2024版服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)提升與勞務(wù)派遣合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)提升與勞務(wù)派遣合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)員的定義1.2職業(yè)素養(yǎng)的定義1.3勞務(wù)派遣的定義2.服務(wù)員的職責(zé)與義務(wù)2.1工作職責(zé)2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3工作紀(jì)律3.薪酬與福利3.1薪酬結(jié)構(gòu)3.2福利待遇3.3薪酬調(diào)整4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間規(guī)定4.2休息時(shí)間規(guī)定4.3加班規(guī)定5.考核與評(píng)估5.1考核方式5.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.3考核結(jié)果6.勞務(wù)派遣公司責(zé)任6.1人員派遣6.2培訓(xùn)與提升6.3保障與服務(wù)7.客戶關(guān)系管理7.1客戶滿意度7.2顧客投訴處理7.3客戶關(guān)系維護(hù)8.保密與合規(guī)8.1保密條款8.2合規(guī)要求8.3違規(guī)處理9.離職與終止合同9.1離職程序9.2終止合同條件9.3離職補(bǔ)償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力影響11.3不可抗力處理12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除13.3合同解除條件14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務(wù)員的定義:本合同中,服務(wù)員是指受雇于甲方,根據(jù)甲方的要求,在乙方提供的場(chǎng)所內(nèi)提供餐飲、客房、前臺(tái)接待等服務(wù)的員工。1.3勞務(wù)派遣的定義:勞務(wù)派遣是指乙方根據(jù)甲方的需求,將符合條件的服務(wù)員派遣至甲方工作,乙方對(duì)派遣員工承擔(dān)管理責(zé)任,甲方對(duì)派遣員工承擔(dān)使用責(zé)任。第二條服務(wù)員的職責(zé)與義務(wù)2.1工作職責(zé):服務(wù)員應(yīng)按照甲方提供的崗位要求,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,確保服務(wù)質(zhì)量。2.2服務(wù)質(zhì)量要求:服務(wù)員應(yīng)始終保持微笑服務(wù),熱情周到,滿足顧客需求,維護(hù)甲方形象。2.3工作紀(jì)律:服務(wù)員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,不得擅自離崗、遲到、早退。第三條薪酬與福利3.1薪酬結(jié)構(gòu):服務(wù)員的薪酬由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資等組成。3.2福利待遇:甲方為服務(wù)員提供法定社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日慰問(wèn)金等福利待遇。3.3薪酬調(diào)整:根據(jù)市場(chǎng)行情和甲方經(jīng)營(yíng)狀況,甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)員的薪酬進(jìn)行調(diào)整。第四條工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間規(guī)定:服務(wù)員的工作時(shí)間為每日8小時(shí),每周40小時(shí),具體工作時(shí)間由甲方安排。4.2休息時(shí)間規(guī)定:服務(wù)員享有國(guó)家規(guī)定的休息日和法定節(jié)假日。4.3加班規(guī)定:服務(wù)員在法定節(jié)假日、休息日加班,甲方按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。第五條考核與評(píng)估5.1考核方式:甲方對(duì)服務(wù)員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面。5.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方制定的服務(wù)員考核制度執(zhí)行。5.3考核結(jié)果:考核結(jié)果作為服務(wù)員薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第六條勞務(wù)派遣公司責(zé)任6.1人員派遣:乙方負(fù)責(zé)向甲方派遣符合條件的服務(wù)員,確保派遣員工數(shù)量和質(zhì)量。6.2培訓(xùn)與提升:乙方對(duì)派遣員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),提升服務(wù)員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。6.3保障與服務(wù):乙方對(duì)派遣員工進(jìn)行管理,保障員工的合法權(quán)益,提供必要的服務(wù)。第七條客戶關(guān)系管理7.1客戶滿意度:服務(wù)員應(yīng)關(guān)注顧客需求,提高服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度。7.2顧客投訴處理:服務(wù)員應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),及時(shí)處理顧客投訴,維護(hù)甲方形象。第八條保密與合規(guī)8.1保密條款:服務(wù)員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。8.2合規(guī)要求:服務(wù)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的內(nèi)部規(guī)定,不得從事違法活動(dòng)。8.3違規(guī)處理:服務(wù)員如有違反保密條款或合規(guī)要求的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的糾正措施,包括但不限于警告、罰款、終止合同等。第九條離職與終止合同9.1離職程序:服務(wù)員提出離職申請(qǐng),需提前向甲方書(shū)面通知,并按照甲方規(guī)定的程序辦理離職手續(xù)。