績效評估翻譯服務(wù)合同

績效評估翻譯服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.4服務(wù)期限第三章翻譯團(tuán)隊和人員3.1翻譯團(tuán)隊組成3.2翻譯人員資質(zhì)要求3.3翻譯人員職責(zé)第四章績效評估體系4.1績效評估指標(biāo)4.2績效評估方法4.3績效評估周期4.4績效評估結(jié)果應(yīng)用第五章費用和支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制5.4違約責(zé)任第六章保密和知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額計算第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄地第九章合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更和解除的程序第十章合同的終止10.1合同終止條件10.2終止合同的程序10.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一章一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的適用法律11.3通知和送達(dá)11.4合同的完整性第十二章附則12.1合同附件12.2合同的生效條件12.3合同的續(xù)簽第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章合同生效日期14.1合同生效日期14.2合同期限合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同效力1.4.1合同的生效條件1.4.2合同的失效條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1服務(wù)名稱2.1.2服務(wù)性質(zhì)2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.2.1翻譯工作的具體要求2.2.2翻譯成果的形式和要求2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3.1翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.2翻譯效率要求2.4服務(wù)期限2.4.1服務(wù)開始日期2.4.2服務(wù)結(jié)束日期第三章翻譯團(tuán)隊和人員3.1翻譯團(tuán)隊組成3.1.1團(tuán)隊負(fù)責(zé)人3.1.2團(tuán)隊成員名單3.2翻譯人員資質(zhì)要求3.2.1語言能力要求3.2.2專業(yè)背景要求3.3翻譯人員職責(zé)3.3.1翻譯人員的職責(zé)3.3.2翻譯人員的權(quán)利第四章績效評估體系4.1績效評估指標(biāo)4.1.1翻譯質(zhì)量指標(biāo)4.1.2翻譯效率指標(biāo)4.2績效評估方法4.2.1評估流程4.2.2評估頻率4.3績效評估周期4.3.1評估開始日期4.3.2評估結(jié)束日期4.4績效評估結(jié)果應(yīng)用4.4.1評估結(jié)果的反饋4.4.2評估結(jié)果的應(yīng)用第五章費用和支付5.1服務(wù)費用5.1.1費用總額5.1.2費用支付時間表5.2費用支付方式5.2.1支付途徑5.2.2支付程序5.3費用調(diào)整機(jī)制5.3.1費用調(diào)整的條件5.3.2費用調(diào)整的程序5.4違約責(zé)任5.4.1違約行為的定義5.4.2違約責(zé)任的承擔(dān)第六章保密和知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1保密信息的定義6.1.2保密義務(wù)的期限6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1知識產(chǎn)權(quán)的定義6.2.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1侵權(quán)行為的定義6.3.2侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1甲方違約行為7.1.2乙方違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約責(zé)任的計算方法7.2.2違約責(zé)任的賠償限額7.3違約賠償金額計算7.3.1賠償金額的計算依據(jù)7.3.2賠償金額的支付方式第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄地8.3.1雙方約定，本合同糾紛的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第九章合同的變更和解除9.1合同變更條件9.1.1在合同履行期間，如因特殊情況需要變更合同，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.2合同解除條件9.2.1任何一方未能履行合同義務(wù)，嚴(yán)重影響到合同的履行，對方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除應(yīng)書面通知對方，并在解除通知中說明解除理由。9.3變更和解除的程序9.3.1合同變更或解除的程序應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第十章合同的終止10.1合同終止條件10.1.1合同履行完畢，雙方義務(wù)全部履行完畢。10.1.2雙方協(xié)商一致，提前終止合同。10.2終止合同的程序10.2.1合同終止前，雙方應(yīng)共同進(jìn)行合同終止的清算工作。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同未了事項。10.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理10.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)隨之終止。第十一章一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的適用法律11.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3通知和送達(dá)11.3.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。11.4合同的完整性11.4.1本合同及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議。第十二章附則12.1合同附件12.1.1附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.2合同的生效條件12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的續(xù)簽12.3.