道路旅客運(yùn)輸合同

道路旅客運(yùn)輸合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與生效1.3合同的解除與終止1.4法律法規(guī)的適用1.5爭議解決方式第二章合同主體2.1承運(yùn)人的基本情況2.2旅客的基本情況2.3合同的授權(quán)代表第三章運(yùn)輸路線與方式3.1運(yùn)輸路線3.2運(yùn)輸方式與工具3.3運(yùn)輸時間與班次第四章票價與費(fèi)用4.1票價的確定4.2票價的支付方式4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)4.4費(fèi)用結(jié)算方式第五章旅客權(quán)益與責(zé)任5.1旅客的權(quán)益保障5.2旅客的義務(wù)與責(zé)任5.3旅客行李的規(guī)定5.4特殊旅客的權(quán)益保障第六章承運(yùn)人權(quán)益與責(zé)任6.1承運(yùn)人的權(quán)益保障6.2承運(yùn)人的義務(wù)與責(zé)任6.3承運(yùn)人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.4承運(yùn)人的賠償責(zé)任第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同變更與解除的法律后果第八章違約責(zé)任8.1旅客的違約責(zé)任8.2承運(yùn)人的違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的認(rèn)定9.2不可抗力事件的法律后果9.3意外事件的處理程序第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密責(zé)任的承擔(dān)10.3保密信息的例外情況第十一章信息與通知11.1信息的真實性保證11.2通知的程序與時間11.3信息的傳遞方式第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2合同分包的條件與程序12.3轉(zhuǎn)讓與分包的法律后果第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁解決13.4法律訴訟第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的期限與終止條件14.3合同的修改與補(bǔ)充14.4合同的廢止與存放合同編號：RoadPassengerTransportationContract第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指承運(yùn)人根據(jù)旅客的要求，使用道路交通工具，按照約定的路線、時間、班次，將旅客及其行李安全、準(zhǔn)時地從出發(fā)地運(yùn)輸?shù)侥康牡?，并返回出發(fā)地的協(xié)議。1.1.2本合同中的“承運(yùn)人”是指取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可，提供旅客運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)或者個人。1.1.3本合同中的“旅客”是指根據(jù)本合同的約定，購買車票，接受承運(yùn)人運(yùn)輸服務(wù)的自然人。1.2合同的構(gòu)成與生效1.2.1本合同由合同、附件以及雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成。1.2.2本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。1.3合同的解除與終止1.3.1雙方協(xié)商一致可以解除或者終止本合同。1.3.2承運(yùn)人未能按照約定提供運(yùn)輸服務(wù)時，旅客有權(quán)解除本合同。1.3.3因不可抗力或者不可預(yù)見的因素導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均有權(quán)解除本合同。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.5爭議解決方式1.5.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章合同主體2.1承運(yùn)人的基本情況2.1.1承運(yùn)人的名稱：2.1.2承運(yùn)人的地址：2.1.3承運(yùn)人的聯(lián)系方式：2.2旅客的基本情況2.2.1旅客的姓名：2.2.2旅客的聯(lián)系方式：2.3合同的授權(quán)代表2.3.1雙方授權(quán)代表如下：2.3.1.1承運(yùn)人授權(quán)代表：2.3.1.2旅客授權(quán)代表：第三章運(yùn)輸路線與方式3.1運(yùn)輸路線3.1.1出發(fā)地：3.1.2目的地：3.2運(yùn)輸方式與工具3.2.1運(yùn)輸方式：道路運(yùn)輸3.2.2運(yùn)輸工具類型：3.3運(yùn)輸時間與班次3.3.1發(fā)車時間：3.3.2預(yù)計到達(dá)時間：第四章票價與費(fèi)用4.1票價的確定4.1.1票價根據(jù)承運(yùn)人公布的票價表確定。4.1.2票價不包括旅客個人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.2票價的支付方式4.2.1旅客應(yīng)按照承運(yùn)人的規(guī)定支付票價。4.2.2票價支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡支付、在線支付等。4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)4.3.1旅客因個人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用由旅客承擔(dān)。4.3.2承運(yùn)人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用由承運(yùn)人承擔(dān)。4.4費(fèi)用結(jié)算方式4.4.1承運(yùn)人應(yīng)按照約定時間向旅客提供正式發(fā)票。4.4.2費(fèi)用結(jié)算方式包括月結(jié)、現(xiàn)結(jié)等。