9.3離職補(bǔ)償:根據(jù)服務(wù)員的任職時(shí)間和工作表現(xiàn),甲方將按照國(guó)家規(guī)定和公司政策給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序:仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地或雙方約定的仲裁委員會(huì)或人民法院。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或難以履行的情形。11.2不可抗力影響:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.3不可抗力處理:因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第十二條合同生效與期限12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限:本合同有效期為一年,自生效之日起計(jì)算。12.3合同續(xù)簽:合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第十三條合同變更與解除13.1合同變更:合同在履行過(guò)程中,如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同解除:合同在履行過(guò)程中,如需解除,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。13.3合同解除條件:合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá):本合同相關(guān)通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.2法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,為甲方或乙方提供咨詢、中介、技術(shù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲方和乙方的工作人員、股東、關(guān)聯(lián)方及其家屬。第二條第三方介入方式2.1.1甲方或乙方委托第三方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)研、人員招聘等;2.1.2第三方作為中介方,協(xié)助甲方或乙方進(jìn)行合同簽訂、履行監(jiān)督等;2.1.3第三方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),如IT支持、財(cái)務(wù)管理等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定及市場(chǎng)行情確定。3.2.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;3.2.2第三方違反保密條款,泄露甲方或乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;3.2.3第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息;4.1.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲方或乙方提出合理化建議。4.2第三方義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù);4.2.2第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密;4.2.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理,執(zhí)行甲方的工作安排;5.1.2第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題;5.1.3第三方應(yīng)配合甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理,執(zhí)行乙方的工作安排;5.2.2第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題;5.2.3第三方應(yīng)配合乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。第六條第三方介入合同條款的修改6.1當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型,在合同中增加相應(yīng)的條款,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。6.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用;6.2.2第三方的責(zé)任限額;6.2.3第三方的保密義務(wù);6.2.4第三方的違約責(zé)任。第七條第三方介入合同的履行7.1第三方介入合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2第三方介入合同履行過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),確保合同順利履行。第八條第三方介入合同的變更與解除8.1第三方介入合同在履行過(guò)程中,如需變更或解除,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。8.2第三方介入合同變更或解除的條件,參照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條第三方介入合同爭(zhēng)議解決9.1第三方介入合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2第三方介入合同爭(zhēng)議解決程序,參照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求:詳細(xì)列出服務(wù)員的工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件作為服務(wù)員工作的指導(dǎo)文件,用于明確服務(wù)員的工作內(nèi)容和要求。2.附件二:服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)目標(biāo)等。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范服務(wù)員的培訓(xùn)工作,確保服務(wù)員具備必要的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。3.附件三:服務(wù)員考核評(píng)估表要求:包括考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說(shuō)明:此附件用于定期對(duì)服務(wù)員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,作為薪酬調(diào)整、晉升的依據(jù)。