建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)考核試卷

建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)在文化建設(shè)方面的成效，包括企業(yè)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新精神、社會(huì)責(zé)任等方面，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.安全第一

B.誠(chéng)信為本

C.追求卓越

D.環(huán)保至上

2.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體現(xiàn)？

A.定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.實(shí)施績(jī)效考核

C.增強(qiáng)員工溝通與交流

D.提升員工技能培訓(xùn)

3.企業(yè)在推廣創(chuàng)新精神時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？

A.鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議

B.設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

C.忽視傳統(tǒng)工作方式

D.提供創(chuàng)新資源支持

4.以下哪項(xiàng)不屬于建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？

A.節(jié)能減排

B.安全生產(chǎn)

C.提供就業(yè)機(jī)會(huì)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

5.企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是提升員工滿意度的措施？

A.提高薪酬福利

B.營(yíng)造良好的工作環(huán)境

C.忽視員工個(gè)人成長(zhǎng)

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

6.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

B.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低員工流失率

D.擴(kuò)大客戶群體

7.在企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通的途徑？

A.定期召開員工大會(huì)

B.建立內(nèi)部論壇

C.實(shí)施封閉式管理

D.設(shè)立員工意見箱

8.企業(yè)在推廣企業(yè)文化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的宣傳方式？

A.企業(yè)內(nèi)刊

B.企業(yè)網(wǎng)站

C.社交媒體

D.紙質(zhì)宣傳冊(cè)

9.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新精神的體現(xiàn)？

A.引進(jìn)新技術(shù)

B.改進(jìn)工作流程

C.限制員工創(chuàng)新

D.鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議

10.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的做法？

A.參與社區(qū)公益活動(dòng)

B.節(jié)約能源

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.提升員工福利

11.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求？

A.共同目標(biāo)

B.信任合作

C.個(gè)人主義

D.相互支持

12.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是提升員工歸屬感的措施？

A.舉辦員工活動(dòng)

B.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

C.忽視員工家庭生活

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

13.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

B.提升企業(yè)知名度

C.降低員工流失率

D.提高客戶滿意度

14.在企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通的途徑？

A.定期召開員工大會(huì)

B.建立內(nèi)部論壇

C.實(shí)施封閉式管理

D.設(shè)立員工意見箱

15.企業(yè)在推廣企業(yè)文化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的宣傳方式？

A.企業(yè)內(nèi)刊

B.企業(yè)網(wǎng)站

C.社交媒體

D.紙質(zhì)宣傳冊(cè)

16.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新精神的體現(xiàn)？

A.引進(jìn)新技術(shù)

B.改進(jìn)工作流程

C.限制員工創(chuàng)新

D.鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議

17.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的做法？

A.參與社區(qū)公益活動(dòng)

B.節(jié)約能源

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.提升員工福利

18.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求？

A.共同目標(biāo)

B.信任合作

C.個(gè)人主義

D.相互支持

19.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是提升員工歸屬感的措施？

A.舉辦員工活動(dòng)

B.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

C.忽視員工家庭生活

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

20.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

B.提升企業(yè)知名度

C.降低員工流失率

D.提高客戶滿意度

21.在企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通的途徑？

A.定期召開員工大會(huì)

B.建立內(nèi)部論壇

C.實(shí)施封閉式管理

D.設(shè)立員工意見箱

22.企業(yè)在推廣企業(yè)文化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的宣傳方式？

A.企業(yè)內(nèi)刊

B.企業(yè)網(wǎng)站

C.社交媒體

D.紙質(zhì)宣傳冊(cè)

23.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新精神的體現(xiàn)？

A.引進(jìn)新技術(shù)

B.改進(jìn)工作流程

C.限制員工創(chuàng)新

D.鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議

24.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的做法？

A.參與社區(qū)公益活動(dòng)

B.節(jié)約能源

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.提升員工福利

25.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求？

A.共同目標(biāo)

B.信任合作

C.個(gè)人主義

D.相互支持

26.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是提升員工歸屬感的措施？

A.舉辦員工活動(dòng)

B.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

C.忽視員工家庭生活

D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

27.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

B.提升企業(yè)知名度

C.降低員工流失率

D.提高客戶滿意度

28.在企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通的途徑？

A.定期召開員工大會(huì)

B.建立內(nèi)部論壇

C.實(shí)施封閉式管理

D.設(shè)立員工意見箱

29.企業(yè)在推廣企業(yè)文化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的宣傳方式？

A.企業(yè)內(nèi)刊

B.企業(yè)網(wǎng)站

C.社交媒體

D.紙質(zhì)宣傳冊(cè)

