2024年智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化外包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)需求方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收時(shí)間與流程6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息（1）名稱：________（2）地址：________（3）法定代表人：________（4）聯(lián)系方式：________1.2服務(wù)需求方信息（1）名稱：________（2）地址：________（3）法定代表人：________（4）聯(lián)系方式：________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）門(mén)衛(wèi)值守（2）訪客登記（3）應(yīng)急處理2.2服務(wù)范圍（1）服務(wù)區(qū)域：________（2）服務(wù)對(duì)象：________（3）服務(wù)時(shí)間：________2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）人員要求：________（2）著裝要求：________（3）服務(wù)態(tài)度：________3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間：____年____月____日3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：____年____月____日4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣_(tái)___元整4.2費(fèi)用支付方式：________4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月____日支付上月服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式：________5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）人員到崗率：________（2）訪客登記準(zhǔn)確率：________（3）應(yīng)急處理及時(shí)率：________5.3驗(yàn)收時(shí)間與流程（1）每月進(jìn)行一次服務(wù)驗(yàn)收（2）驗(yàn)收流程：________6.保密條款6.1保密內(nèi)容：________6.2保密期限：自合同簽訂之日起____年6.3違約責(zé)任：泄露保密信息，承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）人員素質(zhì)：________（2）服務(wù)態(tài)度：________（3）應(yīng)急處理能力：________7.2質(zhì)量監(jiān)督（1）服務(wù)提供方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組（2）定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查7.3質(zhì)量改進(jìn)措施（1）根據(jù)服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果，制定改進(jìn)措施（2）對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤與評(píng)估8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按時(shí)提供或未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量（2）服務(wù)提供方違反保密條款，泄露保密信息（3）服務(wù)提供方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用（4）服務(wù)需求方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失（2）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行8.3違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況及合同約定確定（2）賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的預(yù)期利益損失9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議（2）協(xié)商不成，提交________仲裁委員會(huì)仲裁9.2爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁申請(qǐng)應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)提出（2）仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后____日內(nèi)組成9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_______10.合同解除10.1合同解除條件（1）服務(wù)提供方或服務(wù)需求方嚴(yán)重違約（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方（2）雙方應(yīng)就解除合同后的事宜進(jìn)行協(xié)商10.3合同解除后的責(zé)任（1）解除合同后，雙方應(yīng)立即終止合同履行（2）雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任11.合同變更11.1變更條件（1）雙方同意變更合同條款（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)11.2變更程序（1）變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式提出（2）雙方應(yīng)在____日內(nèi)就變更內(nèi)容達(dá)成一致11.3變更生效（1）變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效（2）變更內(nèi)容自生效之日起替代原合同相關(guān)條款12.合同生效與終止12.1合同生效條件（1）雙方簽署合同（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿（2）合同解除12.3合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)（2）合同終止后，雙方應(yīng)履行合同終止后的責(zé)任13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)14.2合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份14.3合同簽署與生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并引入合同關(guān)系之外的獨(dú)立實(shí)體，其參與合同履行的目的是協(xié)助、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)。1.2第三方介入的類型包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供方等。2.第三方介入的引入程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確第三方介入的權(quán)限、責(zé)任和期限。2.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體需求；2.2.2甲乙雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的職責(zé)和權(quán)利；2.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利3.1第三方介入的職責(zé)：3.1.1根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查；3.1.2提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)題；3.1.3對(duì)合同履行過(guò)程中的違法行為進(jìn)行制止和報(bào)告；3.1.4完成甲乙雙方委托的其他相關(guān)工作。3.2第三方介入的權(quán)利：3.2.1獲取合同履行過(guò)程中的相關(guān)資料和信息；3.2.2對(duì)合同履行過(guò)程中的違法行為提出意見(jiàn)和建議；3.2.3依法向相關(guān)部門(mén)報(bào)告違法行為。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)；4.1.2甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)；4.2.2乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的劃分：4.3.1第三方對(duì)甲乙雙方共同約定的合同履行負(fù)責(zé)；4.3.2第三方對(duì)甲乙雙方各自的行為不承擔(dān)責(zé)任。