4.附件四:薪酬福利明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇等。說(shuō)明:此附件用于明確服務(wù)員的薪酬福利,保障服務(wù)員的合法權(quán)益。5.附件五:客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷要求:設(shè)計(jì)合理,能夠全面反映客戶滿意度。說(shuō)明:此附件用于收集客戶對(duì)服務(wù)員服務(wù)的反饋,作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容和保密期限。說(shuō)明:此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。7.附件七:不可抗力事件清單要求:列舉可能發(fā)生的不可抗力事件。說(shuō)明:此附件用于界定不可抗力事件的范圍,便于合同履行中的責(zé)任劃分。8.附件八:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明:此附件用于記錄合同變更的過(guò)程,確保變更的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)員未按照規(guī)定時(shí)間到崗或擅自離崗;1.2服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致客戶投訴;1.3服務(wù)員泄露甲方或乙方商業(yè)秘密;1.4第三方未按合同約定提供服務(wù);1.5甲方或乙方未按合同約定支付費(fèi)用;1.6甲方或乙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1對(duì)于服務(wù)員違約行為,根據(jù)違約的嚴(yán)重程度,甲方有權(quán)采取警告、罰款、解除合同等措施;2.2對(duì)于第三方違約行為,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.3對(duì)于甲方或乙方違約行為,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例:3.1服務(wù)員因個(gè)人原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)扣除其當(dāng)月績(jī)效工資;3.2第三方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失;3.3甲方未按合同約定支付服務(wù)員薪酬,服務(wù)員有權(quán)要求甲方支付欠薪及違約金。全文完。2024版服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)提升與勞務(wù)派遣合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)員姓名1.2服務(wù)員身份證號(hào)碼1.3服務(wù)派遣公司名稱1.4服務(wù)派遣公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼2.服務(wù)內(nèi)容與工作職責(zé)2.1服務(wù)崗位2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)內(nèi)容2.5工作職責(zé)3.薪酬與福利3.1基本工資3.2工作時(shí)間工資3.3加班工資3.4獎(jiǎng)金3.5社會(huì)保險(xiǎn)3.6住房公積金3.7其他福利4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息日4.3年假4.4事假4.5病假5.考勤與績(jī)效5.1考勤制度5.2績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)5.3考核結(jié)果5.4考核申訴6.安全與培訓(xùn)6.1安全生產(chǎn)責(zé)任6.2安全教育6.3培訓(xùn)計(jì)劃6.4培訓(xùn)考核7.紀(jì)律與行為規(guī)范7.1工作紀(jì)律7.2行為規(guī)范7.3違紀(jì)處理8.保密與競(jìng)業(yè)限制8.1保密條款8.2競(jìng)業(yè)限制條款9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2合同附件內(nèi)容11.3合同附件效力12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同生效日期12.4合同解除日期13.合同解除后的處理13.1服務(wù)派遣公司責(zé)任13.2服務(wù)員責(zé)任13.3解除合同后的待遇14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)派遣協(xié)議14.2附件二:服務(wù)崗位說(shuō)明書(shū)14.3附件三:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表14.4附件四:住房公積金繳納明細(xì)表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)員姓名:1.2服務(wù)員身份證號(hào)碼:056781.3服務(wù)派遣公司名稱:服務(wù)派遣有限公司1.4服務(wù)派遣公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:052.服務(wù)內(nèi)容與工作職責(zé)2.1服務(wù)崗位:餐廳服務(wù)員2.2服務(wù)地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)2.3服務(wù)時(shí)間:每日上午10:00至晚上22:002.4服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的顧客接待、點(diǎn)餐、上菜、清理餐桌等工作2.5工作職責(zé):確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,遵守餐廳規(guī)章制度,維護(hù)餐廳形象3.