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章合同生效日期14.1合同生效日期14.1.1本合同自簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限14.2.1合同期限為____年，自合同生效之日起計算。甲方簽字：______________________甲方蓋章：______________________日期：______________________乙方簽字：______________________乙方蓋章：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定翻譯內(nèi)容的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，向乙方提供需要翻譯的內(nèi)容。甲方應(yīng)確保提供的內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，不得含有違法信息。若因甲方提供內(nèi)容違法導(dǎo)致乙方受到損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方對翻譯成果的驗收權(quán)甲方對乙方翻譯完成的成果享有驗收權(quán)。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)對翻譯成果進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。如甲方在約定時間內(nèi)未對翻譯成果進(jìn)行驗收，視為甲方已默認(rèn)翻譯成果符合合同約定。3.甲方對翻譯人員的管理權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的翻譯人員進(jìn)行管理，包括但不限于對其工作進(jìn)度、質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)督。甲方應(yīng)提供必要的溝通渠道，以便乙方翻譯人員能夠及時了解甲方的需求和反饋。4.甲方對翻譯服務(wù)的調(diào)整權(quán)甲方在合同履行過程中，如有需要對翻譯服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。甲方應(yīng)提前通知乙方，說明調(diào)整的原因和具體要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時調(diào)整翻譯服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方保證翻譯質(zhì)量的義務(wù)乙方應(yīng)保證翻譯成果的質(zhì)量，確保翻譯內(nèi)容準(zhǔn)確、通順、符合原文意思。乙方應(yīng)對翻譯過程中的問題和風(fēng)險負(fù)責(zé)，確保翻譯成果符合甲方的要求。2.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方的按時完成義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點，按時完成翻譯工作。如乙方因特殊情況無法按時完成，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商延期。乙方未按約定時間完成翻譯工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方對翻譯人員的培訓(xùn)和管理三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介在合同履行過程中，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方溝通，確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。如第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方中介的違約責(zé)任第三方中介如未能履行協(xié)助溝通、解決問題等職責(zé)，導(dǎo)致合同無法順利履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，要求第三方中介承擔(dān)違約賠償責(zé)任。4.第三方中介的服務(wù)費用第三方中介在合同履行過程中的服務(wù)費用，由甲方和乙方協(xié)商確定。服務(wù)費用包括但不限于中介費用、溝通費用、解決問題費用等。甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介的服務(wù)費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.翻譯服務(wù)需求說明書2.翻譯項目計劃表3.翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明6.翻譯人員資質(zhì)證明7.翻譯成果樣例8.費用明細(xì)表9.支付憑證10.合同履行進(jìn)度報告11.合同變更協(xié)議12.合同解除協(xié)議13.違約賠償計算公式14.爭議解決機(jī)構(gòu)名錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間提供翻譯內(nèi)容，或提供的內(nèi)容不符合質(zhì)量要求。2.乙方未按約定時間完成翻譯工作，或翻譯成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方或乙方保密信息。4.乙方未履行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方知識產(chǎn)權(quán)受到侵害。5.第三方中介未按約定協(xié)助溝通、解決問題，導(dǎo)致合同無法順利履行。6.任何一方未按約定支付服務(wù)費用或違約賠償。三、法律名詞及解釋：1.績效評估：通過設(shè)定評估指標(biāo)和方法，對翻譯人員的翻譯質(zhì)量和效率進(jìn)行定期評估。2.保密義務(wù)：合同各方對合同履行過程中獲知的對方保密信息予以保密的義務(wù)。3.知識產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品以及與之相關(guān)的權(quán)利。4.違約行為：合同各方未履行合同約定的義務(wù)的行為。5.違約賠償：因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.翻譯內(nèi)容理解偏差：通過加強(qiáng)雙方溝通，確保翻譯內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。2.翻譯進(jìn)度延誤：協(xié)商調(diào)整翻譯計劃，必要時延長合同期限。3.翻譯質(zhì)量爭議：參照翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊進(jìn)行鑒定，必要時聘請第