第五章旅客權(quán)益與責(zé)任5.1旅客的權(quán)益保障5.1.1旅客有權(quán)按照約定乘坐承運(yùn)人的交通工具。5.1.2旅客有權(quán)要求承運(yùn)人按照約定提供運(yùn)輸服務(wù)。5.2旅客的義務(wù)與責(zé)任5.2.1旅客應(yīng)按照約定的時間和地點乘坐交通工具。5.2.2旅客應(yīng)妥善保管自己的行李，并承擔(dān)行李遺失、損壞的責(zé)任。5.3旅客行李的規(guī)定5.3.1旅客攜帶的行李應(yīng)符合國家規(guī)定和承運(yùn)人的要求。5.3.2旅客超額攜帶行李的，應(yīng)按照承運(yùn)人的規(guī)定支付額外費(fèi)用。5.4特殊旅客的權(quán)益保障5.4.1承運(yùn)人應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為特殊旅客提供必要的幫助和服務(wù)。第六章承運(yùn)人權(quán)益與責(zé)任6.1承運(yùn)人的權(quán)益保障6.1.1承運(yùn)人有權(quán)按照約定收取票價和其他費(fèi)用。6.1.2承運(yùn)人應(yīng)按照約定提供安全、準(zhǔn)時的運(yùn)輸服務(wù)。6.2承運(yùn)人的義務(wù)與責(zé)任6.2.1承運(yùn)人應(yīng)按照第八章違約責(zé)任8.1旅客的違約責(zé)任8.1.1旅客未按照約定時間、地點乘坐交通工具的，應(yīng)支付承運(yùn)人因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.1.2旅客超額攜帶行李的，應(yīng)按照承運(yùn)人的規(guī)定支付額外費(fèi)用。8.2承運(yùn)人的違約責(zé)任8.2.1承運(yùn)人未能按照約定時間、地點提供運(yùn)輸服務(wù)的，應(yīng)支付旅客因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2.2承運(yùn)人的交通工具存在安全隱患，導(dǎo)致旅客人身損害的，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付8.3.1違約賠償金額根據(jù)雙方約定或者相關(guān)法律法規(guī)確定。8.3.2違約賠償應(yīng)在確定賠償金額后十個工作日內(nèi)支付。第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的認(rèn)定9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的法律后果9.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3意外事件的處理程序9.3.1意外事件是指在運(yùn)輸過程中，由于承運(yùn)人原因?qū)е侣每腿松頁p害或者財產(chǎn)損失的事件。9.3.2意外事件發(fā)生后，承運(yùn)人應(yīng)立即采取措施減輕損失，并通知旅客。第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.1.1保密信息是指合同履行過程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密責(zé)任的承擔(dān)10.2.1雙方對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.3保密信息的例外情況10.3.1法律要求披露的保密信息除外。第十一章信息與通知11.1信息的真實性保證11.1.1雙方提供的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。11.2通知的程序與時間11.2.1雙方應(yīng)通過約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知。11.2.2通知應(yīng)在合同履行期限內(nèi)及時作出。11.3信息的傳遞方式11.3.1雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行信息傳遞。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.1.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得改變合同的主要內(nèi)容。12.2合同分包的條件與程序12.2.1承運(yùn)人可以將部分運(yùn)輸服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2.2承運(yùn)人應(yīng)確保分包服務(wù)符合合同約定。12.3轉(zhuǎn)讓與分包的法律后果12.3.1轉(zhuǎn)讓與分包不影響原合同雙方的權(quán)益和責(zé)任。第十三章爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁解決13.4法律訴訟第十四章附則14.1合同的生效條件14.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.2合同的期限與終止條件14.2.1本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除、終止合同的，合同即終止。14.3合同的修改與補(bǔ)充14.3.1雙方可以在合同履行過程中，通過書面協(xié)議修改或者補(bǔ)充合同。14.4合同的廢止與存放14.4.1本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定方式廢止合同，并將合同正本存放于各自檔案中。合同雙方簽字：（承運(yùn)人簽字）（旅客簽字）日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特別約定1.1甲方應(yīng)在合同約定的時間和地點準(zhǔn)時乘坐承運(yùn)人的交通工具。1.2甲方超額攜帶行李的，應(yīng)按照承運(yùn)人的規(guī)定支付額外費(fèi)用。1.3甲方要求變更運(yùn)輸路線或者時間的，應(yīng)提前通知承運(yùn)人，并按照承運(yùn)人的規(guī)定支付額外費(fèi)用。