薪酬與福利3.1基本工資:每月人民幣3000元3.2工作時(shí)間工資:按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行3.3加班工資:按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行3.4獎(jiǎng)金:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放3.5社會(huì)保險(xiǎn):按照國(guó)家規(guī)定繳納3.6住房公積金:按照國(guó)家規(guī)定繳納3.7其他福利:帶薪年假、節(jié)日福利等4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排:根據(jù)餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間及服務(wù)員排班表執(zhí)行4.2休息日:每周休息一天,具體休息日由餐廳安排4.3年假:根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行4.4事假:根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行4.5病假:根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行5.考勤與績(jī)效5.1考勤制度:實(shí)行打卡制度,每日上下班打卡5.2績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)餐廳規(guī)定及服務(wù)員崗位職責(zé)執(zhí)行5.3考核結(jié)果:每月進(jìn)行一次績(jī)效考核,考核結(jié)果作為薪酬及晉升依據(jù)5.4考核申訴:對(duì)考核結(jié)果有異議,可向餐廳經(jīng)理提出申訴6.安全與培訓(xùn)6.1安全生產(chǎn)責(zé)任:服務(wù)員需遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,確保自身及顧客安全6.2安全教育:定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高服務(wù)員安全意識(shí)6.3培訓(xùn)計(jì)劃:制定服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,包括服務(wù)技能、安全知識(shí)等6.4培訓(xùn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗8.保密與競(jìng)業(yè)限制8.1保密條款:服務(wù)員在服務(wù)期間及合同解除后,不得泄露公司商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等8.2競(jìng)業(yè)限制條款:合同解除或終止后,服務(wù)員在市范圍內(nèi)不得從事與公司業(yè)務(wù)相同或相近的競(jìng)爭(zhēng)性工作,競(jìng)業(yè)限制期限為合同解除或終止后一年9.合同解除與終止9.1合同解除條件:雙方協(xié)商一致、服務(wù)員嚴(yán)重違反合同規(guī)定、服務(wù)員因個(gè)人原因提出辭職、公司因故解除合同等情況9.2合同終止條件:合同到期自然終止、雙方協(xié)商一致終止合同、服務(wù)員達(dá)到退休年齡等情況9.3合同解除或終止的程序:提前通知對(duì)方,書(shū)面確認(rèn)解除或終止合同,辦理相關(guān)手續(xù)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:通過(guò)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向勞動(dòng)合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):勞動(dòng)合同簽訂地人民法院10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)派遣協(xié)議、服務(wù)崗位說(shuō)明書(shū)、社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表、住房公積金繳納明細(xì)表等11.2合同附件內(nèi)容:附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力11.3合同附件效力:合同附件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同同時(shí)執(zhí)行12.合同生效與解除12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,自合同生效之日起生效12.2合同解除條件:根據(jù)第九條的規(guī)定執(zhí)行12.3合同生效日期:2024年1月1日12.4合同解除日期:根據(jù)第九條的規(guī)定執(zhí)行13.合同解除后的處理13.1服務(wù)派遣公司責(zé)任:根據(jù)合同約定支付服務(wù)員相應(yīng)的工資、補(bǔ)償金等13.2服務(wù)員責(zé)任:按照合同約定辦理離職手續(xù),歸還公司財(cái)產(chǎn),不得泄露公司秘密13.3解除合同后的待遇:根據(jù)合同約定及國(guó)家法律規(guī)定執(zhí)行14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)派遣協(xié)議14.2附件二:服務(wù)崗位說(shuō)明書(shū)14.3附件三:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表14.4附件四:住房公積金繳納明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方定義:本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢服務(wù)方、保險(xiǎn)代理方等,其在合同中的作用、責(zé)任和權(quán)利如下:15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了保障合同雙方的合法權(quán)益,提高合同履行的效率,降低風(fēng)險(xiǎn)。15.3第三方介入方式:第三方介入可以是提供中介服務(wù)、擔(dān)保、咨詢、保險(xiǎn)代理等,具體方式由雙方協(xié)商確定。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,不得超過(guò)其在本合同中約定的責(zé)任限額。16.2責(zé)任限額約定:合同雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額,包括但不限于:16.2.1中介方:中介費(fèi)不得超過(guò)服務(wù)派遣總金額的10%;16.2.2擔(dān)保方:擔(dān)保責(zé)任限額不得超過(guò)擔(dān)保金額;16.2.3咨詢服務(wù)方:咨詢服務(wù)費(fèi)用不得超過(guò)合同總金額的5%;16.2.4保險(xiǎn)代理方:保險(xiǎn)代理費(fèi)用不得超過(guò)保險(xiǎn)費(fèi)總額的5%。16.3超出責(zé)任限額的處理:若第三方責(zé)任超出約定限額,超出部分由合同雙方按照本合同的約定承擔(dān)。