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文檔簡介

DB63 1 1 1 1 1 1 2 2 3 4 4 4 5本文件起草單位:西寧市公園管理服務(wù)中心、西寧市人公園服務(wù)標準體系GB/T24421.2服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南第2部分:標準體系3.13.24.1體系的構(gòu)建應(yīng)結(jié)合自身特點、協(xié)調(diào)配套、層次分明,并符合GB/T13016及GB/T24421.2規(guī)定。4.2不同類別公園可依據(jù)本文件,結(jié)合實際情況進行擴充或刪減。4.3公園應(yīng)定期開展標準體系評價和改進工作,確保體系持續(xù)有效。5標準體系5.1總體結(jié)構(gòu)5.2服務(wù)通用基礎(chǔ)標準體系符號與標志標準子體系、數(shù)值數(shù)據(jù)及量和單位標準子體系及測標準化工標準化工作標準子體系術(shù)語與縮略語標準子體系數(shù)值數(shù)據(jù)及量和單位標準子體系測量標準子體系符號與標志標準子體系5.3服務(wù)提供標準體系c)服務(wù)評價與改進標準子體系包括但不限于:服務(wù)評價服務(wù)改服務(wù)評價服務(wù)改進園區(qū)經(jīng)營管理綠化養(yǎng)護管理宣教服務(wù)游覽服務(wù)5.4服務(wù)保障標準體系施設(shè)備及用品標準子體系BZ決策決策層標準子體系操作層標準子體系管理層標準子體系0076301123456789123456789123456789場121234567891234567891234123456789TG202.1.10TG202.1.12TG202.1.13TG202.1.14TG202.1.151234567891234567891234567891234567891234567891234123456789BZ304.18BZ304.19行政事業(yè)單位一般公共預(yù)算支出財務(wù)報銷電子會

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