié)商，并達成一致意見；（3）第三方介入后，應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方介入后的合同變更（1）第三方介入后，如需對本合同進行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致；（2）合同變更應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)各方簽字（或蓋章）。5.3第三方介入后的合同解除（1）如第三方介入后，甲方、乙方或第三方認為合同無法繼續(xù)履行，可協(xié)商解除合同；（2）合同解除后，各方應(yīng)根據(jù)本合同約定和補充協(xié)議的約定，承擔相應(yīng)的法律責任。5.4第三方介入后的爭議解決（1）第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.預(yù)訂信息表詳細要求：包含客戶姓名、聯(lián)系方式、預(yù)訂日期、入住時間、退房時間、預(yù)訂房間類型、預(yù)訂人數(shù)、特殊要求等信息。說明：預(yù)訂信息表是乙方記錄和確認客戶預(yù)訂信息的文檔，用于后續(xù)的預(yù)訂服務(wù)和管理。2.服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求：詳細列出乙方提供的各項運營管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準等信息。說明：服務(wù)內(nèi)容明細是明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標準的重要附件，有助于避免服務(wù)提供過程中的糾紛。3.價格明細詳細要求：詳細列出各項服務(wù)的價格、稅費、優(yōu)惠政策等信息。說明：價格明細是明確雙方費用承擔的重要依據(jù)，有助于雙方在服務(wù)過程中明確費用問題。4.保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。說明：保密協(xié)議是保障雙方商業(yè)秘密的重要法律文件，有助于保護雙方的合法權(quán)益。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等內(nèi)容。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中發(fā)生爭議的重要依據(jù)，有助于雙方在出現(xiàn)糾紛時快速解決。6.合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。說明：合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過程中，因特殊原因需要變更合同內(nèi)容時的法律文件。7.第三方協(xié)議詳細要求：明確第三方介入合同的具體事項、責任劃分、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說明：第三方協(xié)議是明確第三方在合同中的角色和責任的重要文件，有助于保護各方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付費用。責任認定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。示例：甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的10個工作日內(nèi)支付費用，如逾期未支付，乙方有權(quán)向甲方收取滯納金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供預(yù)訂或運營管理服務(wù)。責任認定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的百分之五十。示例：乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)提供預(yù)訂服務(wù)，如未能按時提供，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未履行合同約定的義務(wù)。責任認定：第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔違約責任等。示例：中介方未履行合同約定的中介職責，導(dǎo)致甲方遭受損失，中介方應(yīng)承擔賠償責任。4.不可抗力違約行為及責任認定違約行為：發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。責任認定：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決合同履行問題，無法解決的，按法律規(guī)定處理。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。全文完。2024年度特色民宿預(yù)訂與運營管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱及住所1.2.合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1.民宿預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.2.民宿運營管理服務(wù)內(nèi)容2.3.服務(wù)范圍及區(qū)域3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1.民宿預(yù)訂服務(wù)3.1.1.預(yù)訂渠道及方式3.1.2.預(yù)訂流程及注意事項3.2.民宿運營管理服務(wù)3.2.1.民宿設(shè)施設(shè)備維護3.2.2.民宿環(huán)境衛(wèi)生管理3.2.3.民宿安全管理3.3.服務(wù)質(zhì)量標準4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用構(gòu)成4.2.費用支付方式及時間4.3.逾期付款責任5.期限及終止5.1.合同期限5.2.合同終止條件5.3.合同終止流程6.違約責任6.1.違約行為及認定6.2.違約責任及賠償6.3.違約爭議解決7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.保密義務(wù)及責任8.合同解除8.1.合同解除條件8.2.合同解除流程8.3.合同解除后的處理9.合同爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決程序10.合同生效及備案10.1.合同生效條件10.2.