2024年度展位現(xiàn)場志愿者服務與管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度展位現(xiàn)場志愿者服務與管理合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋1.3術(shù)語表2.合同雙方2.1志愿者服務方信息2.2展位主辦方信息2.3雙方代表3.服務內(nèi)容與范圍3.1志愿者服務內(nèi)容3.2服務范圍界定3.3具體工作職責4.服務時間與地點4.1服務開始與結(jié)束時間4.2服務地點4.3特殊情況處理5.志愿者選拔與培訓5.1選拔標準5.2培訓內(nèi)容5.3培訓安排6.服務報酬與福利6.1報酬標準6.2福利待遇6.3報酬發(fā)放方式7.服務管理與監(jiān)督7.1管理機構(gòu)7.2監(jiān)督機制7.3質(zhì)量控制8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.違約責任9.1志愿者違約9.2主辦方違約9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務11.3違反保密的處理12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的處理13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“志愿者”是指根據(jù)本合同約定，自愿參加展會現(xiàn)場服務，為展位主辦方提供相關(guān)服務的個人。1.1.2“展位主辦方”是指組織舉辦展會的單位或個人。1.1.3“服務內(nèi)容”是指志愿者在展會現(xiàn)場為展位主辦方提供的各項服務，包括但不限于接待、咨詢、引導、協(xié)助等。1.1.4“服務范圍”是指志愿者根據(jù)本合同約定，在展會現(xiàn)場的具體工作區(qū)域和時間段內(nèi)提供的服務。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語和定義，如無特殊說明，應按照通常含義理解。1.2.2如對本合同中的術(shù)語和定義存在爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機構(gòu)仲裁。2.合同雙方2.1志愿者服務方信息2.1.1志愿者服務方名稱：[志愿者服務方名稱]2.1.2聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.1.3聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2展位主辦方信息2.2.1展位主辦方名稱：[展位主辦方名稱]2.2.2聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.2.3聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.3雙方代表2.3.1志愿者服務方代表：[代表姓名]2.3.2展位主辦方代表：[代表姓名]3.服務內(nèi)容與范圍3.1志愿者服務內(nèi)容3.1.1接待參觀者，提供展位基本信息和咨詢服務。3.1.2引導參觀者參觀展位，確保參觀秩序。3.1.3協(xié)助展位主辦方處理突發(fā)事件。3.2服務范圍界定3.2.1志愿者服務范圍限于展會現(xiàn)場指定區(qū)域。3.2.2志愿者服務時間與展會舉辦時間一致。3.3具體工作職責3.3.1志愿者應遵守展會規(guī)定，服從主辦方安排。3.3.3志愿者應保持通訊設備暢通，隨時待命。4.服務時間與地點4.1服務開始與結(jié)束時間4.1.1服務開始時間：[具體日期][具體時間]4.1.2服務結(jié)束時間：[具體日期][具體時間]4.2服務地點4.2.1展會舉辦地點：[地點名稱]4.2.2展位位置：[具體展位號]4.3特殊情況處理4.3.1如遇特殊情況，雙方應協(xié)商調(diào)整服務時間與地點。4.3.2特殊情況包括但不限于自然災害、公共安全事件等。5.志愿者選拔與培訓5.1選拔標準5.1.2身體健康，能夠勝任現(xiàn)場服務工作。5.2培訓內(nèi)容5.2.1展會相關(guān)知識和工作流程。5.2.2展位主辦方服務規(guī)范和禮儀。5.2.3應急處理和突發(fā)事件應對。5.3培訓安排5.3.1培訓時間：[具體日期][具體時間]5.3.2培訓地點：[地點名稱]6.服務報酬與福利6.1報酬標準6.1.1志愿者服務報酬為[金額]元/天。6.1.2報酬發(fā)放時間：展會結(jié)束后10個工作日內(nèi)。6.2福利待遇6.2.1提供工作期間的基本保障，如意外傷害保險。6.2.2提供工作期間的工作餐。6.3報酬發(fā)放方式6.3.1志愿者服務報酬以現(xiàn)金形式發(fā)放。6.3.2福利待遇以實物形式提供。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.1.1本合同期限自[具體日期]起至[具體日期]止，共計[天數(shù)]天。8.1.2合同期滿，如雙方均無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。8.2續(xù)約條件8.2.2展位主辦方認可志愿者服務方的工作表現(xiàn)。8.3續(xù)約程序8.3.1雙方應在合同期滿前30日就續(xù)約事宜進行協(xié)商。8.3.2如雙方達成一致，應簽署續(xù)約協(xié)議。9.違約責任9.1志愿者違約9.1.1志愿者未按約定時間提供服務或未履行職責，應向展位主辦方支付違約金，違約金為[金額]元/次。9.1.2志愿者因個人原因提前退出服務，應退還已發(fā)放的報酬，并支付違約金。9.2主辦方違約9.2.1展位主辦方未按約定支付報酬，應向志愿者支付違約金，違約金為[金額]元/次。