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議確定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：5.2.1第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；5.2.2第三方因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；5.2.3第三方因違反第三方介入?yún)f(xié)議導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明6.1第三方介入?yún)f(xié)議的生效6.1.1第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效；6.1.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效不視為對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充。6.2第三方介入的變更與解除6.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書(shū)面同意；6.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方和第三方書(shū)面同意，并明確解除后的責(zé)任劃分。6.3第三方介入的費(fèi)用6.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議協(xié)商確定；6.3.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間和金額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。6.4第三方的保密義務(wù)6.4.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；6.4.2違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)期效果。包括人員配置、工作班次、崗位責(zé)任、服務(wù)流程等。2.附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如身份證、健康證明、培訓(xùn)證書(shū)等。確保服務(wù)人員符合合同約定的資質(zhì)要求。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利及責(zé)任限額。包括第三方介入的條件、程序、費(fèi)用及保密條款。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用支付憑證收集服務(wù)費(fèi)用支付的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。作為服務(wù)費(fèi)用支付的有效證明。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并形成書(shū)面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果及改進(jìn)措施。6.附件六：應(yīng)急處理記錄記錄服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的應(yīng)急事件及處理情況。包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理措施及結(jié)果。7.附件七：合同變更協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的變更事項(xiàng)及雙方協(xié)商一致的內(nèi)容。作為合同變更的有效證明。8.附件八：爭(zhēng)議解決文件記錄爭(zhēng)議解決的過(guò)程、結(jié)果及雙方簽署的協(xié)議。作為爭(zhēng)議解決的有效證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)提供方未按時(shí)提供或未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量；1.2服務(wù)提供方違反保密條款，泄露保密信息；1.3服務(wù)提供方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.4服務(wù)需求方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.5第三方介入過(guò)程中，第三方違反協(xié)議規(guī)定；1.6任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；2.2賠償金額根據(jù)實(shí)際情況及合同約定確定；2.3違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行；2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：3.1服務(wù)提供方未按時(shí)提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)需求方遭受經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.2第三方介入過(guò)程中，泄露服務(wù)需求方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)需求方因此遭受的損失；3.3服務(wù)需求方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求服務(wù)需求方支付滯納金。全文完。2024年智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化外包合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2受服務(wù)方信息3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限和起止日期4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)起止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)交付和驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收程序7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證措施7.3違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更和解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除和終止12.1合同解除12.2合同終止13.合同生效、備案和通知13.1合同生效13.2合同備案13.3通知方式14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)定義本合同中“智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)”指由服務(wù)方提供的，包括門(mén)衛(wèi)值守、來(lái)訪登記、安全巡查、應(yīng)急處理等在內(nèi)的門(mén)衛(wèi)管理服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋“服務(wù)方”指提供智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)的一方；“受服務(wù)方”指接受智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)的一方；“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供的時(shí)間范圍；“服務(wù)費(fèi)用”指受服務(wù)方根據(jù)本合同約定支付給服務(wù)方的費(fèi)用；“違約”指任何一方違反本合同約定的義務(wù)。2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息服務(wù)方名稱：_________注冊(cè)地址：_________法定代表人：_________聯(lián)系電話：_________2.2受服務(wù)方信息受服務(wù)方名稱：_________注冊(cè)地址：_________法定代表人：_________聯(lián)系電話：_________3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1門(mén)衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值守；來(lái)訪者登記；安全巡查；應(yīng)急事件處理；配合受服務(wù)方進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練。3.2服務(wù)范圍受服務(wù)方辦公區(qū)域；受服務(wù)方生活區(qū)域；受服務(wù)方公共區(qū)域。4.