合同備案要求10.3.合同生效日期11.合同附件及補充11.1.合同附件11.2.合同補充協(xié)議12.合同變更及解除12.1.合同變更條件12.2.合同變更流程12.3.合同解除條件13.合同解除后的處理13.1.返還服務(wù)費用13.2.損害賠償13.3.合同解除后的其他事宜14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱及住所1.1.1.出租方名稱：X民宿1.1.2.出租方住所：省市區(qū)路號1.1.3.承租方名稱：X旅游有限公司1.1.4.承租方住所：省市區(qū)路號1.2.合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1.出租方法定代表人：1.2.2.出租方授權(quán)代表：1.2.3.承租方法定代表人：1.2.4.承租方授權(quán)代表：趙六1.3.合同雙方聯(lián)系方式1.3.1.出租方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3.承租方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的及范圍2.1.民宿預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1.1.提供在線預(yù)訂民宿房間服務(wù)2.1.2.確保預(yù)訂信息準確性及實時更新2.1.3.提供預(yù)訂咨詢服務(wù)2.2.民宿運營管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1.負責民宿日常運營管理2.2.2.負責民宿設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)2.2.3.負責民宿環(huán)境衛(wèi)生及安全管理2.3.服務(wù)范圍及區(qū)域2.3.1.服務(wù)范圍包括民宿預(yù)訂、運營管理、客戶服務(wù)等2.3.2.服務(wù)區(qū)域為出租方名下所有民宿3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1.民宿預(yù)訂服務(wù)3.1.1.預(yù)訂渠道及方式3.1.1.1.通過官方網(wǎng)站、公眾號等渠道進行預(yù)訂3.1.1.2.提供電話預(yù)訂服務(wù)3.1.2.預(yù)訂流程及注意事項3.1.2.1.客戶選擇民宿及房間類型3.1.2.2.填寫預(yù)訂信息并提交預(yù)訂申請3.1.2.3.出租方審核預(yù)訂信息并確認預(yù)訂3.2.民宿運營管理服務(wù)3.2.1.民宿設(shè)施設(shè)備維護3.2.1.1.定期檢查民宿設(shè)施設(shè)備3.2.1.2.及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備3.2.2.民宿環(huán)境衛(wèi)生管理3.2.2.1.保持民宿公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生3.2.2.2.定期進行消毒處理3.2.3.民宿安全管理3.2.3.1.制定并落實安全管理制度3.2.3.2.定期進行安全檢查4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1.民宿預(yù)訂服務(wù)費用4.1.2.民宿運營管理服務(wù)費用4.2.費用支付方式及時間4.2.1.費用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2.費用支付時間：每月一天前支付當月費用4.3.逾期付款責任4.3.1.逾期付款違約金：每日萬分之五5.期限及終止5.1.合同期限5.1.1.合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日5.2.合同終止條件5.2.1.雙方協(xié)商一致5.2.2.出現(xiàn)不可抗力因素5.3.合同終止流程5.3.1.雙方協(xié)商確定合同終止日期5.3.2.雙方簽署合同終止協(xié)議6.違約責任6.1.違約行為及認定6.1.1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)、未按約定支付費用等6.1.2.違約認定：根據(jù)違約行為及嚴重程度進行認定6.2.違約責任及賠償6.2.1.違約責任：承擔違約責任，賠償對方損失6.2.2.賠償金額：根據(jù)實際損失及違約程度確定6.3.違約爭議解決6.3.1.爭議解決方式：協(xié)商解決6.3.2.協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁8.保密條款8.1.保密內(nèi)容8.1.1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等8.1.2.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.2.保密期限8.2.1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.3.保密義務(wù)及責任8.3.1.雙方對本合同涉及的秘密信息負有保密義務(wù)8.3.2.違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任9.合同解除9.1.合同解除條件9.1.1.出現(xiàn)合同約定的解除條件9.1.2.雙方協(xié)商一致解除合同9.1.3.出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行9.2.合同解除流程9.2.1.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方9.2.2.雙方協(xié)商確定合同解除的具體事宜9.2.3.簽署合同解除協(xié)議9.3.合同解除后的處理9.3.1.結(jié)算雙方在合同解除前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)9.3.2.退還或賠償因解除合同而產(chǎn)生的損失10.合同爭議解決10.1.爭議解決方式10.1.1.通過協(xié)商解決10.1.2.協(xié)商不成的，提交省市仲裁委員會仲裁10.2.爭議解決機構(gòu)10.2.1.省市仲裁委員會10.2.2.仲裁規(guī)則按照《中華人民共和國仲裁法》及省市仲裁委員會的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行10.3.爭議解決程序10.3.1.雙方應(yīng)在接到仲裁申請之日起十五日內(nèi)提交答辯書10.3.2.仲裁庭應(yīng)自組成之日起三個月內(nèi)作出仲裁裁決11.