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利:17.1.1中介方:享有收取中介費(fèi)用的權(quán)利;17.1.2擔(dān)保方:享有收取擔(dān)保費(fèi)用的權(quán)利;17.1.3咨詢服務(wù)方:享有收取咨詢服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;17.1.4保險(xiǎn)代理方:享有收取保險(xiǎn)代理費(fèi)用的權(quán)利。17.2第三方義務(wù):17.2.1中介方:負(fù)責(zé)提供真實(shí)、有效的中介服務(wù),協(xié)助雙方簽訂合同;17.2.2擔(dān)保方:保證被擔(dān)保方履行合同義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任;17.2.3咨詢服務(wù)方:提供專業(yè)、可靠的咨詢服務(wù),協(xié)助雙方解決合同履行中的問(wèn)題;17.2.4保險(xiǎn)代理方:代理合同雙方辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),確保保險(xiǎn)合同的履行。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系,甲方對(duì)第三方不承擔(dān)勞動(dòng)合同責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系,乙方對(duì)第三方不承擔(dān)勞動(dòng)合同責(zé)任。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分:18.3.1第三方責(zé)任:第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任,按照本合同及約定的責(zé)任限額承擔(dān);18.3.2甲方責(zé)任:甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任,按照本合同約定承擔(dān);18.3.3乙方責(zé)任:乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任,按照本合同約定承擔(dān)。18.4第三方介入后的合同履行:第三方介入后,合同履行按照本合同約定執(zhí)行,第三方不得干預(yù)合同雙方的正常履行。19.第三方變更與退出19.1第三方變更:合同雙方可以協(xié)商一致,變更第三方的介入方式或責(zé)任限額。19.2第三方退出:若第三方因故退出本合同,合同雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或終止第三方介入。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)派遣協(xié)議要求:詳細(xì)列明服務(wù)派遣的具體內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、合同期限等。說(shuō)明:作為合同附件,服務(wù)派遣協(xié)議是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二:服務(wù)崗位說(shuō)明書(shū)要求:包括服務(wù)員的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:崗位說(shuō)明書(shū)是服務(wù)員工作的重要指導(dǎo)文件。3.附件三:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表要求:詳細(xì)記錄社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況,包括險(xiǎn)種、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例等。說(shuō)明:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表是證明社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況的依據(jù)。4.附件四:住房公積金繳納明細(xì)表要求:詳細(xì)記錄住房公積金的繳納情況,包括繳納基數(shù)、繳費(fèi)比例等。說(shuō)明:住房公積金繳納明細(xì)表是證明住房公積金繳納情況的依據(jù)。5.附件五:服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。說(shuō)明:培訓(xùn)計(jì)劃是提升服務(wù)員職業(yè)技能和素質(zhì)的重要文件。6.附件六:服務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)要求:明確服務(wù)員績(jī)效考核的指標(biāo)、權(quán)重、考核周期等。說(shuō)明:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)服務(wù)員工作績(jī)效的依據(jù)。7.附件七:服務(wù)員違紀(jì)記錄要求:記錄服務(wù)員違紀(jì)行為的時(shí)間、地點(diǎn)、情節(jié)、處理結(jié)果等。說(shuō)明:違紀(jì)記錄是規(guī)范服務(wù)員行為的依據(jù)。8.附件八:合同解除通知書(shū)要求:明確合同解除的原因、日期、雙方協(xié)商結(jié)果等。說(shuō)明:合同解除通知書(shū)是合同解除的法律文件。9.附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同履行中爭(zhēng)議的依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)員未按照服務(wù)崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行工作職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)未執(zhí)行工作職責(zé)的嚴(yán)重程度,給予警告、罰款或解除合同。示例說(shuō)明:服務(wù)員未按照規(guī)定時(shí)間清理餐桌,導(dǎo)致餐廳衛(wèi)生問(wèn)題,給予警告。2.違約行為:服務(wù)員泄露公司商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度和影響,追究法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任。示例說(shuō)明:服務(wù)員將客戶信息透露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,造成公司損失,追究法律責(zé)任。3.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)員工資。