服務(wù)期限和起止日期4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)起止日期本合同服務(wù)起始日期為_(kāi)___年____月____日，服務(wù)結(jié)束日期為_(kāi)___年____月____日。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成基本服務(wù)費(fèi)；附加服務(wù)費(fèi)。5.2支付方式每季度支付一次；每次支付金額為_(kāi)___元。5.3付款期限受服務(wù)方應(yīng)在每個(gè)季度首月前支付該季度應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)交付和驗(yàn)收6.1服務(wù)交付服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量完成服務(wù)，并在服務(wù)完成后通知受服務(wù)方。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)交付后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的各項(xiàng)要求；服務(wù)方提供的設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行；服務(wù)方提供的人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。6.3驗(yàn)收程序受服務(wù)方應(yīng)在收到服務(wù)方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書(shū)面通知服務(wù)方。8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.2支付方式每季度支付一次；每次支付金額為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____元整），具體金額根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行核算。5.3付款期限受服務(wù)方應(yīng)在每個(gè)季度首月前支付該季度應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：銀行名稱：_________銀行賬號(hào)：_________開(kāi)戶名稱：_________5.4付款憑證受服務(wù)方應(yīng)在付款后向服務(wù)方提供付款憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄截圖或銀行匯款單等。5.5逾期付款若受服務(wù)方未在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算，直至實(shí)際支付日止。6.服務(wù)交付和驗(yàn)收6.1服務(wù)交付服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量完成服務(wù)，并在服務(wù)完成后通知受服務(wù)方。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)交付后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的各項(xiàng)要求；服務(wù)方提供的設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行；服務(wù)方提供的人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能；服務(wù)方應(yīng)確保門(mén)衛(wèi)服務(wù)區(qū)域內(nèi)無(wú)安全隱患，無(wú)重大安全事故發(fā)生；服務(wù)方應(yīng)保持服務(wù)區(qū)域的清潔、整潔、有序。6.3驗(yàn)收程序受服務(wù)方應(yīng)在收到服務(wù)方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書(shū)面通知服務(wù)方。驗(yàn)收結(jié)果分為合格和不合格兩種，合格表示服務(wù)滿足合同要求，不合格表示服務(wù)未達(dá)到合同要求。6.4驗(yàn)收不合格的處理若驗(yàn)收不合格，服務(wù)方應(yīng)在接到不合格通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。整改期間，受服務(wù)方可根據(jù)實(shí)際情況要求部分或全部暫停服務(wù)。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)確保受服務(wù)方及訪客的人身和財(cái)產(chǎn)安全；服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生；服務(wù)方應(yīng)確保門(mén)衛(wèi)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度良好，遵守職業(yè)道德；服務(wù)方應(yīng)確保門(mén)衛(wèi)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的完好性和有效性。7.2質(zhì)量保證措施定期對(duì)門(mén)衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；定期檢查維護(hù)服務(wù)設(shè)施設(shè)備；建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系；建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制。7.3違約責(zé)任退還受服務(wù)方因違約而多支付的費(fèi)用；對(duì)因違約給受服務(wù)方造成的損失進(jìn)行賠償；采取必要措施，改善服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。7.4質(zhì)量投訴處理受服務(wù)方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有投訴時(shí)，應(yīng)向服務(wù)方提出書(shū)面投訴，服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果書(shū)面通知受服務(wù)方。第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何參與本合同履行、監(jiān)督、咨詢或其他相關(guān)活動(dòng)的獨(dú)立第三方。8.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決爭(zhēng)議或提供專業(yè)咨詢等。8.3第三方介入方式中介方：作為甲乙雙方的中間人，協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議，提供合同履行的相關(guān)服務(wù)；監(jiān)理方：負(fù)責(zé)對(duì)合同履行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度；咨詢方：提供專業(yè)意見(jiàn)或建議，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)題；評(píng)估方：對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，提供評(píng)估報(bào)告。8.4第三方介入程序甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性；雙方共同選擇合適的第三方；第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；第三方介入合同履行過(guò)程。9.第三方責(zé)任9.1責(zé)任限額第三方在介入本合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額如下：中介方：對(duì)因其疏忽或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元；監(jiān)理方：對(duì)因其疏忽或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元；咨詢方：對(duì)因其疏忽或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元；評(píng)估方：對(duì)因其疏忽或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。9.2責(zé)任承擔(dān)第三方的責(zé)任承擔(dān)依據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議及本合同的相關(guān)規(guī)定。若第三方因違反協(xié)議或本合同規(guī)定導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3保險(xiǎn)第三方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)與其職責(zé)相關(guān)的保險(xiǎn)，以保障其在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。