9.2.2展位主辦方未按約定提供工作條件，應承擔相應的賠償責任。9.3違約賠償9.3.1雙方違約行為給對方造成的損失，應根據(jù)實際損失情況協(xié)商賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在[天數(shù)]日內(nèi)提交書面爭議報告。10.2.2仲裁機構(gòu)應在[天數(shù)]內(nèi)作出仲裁裁決。10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為[地點名稱]。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.1.2本合同的具體條款和雙方約定的事項。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務在本合同終止后仍有效。11.3違反保密的處理11.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。11.3.2受害方有權(quán)要求賠償損失。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行。12.2解除程序12.2.1雙方應書面通知對方解除合同。12.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理剩余事項。12.3解除后的處理12.3.1雙方應退還對方已支付的費用。12.3.2雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方在本合同上簽字蓋章。13.1.2展位主辦方向志愿者服務方支付首筆報酬。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3終止條件13.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除本合同。13.3.2發(fā)生法律規(guī)定的合同終止情形。13.4終止日期13.4.1本合同終止日期與合同期限結(jié)束日期一致。14.其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、社會事件等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：志愿者名單、服務安排表、報酬明細表等。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在本合同履行過程中，因特定原因被甲乙雙方邀請或允許參與合同履行的獨立第三方主體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、員工或代理人。15.2第三方介入原因15.2.1.1提供專業(yè)服務，如技術(shù)支持、咨詢等。15.2.1.2協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.2.1.3增強合同履行的透明度和專業(yè)性。15.3第三方責任15.3.1第三方在本合同中的責任應限于其提供的服務范圍，并應遵守本合同的約定。15.3.2第三方應對其提供的服務質(zhì)量負責，如因服務質(zhì)量問題導致合同履行受阻或受損，第三方應承擔相應的責任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)獲得與其服務相關(guān)的合理報酬。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其服務內(nèi)容獲得合同雙方提供的必要信息和資源。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務提供者與被服務者。15.5.2第三方不得代表甲乙任何一方對外作出承諾或承擔義務。15.5.3第三方不得利用其與甲乙雙方的關(guān)系獲取不正當利益。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方共同決定選擇第三方。16.1.2第三方的選擇應基于其專業(yè)能力、信譽和過往業(yè)績。16.2第三方合同16.2.1甲乙雙方應與第三方另行簽訂服務合同，明確雙方的權(quán)利義務。16.2.2第三方合同應與本合同相協(xié)調(diào)，不得與本合同相沖突。16.3第三方責任限額16.3.1第三方的責任限額應在其服務合同中明確約定。16.3.2第三方責任限額不得低于本合同約定的責任限額。16.4第三方責任轉(zhuǎn)移16.4.1如第三方在履行服務過程中出現(xiàn)責任，甲乙雙方應向第三方追償。16.4.2如第三方無法承擔全部或部分責任，甲乙雙方應共同承擔剩余責任。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應書面通知對方，并說明第三方介入的原因和目的。17.2甲乙雙方應與第三方共同制定介入方案，包括工作內(nèi)容、時間安排和責任劃分。17.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，確保合同履行的順利進行。18.第三方介入的終止18.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應共同評估第三方服務的效果。18.2如第三方服務未達到預期效果，甲乙雙方可要求第三方進行整改或終止其服務。18.3第三方服務的終止應按照其服務合同約定的程序進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.志愿者名單要求：包含志愿者姓名、聯(lián)系方式、服務時間、服務內(nèi)容等信息。說明：用于記錄志愿者信息，便于管理和溝通。2.服務安排表要求：詳細列出每日志愿者服務時間、工作地點、工作內(nèi)容等信息。