30.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新精神的體現(xiàn)？

A.引進(jìn)新技術(shù)

B.改進(jìn)工作流程

C.限制員工創(chuàng)新

D.鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)包括哪些方面？

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)形象

C.員工行為規(guī)范

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

2.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些措施有助于增強(qiáng)員工凝聚力？

A.定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

B.提供職業(yè)發(fā)展路徑

C.建立有效的溝通機(jī)制

D.實(shí)施嚴(yán)格的管理制度

3.以下哪些行為體現(xiàn)了建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的創(chuàng)新精神？

A.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)

B.改進(jìn)現(xiàn)有工作流程

C.忽視員工創(chuàng)新

D.鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議

4.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些做法有助于提升員工的歸屬感？

A.提供良好的工作環(huán)境

B.舉辦員工福利活動(dòng)

C.忽視員工個(gè)人需求

D.增強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系

5.以下哪些是建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)？

A.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.提高客戶滿意度

C.降低員工流失率

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

6.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些途徑可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通？

A.定期召開員工會(huì)議

B.設(shè)立內(nèi)部論壇

C.限制員工交流

D.鼓勵(lì)員工提出建議

7.以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的核心要素？

A.價(jià)值觀

B.目標(biāo)

C.規(guī)范

D.制度

8.以下哪些措施有助于推廣企業(yè)的創(chuàng)新文化？

A.設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

B.鼓勵(lì)員工跨部門合作

C.忽視創(chuàng)新成果

D.提供創(chuàng)新資源支持

9.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些方面有助于提升員工的工作積極性？

A.公平的薪酬體系

B.良好的工作氛圍

C.忽視員工個(gè)人成就

D.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

10.以下哪些是建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？

A.環(huán)保生產(chǎn)

B.安全操作

C.貢獻(xiàn)社會(huì)公益

D.提高經(jīng)濟(jì)效益

11.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些做法有助于塑造良好的企業(yè)形象？

A.堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.忽視客戶需求

D.關(guān)注員工福利

12.以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的原則？

A.堅(jiān)持以人為本

B.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)

C.堅(jiān)持公平公正

D.堅(jiān)持保守傳統(tǒng)

13.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些措施有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力？

A.加強(qiáng)企業(yè)愿景的傳播

B.建立共同的目標(biāo)

C.忽視員工個(gè)人目標(biāo)

D.提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

14.以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)？

A.價(jià)值觀的塑造

B.員工行為的規(guī)范

C.管理制度的完善

D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

15.以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn)？

A.價(jià)值觀的認(rèn)同

B.員工行為的改變

C.管理制度的創(chuàng)新

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇

16.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些做法有助于提升員工的工作滿意度？

A.良好的工作環(huán)境

B.公平的晉升機(jī)制

C.忽視員工反饋

D.提供培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)

17.以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期目標(biāo)？

A.增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.提升品牌影響力

C.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

D.提高員工生活質(zhì)量

18.以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的短期目標(biāo)？

A.提高員工士氣

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.優(yōu)化工作流程

D.提升企業(yè)知名度

19.企業(yè)在文化建設(shè)中，以下哪些做法有助于建立積極的組織文化？

A.鼓勵(lì)員工創(chuàng)新

B.增強(qiáng)員工參與

C.忽視員工意見

D.提供培訓(xùn)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

20.以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的成功要素？

A.領(lǐng)導(dǎo)層的支持

B.員工的參與

C.持續(xù)的改進(jìn)

D.外部環(huán)境的適應(yīng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)是______。

2.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)包括______、______、______等方面。

3.企業(yè)文化建設(shè)的核心是______。

4.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是______、______、______。

5.企業(yè)文化建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體現(xiàn)包括______、______、______。

6.創(chuàng)新精神的推廣需要______、______、______等支持。

7.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括______、______、______。

8.企業(yè)文化建設(shè)的原則包括______、______、______。

9.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)中，員工的______是企業(yè)文化得以落實(shí)的關(guān)鍵。

10.企業(yè)文化建設(shè)需要______、______、______等環(huán)節(jié)的相互配合。

11.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的形象代表是______。

12.企業(yè)文化建設(shè)的成效可以通過______、______、______等方面進(jìn)行評(píng)估。

13.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于______、______、______。

14.企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)層的______對(duì)于文化建設(shè)的成敗至關(guān)重要。

15.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)需要______、______、______等資源的投入。

16.企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)依賴于______、______、______。

17.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的員工行為規(guī)范應(yīng)包括______、______、______。