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)拖欠工資的時(shí)間長(zhǎng)短和金額,支付違約金,并賠償服務(wù)員損失。示例說(shuō)明:甲方拖欠服務(wù)員一個(gè)月工資,支付一個(gè)月的違約金及賠償損失。4.違約行為:乙方未按時(shí)提供服務(wù)員培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)未提供培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短和培訓(xùn)內(nèi)容,賠償服務(wù)員損失。示例說(shuō)明:乙方未按計(jì)劃提供培訓(xùn),賠償服務(wù)員因未接受培訓(xùn)造成的損失。5.違約行為:第三方未履行合同約定的責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方違約的嚴(yán)重程度和影響,追究第三方責(zé)任,并賠償合同雙方損失。示例說(shuō)明:中介方未提供真實(shí)有效的中介服務(wù),賠償合同雙方因此造成的損失。全文完。2024版服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)提升與勞務(wù)派遣合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)的定義1.2勞務(wù)派遣的定義1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋2.合同雙方的基本信息2.1派遣方的基本信息2.2接收方的基本信息2.3甲方的基本信息2.4乙方的基本信息3.服務(wù)員的派遣與接收3.1派遣方的派遣責(zé)任3.2接收方的接收責(zé)任3.3服務(wù)員的派遣流程3.4服務(wù)員的接收流程4.服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)要求4.1服務(wù)員的基本素質(zhì)要求4.2服務(wù)員的專業(yè)技能要求4.3服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度要求4.4服務(wù)員的職業(yè)道德要求5.服務(wù)員的培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)方式5.4考核方式5.5考核結(jié)果的處理6.服務(wù)員的薪酬與福利6.1薪酬結(jié)構(gòu)6.2薪酬支付方式6.3福利待遇6.4薪酬調(diào)整7.服務(wù)員的考勤與請(qǐng)假7.1考勤制度7.2請(qǐng)假制度7.3遲到與早退的處理7.4假期的安排8.服務(wù)員的解雇與終止合同8.1解雇條件8.2解雇程序8.3終止合同的條件8.4終止合同的程序9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同變更的程序9.3合同解除的條件9.4合同解除的程序10.違約責(zé)任10.1違約行為的定義10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.3違約賠償?shù)挠?jì)算11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2爭(zhēng)議解決的程序11.3爭(zhēng)議解決的法律適用12.合同的生效與終止12.1合同生效的條件12.2合同終止的條件12.3合同終止的程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2保密條款13.3合同附件14.合同的簽署與生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)的定義服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)是指服務(wù)員在從事服務(wù)工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德。1.2勞務(wù)派遣的定義1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋(1)甲方:指勞務(wù)派遣公司;(2)乙方:指接收勞務(wù)派遣的用人單位;(3)丙方:指甲方派遣至乙方工作的人員。第二條合同雙方的基本信息2.1派遣方的基本信息甲方全稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.2接收方的基本信息乙方全稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.3甲方的基本信息(同第二條2.1)2.4乙方的基本信息(同第二條2.2)第三條服務(wù)員的派遣與接收3.1派遣方的派遣責(zé)任甲方負(fù)責(zé)按照乙方需求,向乙方派遣符合職業(yè)素養(yǎng)要求的服務(wù)員。3.2接收方的接收責(zé)任乙方負(fù)責(zé)接收甲方派遣的服務(wù)員,并為服務(wù)員提供工作場(chǎng)所和工作條件。3.3服務(wù)員的派遣流程(1)乙方向甲方提出派遣需求;(2)甲方根據(jù)需求進(jìn)行人員選拔和派遣;(3)甲方與乙方簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;(4)甲方將服務(wù)員派遣至乙方工作。3.4服務(wù)員的接收流程(1)乙方接收甲方派遣的服務(wù)員;(2)乙方對(duì)服務(wù)員進(jìn)行崗前培訓(xùn);(3)乙方對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作安排;(4)乙方對(duì)服務(wù)員進(jìn)行日常管理。第四條服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)要求4.1服務(wù)員的基本素質(zhì)要求(2)具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;(3)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。4.2服務(wù)員的專業(yè)技能要求(1)掌握一定的服務(wù)技巧;(2)了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);(3)熟悉工作流程。4.3服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度要求(1)熱情、耐心、周到;(2)尊重客戶,遵守公司規(guī)定;(3)積極解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.4服務(wù)員的職業(yè)道德要求(1)誠(chéng)實(shí)守信,不貪污、不挪用公款;(2)保守公司秘密,不泄露客戶信息;(3)廉潔自律,不參與任何違法活動(dòng)。第五條服務(wù)員的培訓(xùn)與考核5.1培訓(xùn)計(jì)劃甲方應(yīng)制定服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。