說明：用于指導志愿者工作，確保服務有序進行。3.報酬明細表要求：明確列出每位志愿者的報酬金額、支付時間、支付方式等信息。說明：用于記錄和支付志愿者報酬。4.第三方服務合同要求：明確第三方服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、責任劃分等信息。說明：用于規(guī)范第三方服務行為，保障合同履行。5.爭議解決文件要求：記錄爭議發(fā)生的時間、地點、原因、雙方意見、解決方案等信息。說明：用于解決合同履行過程中的爭議。6.保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容、保密義務、違約責任等信息。說明：用于保護雙方商業(yè)秘密。7.合同解除通知要求：明確合同解除的原因、日期、雙方意見等信息。說明：用于正式解除合同。8.第三方責任限額確認書要求：明確第三方責任限額、責任承擔方式等信息。說明：用于確定第三方責任范圍。說明二：違約行為及責任認定：1.志愿者違約行為及責任認定未按時提供服務：志愿者應支付違約金，違約金為[金額]元/次。未履行職責：志愿者應支付違約金，違約金為[金額]元/次。個人原因提前退出服務：退還已發(fā)放的報酬，并支付違約金。2.主辦方違約行為及責任認定未按時支付報酬：支付違約金，違約金為[金額]元/次。未提供工作條件：承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定服務質(zhì)量不達標：承擔相應責任，包括但不限于修復、重新提供服務、賠償損失等。違反保密義務：承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若志愿者因個人原因未按時提供服務，則應支付違約金[金額]元/次，并退還已發(fā)放的報酬。若主辦方未按時支付報酬，則應支付違約金[金額]元/次，并承擔因延誤支付造成的損失。若第三方在提供服務過程中泄露了商業(yè)秘密，則應承擔相應的法律責任，包括支付違約金和賠償損失。全文完。2024年度展位現(xiàn)場志愿者服務與管理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2術(shù)語與定義2.合同目的與范圍2.1服務目的2.2服務范圍3.服務內(nèi)容與標準3.1志愿者服務內(nèi)容3.2服務質(zhì)量標準4.志愿者招募與選拔4.1招募方式4.2選拔流程4.3志愿者資格要求5.志愿者培訓與指導5.1培訓內(nèi)容5.2培訓方式5.3指導與支持6.展位現(xiàn)場服務6.1服務時間與地點6.2服務內(nèi)容與職責6.3服務流程與規(guī)范7.志愿者權(quán)益與福利7.1工作時間與休息7.2工作補貼與獎勵7.3社會保險與福利8.違約責任與賠償8.1違約行為8.2賠償責任8.3違約金的計算9.保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止的程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決期限12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件13.其他約定事項13.1其他權(quán)利義務13.2合同附件與補充協(xié)議13.3合同附件內(nèi)容14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.1.1甲方：指舉辦2024年度展覽會的單位或個人。1.1.2乙方：指提供展位現(xiàn)場志愿者服務的志愿者組織或個人。1.2術(shù)語與定義1.2.1展位現(xiàn)場志愿者：指由乙方招募并經(jīng)過培訓，為甲方提供現(xiàn)場服務的志愿者。1.2.2展位現(xiàn)場服務：指在展會期間，為參觀者提供咨詢、引導、接待等服務的活動。2.合同目的與范圍2.1服務目的2.1.1提高展會現(xiàn)場的服務水平，為參觀者提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。2.1.2增強展會品牌形象，提升展會知名度。2.2服務范圍2.2.1乙方負責在展會期間，為甲方提供展位現(xiàn)場志愿者服務。2.2.2服務范圍包括但不限于：咨詢、引導、接待、協(xié)助管理等。3.服務內(nèi)容與標準3.1志愿者服務內(nèi)容3.1.1參觀者咨詢：為參觀者提供展會信息、展位位置、展會活動等方面的咨詢服務。3.1.2展位引導：引導參觀者到達指定展位，并提供相關(guān)服務。3.1.3接待工作：為參展商和參觀者提供熱情、周到的接待服務。3.2服務質(zhì)量標準3.2.2志愿者應熟悉展會流程和展位布局，確保為參觀者提供準確的信息。3.2.3志愿者應嚴格遵守展會規(guī)定，維護展會秩序。4.志愿者招募與選拔4.1招募方式4.1.1乙方通過線上線下渠道發(fā)布志愿者招募信息。4.1.2甲方協(xié)助乙方宣傳招募活動。4.2選拔流程4.2.1乙方對報名者進行初步篩選，確定候選人名單。4.2.2乙方組織面試，對候選人進行綜合評估。4.2.3乙方根據(jù)面試結(jié)果，確定最終志愿者名單。4.3志愿者資格要求4.3.2對展會行業(yè)有一定了解，或有相關(guān)志愿服務經(jīng)驗者優(yōu)先。4.3.3能夠適應高強度工作，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成任務。5.志愿者培訓與指導5.1培訓內(nèi)容5.1.1展會流程及展位布局介紹。5.1.2志愿者服務規(guī)范及禮儀培訓。5.1.3展位現(xiàn)場服務操作流程培訓。5.2培訓方式5.2.1理論培訓：通過講座、視頻等形式進行。5.2.2實操培訓：現(xiàn)場模擬，指導志愿者進行實際操作。5.3指導與支持5.3.1乙方設立志愿者服務指導團隊，負責日常指導與支持。5.3.2乙方設立志愿者服務，及時解答志愿者疑問。