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全方位軟件升級(jí)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的組成與生效第二章升級(jí)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章升級(jí)方案與時(shí)間表3.1升級(jí)方案3.2升級(jí)時(shí)間表第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式與時(shí)間第六章雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限與范圍第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二章附則12.1合同的生效與解除12.2合同的份數(shù)與保管第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義,如“軟件系統(tǒng)”、“升級(jí)服務(wù)”等,除非文中另有說(shuō)明,否則均按照本章節(jié)的定義與解釋執(zhí)行。1.2合同的組成與生效1.2.1本合同由及附件組成,附件包括但不限于技術(shù)方案、報(bào)價(jià)單、培訓(xùn)計(jì)劃等。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。第二章升級(jí)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),以提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和可維護(hù)性。2.1.2乙方需根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,對(duì)軟件功能進(jìn)行優(yōu)化和擴(kuò)展。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1乙方將提供整體升級(jí)方案,包括技術(shù)選型、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試驗(yàn)證等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)升級(jí)過(guò)程中的技術(shù)支持,確保升級(jí)過(guò)程的順利進(jìn)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成升級(jí)服務(wù)。2.3.2乙方提供的升級(jí)服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。第三章升級(jí)方案與時(shí)間表3.1升級(jí)方案3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)客戶的需求和技術(shù)評(píng)估,制定詳細(xì)的升級(jí)方案。3.1.2升級(jí)方案應(yīng)包括項(xiàng)目概述、技術(shù)路線、關(guān)鍵技術(shù)與解決方案等內(nèi)容。3.2升級(jí)時(shí)間表3.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的升級(jí)時(shí)間表,包括各階段的起止時(shí)間。3.2.2乙方應(yīng)按照時(shí)間表執(zhí)行升級(jí)工作,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方在升級(jí)過(guò)程中提供全程技術(shù)支持,確保甲方人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。4.1.2乙方在升級(jí)完成后提供一定期限的免費(fèi)技術(shù)支持,具體期限在附件中約定。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排4.2.1乙方根據(jù)甲方需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)等。4.2.2乙方提供培訓(xùn)材料,并對(duì)甲方人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)和在線支持。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.1.1乙方向甲方提供的升級(jí)服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括但不限于技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等,詳見(jiàn)附件。5.1.2費(fèi)用明細(xì)將在附件中詳細(xì)列明,作為本合同的一部分。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)按照附件中約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方提供發(fā)票,甲方按照約定時(shí)間支付。第六章雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)需求,以便乙方制定升級(jí)方案。6.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成升級(jí)工作。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求完成升級(jí)服務(wù),并提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。6.2.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1任何一方違反本合同的約定,均視為違約。7.1.2違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付費(fèi)用、未按約定完成升級(jí)服務(wù)等。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2.2具體違約責(zé)任在本章節(jié)的附件中約定。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律8.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。9.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開(kāi)的信息。9.2保密期限與范圍9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.2.2保密范圍包括所有未公開(kāi)的商務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)等信息。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1乙方在履行本合同過(guò)程中所創(chuàng)作的軟件、技術(shù)文檔等成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.1.2甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)需求等不構(gòu)成乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。10.2.2發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí),受害方有權(quán)要求侵權(quán)方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.1.2合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī),不得損害社會(huì)公共利益。11.2合同終止11.2.1合同終止的情形包括但不限于:雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。11.2.2合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與軟件系統(tǒng)相關(guān)的所有權(quán)利和義務(wù)。第十二章附則12.1合同的生效與解除12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同解除或終止后,除法律另有規(guī)定外,未經(jīng)雙方同意,不得解除或終止。12.2合同的份數(shù)與保管12.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本,以備不時(shí)之需。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2附件13.2.1本合同的附件包括但不限于技術(shù)方案、報(bào)價(jià)單、培訓(xùn)計(jì)劃等。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方定制化需求甲方要求乙方根據(jù)其特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行軟件定制化開(kāi)發(fā),乙方應(yīng)充分理解并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.2甲方項(xiàng)目管理與監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成。1.3甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)乙方完成的軟件系統(tǒng)有嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)確保軟件系統(tǒng)達(dá)到甲方規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方技術(shù)實(shí)力保障乙方應(yīng)保證其具備完成本項(xiàng)目所需的技術(shù)實(shí)力和人力資源,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密,違者將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.3乙方售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括軟件維護(hù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等,確保甲方在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂。附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的關(guān)系,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。3.2第三方中介的權(quán)益第三方中介在協(xié)調(diào)過(guò)程中應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,并收取雙方約定的中介費(fèi)。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密,違者將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.技術(shù)方案2.報(bào)價(jià)單3.培訓(xùn)計(jì)劃4.升級(jí)方案詳細(xì)說(shuō)明5.升級(jí)時(shí)間表6.培訓(xùn)材料7.費(fèi)用明細(xì)表8.保密協(xié)議9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明10.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.甲方未按約定提供技術(shù)資料或業(yè)務(wù)需求視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間完成升級(jí)服務(wù)視為違約。4.乙方提供的升級(jí)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)視為違約。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形也視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件系統(tǒng):指甲方擁有的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔。2.升級(jí)服務(wù):指乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化、擴(kuò)展等服務(wù)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指軟件系統(tǒng)及其相關(guān)成果的著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等法律權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.遇到技術(shù)難題導(dǎo)致升級(jí)進(jìn)度延誤時(shí),乙方應(yīng)立即與甲方溝通,共同商討解決方案。2.若甲方提供的技術(shù)資料或業(yè)務(wù)需求不完整或不準(zhǔn)確,乙方應(yīng)要求甲方補(bǔ)充或更正,以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.如乙方在履行合同過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方有違約行為,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方糾正違約行為。4.若雙方在合同履行過(guò)

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