合同生效及備案11.1.合同生效條件11.1.1.雙方簽署并加蓋公章11.1.2.合同經(jīng)省市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案11.2.合同備案要求11.2.1.合同備案應(yīng)提交合同文本及雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件11.2.2.合同備案費用按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行11.3.合同生效日期11.3.1.合同經(jīng)雙方簽署及備案后生效12.合同附件及補充12.1.合同附件12.1.1.民宿設(shè)施設(shè)備清單12.1.2.服務(wù)質(zhì)量標準12.1.3.違約責任明細表12.2.合同補充協(xié)議12.2.1.雙方可就合同未盡事宜另行簽訂補充協(xié)議12.2.2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同變更及解除13.1.合同變更條件13.1.1.出現(xiàn)合同變更的合理原因13.1.2.雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容13.2.合同變更流程13.2.1.提出變更申請的一方應(yīng)書面通知對方13.2.2.雙方協(xié)商確定合同變更的具體事宜13.2.3.簽署合同變更協(xié)議14.其他約定事項14.1.合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決14.2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3.本合同自雙方簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定義15.1.第三方是指在本合同履行過程中，非合同雙方的第三方機構(gòu)、個人或企業(yè)。15.2.第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、擔保方等。16.第三方介入的適用范圍16.1.在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。16.2.1.民宿預(yù)訂服務(wù)中，第三方作為預(yù)訂平臺或支付平臺；16.2.2.民宿運營管理中，第三方作為監(jiān)理方對運營情況進行監(jiān)督；16.2.3.合同爭議解決中，第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu)。17.第三方介入的流程17.1.甲乙雙方應(yīng)向第三方明確介入的目的、范圍和權(quán)限。17.2.第三方應(yīng)在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)行使職責。17.3.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保第三方能夠有效履行職責。18.第三方責任限額18.1.第三方在介入過程中產(chǎn)生的責任，應(yīng)由第三方自行承擔。18.2.第三方責任限額如下：18.2.1.對于因第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的情況，第三方應(yīng)承擔全部賠償責任；18.2.2.對于因第三方的一般過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的情況，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，但賠償金額不超過合同總金額的10%；18.2.3.對于因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失的情況，第三方不承擔責任。19.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分19.1.第三方在介入過程中，其責權(quán)利劃分如下：19.1.1.責任：第三方應(yīng)按照合同約定和授權(quán)范圍履行職責，對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔相應(yīng)責任；19.1.2.權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、配合調(diào)查等；19.1.3.利益：第三方在履行職責過程中，有權(quán)獲得合理的報酬。20.第三方介入的終止20.1.1.合同履行完畢；20.1.2.雙方協(xié)商一致終止第三方介入；20.1.3.第三方無法繼續(xù)履行職責。20.2.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)進行結(jié)算。21.第三方介入的保密21.1.第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。21.2.第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。22.第三方介入的爭議解決22.1.第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2.協(xié)商不成的，可提交省市仲裁委員會仲裁。23.第三方介入的其他事項23.1.第三方介入的具體事宜，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議；23.2.本合同中有關(guān)第三方介入的條款，不因第三方介入的終止而失效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.民宿設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：列明民宿內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。附件說明：作為合同附件，用于明確民宿設(shè)施設(shè)備情況，便于雙方維護和檢查。2.服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求：規(guī)定民宿預(yù)訂、運營管理、客戶服務(wù)等各項服務(wù)的質(zhì)量標準。附件說明：作為合同附件，用于確保服務(wù)質(zhì)量，便于雙方監(jiān)督和評估。3.違約責任明細表詳細要求：列舉合同中各項違約行為及對應(yīng)的違約責任和賠償標準。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)限、責任及終止條件。