10.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明10.1責(zé)任劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：第三方對(duì)其自身行為負(fù)責(zé)；甲乙雙方對(duì)其自身行為負(fù)責(zé)；第三方在執(zhí)行甲乙雙方委托事項(xiàng)時(shí)，其行為視為甲乙雙方的行為。10.2義務(wù)劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其義務(wù)與甲乙雙方義務(wù)劃分如下：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求履行其職責(zé)；甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)。10.3權(quán)利劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其權(quán)利與甲乙雙方權(quán)利劃分如下：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬；第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出建議或意見(jiàn)。10.4爭(zhēng)議解決若第三方與其他各方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。11.第三方變更11.1第三方變更程序若甲乙雙方或第三方需要變更第三方，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意后，與新的第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。11.2第三方變更責(zé)任第三方變更后，原第三方的責(zé)任由新的第三方承擔(dān)，但原第三方在變更前已發(fā)生的責(zé)任仍由其承擔(dān)。12.第三方退出12.1第三方退出程序若第三方因故退出本合同履行，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知甲乙雙方，并按照合同約定妥善處理相關(guān)事宜。12.2第三方退出責(zé)任第三方退出后，其在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任應(yīng)由其自行承擔(dān)，但若因第三方退出導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.第三方保密13.1保密義務(wù)第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。13.2保密責(zé)任若第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方信息泄露，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.第三方合作14.1合作方式第三方可與其他第三方或甲乙雙方進(jìn)行合作，但應(yīng)遵守本合同的約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。14.2合作責(zé)任第三方在合作過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保合作符合本合同的要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)詳細(xì)方案詳細(xì)說(shuō)明門(mén)衛(wèi)服務(wù)的具體內(nèi)容、工作流程、人員配置等。2.附件二：門(mén)衛(wèi)服務(wù)人員資質(zhì)證明包含服務(wù)人員的基本信息、培訓(xùn)證明、職業(yè)資格證書(shū)等。3.附件三：門(mén)衛(wèi)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單列出服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備，包括數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法明確服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，包括考核周期、考核內(nèi)容、考核結(jié)果等。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付時(shí)間等。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、方式、責(zé)任、權(quán)利等。7.附件七：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。8.附件八：違約責(zé)任及處理辦法列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法。9.附件九：爭(zhēng)議解決方式及程序明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等。10.附件十：合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件包括但不限于驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；第三方未履行其保密義務(wù)；第三方未履行其合同約定的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于服務(wù)方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失；對(duì)于受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失；對(duì)于第三方未履行其保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；對(duì)于第三方未履行其合同約定的職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例：示例一：服務(wù)方未按時(shí)提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，導(dǎo)致受服務(wù)方遭受財(cái)產(chǎn)損失，服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方損失金額的____倍；示例二：受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的____%；示例三：第三方泄露保密信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失金額的____倍；示例四：第三方未履行合同約定的職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失金額的____倍。全文完。2024年智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同簽訂背景和目的2.1簽訂背景2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限和起止時(shí)間4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)起止時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進(jìn)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同變更和終止11.1變更條件11.2變更程序11.3終止條件11.4終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：人員配置表12.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同生效及終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方：智慧城市管理有限公司1.1.2受托方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1服務(wù)方法定代表人：1.2.2受托方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人：1.3.2服務(wù)方聯(lián)系電話：138001380001.3.3受托方聯(lián)系人：趙六1.3.4受托方聯(lián)系電話：139001390001.4合同雙方地址1.4.1服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.4.2受托方地址：市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂背景和目的2.1簽訂背景2.1.1隨著我國(guó)智慧城市建設(shè)的不斷推進(jìn)，對(duì)城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)提出了更高要求。2.1.2為提高門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本，智慧城市管理有限公司決定將門(mén)衛(wèi)服務(wù)外包。