18.企業(yè)文化建設(shè)中，員工的______是企業(yè)文化建設(shè)的基石。

19.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的創(chuàng)新文化應(yīng)鼓勵(lì)______、______、______。

20.企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一是______、______、______。

21.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要______、______、______。

22.企業(yè)文化建設(shè)中，員工的______是企業(yè)文化傳承的重要途徑。

23.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)體現(xiàn)在______、______、______。

24.企業(yè)文化建設(shè)中，員工的______是企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力。

25.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一是______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益無關(guān)。（）

2.企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)的規(guī)章制度。（）

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)文化建設(shè)中最為重要的部分。（）

4.創(chuàng)新精神是企業(yè)文化建設(shè)中的必要元素，但并非核心。（）

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，但不是所有企業(yè)都需要承擔(dān)。（）

6.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)完全由管理層主導(dǎo)，員工無需參與。（）

7.企業(yè)文化建設(shè)的目的是為了提高企業(yè)的知名度。（）

8.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的員工行為規(guī)范可以完全依賴于外部培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。（）

9.企業(yè)文化建設(shè)的成效可以通過員工滿意度來衡量。（）

10.企業(yè)文化建設(shè)的成功與失敗完全取決于領(lǐng)導(dǎo)層的決策。（）

11.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的創(chuàng)新精神可以通過限制員工的工作流程來培養(yǎng)。（）

12.企業(yè)文化建設(shè)需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。（）

13.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)可能會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。（）

14.企業(yè)文化建設(shè)的成功與企業(yè)員工的個(gè)人價(jià)值觀無關(guān)。（）

15.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)側(cè)重于提高生產(chǎn)效率。（）

16.企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)不需要員工的積極參與。（）

17.企業(yè)文化建設(shè)可以通過一次性的宣傳活動(dòng)來達(dá)成目標(biāo)。（）

18.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)鼓勵(lì)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)。（）

19.企業(yè)文化建設(shè)的成效可以通過企業(yè)的市場(chǎng)占有率來評(píng)估。（）

20.建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相契合。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)的實(shí)際情況，闡述企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

2.分析在建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)中，如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。

3.請(qǐng)舉例說明在建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)中，如何通過創(chuàng)新精神來促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。

4.針對(duì)建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)，探討如何將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)文化建設(shè)，以提升企業(yè)的社會(huì)形象。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)近年來在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去了優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部員工士氣低落，創(chuàng)新能力不足。經(jīng)過調(diào)查分析，企業(yè)決定進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，以提升競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)分析以下措施對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響：

（1）設(shè)立企業(yè)文化委員會(huì)，負(fù)責(zé)策劃和組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。

（2）定期舉辦員工培訓(xùn)，提高員工的技能和創(chuàng)新能力。

（3）實(shí)施員工激勵(lì)計(jì)劃，將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。

（4）加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量。

2.案例題：

某建筑工程機(jī)械租賃企業(yè)為了提升企業(yè)形象和社會(huì)責(zé)任感，決定參與社區(qū)公益活動(dòng)。企業(yè)在參與過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）員工對(duì)參與公益活動(dòng)的積極性不高。

（2）公益活動(dòng)與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度不高。

（3）公益活動(dòng)對(duì)企業(yè)的品牌宣傳效果不明顯。

請(qǐng)針對(duì)上述問題，提出改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.C

4.D

5.C

6.D

7.C

8.D

9.C

10.C

11.C

12.C

13.D

14.C

15.D

16.C

17.B

18.C

19.D

20.C

21.D

22.D

23.C

24.D

25.B

26.C

27.D

28.C

29.D

30.C

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,D

4.A,B,D

5.A,B,C,D

6.A,B,D

7.A,B,C,D

8.A,B,D

9.A,B,D

10.A,B,C

11.A,B,D

12.A,B,D

13.A,B,C,D

14.A,B,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.企業(yè)價(jià)值觀

2.安全第一、誠(chéng)信為本、追求卓越

3.價(jià)值觀

4.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低員工流失率

5.共同目標(biāo)、信任合作、相互支持

6.鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議、提供創(chuàng)新資源支持、設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

7.環(huán)保生產(chǎn)、安全操作、貢獻(xiàn)社會(huì)公益

8.堅(jiān)持以人為本、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持公平公正

9.個(gè)人素質(zhì)

10.規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)估

11.企業(yè)標(biāo)識(shí)

12.員工滿意度、企業(yè)業(yè)績(jī)、客戶反饋

13.技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新

14.決策力

15.資金、人力、時(shí)間

16.持續(xù)改進(jìn)、反饋機(jī)制、資源優(yōu)化

17.工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則、職