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為，保障雙方權(quán)益。5.保密協(xié)議詳細要求：規(guī)定雙方對本合同涉及的秘密信息的保密義務(wù)和責任。附件說明：作為合同附件，用于保護雙方商業(yè)秘密，維護商業(yè)信譽。6.合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的內(nèi)容、生效日期及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說明：作為合同附件，用于記錄合同變更情況，確保合同的有效性。7.合同解除協(xié)議詳細要求：明確合同解除的原因、日期及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說明：作為合同附件，用于記錄合同解除情況，便于雙方后續(xù)處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1.未按合同約定提供服務(wù)1.2.未按約定支付費用1.3.違反保密義務(wù)1.4.未按時進行設(shè)施設(shè)備維護1.5.未按時進行環(huán)境衛(wèi)生管理1.6.未按時進行安全管理1.7.違反合同約定的其他行為2.責任認定標準2.1.對于未按合同約定提供服務(wù)的行為，根據(jù)實際損失程度進行賠償；2.2.對于未按約定支付費用的行為，應(yīng)支付違約金，違約金按逾期付款金額的每日萬分之五計算；2.3.對于違反保密義務(wù)的行為，應(yīng)根據(jù)泄露信息的嚴重程度進行賠償；2.4.對于未按時進行設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理的行為，應(yīng)根據(jù)損失程度進行賠償；2.5.對于違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)實際情況進行賠償。3.違約責任示例說明3.1.甲方向乙方預(yù)訂民宿，但乙方未按約定提供預(yù)訂房間，甲方損失了預(yù)定期間的住宿費用，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失；3.2.乙方未按約定支付服務(wù)費用，逾期付款金額為1000元，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，即每日違約金5元；3.3.乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失；3.4.乙方未按時進行設(shè)施設(shè)備維護，導(dǎo)致甲方在使用過程中遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失。全文完。2024年度特色民宿預(yù)訂與運營管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的物及服務(wù)內(nèi)容2.1民宿基本情況2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3服務(wù)期限3.預(yù)訂流程及預(yù)訂規(guī)則3.1預(yù)訂流程3.2預(yù)訂規(guī)則3.3取消及變更政策4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2付款時間及方式4.3退款政策5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2投訴處理流程5.3違約責任6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違約責任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除與終止的程序8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.其他約定事項9.1違約金9.2通知與送達9.3合同份數(shù)及效力10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同附件11.1合同附件一：民宿設(shè)施清單11.2合同附件二：服務(wù)內(nèi)容明細11.3合同附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人姓名及職務(wù)12.3簽署單位蓋章13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更效力14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3解除與終止的程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]2.合同標的物及服務(wù)內(nèi)容2.1民宿基本情況民宿名稱：[民宿名稱]民宿地址：[民宿詳細地址]民宿類型：[民宿類型]民宿房間數(shù)量：[房間數(shù)量]2.2服務(wù)內(nèi)容概述（1）民宿預(yù)訂管理服務(wù)（2）民宿運營管理服務(wù)（3）客戶服務(wù)支持2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]至[終止日期]。3.預(yù)訂流程及預(yù)訂規(guī)則3.1預(yù)訂流程（1）甲方通過乙方提供的方式進行預(yù)訂；（2）乙方在收到預(yù)訂信息后，向甲方確認預(yù)訂；（3）雙方簽訂本合同；（4）甲方支付服務(wù)費用；（5）乙方提供預(yù)訂服務(wù)。3.2預(yù)訂規(guī)則（1）預(yù)訂需提前[預(yù)訂提前天數(shù)]天；（2）預(yù)訂時需提供真實有效的個人信息；（3）預(yù)訂成功后，甲方不得擅自取消或更改預(yù)訂。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準乙方提供的服務(wù)費用為[服務(wù)費用金額]元/年。4.2付款時間及方式（1）甲方應(yīng)在簽訂本合同后[付款期限]內(nèi)支付全部服務(wù)費用；（2）支付方式為[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。4.3退款政策（1）因乙方原因?qū)е路?wù)無法提供，乙方應(yīng)全額退款；（2）因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方已支付的服?wù)費用不予退還。