5.2培訓(xùn)內(nèi)容(1)服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn);(2)專業(yè)技能培訓(xùn);(3)服務(wù)態(tài)度培訓(xùn);(4)職業(yè)道德培訓(xùn)。5.3培訓(xùn)方式(1)內(nèi)部培訓(xùn);(2)外部培訓(xùn);(3)在線培訓(xùn)。5.4考核方式(1)筆試;(2)實(shí)操;(3)工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)。5.5考核結(jié)果的處理(1)考核不合格的服務(wù)員,甲方有權(quán)要求乙方重新培訓(xùn);(2)考核合格的服務(wù)員,甲方將為其發(fā)放合格證書(shū)。第六條服務(wù)員的薪酬與福利6.1薪酬結(jié)構(gòu)服務(wù)員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼等組成。6.2薪酬支付方式甲方每月將服務(wù)員的薪酬支付給乙方,乙方負(fù)責(zé)將薪酬發(fā)放給服務(wù)員。6.3福利待遇(1)養(yǎng)老保險(xiǎn);(2)醫(yī)療保險(xiǎn);(3)失業(yè)保險(xiǎn);(4)工傷保險(xiǎn);(5)帶薪年假。6.4薪酬調(diào)整根據(jù)市場(chǎng)行情和公司政策,甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)員的薪酬進(jìn)行調(diào)整。第七條服務(wù)員的考勤與請(qǐng)假7.1考勤制度服務(wù)員應(yīng)遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。7.2請(qǐng)假制度服務(wù)員因特殊情況需請(qǐng)假,應(yīng)提前向乙方申請(qǐng),并說(shuō)明請(qǐng)假原因。7.3遲到與早退的處理(1)遲到30分鐘以內(nèi),扣除半天工資;(3)早退30分鐘以內(nèi),扣除半天工資;7.4假期的安排服務(wù)員享有國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假等假期,具體安排由乙方根據(jù)公司政策執(zhí)行。第八條服務(wù)員的解雇與終止合同8.1解雇條件(1)服務(wù)員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,給公司造成重大損失;(2)服務(wù)員在試用期內(nèi),經(jīng)考核不合格;(3)服務(wù)員因患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作;(4)服務(wù)員因個(gè)人原因提出辭職;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他解雇情形。8.2解雇程序(1)甲方應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,并說(shuō)明解雇原因;(2)乙方應(yīng)在收到通知后,將解雇決定通知服務(wù)員;(3)服務(wù)員在接到解雇通知后,有權(quán)進(jìn)行申訴;(4)甲方應(yīng)在接到申訴后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)。8.3終止合同的條件(1)合同期滿;(2)乙方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,提前一個(gè)月通知甲方;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同情形。8.4終止合同的程序(1)甲方應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月向乙方提出終止合同的通知;(2)乙方應(yīng)在收到通知后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù);(3)雙方達(dá)成一致后,簽訂終止合同協(xié)議。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件(1)法律法規(guī)發(fā)生變化;(2)市場(chǎng)行情發(fā)生變化;(3)雙方協(xié)商一致。9.2合同變更的程序(1)雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議作為合同附件。9.3合同解除的條件(1)合同違約;(2)不可抗力;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.4合同解除的程序(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)簽訂解除合同協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1違約行為的定義違約行為是指合同一方未按照合同約定履行義務(wù)或違反合同約定。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給第三方造成的損失。10.3違約賠償?shù)挠?jì)算違約賠償?shù)挠?jì)算依據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式(1)協(xié)商;(2)調(diào)解;(3)仲裁;(4)訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的程序(1)雙方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,可申請(qǐng)調(diào)解;(3)調(diào)解不成,可申請(qǐng)仲裁;(4)仲裁不成,可向人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決的法律適用本合同的爭(zhēng)議解決,適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十二條合同的生效與終止12.1合同生效的條件(1)雙方簽署合同;(2)合同內(nèi)容完整、明確;(3)合同雙方具有相應(yīng)的民事行為能力。12.2合同終止的條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同情形。12.3合同終止的程序(1)雙方簽訂終止合同協(xié)議;(2)協(xié)議生效后,合同終止。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.3合同附件本合同附件作為合同組成部分,具有同等法律效力。