8.違約責任與賠償8.1違約行為8.1.1乙方未按合同約定時間提供志愿者服務。8.1.2乙方提供的志愿者服務質(zhì)量未達到合同約定的標準。8.1.3乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。8.2賠償責任8.2.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。8.2.2乙方因違約行為給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方實際損失。8.2.3違約金的計算方式：按合同總金額的5%計算，每次違約均需支付。8.3違約金的計算8.3.1違約金按實際違約天數(shù)計算，不足一天按一天計算。8.3.2乙方應于違約行為發(fā)生之日起5日內(nèi)向甲方支付違約金。9.保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.1.1乙方在合同履行過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。9.1.2乙方對甲方提供的信息負有保密義務，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2.1合同雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。9.2.2乙方在使用甲方提供的信息時，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1甲方有充分理由認為乙方嚴重違約。10.1.2乙方連續(xù)兩次未按合同約定提供服務。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除與終止的程序10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同時，應簽署書面協(xié)議。10.3.2一方單方面解除合同時，應提前30日書面通知對方。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方協(xié)商確定的仲裁機構(gòu)。11.2.2中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。11.3爭議解決期限11.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成，應于爭議發(fā)生后60日內(nèi)提交仲裁機構(gòu)。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效。13.其他約定事項13.1其他權(quán)利義務13.1.1雙方應遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務。13.1.2雙方應保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。13.2合同附件與補充協(xié)議13.2.1合同附件作為合同不可分割的部分，具有同等法律效力。13.2.2本合同如有未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議。13.3合同附件內(nèi)容13.3.1志愿者服務細則。13.3.2展會現(xiàn)場服務流程圖。13.3.3志愿者培訓計劃。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章。14.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲方或乙方需要，經(jīng)雙方同意，介入合同關(guān)系中的個人、組織或機構(gòu)。15.1.2第三方的范圍包括但不限于中介方、咨詢服務方、技術(shù)服務方、培訓服務方等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍限于協(xié)助乙方招募、培訓志愿者，提供現(xiàn)場服務支持，以及甲方需要的其他服務。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1甲方或乙方如需第三方介入，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的原因、目的和預期效果。16.1.2雙方應在收到申請后5個工作日內(nèi)，就第三方介入事宜達成一致意見。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確介入的具體內(nèi)容、服務標準、費用支付方式、責任劃分等。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定，應承擔相應的責任。17.1.2第三方責任限額：第三方因違約行為給甲方或乙方造成損失的，其賠償金額不超過第三方介入?yún)f(xié)議中約定的賠償限額。17.2責任劃分17.2.1甲方、乙方與第三方之間的責任劃分，以介入?yún)f(xié)議為準。17.2.2第三方在履行協(xié)議過程中，如因不可抗力導致服務中斷或無法履行，不承擔責任。18.第三方介入的額外條款18.1保密義務18.1.1第三方在介入過程中，對甲方、乙方提供的信息負有保密義務。18.1.2第三方不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密或個人隱私。18.2服務質(zhì)量保證18.2.1第三方應保證其提供的服務符合合同約定和行業(yè)標準。18.2.2第三方應定期向甲方、乙方報告服務進展情況，并及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。19.