2.2合同目的2.2.1明確雙方在智慧城市門(mén)衛(wèi)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.2.2確保門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，保障城市安全穩(wěn)定。2.2.3規(guī)范門(mén)衛(wèi)服務(wù)外包流程，提高城市管理效率。3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)概述3.1.1服務(wù)內(nèi)容為智慧城市管理有限公司所屬物業(yè)項(xiàng)目的門(mén)衛(wèi)服務(wù)工作。3.1.2服務(wù)范圍包括門(mén)崗值守、來(lái)訪登記、安全巡查、應(yīng)急處理等。3.2服務(wù)范圍3.2.1智慧城市管理有限公司所屬物業(yè)項(xiàng)目共計(jì)10個(gè)，服務(wù)范圍涵蓋門(mén)衛(wèi)值班、巡邏檢查、秩序維護(hù)等工作。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行門(mén)衛(wèi)服務(wù)工作。3.3.224小時(shí)值班，確保物業(yè)項(xiàng)目安全穩(wěn)定。4.服務(wù)期限和起止時(shí)間4.1服務(wù)期限4.1.1合同有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)起止時(shí)間4.2.1服務(wù)起始時(shí)間為合同生效之日起。4.2.2服務(wù)終止時(shí)間為合同到期之日。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00）。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見(jiàn)附件。5.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.3.1每月25日前支付下月服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行門(mén)衛(wèi)服務(wù)工作。6.1.2服務(wù)過(guò)程中，確保物業(yè)項(xiàng)目安全穩(wěn)定，無(wú)重大安全事故發(fā)生。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和檢查。6.2.2受托方每月向服務(wù)方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，共同制定改進(jìn)措施。6.3.2受托方應(yīng)根據(jù)服務(wù)方要求，對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)信息。8.1.2雙方在合同談判、簽訂及履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何非公開(kāi)信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容被泄露或被非授權(quán)人員獲取。8.3違約責(zé)任8.3.1如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2受害方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未按合同約定提供或接收服務(wù)。9.1.2一方未按合同約定支付或收取費(fèi)用。9.1.3一方未按合同約定履行保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)受害方的實(shí)際損失。9.3.2違約賠償金額的計(jì)算方法應(yīng)遵循公平、合理原則。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議通知。10.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。11.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同履行成為不可能或履行成本過(guò)高。11.2解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方。11.2.2雙方應(yīng)盡快進(jìn)行協(xié)商，確定合同解除的具體事宜。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.合同變更和終止12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.1.2法律、法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。12.2變更程序12.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，提出變更請(qǐng)求。12.2.2雙方應(yīng)在接到變更請(qǐng)求后30日內(nèi)達(dá)成書(shū)面變更協(xié)議。12.3終止條件12.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.3.2合同解除。12.4終止日期12.4.1合同終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.1.1服務(wù)項(xiàng)目及數(shù)量13.1.2服務(wù)人員配置13.1.3服務(wù)時(shí)間安排13.2附件二：人員配置表13.2.1人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式13.2.2人員工作職責(zé)13.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程13.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3.2服務(wù)流程13.4附件四：其他相關(guān)文件13.4.1雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同附件清單14.2.1本合同附件清單如下：14.2.2附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2.3附件二：人員配置表14.2.4附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程14.2.5附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或協(xié)助等作用的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)或員工。2.第三方介入的目的和范圍2.1第三方介入的目的是為了保證合同履行的公正性、高效性和專業(yè)性。2.2第三方介入的范圍包括但不限于：2.2.1提供專業(yè)咨詢和建議；2.2.2監(jiān)督合同執(zhí)行情況；2.2.3協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；2.2.4提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.第三方介入的程序3.1第三方的選定3.1.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資格和條件。3.1.2第三方應(yīng)具備履行其職責(zé)所需的專業(yè)知識(shí)和能力。3.2第三方的邀請(qǐng)或選定3.2.1甲乙雙方應(yīng)共同邀請(qǐng)或選定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2.2第三方應(yīng)在收到邀請(qǐng)或選定通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)是否接受邀請(qǐng)或選定。3.3第三方的職責(zé)和權(quán)限3.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行其職責(zé)和行使權(quán)限。3.3.2第三方不得超越其職責(zé)和權(quán)限范圍。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和合同金額等因素確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并在合同中予以體現(xiàn)。4.3如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生違約行為，其責(zé)任限額內(nèi)的賠償由第三方承擔(dān)。4.4超過(guò)責(zé)任限額的賠償，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況協(xié)商解決。5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分5.1.1第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)有提供專業(yè)服務(wù)的義務(wù)。5.1.2第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)有保密義務(wù)。5.1.3第三方對(duì)