第十四條合同的簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的概念和界定1.1第三方的定義第三方是指在本合同履行過(guò)程中,為甲方、乙方或服務(wù)員提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方的類型(1)中介方:在勞務(wù)派遣過(guò)程中,為甲方和乙方提供中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):為服務(wù)員提供職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)的機(jī)構(gòu);(3)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu):為甲方、乙方或服務(wù)員提供咨詢服務(wù)的企業(yè);(4)其他第三方:根據(jù)合同履行需要,可能涉及的第三方。第二條第三方的責(zé)任和義務(wù)2.1責(zé)任限額(1)中介方:中介方對(duì)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的損失,其責(zé)任限額不超過(guò)中介服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)員培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的損失,其責(zé)任限額不超過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的30%;(3)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu):咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)提供咨詢服務(wù)的損失,其責(zé)任限額不超過(guò)咨詢費(fèi)用的20%;(4)其他第三方:根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容,雙方另行約定責(zé)任限額。2.2第三方的義務(wù)(1)中介方:協(xié)助甲方和乙方完成勞務(wù)派遣手續(xù),確保服務(wù)員符合合同要求;(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):按照合同約定,為服務(wù)員提供專業(yè)、有效的培訓(xùn);(3)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu):為甲方、乙方或服務(wù)員提供專業(yè)、準(zhǔn)確的咨詢服務(wù);(4)其他第三方:根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容,履行相應(yīng)的義務(wù)。第三條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1職責(zé)劃分(1)甲方:負(fù)責(zé)與乙方簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,并確保服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)符合合同要求;(2)乙方:接收甲方派遣的服務(wù)員,并為服務(wù)員提供工作場(chǎng)所和工作條件;(3)中介方:為甲方和乙方提供中介服務(wù),協(xié)助雙方完成勞務(wù)派遣手續(xù);(4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):為服務(wù)員提供職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn);(5)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu):為甲方、乙方或服務(wù)員提供咨詢服務(wù);(6)其他第三方:根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容,履行相應(yīng)的職責(zé)。3.2責(zé)任劃分(1)甲方:對(duì)服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)負(fù)責(zé),對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;(2)乙方:對(duì)服務(wù)員的工作表現(xiàn)負(fù)責(zé),對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;(3)中介方:對(duì)甲方和乙方提供的中介服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);(4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):對(duì)服務(wù)員培訓(xùn)的質(zhì)量負(fù)責(zé);(5)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu):對(duì)提供的咨詢服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);(6)其他第三方:根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第四條第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明4.1甲方介入(1)甲方有權(quán)要求乙方提供第三方介入的相關(guān)證明材料;(2)甲方有權(quán)對(duì)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)甲方有權(quán)要求乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方責(zé)任。4.2乙方介入(1)乙方有權(quán)要求甲方提供第三方介入的相關(guān)證明材料;(2)乙方有權(quán)對(duì)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方有權(quán)要求甲方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方責(zé)任。4.3服務(wù)員介入(1)服務(wù)員有權(quán)了解第三方介入的服務(wù)內(nèi)容;(2)服務(wù)員有權(quán)對(duì)第三方介入的服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議;(3)服務(wù)員有權(quán)要求甲方或乙方對(duì)第三方介入的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行

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