第三方介入的解除與終止19.1解除條件19.1.1第三方嚴重違反介入?yún)f(xié)議，經(jīng)甲方或乙方書面通知后仍不改正。19.1.2介入?yún)f(xié)議約定的服務期限屆滿。19.2終止程序19.2.1甲方或乙方可單方面解除介入?yún)f(xié)議，但應提前30日書面通知第三方。19.2.2第三方在接到解除通知后，應立即停止介入活動。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1責任劃分20.1.1第三方僅對自身提供的服務負責，不承擔甲方或乙方的其他責任。20.1.2甲方或乙方對第三方的服務質(zhì)量不滿意，可向第三方提出改進要求。20.2爭議解決20.2.1第三方與其他各方之間的爭議，應通過協(xié)商解決。20.2.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。20.3通知義務20.3.1第三方應將介入過程中的重要事項及時通知甲方、乙方。20.3.2甲方、乙方應將介入過程中的重要事項及時通知第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.志愿者服務細則要求：詳細列出志愿者服務的內(nèi)容、職責、工作時間、休息時間、補貼標準等。說明：此附件用于指導志愿者了解其工作職責和服務標準。2.展會現(xiàn)場服務流程圖要求：以圖形化的方式展示展會現(xiàn)場的服務流程，包括接待、咨詢、引導等環(huán)節(jié)。說明：此附件用于幫助志愿者快速熟悉現(xiàn)場服務流程。3.志愿者培訓計劃要求：詳細列出培訓內(nèi)容、時間、地點、培訓師、培訓方式等。說明：此附件用于確保志愿者接受充分的培訓，提升服務能力。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務標準、費用支付、責任劃分等。說明：此附件作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。5.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、期限等。說明：此附件用于指導雙方在出現(xiàn)爭議時，按照約定的方式進行解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按合同約定時間提供志愿者服務責任認定：乙方應支付違約金，違約金按合同總金額的5%計算。示例：若乙方未在合同約定的時間內(nèi)提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方提供的志愿者服務質(zhì)量未達到合同約定的標準責任認定：乙方應采取措施改進服務質(zhì)量，并承擔由此產(chǎn)生的損失。示例：若志愿者服務中出現(xiàn)重大失誤，導致甲方損失，乙方應賠償甲方損失。乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密責任認定：乙方應承擔侵權(quán)責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方利益受損，乙方應賠償甲方損失。第三方嚴重違反介入?yún)f(xié)議責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按協(xié)議提供服務質(zhì)量，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024年度展位現(xiàn)場志愿者服務與管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.展位現(xiàn)場志愿者服務內(nèi)容2.1志愿者工作職責2.2志愿者工作范圍2.3志愿者工作時間3.志愿者招募與選拔3.1招募方式3.2選拔標準3.3招募流程4.志愿者培訓與指導4.1培訓內(nèi)容4.2指導方式4.3培訓時間5.志愿者服務與管理5.1志愿者管理職責5.2志愿者工作記錄5.3志愿者激勵措施6.展位現(xiàn)場安全與應急處理6.1安全措施6.2應急預案6.3事故處理7.物資與設備7.1志愿者工作物資7.2設備租賃與維護7.3物資與設備領用流程8.合同期限與費用8.1合同期限8.2費用構(gòu)成8.3費用支付方式9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議處理期限10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一：志愿者服務崗位職責11.2附件二：志愿者培訓計劃11.3附件三：展位現(xiàn)場安全措施12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定事項13.1保密條款13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：X展覽公司甲方地址：X省X市X區(qū)X路X號甲方法定代表人：X1.2乙方基本信息乙方名稱：X志愿者協(xié)會乙方地址：X省X市X區(qū)X路X號乙方法定代表人：X2.展位現(xiàn)場志愿者服務內(nèi)容2.1志愿者工作職責2.1.1招待來賓，提供咨詢與服務2.1.2維護現(xiàn)場秩序，確保活動安全2.1.3協(xié)助主辦方進行展品擺放與撤場2.1.4協(xié)助進行現(xiàn)場活動組織與協(xié)調(diào)2.2志愿者工作范圍2.2.1展位現(xiàn)場2.2.2展館內(nèi)部公共區(qū)域2.2.3展館周邊區(qū)域2.3志愿者工作時間2.3.1展會期間全天候服務2.3.2每天服務時間為8小時，分早晚班3.