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準（1）民宿設(shè)施齊全、干凈、安全；（2）服務(wù)態(tài)度良好，及時響應(yīng)客戶需求；（3）提供完善的預(yù)訂、入住、退房流程。5.2投訴處理流程（1）甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向乙方投訴；（2）乙方應(yīng)在[處理時限]內(nèi)對投訴進行處理，并向甲方反饋處理結(jié)果；（3）如甲方對處理結(jié)果不滿意，可向[投訴處理機構(gòu)]投訴。5.3違約責任（1）任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為[違約金金額]元；（3）如違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔賠償責任。6.保密條款6.1保密信息定義保密信息指本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開信息。6.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。6.3違約責任（1）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為[違約金金額]元；（3）如違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔賠償責任。7.合同解除與終止7.1合同解除條件（1）任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（3）合同約定的其他解除條件。7.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。7.3解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方；（2）雙方在接到通知后，應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，則應(yīng)選擇[仲裁機構(gòu)名稱]作為仲裁機構(gòu)，并按照該機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.其他約定事項9.1違約金（1）任何一方未按約定支付費用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰違約金比例]%的違約金；（2）任何一方未按約定履行服務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰違約金比例]%的違約金。9.2通知與送達（1）本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知應(yīng)以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方提供的地址；（3）通知自發(fā)出之日起[通知期限]后視為送達。9.3合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，每份具有同等法律效力。10.合同生效及期限10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限本合同有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計算。11.合同附件11.1合同附件一：民宿設(shè)施清單民宿設(shè)施清單應(yīng)詳細列明民宿內(nèi)的設(shè)施及設(shè)備，包括但不限于：（1）房間設(shè)施：床、衣柜、洗漱用品等；（2）公共設(shè)施：廚房、衛(wèi)生間、客廳、餐廳等；（3）其他設(shè)施：空調(diào)、電視、網(wǎng)絡(luò)等。11.2合同附件二：服務(wù)內(nèi)容明細服務(wù)內(nèi)容明細應(yīng)詳細列明乙方提供的各項服務(wù)，包括但不限于：（1）預(yù)訂管理服務(wù)；（2）運營管理服務(wù)；（3）客戶服務(wù)支持。11.3合同附件三：其他相關(guān)文件其他相關(guān)文件包括但不限于：（1）民宿租賃合同；（2）員工培訓計劃；（3）安全管理制度。12.合同簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。12.2簽署人姓名及職務(wù)甲方簽署人：[甲方簽署人姓名]，職務(wù)：[甲方簽署人職務(wù)]乙方簽署人：[乙方簽署人姓名]，職務(wù)：[乙方簽署人職務(wù)]12.3簽署單位蓋章甲方蓋章：[甲方蓋章]乙方蓋章：[乙方蓋章]13.合同變更13.1變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2變更程序（1）雙方就變更內(nèi)容達成一致意見；（2）簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3變更效力變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同解除與終止14.1合同解除條件（1）一方嚴重違反本合同約定；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。14.3解除與終止的程序（1）提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方；（2）對方在接到通知后，應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方的介入應(yīng)遵循本合同的約定，并不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.第三方介入的類型2.1中介方：指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供撮合、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。2.2專業(yè)服務(wù)方：指為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人，如法律顧問、審計師、工程監(jiān)理等。2.3其他第三方：指除上述兩類以外的其他介入合同關(guān)系的第三方。3.第三方介入的審批程序3.1甲乙雙方同意第三方介入前，應(yīng)書面通知對方，并說明第三方介入的具體原因、類型及服務(wù)內(nèi)容。3.2對方在收到通知后[審批期限]內(nèi)未提出異議的，視為同意第三方介入。3.3第三方介入的審批程序應(yīng)在本合同中明確約定。4.第三方的責任與權(quán)利4.1責任（1）第三方在介入