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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安裝服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)時(shí)間第五章設(shè)備與材料5.1設(shè)備提供5.2材料供應(yīng)5.3設(shè)備與材料質(zhì)量5.4設(shè)備與材料保管第六章信息安全6.1信息安全責(zé)任6.2信息安全措施6.3信息安全培訓(xùn)6.4信息安全違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約解除協(xié)議第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4法律適用第九章協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3變更與解除的程序9.4變更與解除的效力第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務(wù)10.4泄密責(zé)任第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓11.3轉(zhuǎn)讓程序11.4轉(zhuǎn)讓效力第十二章附則12.1協(xié)議生效12.2協(xié)議終止12.3協(xié)議的保管12.4協(xié)議的修改第十三章其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3共同遵守的規(guī)則13.4雙方認(rèn)可的附件第十四章簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)14.3見(jiàn)證方簽署頁(yè)14.4簽署日期合同編號(hào):_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)時(shí)間第五章設(shè)備與材料5.1設(shè)備提供5.2材料供應(yīng)5.3設(shè)備與材料質(zhì)量5.4設(shè)備與材料保管第六章信息安全6.1信息安全責(zé)任6.2信息安全措施6.3信息安全培訓(xùn)6.4信息安全違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約解除協(xié)議第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4法律適用第九章協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3變更與解除的程序9.4變更與解除的效力第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務(wù)10.4泄密責(zé)任第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓11.3轉(zhuǎn)讓程序11.4轉(zhuǎn)讓效力第十二章附則12.1協(xié)議生效12.2協(xié)議終止12.3協(xié)議的保管12.4協(xié)議的修改第十三章其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3共同遵守的規(guī)則13.4雙方認(rèn)可的附件第十四章簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)14.3見(jiàn)證方簽署頁(yè)14.4簽署日期請(qǐng)各方代表在相應(yīng)的簽署頁(yè)上簽字,并注明簽署日期,以確認(rèn)本協(xié)議的正式生效。簽字代表同意并遵守本協(xié)議的一切條款和條件。(甲方簽署頁(yè))(乙方簽署頁(yè))(見(jiàn)證方簽署頁(yè))簽署日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定設(shè)備供應(yīng)商甲方有權(quán)指定乙方必須從甲方認(rèn)可的設(shè)備供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。如乙方未經(jīng)甲方同意,自行購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,乙方需承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。1.2甲方技術(shù)要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,對(duì)乙方的技術(shù)支持和服務(wù)提出特殊要求。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的要求,并按照甲方的指示提供服務(wù)。1.3甲方項(xiàng)目監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目檢查。1.4甲方項(xiàng)目變更權(quán)甲方有權(quán)在合同執(zhí)行過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行變更。乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,以滿足甲方的需求。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方項(xiàng)目進(jìn)度承諾乙方承諾在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目,如乙方未能按期完成項(xiàng)目,乙方需向甲方支付違約金。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密,如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn),確保甲方員工能夠熟練掌握相關(guān)技能。3.第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的合作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理雙方之間的爭(zhēng)議。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介有權(quán)收取甲方和乙方支付的合理中介費(fèi)用。如雙方未按約定支付中介費(fèi)用,第三方中介有權(quán)終止提供服務(wù)。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密,如第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密,第三方中介需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量問(wèn)題,第三方中介需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.設(shè)備供應(yīng)商名單2.技術(shù)支持和服務(wù)要求詳細(xì)說(shuō)明3.項(xiàng)目監(jiān)督和檢查流程4.項(xiàng)目變更申請(qǐng)表5.服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議6.項(xiàng)目進(jìn)度承諾書(shū)7.商業(yè)秘密保密協(xié)議8.培訓(xùn)計(jì)劃和材料9.中介費(fèi)用支付證明10.中介服務(wù)協(xié)議11.違約金計(jì)算公式12.爭(zhēng)議解決流程圖13.法律名詞及解釋列表14.常見(jiàn)問(wèn)題解答手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付費(fèi)用2.乙方未按約定完成項(xiàng)目3.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密5.乙方未按約定提供培訓(xùn)6.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)7.第三方中介泄露商業(yè)秘密8.甲方未按約定提供設(shè)備或材料9.甲方未按約定支付中介費(fèi)用10.甲方未按約定接受監(jiān)督和檢查三、法律名詞及解釋:1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安裝服務(wù)協(xié)議2.甲方:指合同一方,負(fù)責(zé)提出服務(wù)需求和支付費(fèi)用3.乙方:指合同另一方,負(fù)責(zé)提供服務(wù)和管理項(xiàng)目4.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合作的獨(dú)立第三方5.服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方要求提供的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安裝服務(wù)6.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)7.違約金:指違約方支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償8.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息9.爭(zhēng)議解決:指雙方通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議10.合同解除:指合同雙方或一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定終止合同關(guān)系四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按約定支付費(fèi)用解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促甲方支付費(fèi)用,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)2.問(wèn)題:乙方未按約定完成項(xiàng)目解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,明確項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量要求,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,確保項(xiàng)目按時(shí)完成3.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,提出具體改進(jìn)要求,乙方應(yīng)采取措施提高服務(wù)質(zhì)量4.問(wèn)題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,要求乙方立即停止泄露行為,并采取措施防止進(jìn)一步泄露5.問(wèn)題:乙方未按約定提供培訓(xùn)解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,要求乙方按時(shí)提供培訓(xùn),如乙方仍不履行,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金6.問(wèn)題:第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)解決辦法:甲方和乙方應(yīng)共同與第三方中介溝通,要求其履行協(xié)調(diào)職責(zé),如中介仍不履行,甲方和乙方有權(quán)解除中介協(xié)議五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為政府部門(mén),需要建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2.甲方為企業(yè),需要升級(jí)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)3.甲方為學(xué)校,需要為學(xué)生提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)4.甲方為醫(yī)院,
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