志愿者招募與選拔3.1招募方式3.1.1通過網(wǎng)絡發(fā)布招募信息3.1.2與高校、社區(qū)等機構(gòu)合作3.1.3邀請往屆志愿者參與3.2選拔標準3.2.2身體健康，能夠適應長時間站立服務3.2.3具備一定的展覽行業(yè)知識3.3招募流程3.3.1發(fā)布招募信息3.3.2報名者提交個人信息及簡歷3.3.3選拔委員會進行面試與選拔4.志愿者培訓與指導4.1培訓內(nèi)容4.1.1展會行業(yè)知識培訓4.1.2志愿者服務規(guī)范培訓4.1.3展館安全與應急處理培訓4.2指導方式4.2.1線下集中培訓4.2.2線上自學課程4.2.3定期考核與反饋4.3培訓時間4.3.1集中培訓時間為2天4.3.2線上自學課程時間為3天5.志愿者服務與管理5.1志愿者管理職責5.1.1制定志愿者工作計劃5.1.2配備志愿者工作手冊5.1.3定期召開志愿者工作會議5.2志愿者工作記錄5.2.1記錄志愿者工作時間、工作內(nèi)容5.2.2記錄志愿者服務表現(xiàn)5.2.3對志愿者進行考核評估5.3志愿者激勵措施5.3.1提供志愿者服務證書5.3.2定期評選優(yōu)秀志愿者5.3.3提供志愿者服務時長記錄6.展位現(xiàn)場安全與應急處理6.1安全措施6.1.1制定安全應急預案6.1.2配備安全設施與器材6.1.3對志愿者進行安全培訓6.2應急預案6.2.1火災應急處理6.2.2醫(yī)療救護應急處理6.2.3其他突發(fā)事件的應急處理6.3事故處理6.3.1事故報告與調(diào)查6.3.2事故責任認定與處理8.合同期限與費用8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年度。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。8.2費用構(gòu)成8.2.1志愿者培訓費用8.2.2志愿者服裝及工作牌費用8.2.3志愿者工作餐費用8.2.4志愿者交通補貼8.2.5志愿者意外傷害保險費用8.3費用支付方式8.3.1甲方應在本合同生效后5個工作日內(nèi)支付乙方全部費用。8.3.2乙方應在收到甲方支付的費用后，提供相應的服務。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1若乙方未按照合同約定提供志愿者服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。9.1.2若甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議處理期限9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)達成和解或提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。10.1.2變更內(nèi)容應以書面形式確認，并經(jīng)雙方簽署。10.2合同解除條件10.2.1因不可抗力導致合同無法履行。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除程序10.3.1雙方應以書面形式通知對方解除合同。10.3.2解除合同后，雙方應按照約定處理剩余事宜。11.合同附件11.1附件一：志愿者服務崗位職責11.2附件二：志愿者培訓計劃11.3附件三：展位現(xiàn)場安全措施12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署并加蓋公章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同備案要求12.2.1雙方應在合同簽訂后15個工作日內(nèi)，向相關(guān)部門備案。13.其他約定事項13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務。13.2通知方式13.2.1雙方應以書面形式進行通知。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽署，自雙方代表簽字之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、顧問、供應商、服務提供者等。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方的介入應有利于合同目的的實現(xiàn)，且不違反法律法規(guī)。15.3第三方的責任15.3.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其在合同中的義務。15.3.2第三方的行為導致合同無法履行或履行不符合約定的，第三方應承擔相應的違約責任。16.甲乙雙方的權(quán)利與義務16.1甲方的權(quán)利與義務16.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2乙方的權(quán)利與義務16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的支持與協(xié)助。16.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務的證明材料。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的內(nèi)容和性質(zhì)確定。17.1.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。17.2責任限額的調(diào)整17.2.1若第三方提供的服務內(nèi)容發(fā)生變化，責任限額可相應調(diào)整。17.2.2責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務關(guān)系由雙方另行約定。18.1.2第三方違約行為對甲方造成的損失，甲方有權(quán)向第三方追究責任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義