1.4甲方的人身損害或者財產(chǎn)損失由承運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于因承運(yùn)人的交通工具存在安全隱患、遲延履行、擅自改變運(yùn)輸路線或者時間等原因?qū)е碌膿p失。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特別約定2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間和地點提供運(yùn)輸服務(wù)。2.2乙方未能按照約定提供運(yùn)輸服務(wù)的，應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.3乙方應(yīng)保證其交通工具的安全性，確保甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。2.4乙方應(yīng)按照約定時間向甲方提供正式發(fā)票，并保證費(fèi)用的準(zhǔn)確性。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特別約定3.1第三方中介應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和方式提供服務(wù)，并確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。3.2第三方中介未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3第三方中介應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。3.4第三方中介應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議，并按照約定方式進(jìn)行調(diào)解或者仲裁。附加條款四：特殊情況下的處理方式4.1當(dāng)發(fā)生不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同無法履行時，甲乙雙方應(yīng)立即通知第三方中介，并按照合同約定的方式處理。4.2當(dāng)甲乙雙方因履行合同發(fā)生爭議時，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不成，則按照合同約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。4.3當(dāng)合同的轉(zhuǎn)讓或者分包時，第三方中介應(yīng)確認(rèn)新的合同主體符合合同約定的條件，并協(xié)助雙方完成合同的修改和補(bǔ)充。附加條款五：合同的解除和終止5.1甲乙雙方同意解除或者終止合同時，應(yīng)書面通知第三方中介，并按照合同約定的方式處理后續(xù)事宜。5.2合同解除或者終止后，第三方中介應(yīng)將合同正本交還給甲乙雙方，并按照約定方式處理合同的檔案存放事宜。附加條款六：違約責(zé)任及賠償6.1甲乙雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照合同約定的方式進(jìn)行賠償。6.2第三方中介未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照合同約定的方式進(jìn)行賠償。附加條款七：保密和隱私保護(hù)7.1甲乙雙方及第三方中介應(yīng)對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照合同約定的方式進(jìn)行賠償。附加條款八：法律適用和爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅客身份證明文件2.承運(yùn)人運(yùn)輸許可證3.交通工具安全檢查證明4.票價表與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.行李規(guī)定與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.特殊旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.保險單據(jù)8.合同履行過程中的通信記錄9.第三方中介的服務(wù)協(xié)議10.合同轉(zhuǎn)讓與分包的書面協(xié)議11.不可抗力事件證明文件12.意外事件報告與處理記錄13.爭議解決的調(diào)解協(xié)議或仲裁裁決書14.合同解除或終止的書面協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間、地點乘坐交通工具2.甲方超額攜帶行李，未支付額外費(fèi)用3.甲方要求變更運(yùn)輸路線或時間，未支付額外費(fèi)用4.甲方未按約定乘坐承運(yùn)人的交通工具5.承運(yùn)人未按約定時間、地點提供運(yùn)輸服務(wù)6.承運(yùn)人交通工具存在安全隱患，導(dǎo)致甲方人身損害7.承運(yùn)人遲延履行、擅自改變運(yùn)輸路線或時間8.第三方中介未按約定提供服務(wù)9.第三方中介披露甲乙雙方的商業(yè)秘密10.甲乙雙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露11.合同履行過程中，雙方發(fā)生爭議，未通過協(xié)商解決三、法律名詞及解釋：1.道路旅客運(yùn)輸合同：指承運(yùn)人根據(jù)旅客的要求，使用道路交通工具，按照約定的路線、時間、班次，將旅客及其行李安全、準(zhǔn)時地從出發(fā)地運(yùn)輸?shù)侥康牡?，并返回出發(fā)地的協(xié)議。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約責(zé)任：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.爭議解決：指雙方因履行合同發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。5.賠償責(zé)任：指因一方違約導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方遲到或未到：乙方應(yīng)與甲方聯(lián)系，根據(jù)實際情況安排補(bǔ)救措施，如改簽、退款等。2.行李丟失或損壞：乙方應(yīng)協(xié)助甲方查找或賠償，根據(jù)實際情況確定賠償金額。3.交通工